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Tompkins Financial Corporation (TMP): Marketing Mix [Jan-2025 Atualizado] |
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Tompkins Financial Corporation (TMP) Bundle
Descubra o projeto de marketing estratégico da Tompkins Financial Corporation (TMP), uma potência bancária regional que transforma serviços financeiros no nordeste dos Estados Unidos. Esse mergulho profundo em seu mix de marketing revela como essa instituição focada na comunidade cria experiências bancárias personalizadas, alavancando plataformas digitais inovadoras, estratégias promocionais direcionadas e preços competitivos para atender indivíduos e empresas em Nova York e Pensilvânia. Desde soluções financeiras abrangentes até o envolvimento localizado do cliente, a TMP demonstra uma abordagem única que as diferencia no cenário bancário competitivo.
Tompkins Financial Corporation (TMP) - Mix de marketing: Produto
Serviços bancários e financeiros de serviço completo
A Tompkins Financial Corporation fornece serviços financeiros abrangentes em várias regiões, principalmente em Nova York e Pensilvânia. A partir de 2023, a corporação opera 147 locais de serviço financeiro.
| Categoria de produto | Ofertas específicas | Segmento de destino |
|---|---|---|
| Depositar produtos | Contas de verificação | Indivíduos |
| Produtos de empréstimos | Empréstimos comerciais | Clientes comerciais |
| Serviços de investimento | Gestão de patrimônio | Indivíduos de alto patrimônio líquido |
Soluções bancárias abrangentes
A corporação oferece produtos financeiros diversificados com ativos totais de US $ 12,3 bilhões a partir do quarto trimestre 2023.
- Produtos bancários pessoais
- Soluções bancárias comerciais
- Serviços bancários de pequenas empresas
Plataformas bancárias digitais
Tompkins Financial fornece soluções bancárias digitais avançadas com Aplicativos bancários móveis e plataformas bancárias on -line.
| Serviço digital | Características |
|---|---|
| Mobile Banking | Depósito de cheque remoto, pagamento de contas, transferências de fundos |
| Bancos online | Gerenciamento de contas, revisão de declaração |
Serviços de gestão e confiança de patrimônio
A corporação gerencia aproximadamente US $ 5,2 bilhões em ativos de gerenciamento de patrimônio a partir de 2023.
- Planejamento de aposentadoria
- Aviso de investimento
- Serviços de planejamento imobiliário
Tompkins Financial Corporation (TMP) - Mix de marketing: local
Cobertura do mercado geográfico
A Tompkins Financial Corporation opera principalmente nos mercados de Nova York e Pensilvânia, com um total de 75 filiais nesses dois estados a partir de 2023.
| Estado | Número de ramificações | Condados servidos |
|---|---|---|
| Nova Iorque | 54 | 15 municípios |
| Pensilvânia | 21 | 6 municípios |
Distribuição da rede de filiais
O banco mantém uma presença física estratégica com agências estrategicamente localizadas para atender às necessidades locais de negócios e consumidores.
- Ithaca, NY (localização da sede)
- Área metropolitana de Siracusa
- Nível Sul de Nova York
- Região central da Pensilvânia
Canais bancários digitais
Tompkins oferece serviços de banco digital abrangente com as seguintes métricas de plataforma digital:
| Serviço digital | Engajamento do usuário |
|---|---|
| Usuários bancários online | 42,000+ |
| Downloads de aplicativos bancários móveis | 28,500 |
Estratégia de distribuição
Abordagem bancária focada na comunidade com ênfase na penetração do mercado local e serviços financeiros personalizados.
- Modelo bancário baseado em relacionamento
- Processo de tomada de decisão localizada
- Canais bancários digitais e físicos integrados
Acessibilidade ao serviço
Acessibilidade bancária estendida através de vários canais:
- 54 Locais de ramificação física
- Plataforma bancária online 24/7
- Aplicativo bancário móvel
- Rede ATM com 85 locais
Tompkins Financial Corporation (TMP) - Mix de marketing: Promoção
Estratégias de marketing focadas na comunidade
A Tompkins Financial Corporation se concentra na construção de relacionamentos locais nos mercados de Nova York e Pensilvânia. Em 2023, o banco patrocinou 127 eventos da comunidade local, com um investimento estimado da comunidade de US $ 425.000.
| Canal de marketing | Investimento anual | Alcançar |
|---|---|---|
| Patrocínios da comunidade local | $425,000 | 127 eventos |
| Suporte regional para eventos | $185,000 | 52 programas regionais |
Campanhas de marketing digital
As estratégias de marketing digital têm como alvo segmentos regionais de clientes com precisão. Em 2023, o banco alocou US $ 675.000 para plataformas de publicidade digital.
- Gastos do Google anúncios: US $ 275.000
- Publicidade de mídia social: US $ 225.000
- Promoções bancárias on -line direcionadas: US $ 175.000
Canais de publicidade direcionados
A Tompkins Financial utiliza a abordagem de publicidade multicanal nas plataformas de mídia local.
| Canal de publicidade | Orçamento anual | Impressões estimadas |
|---|---|---|
| Jornais locais | $95,000 | 1,2 milhão |
| Rádio Regional | $125,000 | 2,5 milhões |
| Plataformas digitais | $455,000 | 4,7 milhões |
Webinars financeiros educacionais
Em 2023, a Tompkins Financial conduziu 42 webinars de educação financeira, atraindo 3.750 participantes em plataformas digitais.
- Lebinares totais: 42
- Contagem de participantes: 3.750
- Presença média de seminários on -line: 89 participantes
Marketing personalizado de atendimento ao cliente
O banco mantém uma abordagem de marketing baseada em relacionamento com gerentes de relacionamento dedicados que atendem a 87% dos clientes bancários comerciais e pessoais.
| Segmento de clientes | Cobertura de gerenciamento de relacionamento |
|---|---|
| Bancos comerciais | Serviço personalizado de 92% |
| Bancos pessoais | Serviço personalizado de 82% |
Tompkins Financial Corporation (TMP) - Mix de marketing: Preço
Taxas de juros competitivas para produtos de depósito e empréstimos
A partir do quarto trimestre 2023, a Tompkins Financial Corporation oferece as seguintes taxas de depósito:
| Tipo de conta | Taxa de juro |
|---|---|
| Conta poupança | 0,50% APY |
| Conta do mercado monetário | 0,75% APY |
| CD de 12 meses | 4,25% APY |
Estruturas de taxas transparentes para serviços bancários
A Tompkins Financial Corporation mantém uma estrutura de taxas transparente:
- Taxa de manutenção de conta mensal de corrente: $ 10
- Taxa de cheque especial: US $ 35 por transação
- Taxa de retirada de caixas eletrônicos: US $ 3 para transações fora da rede
- Taxa de transferência de fios: US $ 25 domésticos, US $ 45 internacionais
Modelos de preços em camadas para diferentes tipos de conta
O banco oferece várias camadas de conta com variados requisitos de saldo mínimo:
| Nível de conta | Equilíbrio mínimo | Renúncia à taxa mensal |
|---|---|---|
| Verificação básica | $500 | Depósito direto ou 10 transações mensais |
| Verificação premium | $2,500 | Manter saldo médio ou vários serviços bancários |
Estratégia de preços competitivos
Posicionamento do mercado regional: Os preços da Tompkins Financial Corporation alinham -se às taxas de mercado regional de mercado regional de Nova York e Southern Tier, mantendo as taxas de juros competitivas dentro de 0,25% dos concorrentes locais.
Preços baseados em valor
A partir de 2023, a margem de juros líquidos da Tompkins Financial Corporation foi de 3,42%, refletindo sua abordagem de preços estratégicos que equilibra o valor do cliente e a lucratividade institucional.
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