بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2025) من Bharti Hexacom Limited.

بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2025) من Bharti Hexacom Limited.

IN | Communication Services | Telecommunications Services | NSE

Bharti Hexacom Limited (BHARTIHEXA.NS) Bundle

Get Full Bundle:
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



و Overview من Bharti Hexacom Limited

ملخص عام لـ Bharti Hexacom Limited

Bharti Hexacom Limited ، الذي أنشئ في عام 1999 ، هو أحد مقدمي خدمات الاتصالات البارزين في الهند. تعمل تحت اسم العلامة التجارية Airtel وهي جزء من مجموعة Bharti Enterprises الكبيرة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات ، بما في ذلك خدمات الصوت والبيانات المتنقلة ، وخدمات النطاق العريض ، وخدمات DTH ، وحلول المؤسسات. اعتبارًا من عام 2024 ، أبلغ Bharti Hexacom عن إجمالي قاعدة المشتركين تتجاوز 450 مليون المستخدمون ، مما يجعلها واحدة من أكبر مشغلي الاتصالات في الهند.

من حيث المبيعات ، أبلغت الشركة عن زيادة كبيرة. للعام المالي 2024 ، وقفت إجمالي الإيرادات في حوالي 1،00،000 كرور روبية (حول 12 مليار دولار) ، والذي يعكس نموًا ثابتًا في كل من القطاعات المدفوعة مسبقًا وتأجيلها. عززت العروض الشاملة وجودها في السوق في جميع أنحاء الهند وساهمت في قوة الإيرادات.

الأداء المالي للشركة

في أحدث التقارير المالية ، عرضت Bharti Hexacom Limited أداءً ماليًا مثيرًا للإعجاب ، والتي تتميز بأرقام الإيرادات التي تحطمت القياسية. ل Q2 FY2024 ، أبلغت الشركة عن نمو إيرادات 14% على أساس سنوي ، مدفوعًا في المقام الأول بطلب قوي لخدمات بيانات الهاتف المحمول وزيادة في ARPU (متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم) ، والتي وصلت إليها ₹210 كل شهر.

كما أظهرت EBITDA للشركة (الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك) أيضًا اتجاهات إيجابية ، وتسلقها 45%، التأكيد على الإدارة التشغيلية الفعالة. تم توضيح النقاط البارزة الرئيسية من التقرير المالي في الجدول أدناه:

مقياس مالي القيمة (كرور روبية)
إجمالي الإيرادات 100,000
EBITDA 45,000
صافي الربح 10,500
arpu 210
قاعدة المشترك 450 مليون

مقدمة كشركة رائدة في الصناعة

تميز Bharti Hexacom Limited نفسها كشركة رائدة في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية ، والتي تعزى إلى عروض الخدمات المبتكرة والوصول إلى السوق الواسع. لقد تكيفت الشركة باستمرار مع متطلبات المستهلكين واتجاهات التكنولوجيا ، حيث وضعت نفسها بفعالية وسط منافسة شرسة. تعكس مبادراتها الاستراتيجية ، مثل توسيع شبكات 4G والاستثمار في تقنية 5G ، التزامها بتعزيز تجربة المستخدم والحفاظ على قيادة السوق.

بالنظر إلى مسار النمو المستمر لـ Bharti Hexacom ، يتم تشجيع أصحاب المصلحة والمستثمرين على التعمق في عملياتها للكشف عن العوامل التي تسهم في نجاحها المستمر في قطاع الاتصالات الديناميكية.




بيان مهمة Bharti Hexacom Limited

بيان المهمة Overview

يعد بيان مهمة Bharti Hexacom Limited بمثابة حجر الزاوية في اتجاهه الاستراتيجي وممارساتها التشغيلية. إنه يحدد الغرض الأساسي للشركة ، والمبادئ التوجيهية ، والالتزام بأصحاب المصلحة. اعتبارًا من عام 2024 ، يهدف Bharti Hexacom إلى تعزيز رضا العملاء مع تحقيق نمو مستدام من خلال عروض الخدمات المبتكرة في قطاع الاتصالات.

المكون الأساسي 1: تركيز العميل

في قلب مهمة Bharti Hexacom هي تركيز قوي على تركيز العملاء. الشركة مكرسة لوضع العميل في مركز استراتيجية أعمالها. تشير الإحصاءات الحديثة إلى أن Bharti Hexacom قد حافظ على قاعدة عملاء أكثر 400 مليون المشتركين عبر خدماتها المختلفة. يقف صافي نقاط المروج (NPS) في الشركة 70، مما يعكس ولاء العملاء القويين والرضا.

  • التحسين المستمر في خدمة العملاء ، واضح من أ 15% انخفاض في متوسط ​​أوقات انتظار المكالمات خلال العام الماضي.
  • تنفيذ آليات التغذية المرتدة التي أدت إلى أ 25% زيادة في تقييمات جودة الخدمة في عام 2023.

المكون الأساسي 2: الابتكار والتكنولوجيا

يعد الابتكار أمرًا بالغ الأهمية لمهمة Bharti Hexacom ، مع التأكيد على أهمية تبني التكنولوجيا المتطورة. استثمرت الشركة تقريبًا 10000 كرور روبية هندية في ترقيات البنية التحتية للشبكة في السنة المالية الأخيرة ، مما يعزز كل من السعة والتغطية. يدعم هذا الاستثمار عملية طرح خدمات 5G ، مع خطط لتغطية 50% من المناطق الحضرية بحلول منتصف عام 2014.

  • إدخال أدوات خدمة العملاء التي تحركها الذكاء الاصطناعى والتي تحسنت أوقات الاستجابة بواسطة 30%.
  • إطلاق تطبيق خاص يدمج الخدمات المختلفة ، مما يؤدي إلى أ 40% زيادة في استخدام التطبيق بين المشتركين.

المكون الأساسي 3: الاستدامة ومشاركة المجتمع

Bharti Hexacom ملتزم بالاستدامة وتنمية المجتمع. حددت الشركة هدفًا لتقليل بصمة الكربون 30% بحلول عام 2025. في أحدث تقرير للاستدامة ، لاحظت بهارتي هيكساكوم ذلك 20% من عمليات الشبكات الخاصة بها مدعوم من مصادر الطاقة المتجددة.

  • استثمار تقريبا INR 1500 كرور في مبادرات المجتمع ، مع التركيز على برامج التعليم والشمول الرقمي.
  • الشراكات مع أكثر 100 المنظمات غير الحكومية لدعم مختلف الأسباب الاجتماعية.
السنة المالية الاستثمار في البنية التحتية (Crores INR) استخدام الطاقة المتجددة (٪) قاعدة العملاء (الملايين)
2020 5,000 10 350
2021 6,500 12 375
2022 8,000 15 400
2023 10,000 20 425
2024 (متوقع) 12,000 25 450

توضح هذه المكونات التزام Bharti Hexacom ببيان مهمتها ، مما يضمن أن كل قرار استراتيجي يتماشى مع قيمه الأساسية مع تلبية احتياجات عملائها والمجتمع بشكل عام.




بيان رؤية Bharti Hexacom Limited

رؤية للاتصال

يهدف Bharti Hexacom Limited إلى أن يكون اللاعب الرائد في قطاع الاتصالات من خلال تعزيز الاتصال في جميع أنحاء الهند. تؤكد الرؤية على توفير خدمات اتصال سلسة تلبي احتياجات العملاء المتطورة.

اعتبارًا من عام 2024 ، تمتلك الشركة حصة سوقية تقريبًا 29% في سوق الهواتف الهندية ، الخدمة أكثر 300 مليون المشتركين.

قيادة الابتكار والتكنولوجيا

يلتزم Bharti Hexacom بالاستفادة من أحدث التقنيات ، على تقديم حلول مبتكرة. استثمرت الشركة 18000 كرور روبية في ترقيات البنية التحتية للشبكة منذ عام 2022 لضمان الاتصال عالي السرعة وجودة الخدمة المحسنة.

اعتبارًا من أوائل عام 2024 ، تم الوصول إلى برنامج Services 5G 200 مدينة، تهدف إلى تغطية شاملة من قبل منتصف 2014.

النهج المتمحور حول العميل

في صميم رؤيتها مقاربة قوية تتمحور حول العملاء. أنشأ Bharti Hexacom معدل رضا العملاء 85% استنادًا إلى الدراسات الاستقصائية الأخيرة ، تعرض تفانيها في التميز في الخدمة.

  • مقدمة عن حلول خدمة العملاء التي تعمل بمنظمة العفو الدولية التي تهدف إلى تقليل وقت الاستجابة بواسطة 60%.
  • زاد نشر تطبيقات الأجهزة المحمولة والمنصات الرقمية 25% خلال العام الماضي.

الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية

يتضمن بيان الرؤية التزامًا بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات. في عام 2023 ، خفضت بهارتي هيكساكوم بصمة الكربون 15% ويهدف إلى انخفاض هدف 30% بحلول عام 2025.

استثمرت الشركة 2000 كرور روبية في مختلف المبادرات الاجتماعية ، مع التركيز على التعليم والصحة وتنمية المجتمع.

التوسع العالمي والحضور

Bharti Hexacom يضع نفسه من أجل التنافسية العالمية. وسعت الشركة بصمتها في الأسواق الدولية ، حيث حققت نموًا في الإيرادات 20% من عملياتها الدولية في السنة المالية 2023-2024.

تم إنشاء شراكات استراتيجية مع قادة التكنولوجيا مثل نوكيا وإريكسون لتعزيز تقديم الخدمات والابتكار العالمي.

سنة الحصة السوقية (٪) المشتركون (مليون) الاستثمار في البنية التحتية (كرور كرور) مدن 5G لترات معدل رضا العملاء (٪)
2022 27 280 15,000 50 80
2023 28 290 17,000 150 83
2024 29 300 18,000 200 85

الشراكات والتعاون

تؤكد الرؤية على الشراكات الاستراتيجية لدفع النمو. بحلول عام 2024 ، شكل Bharti Hexacom تحالفات مع Over 20 الشركات عبر مختلف القطاعات ، وتعزيز عروض الخدمات والوصول إلى السوق.

قدمت التعاون مع شركات Fintech حلولًا مصرفية للهواتف المحمولة لمشتركيها ، مما أدى إلى اعتماد العميل 30% بين المستخدمين.




القيم الأساسية لـ Bharti Hexacom Limited

تركز العميل

تتمحور العميل هي قيمة أساسية لـ Bharti Hexacom Limited ، مع التركيز على أهمية فهم وتلبية احتياجات العملاء. هذا الالتزام يدفع استراتيجيات الشركة وعملياتها.

في عام 2024 ، حقق Bharti Hexacom درجة رضا العملاء 93% بناءً على الدراسات الاستقصائية التي أجريت عبر مناطق خدمتها. تضمن تنفيذ مبادرة "العميل أولاً" دورات تدريبية 10,000 الموظفون ، مع التركيز على تعزيز تفاعلات العملاء وتقديم الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن إطلاق تطبيق "Digi Bharti" في عام 2023 يوفر للعملاء الوصول في الوقت الفعلي إلى الخدمات والدعم ، وزيادة مشاركة المستخدم بواسطة 25% خلال السنة الأولى من التنفيذ.

ابتكار

يعد الابتكار أمرًا حيويًا لنمو Bharti Hexacom وقيادته في قطاع الاتصالات. هذه القيمة تعزز ثقافة التحسين المستمر والاستجابة للتقدم التكنولوجي.

في عام 2024 ، استثمر بهارتي هيكساكوم 5000 كرور روبية في ترقيات البنية التحتية للشبكات ، بما في ذلك بدء تشغيل 5G التقنيات عبر المدن الرئيسية. قدمت الشركة خدمات جديدة مثل "Smart Home Solutions" ، مما أدى إلى زيادة الإيرادات 15% في قطاع خدمات النطاق العريض.

علاوة على ذلك ، فإن شراكة بهارتي مع شركات التكنولوجيا للتحليلات التي تحركها الذكاء الاصطناع 30%.

نزاهة

إن النزاهة تدعم عمليات Bharti Hexacom وتفاعلاتها مع أصحاب المصلحة ، مما يضمن الشفافية والممارسات الأخلاقية خلال عملياتها التجارية.

في عام 2024 ، حافظت الشركة 100% معدل الامتثال للمتطلبات التنظيمية ، مما يعكس التزامه بالحكم الأخلاقي. أنشأ Bharti Hexacom أيضًا "خط مساعدة النزاهة" ، الذي تلقاه 1,000 تقارير ، مما يدل على ثقافة الشركة للمساءلة.

يحدد تقرير الاستدامة المنشور في نفس العام جهودًا كبيرة للحد من انبعاثات الكربون 20%التأكيد على التزام الشركة بالممارسات التجارية الأخلاقية والمسؤولية البيئية.

تعاون

يعزز التعاون شعورًا بالعمل الجماعي داخل Bharti Hexacom ، مما يعزز التآزر بين مختلف الفرق والإدارات لتعزيز الأداء.

في عام 2024 ، أطلقت الشركة "Team Connect" ، وهي مبادرة تهدف إلى تحسين التعاون عبر الأطراف. نتج عن هذا البرنامج 15% زيادة معدلات إكمال المشروع واستقبلها بشكل إيجابي من قبل 90% من الموظفين.

أدت شراكات Bharti Hexacom مع منشئي المحتوى المحليين والشركات إلى تقديم عروض خاصة بالمنطقة ، وقيادة أ 20% زيادة في اعتماد الخدمة المحلية.

المساءلة

تعكس المساءلة التزام Bharti Hexacom بالتحمل مسؤولية أفعالها وقراراتها ، داخليًا وخارجيًا.

في عام 2024 ، أبلغ Bharti Hexacom عن إطار مسؤولية الموظف الذي أدى إلى أ 30% انخفاض الحوادث في مكان العمل ، مما يعكس تفانيه في بيئة عمل آمنة.

إن شفافية الشركة في الإبلاغ عن مقاييسها التشغيلية أكسبتها مكانًا في الأعلى 10% من شركات الاتصالات من حيث حوكمة الشركات ، كما هو محدد في استطلاع مؤشر في الصناعة الأخيرة.

القيمة الأساسية المقاييس الرئيسية المبادرات
تركز العميل رضا العملاء: 93% مبادرة "العميل أولاً" ، تطبيق Digi Bharti
ابتكار استثمار: 5000 كرور روبية Smart Home Solutions ، Smart Home Solutions ، Smart Home Solutions
نزاهة معدل الامتثال: 100% خط المساعدة النزاهة
تعاون زيادة معدل إكمال المشروع: 15% مبادرة Connect Team
المساءلة تخفيض الحوادث في مكان العمل: 30% إطار مساءلة الموظف

DCF model

Bharti Hexacom Limited (BHARTIHEXA.NS) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.