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J Sainsbury plc (sbry.l): modelo de negócios de tela
GB | Consumer Defensive | Grocery Stores | LSE
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J Sainsbury plc (SBRY.L) Bundle
A tela do modelo de negócios do J Sainsbury Plc revela a estrutura intrincada que alimenta uma das maiores cadeias de supermercados do Reino Unido. De parcerias estratégicas com fornecedores a engajamento inovador do cliente por meio de programas de fidelidade, o modelo de Sainsbury é uma masterclass na otimização de valor e eficiência. Mergulhe mais profundamente para descobrir como essa gigante do varejo equilibra estruturas de custos e fluxos de receita, enquanto atende a diversos segmentos de clientes em um mercado competitivo.
J Sainsbury Plc - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
Fornecedores e agricultores
J Sainsbury Plc colabora com uma rede diversificada de fornecedores e agricultores para garantir um suprimento consistente de produtos de qualidade. A partir de 2023, a empresa obtém aproximadamente 60% de sua comida fresca diretamente dos agricultores britânicos, enfatizando o fornecimento local. Esse compromisso apóia a agricultura do Reino Unido, garantindo o frescor para os clientes.
No ano fiscal de 2022-2023, Sainsbury's relatou comprar perto de £ 4 bilhões valor de mercadorias de fornecedores do Reino Unido, que formam uma parte significativa de sua cadeia de suprimentos. Além disso, sua colaboração com over 1,000 Os agricultores lhes permitem manter o controle e a sustentabilidade da qualidade.
Provedores de tecnologia
As parcerias tecnológicas desempenham um papel crucial na eficiência operacional de Sainsbury e na experiência do cliente. Notavelmente, Sainsbury fez uma parceria com Oráculo Para aprimorar seus sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos. Estima -se que esta parceria tenha melhorado a eficiência operacional por cerca de 15%, levando a economia de custos de aproximadamente £ 100 milhões anualmente.
Além disso, a colaboração de Sainsbury com empresas de tecnologia para sua plataforma de compras on -line, incluindo Shopify, facilitou um 40% Aumento das vendas on -line nos últimos dois anos, contribuindo para o crescimento geral da receita.
Parceiros de logística e distribuição
A logística e distribuição eficazes são vitais para o sucesso de Sainsbury no varejo. A empresa trabalha com vários parceiros de logística, incluindo GXO Logistics e Clugston Logistics, para lidar com o transporte e distribuição de mercadorias em sua rede de supermercados e pedidos on -line.
Nos relatórios recentes, os custos logísticos de Sainsbury foram aproximadamente £ 1,5 bilhão, refletindo seu investimento em simplificar as operações de entrega. Uma parceria com o GXO reduziu os prazos de entrega por 25%, aprimorando a satisfação do cliente.
Instituições financeiras
Para apoiar seu crescimento e atividades operacionais, o J Sainsbury Plc mantém relacionamentos com várias instituições financeiras. Em 2023, Sainsbury relatou uma linha de crédito de £ 1,2 bilhão para apoiar o capital de giro e as iniciativas de investimento. Eles fizeram parceria com os principais bancos, incluindo HSBC e Barclays, que fornecem soluções de financiamento e serviços de gerenciamento de tesouraria.
Além disso, Sainsbury emitiu recentemente títulos corporativos totalizando £ 300 milhões para reforçar sua flexibilidade financeira, com taxas de juros ao redor 2.5%, melhorando ainda mais sua estrutura de capital.
| Área de parceria -chave | Detalhes da parceria | Impacto | Dados financeiros |
|---|---|---|---|
| Fornecedores e agricultores | Fornecimento direto de agricultores do Reino Unido | Apoia a agricultura local | Compras de £ 4 bilhões de fornecedores do Reino Unido |
| Provedores de tecnologia | Parceria com a Oracle e Shopify | Eficiência operacional aprimorada | Economia de custos de £ 100 milhões anualmente |
| Logística e distribuição | Colaboração com GXO e Clugston | Tempos de entrega reduzidos | Custos de logística de £ 1,5 bilhão |
| Instituições financeiras | Relacionamentos com HSBC e Barclays | Estrutura de capital aprimorada | £ 1,2 bilhão de crédito |
J Sainsbury plc - Modelo de negócios: Atividades -chave
A J Sainsbury Plc, um dos principais varejistas do Reino Unido, opera um modelo de negócios dinâmico com atividades -chave que são cruciais para agregar valor aos seus clientes. Essas atividades incluem operações de varejo, gerenciamento de inventário, marketing e promoções e atendimento ao cliente.
Operações de varejo
As operações de varejo de Sainsbury abrangem uma ampla gama de atividades, incluindo o gerenciamento de sobrecarregar 1.400 supermercados e lojas de conveniência em todo o Reino Unido. No ano financeiro de 2022/23, a empresa registrou vendas totais de aproximadamente £ 31,7 bilhões, mostrando a eficácia de sua rede de varejo. A empresa emprega sobre 180.000 funcionários, enfatizando a escala de suas operações.
Gerenciamento de inventário
O gerenciamento eficiente do inventário é fundamental para a Sainsbury's minimizar os custos e garantir a disponibilidade do produto. A empresa utiliza tecnologia e análise de dados de ponta para gerenciar seus níveis de inventário de maneira eficaz. No final do último ano fiscal, Sainsbury relatou uma taxa de rotatividade de inventário de 4,3 vezes, indicando sua eficiência no gerenciamento de ações. Ele é retido aproximadamente £ 2,5 bilhões No inventário a qualquer momento, com os produtos de alta demanda sendo priorizados para melhorar a satisfação do cliente.
Marketing e promoções
A Sainsbury's investe fortemente em marketing e promoções para atrair e reter clientes. No último ano fiscal, as despesas de marketing totalizaram em torno £ 350 milhões. A empresa emprega vários canais, incluindo publicidade digital, campanhas de mídia social e mídia tradicional. Durante períodos promocionais, como vendas sazonais, a Sainsbury's relatou até um Aumento de 15% nos passos em suas lojas. O uso do programa de fidelidade de néctar aprimora ainda mais o envolvimento do cliente, com o excesso 18 milhões cartões emitidos.
Atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente é fundamental para a Sainsbury's, fornecendo suporte por meio de vários canais, incluindo assistência na loja, bate-papo on-line e linhas diretas de clientes. A empresa conquistou uma pontuação de satisfação do cliente de 82% Em pesquisas recentes, sinalizando um forte desempenho nessa área. Além disso, a Sainsbury's implementou iniciativas para aprimorar a experiência de compra, como estender o horário da loja e melhorar a interface de compras on -line. A empresa relatou sobre 5 milhões de pedidos de supermercado online processado semanalmente, refletindo seu compromisso com a conveniência do cliente.
| Atividade -chave | Detalhes | Impacto financeiro |
|---|---|---|
| Operações de varejo | Gerenciamento de mais de 1.400 lojas, empregando 180.000 funcionários | Vendas totais: £ 31,7 bilhões (2022/23) |
| Gerenciamento de inventário | £ 2,5 bilhões em estoque, taxa de rotatividade de 4,3 vezes | Economia de custos através de ações reduzidas |
| Marketing e promoções | Despesas de marketing de £ 350 milhões, aumento de 15% nos passos durante as promoções | Fidelidade à marca fortalecida por meio do programa de néctar (18 milhões de cartões emitidos) |
| Atendimento ao Cliente | Pontuação de satisfação do cliente de 82%, 5 milhões de pedidos de supermercado on -line processados semanalmente | Retenção de clientes aprimorada e crescimento de vendas |
J Sainsbury plc - Modelo de negócios: Recursos -chave
Locais da loja
J Sainsbury plc opera 1,400 lojas em todo o Reino Unido, incluindo supermercados e formatos de conveniência. O maior formato de loja da empresa é sua cadeia de hipermercados, conhecida como supermercados de Sainsbury, que representa uma parcela significativa de suas vendas totais.
No final do ano fiscal de 2022, a Sainsbury's relatou um espaço total de venda de varejo de aproximadamente 16 milhões de pés quadrados, que permite a exibição extensiva do produto e o acesso ao cliente.
Infraestrutura da cadeia de suprimentos
Sainsbury's estabeleceu uma extensa rede de cadeia de suprimentos que abrange 1,000 fornecedores globalmente. A empresa aproveita a tecnologia avançada para otimizar o gerenciamento de inventário e garantir uma distribuição eficiente em suas lojas.
Para o ano fiscal de 2022, o investimento de Sainsbury em logística representou £ 400 milhões, aprimorando seus centros de distribuição e sistemas de entrega. A empresa opera 11 Principais centros de distribuição em todo o Reino Unido, facilitando a reposição eficiente de ações para lojas e pedidos on -line.
Reputação da marca
Como um dos maiores varejistas do Reino Unido, a Sainsbury's tem uma reputação de marca bem estabelecida, reconhecida por qualidade e atendimento ao cliente. De acordo com o ranking Kantar Brandz em 2022, o Sainsbury's foi listado entre os principais 10 marcas no Reino Unido, avaliadas em aproximadamente £ 5,5 bilhões.
O compromisso da empresa com a sustentabilidade, incluindo seu objetivo de alcançar líquido zero As emissões de carbono até 2040 aumentam ainda mais sua reputação de marca entre os consumidores ambientalmente conscientes.
Força de trabalho
A força de trabalho de J Sainsbury plc é um recurso crítico, empregando 190,000 Indivíduos a partir de 2022. A empresa investe significativamente em treinamento e desenvolvimento da equipe para garantir altos padrões de serviço.
É relatado que o salário médio de funcionários de Sainsbury está por perto £10.50 por hora, que está acima do salário nacional, refletindo o compromisso da empresa com salários justos.
| Tipo de recurso | Descrição | Figuras -chave |
|---|---|---|
| Locais da loja | Número total de lojas em operação | 1,400 |
| Espaço de varejo | Espaço total de venda de varejo | 16 milhões de pés quadrados |
| Cadeia de mantimentos | Investimento em centros de logística e distribuição | £ 400 milhões |
| Centros de distribuição | Principais centros de distribuição operados pela Sainsbury's | 11 |
| Valor da marca | Kantar Brandz Brand Value | £ 5,5 bilhões |
| Força de trabalho | Total de funcionários | 190,000 |
| Salário médio | Salário médio de funcionários | £ 10,50 por hora |
J Sainsbury Plc - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Mantimentos e produtos de qualidade
A J Sainsbury Plc, uma das maiores redes de supermercados do Reino Unido, orgulha -se de oferecer uma ampla gama de mantimentos de qualidade. No ano fiscal de 2022, a Sainsbury's relatou que seus próprios produtos de marca, que incluem opções de alta qualidade, contribuíram para aproximadamente 40% de vendas totais. A empresa se concentrou em melhorar a qualidade do produto, com mais 2,000 de seus produtos que recebem as classificações mais altas de avaliações independentes de qualidade.
Conveniência e acessibilidade
A acessibilidade é um aspecto crítico da proposta de valor de Sainsbury. A empresa opera 1,400 lojas em todo o Reino Unido, variando de grandes supermercados a lojas de conveniência. Para o exercício que termina em março de 2022, as vendas on -line de Sainsbury foram responsáveis por 25% do total de vendas, destacando o compromisso da marca com a conveniência. Além disso, a Sainsbury's investiu em aprimorar seu serviço de clique e colecionamento, que viu um crescimento de 12% ano a ano, tornando as compras mais acessíveis para os clientes.
Preços competitivos
Em um mercado altamente competitivo, a J Sainsbury Plc enfatiza sua estratégia de preços para atrair consumidores conscientes de custos. Na primeira metade de 2022, a competitividade de preços de Sainsbury melhorou por 2.4% Contra seus principais concorrentes, que foi evidenciado pelo crescimento da participação de mercado. O varejista trabalha consistentemente em estratégias promocionais, levando a um aumento nos passos do cliente por 7% Durante os principais períodos de vendas, como promoções de férias.
Esforços de sustentabilidade
O J Sainsbury Plc está comprometido com a sustentabilidade, que está se tornando cada vez mais um fator significativo para os consumidores. Em seu último relatório de sustentabilidade, Sainsbury afirmou que ele pretende alcançar Líquido zero emissões de carbono por 2040 e já reduziu as emissões por 35% desde 2005. Além disso, a Sainsbury's prometeu remover todas as embalagens plásticas de produtos de marca própria por 2025, refletindo sua dedicação à responsabilidade ambiental.
| Proposição de valor | Métricas -chave | Impacto |
|---|---|---|
| Mantimentos e produtos de qualidade | Contribuição da marca própria para o total de vendas: 40% | Satisfação do cliente e lealdade à marca |
| Conveniência e acessibilidade | Número de lojas: 1,400, Contribuição de vendas on -line: 25% | Maior base de clientes e crescimento de vendas |
| Preços competitivos | Melhoria de competitividade de preços: 2.4% | Aumento do tráfego de pedestres e participação de mercado |
| Esforços de sustentabilidade | Ano -alvo líquido zero: 2040, Redução de emissão: 35% | Imagem aprimorada da marca e apelar para consumidores ecológicos |
J Sainsbury plc - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente
Os relacionamentos com o cliente na J Sainsbury Plc são fundamentais para sua estratégia para adquirir, reter e aumentar as vendas. A empresa emprega vários métodos para se envolver com clientes, incluindo programas de fidelidade, serviços de suporte ao cliente, ofertas personalizadas e canais de feedback.
Programas de fidelidade
O Programa de Fidelidade do J Sainsbury Plc, conhecido como Nectar, terminou 18 milhões de usuários ativos, fornecendo aos clientes pontos em suas compras. No ano fiscal de 2022, o programa contribuiu com um £ 1 bilhão nas vendas diretamente vinculadas à lealdade do cliente. Os clientes podem usar pontos para descontos e promoções, resultando em aumento da retenção e satisfação dos clientes.
Serviços de suporte ao cliente
A empresa oferece vários serviços de suporte ao cliente, incluindo assistência na loja, suporte a bate-papo on-line e uma linha direta de atendimento ao cliente. Em 2022, J Sainsbury Plc relatou que 95% Das consultas de clientes foram resolvidas no primeiro ponto de contato, demonstrando eficiência em suas operações de suporte ao cliente. Eles também responderam a acabar 80,000 Consultas do cliente por mês através de suas plataformas digitais, aprimorando o envolvimento do cliente.
Ofertas personalizadas
Através da análise de dados e do comportamento de compra do cliente, a J Sainsbury Plc fornece ofertas direcionadas e personalizadas aos clientes. Na primeira metade do ano fiscal de 2023, campanhas de e -mail personalizadas levaram a um Aumento de 25% nas taxas de conversão em comparação com promoções padrão. O desconto médio oferecido através dessas promoções personalizadas está em torno £5 por cliente, aumentando significativamente o tamanho da cesta e o valor médio da transação.
Canais de feedback
A J Sainsbury Plc utiliza vários canais de feedback para reunir informações sobre os clientes. A empresa realiza regularmente pesquisas de satisfação do cliente, recebendo respostas de aproximadamente 1 milhão de clientes anualmente. Além disso, eles implementaram um recurso de feedback em seu aplicativo, que viu um aumento de uso de 30% No ano fiscal de 2022. Esse envolvimento contínuo ajuda a melhorar seus serviços com base no feedback do cliente em tempo real.
| Tipo de relacionamento com o cliente | Detalhes | Impacto nas vendas |
|---|---|---|
| Programas de fidelidade | Programa de néctar com 18 milhões de usuários | Aumento de £ 1 bilhão nas vendas |
| Serviços de suporte ao cliente | 95% Taxa de resolução de primeiro contato | Aprimora a retenção de clientes |
| Ofertas personalizadas | Taxas de conversão 25% mais altas | Valor médio de transação aumentado |
| Canais de feedback | Feedback anual de 1 milhão de clientes | Melhoria em tempo real |
Essa abordagem estruturada para o relacionamento com os clientes não apenas impulsiona a satisfação do cliente, mas também aprimora o desempenho financeiro geral do J Sainsbury PLC, promovendo uma base de clientes fiel e aumentando as vendas por meio de estratégias direcionadas.
J Sainsbury Plc - Modelo de Negócios: Canais
A J Sainsbury Plc emprega uma estratégia multicanal para comunicar e oferecer efetivamente sua proposta de valor aos clientes. Os canais utilizados pela Sainsbury variam de lojas físicas a plataformas on -line, garantindo uma abordagem abrangente de envolvimento do cliente.
Lojas físicas
Sainsbury opera 1,400 lojas em todo o Reino Unido, abrangendo supermercados, lojas de conveniência e outros formatos. No ano fiscal de 2022, Sainsbury gerou aproximadamente £ 29,1 bilhões nas vendas de suas lojas físicas, representando cerca de 89% de sua receita total de varejo. Os formatos da loja incluem:
- Grandes supermercados
- Lojas de conveniência locais
- Hipermercados
- Postos de gasolina
A queda média em seus supermercados é estimada em 350 milhões visitas anualmente, com lojas locais atraindo ao redor 180 milhões clientes por ano.
Plataforma online
A plataforma de compras on -line de Sainsbury teve um crescimento significativo, principalmente durante a pandemia. Na primeira metade de 2023, as vendas on -line contribuíram aproximadamente £ 1,4 bilhão, representando a 15% Aumentar ano a ano. O canal de vendas on -line agora representa cerca de 10% de vendas totais. Os principais recursos da plataforma online incluem:
- Interface amigável
- Clique e colete serviços
- Recomendações de produtos personalizados
| Ano | Vendas on -line (bilhões de libras) | Taxa de crescimento (%) |
|---|---|---|
| 2021 | 1.1 | 0% |
| 2022 | 1.2 | 9% |
| 2023 | 1.4 | 15% |
Aplicativo móvel
O aplicativo móvel da Sainsbury complementa sua plataforma on -line, aprimorando o envolvimento e a conveniência do cliente. Em meados de 2023, o aplicativo foi baixado 5 milhões tempos e tem uma classificação média de 4.4 estrelas em lojas de aplicativos. Os recursos incluem:
- Funcionalidade da lista de compras
- Digitalização de código de barras para verificações fáceis de preços
- Integração do programa de fidelidade
No ano fiscal de 2023, aproximadamente 30% de pedidos on-line foram feitos através do aplicativo móvel, mostrando sua importância na abordagem omni-channel da empresa.
Serviços de entrega em domicílio
Os serviços de entrega em casa de Sainsbury se expandiram para atender à crescente demanda de clientes. No segundo trimestre de 2023, Sainsbury relatou um aumento nos slots de entrega em domicílio, totalizando 1,5 milhão Slots disponíveis semanalmente. A empresa experimentou um 20% aumento das vendas de entrega em domicílio, alcançando £ 700 milhões para o ano. As principais métricas incluem:
- Disponibilidade de entrega em todo o Reino Unido
- Parcerias com serviços de entrega como o Deliveroo
- Taxas de entrega competitivas
Aproximadamente 25% de compras on -line são cumpridas por meio de serviços de entrega em domicílio, refletindo uma mudança significativa no comportamento de compra do consumidor.
J Sainsbury PLC - Modelo de negócios: segmentos de clientes
O J Sainsbury Plc serve a uma gama diversificada de segmentos de clientes, cada um com preferências específicas e hábitos de compras. A compreensão desses segmentos permite que a Sainsbury adapte suas ofertas de maneira eficaz.
Compradores diários
Os compradores diários formam uma parte significativa da base de clientes de Sainsbury, buscando principalmente a conveniência e a qualidade em sua experiência de compra. A partir de 2022, havia aproximadamente 25 milhões clientes regulares visitando lojas Sainsbury. Esse grupo consiste principalmente em famílias e indivíduos que dependem de Sainsbury para suas compras semanais.
Compradores on -line
As compras on-line ganharam tração substancial, particularmente durante a pandemia Covid-19. J Sainsbury informou que as vendas de supermercados on -line representavam aproximadamente 19% do total de vendas de supermercados na primeira metade de 2023. A empresa implantou investimentos significativos em sua plataforma on -line, resultando em um Aumento de 85% em pedidos on-line ano a ano. Esse grupo demográfico inclui consumidores com experiência em tecnologia que valorizam a eficiência e a flexibilidade oferecidas pelos serviços de entrega em domicílio.
Consumidores preocupados com a saúde
Sainsbury reconheceu uma tendência crescente entre os consumidores preocupados com a saúde. No último ano fiscal, as vendas de seus produtos de saúde e bem -estar cresceram 12.5%, refletindo o aumento da demanda por opções de alimentos orgânicos e nutritivos. Esse segmento tem como alvo os indivíduos focados nas necessidades alimentares, incluindo produtos sem glúten, veganos e de baixa caloria. A linha 'gratuitamente' de Sainsbury, que inclui sobre 200 produtos, atraiu com sucesso clientes com restrições alimentares específicas.
Buscadores de valor
Os buscadores de valor são consumidores conscientes dos preços que priorizam encontrar as melhores ofertas. A linha Basics de Sainsbury 'Sainsbury's Basics' teve um aumento nas vendas de 15% em 2023, atendendo especificamente a essa demografia. O varejista também compete de forma agressiva com varejistas com desconto, oferecendo preços e promoções competitivos. De acordo com dados recentes, aproximadamente 30% dos clientes de Sainsbury identificaram a acessibilidade como sua principal preocupação ao fazer compras.
| Segmento de clientes | Características | Quota de mercado | Taxa de crescimento (2022-2023) | Total de clientes (EST.) |
|---|---|---|---|---|
| Compradores diários | Famílias, indivíduos que buscam conveniência | 38% do total de clientes | 5% | 25 milhões |
| Compradores on -line | Tecnologia, prefere a entrega em casa | 19% do total de vendas de supermercados | 85% | 4,75 milhões |
| Consumidores preocupados com a saúde | Concentre -se na nutrição, produtos orgânicos | 15% do total de clientes | 12.5% | 3,75 milhões |
| Buscadores de valor | Consciente de preços, buscando acordos | 30% do total de clientes | 15% | 7,5 milhões |
Essa segmentação diversificada de clientes permite que o J Sainsbury plc aprimore suas ofertas de produtos, estratégias de marketing e envolvimento do cliente de maneira eficaz, garantindo que as necessidades e preferências de cada grupo sejam atendidas. A empresa continua a evoluir sua estratégia em resposta à mudança de comportamentos do consumidor e tendências de mercado.
J Sainsbury plc - Modelo de negócios: estrutura de custos
Custos de estoque
No ano fiscal que termina em março de 2023, o J Sainsbury Plc relatou um inventário total avaliado em £ 2,88 bilhões. Este número representa um ligeiro aumento em comparação com o ano anterior, atribuído a ajustes estratégicos da cadeia de suprimentos e da cadeia de suprimentos.
Despesas operacionais
Despesas operacionais para J Sainsbury Plc, que incluem custos relacionados às operações da loja, logística e salários dos funcionários, totalizados £ 9,3 bilhões para o ano que termina em março de 2023. Isso reflete um aumento de 2.5% Ano a ano, impulsionado principalmente pelo aumento dos custos trabalhistas e eficiências operacionais destinadas a melhorar a prestação de serviços.
Custos de marketing
No ano fiscal de 2023, J Sainsbury plc alocou aproximadamente £ 200 milhões para os esforços de marketing e publicidade. Esse investimento foi focado em iniciativas de marketing digital e programas de fidelidade do cliente, contribuindo para um 5% Aumento das métricas de engajamento do cliente.
Investimentos em tecnologia
Investimentos de tecnologia, particularmente em comércio eletrônico e infraestrutura digital, alcançados £ 300 milhões em 2023. Isso representa um forte compromisso de aprimorar os recursos de compras on -line, refletindo uma mudança significativa no comportamento do consumidor em relação às compras de supermercados on -line, que aumentadas por 30% Durante o mesmo ano.
| Categoria de custo | Valor (bilhão de libras) | Mudança de ano a ano (%) |
|---|---|---|
| Custos de estoque | 2.88 | 2.3 |
| Despesas operacionais | 9.3 | 2.5 |
| Custos de marketing | 0.2 | 5 |
| Investimentos em tecnologia | 0.3 | N / D |
J Sainsbury PLC - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas no varejo
No ano financeiro encerrado em março de 2023, J Sainsbury Plc gerou aproximadamente £ 30,9 bilhões nas vendas no varejo, mostrando um crescimento de 2.9% comparado ao ano anterior. Essa receita é derivada principalmente de suas operações de supermercado, que incluem lojas físicas e formatos de conveniência.
Vendas on -line
As vendas de supermercados on -line de Sainsbury tornaram -se um fluxo de receita significativo, representando cerca de 13% de vendas totais no varejo. Em 2023, as vendas on -line alcançaram £ 4 bilhões, contribuindo para um aumento geral nas tendências de compras on-line pós-pandemia. O número de pedidos on -line aumentou, com o excesso 1,5 milhão Ordens feitas semanalmente durante os períodos de pico.
Serviços financeiros
A J Sainsbury Plc também opera uma divisão de serviços financeiros que inclui produtos bancários e de seguros. No último período de relatório, este segmento foi representado aproximadamente £ 0,3 bilhão em receita. O banco tem aumentado sua base de clientes constantemente, com mais 1,1 milhão Os clientes que utilizam os serviços bancários de Sainsbury em março de 2023.
Parcerias de marca
Parcerias e colaborações com marcas aumentaram a receita de Sainsbury por meio de aluguel de espaço e atividades promocionais. Este fluxo de receita gerou aproximadamente £ 0,5 bilhão No último ano fiscal. A empresa se envolveu com inúmeras marcas conhecidas para oferecer linhas de produtos exclusivas, que foram bem recebidas no mercado, contribuindo para uma melhor experiência de compra de clientes.
| Fluxo de receita | Valor (bilhão de libras) | Taxa de crescimento (%) | Métricas -chave |
|---|---|---|---|
| Vendas no varejo | 30.9 | 2.9 | Vendas de lojas físicas e de conveniência |
| Vendas on -line | 4.0 | Não especificado | 1,5 milhão de pedidos semanalmente |
| Serviços financeiros | 0.3 | Não especificado | 1,1 milhão de clientes bancários |
| Parcerias de marca | 0.5 | Não especificado | Linhas de produtos exclusivas |
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