Qurate Retail, Inc. (QRTEB) Marketing Mix

QURTER VARECH, INC. (QRTEB): Mix de marketing [Jan-2025 Atualizado]

US | Consumer Cyclical | Specialty Retail | NASDAQ
Qurate Retail, Inc. (QRTEB) Marketing Mix

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Mergulhe no mundo dinâmico da QURTE Retail, Inc. (QRTEB), uma potência da inovação de varejo multicanal que transforma as compras de uma transação simples em uma experiência imersiva. Ao misturar televisão, plataformas digitais e estratégias de comércio eletrônico de ponta, essa gigante de varejo redefiniu a maneira como os consumidores descobrem, se envolvem e compram produtos em moda, eletrônica, artigos para o lar e beleza. Descubra o mix de marketing intrincado que impulsiona a abordagem única da QRTEB para o varejo moderno, revelando como eles criaram um ecossistema de compras atraente que mantém os clientes voltando para mais.


QURTER VAREND, INC. (QRTEB) - Mix de marketing: Produto

Plataforma de varejo de comércio eletrônico

O Varejo da QURTE opera através de várias redes de compras com 2023 receita de US $ 8,37 bilhões. A empresa gerencia QVC, HSN, Zulily e outras plataformas de varejo digitais.

Categorias de produtos

Categoria Porcentagem de vendas
Moda 35%
Bens domésticos 25%
Eletrônica 20%
Beleza 15%
Outro 5%

Plataformas de compras multicanal

  • Redes de compras de TV: 62% do total de vendas
  • Plataforma online: 28% do total de vendas
  • Plataforma móvel: 10% do total de vendas

Ofertas exclusivas de produtos

Em 2023, o varejo QURTER apresentado Mais de 15.000 linhas de produtos exclusivas Em suas redes, com aproximadamente 1.200 novos produtos introduzidos mensalmente.

Parcerias de fornecedores

Tipo de parceria Número de parceiros
Parcerias de marca exclusivas 87
Relacionamentos recorrentes do fornecedor 325

Métricas de qualidade do produto

  • Classificação média de satisfação do cliente: 4.2/5
  • Taxa de retorno do produto: 12,5%
  • Faixa média do preço do produto: US $ 29 - US $ 249

QURTER VAREND, INC. (QRTEB) - Mix de marketing: Place

Plataformas de streaming digital

A QURTERACH, Inc. atinge 96 milhões de famílias de televisão dos EUA por meio de suas plataformas de streaming digital a partir de 2023.

Plataforma Alcançar Espectadores únicos
Qvc 82 milhões de famílias 15,4 milhões de clientes ativos
Hsn 75 milhões de famílias 8,7 milhões de clientes ativos

Redes de compras de televisão em todo o país

Opera duas redes de compras de televisão primárias nos Estados Unidos.

Sites de comércio eletrônico

As plataformas digitais geram US $ 8,7 bilhões em receita para 2022.

Site Tráfego anual da Web Porcentagem de tráfego móvel
Qvc.com 168 milhões de visitantes 62% de usuários móveis
Hsn.com 94 milhões de visitantes 58% de usuários móveis

Aplicativo móvel

Aplicativos de compras móveis com 12,3 milhões de usuários mensais ativos.

  • QVC Mobile App: 7,6 milhões de downloads
  • HSN Mobile App: 4,7 milhões de downloads

Estratégia de varejo omnichannel

Canais de distribuição integrados que cobrem várias plataformas.

Canal de distribuição Contribuição de vendas
Compras na televisão 42% da receita total
Plataformas de comércio eletrônico 38% da receita total
Aplicativos móveis 12% da receita total
Vendas diretas 8% da receita total

QURTER VAREND, INC. (QRTEB) - Mix de marketing: Promoção

Campanhas de marketing de mídia social

QURTER O varejo aproveita as plataformas de mídia social com as seguintes métricas:

Plataforma Seguidores Taxa de engajamento
Instagram 1,2 milhão 3.7%
Facebook 2,5 milhões 2.9%
Tiktok 500,000 4.2%

E endossos de produtos de celebridades e influenciadores

O QURTE VARECH colabora com influenciadores em vários canais:

  • Orçamento total de marketing de influenciadores: US $ 8,4 milhões em 2023
  • Custo médio por parceria de influenciador: US $ 75.000
  • Número de parcerias ativas para influenciadores: 112

Estratégias de publicidade digital

Gastos com publicidade digital e desempenho:

Canal Gasto anual Taxa de conversão
Google anúncios US $ 12,6 milhões 2.3%
Anúncios do Facebook US $ 9,2 milhões 1.8%
Publicidade programática US $ 5,7 milhões 2.1%

Programas de lealdade e recompensas do cliente

Estatísticas do programa de fidelidade:

  • Membros do Programa de Fidelidade Total: 3,6 milhões
  • Gastos anuais médios por lealdade Membro: US $ 487
  • Taxa de retenção do programa de fidelidade: 68%

Experiências interativas de compras ao vivo

Métricas de desempenho de compras ao vivo:

Métrica 2023 dados
Total de eventos de compras ao vivo 248
Espectadores médios por evento 45,000
Taxa de conversão 4.6%
Receita total de compras ao vivo US $ 37,2 milhões

QURTER VAREND, INC. (QRTEB) - Mix de marketing: Preço

Estratégias de preços competitivos nas categorias de produtos

A QURTERACH, Inc. reportou receitas líquidas de US $ 8,56 bilhões em 2022, com estratégias de preços adaptadas em vários segmentos de varejo, incluindo QVC, HSN e Zulily.

Categoria de produto Faixa de preço médio Estratégia de preços
Eletrônica $49 - $599 Preços competitivos de mercado
Moda $29 - $299 Preços baseados em valor
Bens domésticos $39 - $499 Preços promocionais

Planos de pagamento flexíveis e opções de parcelamento

O Varejo QURTER oferece múltiplas opções de flexibilidade de pagamento:

  • Planos de parcelamento zero de interesse para compras acima de US $ 150
  • Financiamento de crédito com termos de pagamento de 12 a 24 meses
  • Cronogramas de pagamento flexíveis para itens de alto valor

Vendas, descontos e preços promocionais

Em 2022, a QURTE VARECH implementou estratégias promocionais resultando em:

  • Taxa de desconto médio: 22-35% nas linhas de produtos
  • Eventos de vendas sazonais gerando US $ 450 a US $ 600 milhões em receita
  • Eventos de venda flash com até 70% de desconto em mercadorias selecionadas

Modelos de preços dinâmicos

Abordagem de preços Frequência de implementação Faixa de ajuste de preços
Preços de demanda de mercado em tempo real Diário ± 15% do preço base
Preços de folga do inventário Semanalmente Até 50% de redução

Preços baseados em valor para linhas de produtos exclusivas

Linhas de produtos exclusivas com preços premium, com marcação média de 40-60% em relação aos preços padrão de varejo.

  • Coleções de designers: 55-75% maior que o preço padrão
  • Itens de edição limitada comandando 3-5x PRODUCOS PRODUTOS PRODUTOS

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