بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة International Business Machines Corporation (IBM)

عندما تقوم شركة مثل International Business Machines Corporation (IBM) بمشروع تدفق نقدي مجاني لعام كامل لعام 2025 يبلغ حوالي 14 مليار دولار، أن الاستقرار ليس مجرد مقياس مالي؛ إنه انعكاس مباشر لهدفهم وقيمهم الأساسية. كما ترون، بيان المهمة ليس مجرد زغب للشركة، بل هو البوصلة الإستراتيجية التي تحرك كتاب أعمال الذكاء الاصطناعي الذي تبلغ قيمته أكثر من 9.5 مليار دولار. ولكن ما هو بالضبط الجوهر الذي يوجه شركة التكنولوجيا العملاقة منذ قرن من الزمان وهي تتجه لتصبح الشركة الرائدة في مجال السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي في العالم؟ نحن بحاجة إلى النظر إلى ما هو أبعد من إيرادات الربع الثالث من عام 2025 16.3 مليار دولار وفهم المبادئ التي يقوم عليها هذا الأداء.

هل تتمتع الفلسفة الأساسية لشركتك بالوضوح اللازم لدعم تحول السوق بمليارات الدولارات؟

الشركة الدولية لآلات الأعمال (IBM) Overview

أنت في حاجة إلى صورة واضحة عن شركة International Business Machines Corporation (IBM)، ليس فقط عن تراثها الذي يمتد لقرن من الزمان، بل عن نبضها المالي المباشر. والخلاصة المباشرة هي أن شركة IBM لم تعد شركة الكمبيوتر الشخصي في الثمانينيات؛ إنها سحابة هجينة مركزة وقوة ذكاء اصطناعي، وتظهر نتائجها المالية الأخيرة أن الاستراتيجية تؤتي ثمارها بالتأكيد من خلال النمو المتسارع عبر قطاعاتها الأساسية.

تأسست شركة IBM، والتي تسمى غالبًا Big Blue، في عام 1911 باسم شركة الحوسبة والتبويب والتسجيل (CTR) وأعيدت تسميتها في عام 1924. وكانت رائدة في التقنيات الأساسية مثل ماكينة الصراف الآلي (ATM)، ومحرك الأقراص الثابتة، وقاعدة البيانات العلائقية (SQL) قبل تحويل تركيزها بعيدًا عن الأجهزة السلعية - حيث باعت قسم الكمبيوتر الشخصي الخاص بها إلى Lenovo في عام 2005. واليوم، تعد IBM شركة رائدة عالميًا متخصصة في المؤسسات ذات القيمة العالية. التكنولوجيا، والتي تعني البرمجيات والاستشارات والبنية التحتية القوية مثل الحواسيب المركزية.

تتمحور المحفظة الحالية للشركة حول استراتيجية سحابية هجينة، مدعومة باستحواذها على Red Hat، ومنصتها للذكاء الاصطناعي (AI)، Watsonx. وينعكس هذا التركيز في أحدث أرقام مبيعاتها، مع إيرادات الاثني عشر شهرًا اللاحقة (TTM) المنتهية في 30 سبتمبر 2025، بما يقرب من 65.40 مليار دولار. هذا رقم قوي وكثيف المعلومات يخبرك بمكان أعمالهم الآن.

الأداء المالي لشركة IBM: زخم الربع الثالث من عام 2025

وبالنظر إلى أحدث تقرير مالي، الربع الثالث من عام 2025، أظهرت شركة IBM أداءً متسارعًا يفوق التوقعات. وأعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 16.3 مليار دولار، وهو قوي 9% زيادة على أساس سنوي. هذا ليس مجرد نمو في الإيرادات؛ إنه نمو مربح، مع ارتفاع ربحية السهم المخففة التشغيلية (غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا) (EPS) 15% ل $2.65.

فيما يلي عملية حسابية سريعة حول مصدر تسارع الإيرادات:

• إيرادات البرمجيات: 7.2 مليار دولار، أعلى 10%.
• إيرادات البنية التحتية: 3.6 مليار دولار، أعلى 17%.
• إيرادات الاستشارات: 5.3 مليار دولار، أعلى 3%.

مبيعات المنتجات الرئيسية تحكي القصة الحقيقية. على سبيل المثال، كانت إيرادات البنية التحتية بقيادة هائلة 59% قفزة كبيرة في إيرادات أجهزة الكمبيوتر المركزية IBM Z، مما يمثل واحدة من أقوى دورات الحاسبات المركزية خلال عقدين من الزمن. كما شهد قطاع البرمجيات نموًا في إيرادات Red Hat 14% وارتفاع إيرادات الأتمتة 24%، مما يدل على أن رهانات السحابة المختلطة والذكاء الاصطناعي تؤتي ثمارها. يبلغ الآن كتاب أعمال الذكاء الاصطناعي التوليدي وحده أكثر من 9.5 مليار دولار.

ما يخفيه هذا التقدير هو ثقة الشركة في توليد النقد: فقد رفعت شركة IBM توجيهاتها لعام 2025 بأكمله، وتتوقع الآن تقديم حوالي 14 مليار دولار في التدفق النقدي الحر.

رائدة في مجال السحابة الهجينة ومشهد الذكاء الاصطناعي

لقد تم تأسيس شركة IBM بقوة كواحدة من الشركات الرائدة في قطاع تكنولوجيا المؤسسات، وخاصة في السحابة المختلطة والذكاء الاصطناعي. إنهم لا يحاولون الفوز في الحرب السحابية العامة ضد Amazon Web Services أو Microsoft Azure؛ وبدلاً من ذلك، فإنها تركز على أعباء العمل المعقدة والمنظمة وذات المهام الحرجة التي تتطلب سحابة هجينة (مزيج من مراكز البيانات الخاصة والسحابة العامة). هذا مكانة ذكية.

تظهر قوة قطاع البنية التحتية لديهم، مدفوعًا بالحاسب المركزي IBM Z، أنهم لا يزالون يمتلكون سوق معالجة المعاملات الأعلى والأكثر أمانًا. بالإضافة إلى ذلك، قسم استشارات IBM الخاص بهم، والذي أنشأ 5.3 مليار دولار في إيرادات الربع الثالث من عام 2025، هو الفريق الذي يساعد الشركات الكبيرة على تنفيذ هذه التكنولوجيا المعقدة فعليًا. إن هذا المزيج من الأجهزة عالية الأداء والبرامج المتخصصة مثل OpenShift من Red Hat والخبرة الاستشارية العميقة هو ما يجعلها رائدة حقيقية في السوق.

إذا كنت تريد أن تفهم صحة الميزانية العمومية التي تدعم هذا النجاح التشغيلي، فيجب عليك التحقق من ذلك بالتأكيد تحليل الصحة المالية لشركة International Business Machines Corporation (IBM): رؤى أساسية للمستثمرين لمعرفة المزيد حول سبب نجاح شركة IBM وما هي المخاطر على المدى القريب.

بيان مهمة شركة International Business Machines Corporation (IBM).

أنت بحاجة إلى أن تعرف بالضبط ما الذي يدفع شركة مثل International Business Machines Corporation (IBM) قبل أن تلتزم برأس المال أو مواءمة استراتيجية عملك معها. بيان المهمة ليس مجرد عبارة تبعث على الشعور بالسعادة؛ إنه المخطط التشغيلي الذي يوجه هدف التدفق النقدي الحر البالغ 14 مليار دولار لعام 2025 وكل دولار ينفقونه على البحث والتطوير. بالنسبة لشركة IBM، هذه المهمة واضحة: أن تكون حافزًا يجعل العالم يعمل بشكل أفضل، وهي عبارة تطورت لتركز بشكل حاد على الأنظمة الأكثر تعقيدًا والأكثر أهمية للمهام على هذا الكوكب.

تعتبر هذه المهمة مهمة لأنها تحول التركيز من مجرد بيع الأجهزة إلى حل المشكلات النظامية واسعة النطاق للعملاء. وهذا ما يبرر نمو الإيرادات المتوقع بأكثر من 5% للعام المالي 2025 كاملاً على أساس العملة الثابتة، مما يظهر عائدًا واضحًا على محورها الاستراتيجي.

المكون الأساسي 1: الريادة في السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي

المكون الأساسي الأول هو التزام شركة IBM بكونها الشركة الرائدة عالميًا في مجال السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي (AI). هذا ليس طموحا غامضا. إنه المكان الذي تخصص فيه الشركة مواردها الهائلة. إليك الحساب السريع: بلغت نفقات البحث والتطوير (R&D) لشركة IBM للأشهر الاثني عشر المنتهية في 30 سبتمبر 2025، 8.096 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 11.52% على أساس سنوي. تذهب هذه الأموال مباشرة إلى منصات مثل مجموعة IBM watsonx وبنيتها السحابية الهجينة، والتي تم بناؤها على Red Hat OpenShift.

هذا التركيز يؤتي ثماره بالتأكيد في قطاعاتهم الأساسية. وفي الربع الثالث من عام 2025، نمت إيرادات البرمجيات، والتي تشمل السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي، بنسبة 9% على أساس سنوي، وارتفعت إيرادات البنية التحتية، مدعومة بدورة الحواسيب المركزية الجديدة، بنسبة 15%. يُظهر هذا النمو أن العملاء يقتنعون برؤية النظام الأساسي السحابي الهجين الموحد والمفتوح. إنها استراتيجية بسيطة ذات هامش مرتفع: امتلك طبقة البرنامج التي تربط كل شيء.

• استثمر في Watsonx وRed Hat OpenShift.
• دفع نمو إيرادات البرمجيات إلى 9% في الربع الثالث من عام 2025.
• إعطاء الأولوية للابتكار بإنفاق 8.096 مليار دولار على البحث والتطوير.

المكون الأساسي 2: الصناعات التحويلية

المكون الثاني هو مساعدة العملاء على تحويل الصناعات. وهذا يعني تجاوز الدعم البسيط لتكنولوجيا المعلومات إلى إحداث تغيير جذري في كيفية عمل الشركات، خاصة في القطاعات المنظمة مثل التمويل والرعاية الصحية والحكومة. تتمثل مهمة IBM في ترجمة التقنيات المتقدمة إلى قيمة تجارية، وليس مجرد بيع صندوق.

ومن الأمثلة الملموسة على ذلك إطلاق الحاسوب المركزي z17 الجديد. هذا ليس كمبيوتر جدك؛ إنه نظام مهم للغاية مصمم للذكاء الاصطناعي في السيليكون وتعزيز الأمان. كان الاستقبال في السوق قويا، حيث قفزت إيرادات IBM Z بنسبة 59% في الربع الثالث من عام 2025، مما يمثل أقوى إطلاق للحاسب المركزي خلال ربعين خلال عقدين من الزمن. يمكّن هذا النوع من تحويل المنتجات العملاء من معالجة معاملات ضخمة وآمنة وتشغيل أعباء عمل الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، وهو تحول حقيقي في الصناعة. يمكنك أيضًا الحصول على نظرة أعمق حول الصحة المالية التي تدعم هذا التحول هنا: تحليل الصحة المالية لشركة International Business Machines Corporation (IBM): رؤى أساسية للمستثمرين.

المكون الأساسي 3: تقديم منتجات عالية الجودة وتحسين الحياة

أما العنصر الأخير، وهو تحسين الحياة في جميع أنحاء العالم، فهو المقياس النهائي لنجاح شركة بهذا الحجم. بالنسبة للمحلل، يُترجم هذا إلى التزام بالتكنولوجيا عالية الجودة والموثوقة والمُدارة، خاصة مع ظهور الذكاء الاصطناعي. يدرك السوق هذا التركيز على الجودة والثقة.

تم تصنيف شركة IBM كشركة رائدة في تقرير IDC MarketScape لعام 2025 لمنصات الذكاء الاصطناعي للمحادثة ذات الأغراض العامة العالمية، وتحديدًا لمنتج Watsonx Orchesstrate الخاص بها. يعتمد هذا التقدير على تعليقات العملاء التي تسلط الضوء على سهولة توسيع نطاق النظام إلى حالات استخدام جديدة وجودة الدعم التعاوني الذي تقدمه شركة IBM. ما يخفيه هذا التقدير هو الالتزام الأساسي بحوكمة البيانات وقابلية التفسير والدقة - وهي العناصر الأساسية لاعتماد الذكاء الاصطناعي للمهام الحرجة - والتي تعد جميعها جزءًا من وعد الجودة. عندما تتعامل مع الشبكات الكهربائية أو أنظمة الرعاية الصحية، فإن الجودة ليست اختيارية؛ انها تأسيسية. هذا شريك يمكن التنبؤ به وقادر على التسليم بشكل متسق.

بيان رؤية شركة آلات الأعمال الدولية (IBM).

أنت تبحث عن نجم الشمال الذي يرشد شركة تكنولوجية عملاقة مثل International Business Machines Corporation (IBM)، وهو موجود في رؤيتهم: الأمر يتعلق بالأشخاص، وليس المعالجات فقط. رؤيتهم هي ذلك شركة International Business Machines Corporation (IBM): التاريخ، والملكية، والرسالة، وكيف تعمل وتجني الأموال هي شركة أعظم اختراعاتها هو IBMer، معتقدة أن تطبيق الذكاء والعقل والعلم يمكن أن يحسن الأعمال والمجتمع والحالة الإنسانية. هذه الرؤية هي الركيزة الإستراتيجية لاستراتيجية السحابة المختلطة والذكاء الاصطناعي على مستوى العالم.

هذا ليس مجرد شعر الشركات. فهو يعين بشكل مباشر تركيزهم المالي على تدفقات الإيرادات المتكررة عالية القيمة. يعد التركيز على "IBMer" إشارة واضحة إلى أن الموهبة هي العامل الرئيسي الذي يميز سوق الاستشارات والبرمجيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. بالنسبة للسنة المالية 2025، من المتوقع أن يساعد هذا التركيز الشركة على تحقيق الدخل تقريبًا 14 مليار دولار في التدفق النقدي الحر (FCF)، وهي علامة قوية على جودة الأرباح والكفاءة التشغيلية. رقم FCF هذا هو ما تشاهده، لأنه يوضح أنهم يحولون رؤيتهم إلى أموال باردة وصعبة.

التركيز على السحابة الهجينة واستراتيجية الذكاء الاصطناعي

تركز الرؤية بشكل استراتيجي على جلب قوة السحابة الهجينة المفتوحة والذكاء الاصطناعي (AI) للعملاء والشركاء في جميع أنحاء العالم. وهذا هو جوهر محور نموذج أعمالهم، وهو الابتعاد عن الأجهزة القديمة إلى النهج الذي يركز على النظام الأساسي. تسمح السحابة الهجينة للعملاء بإدارة بياناتهم وتطبيقاتهم عبر البنية التحتية المحلية الخاصة بهم، والسحابة الخاصة، والسحب العامة المتعددة، ويعد استحواذ IBM على Red Hat هو المحرك لذلك.

هذا الوضوح الاستراتيجي هو السبب وراء توقع المحللين لإجماع إيرادات عام 2025 بأكمله بحوالي 67.01 مليار دولار، وهو ما يمثل تغييرًا سنويًا لـ +6.8%. يعد هذا معدل نمو قويًا مكونًا من رقم واحد في سوق تنافسية، مدفوعًا بقطاعات البرامج والاستشارات الثابتة ذات الهامش المرتفع. تقوم الشركة بتنفيذ رؤيتها بشكل واضح.

المهمة: الريادة في مجال السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي

إذا كانت الرؤية هي الطموح طويل المدى، فإن المهمة هي خطة العمل اليومية: أن نكون الشركة الرائدة في العالم في مجال السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي، لمساعدة العملاء على تحويل الصناعات وتحسين الحياة في جميع أنحاء العالم. تنقسم هذه المهمة إلى ثلاثة مكونات واضحة وقابلة للتنفيذ. إنها بطانة واحدة نظيفة جدًا.

المكون الأول، "الريادة في السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي"، هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق. لقد تجاوز كتاب أعمال الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بهم بالفعل 7.5 مليار دولار، مما يدل على اعتماد العالم الحقيقي لعروض الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم مثل Watsonx. يعد هذا الزخم في الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية لأنه يدفع إيرادات البرمجيات، والتي من المتوقع أن تشهد نموًا مضاعفًا للعام بأكمله.

أما المكونان الثاني والثالث - "تحويل الصناعات" و"تحسين الحياة" - فهما مقاييس التأثير المجتمعي. وهي تركز على الأنظمة ذات المهام الحرجة: مثل الشبكات الكهربائية، والخدمات المصرفية العالمية، وأنظمة الرعاية الصحية. لا يعد التحول مجرد ترقية للبرامج؛ إنها تقوم بدمج الذكاء الاصطناعي في جوهر هذه العمليات لخلق قيمة تجارية جديدة. إليك الحساب السريع: إذا كان إجماع ربحية السهم للعام بأكمله هو 11.38 دولارًا أمريكيًا، فإن جزءًا كبيرًا من هذا الربح يرتبط بشكل مباشر بنجاح تحولات العملاء واسعة النطاق هذه.

القيم الأساسية: نظام التشغيل الثقافي

تعمل القيم الأساسية الثلاث للشركة بمثابة نظام التشغيل الثقافي لكل شركة IBMer، حيث توجه قراراتها وتفاعلات العملاء. إنهم العناصر غير القابلة للتفاوض التي تضمن أن تنفيذ المهمة يتوافق مع روح الرؤية. هذه القيم هي: التفاني في نجاح كل عميل؛ الابتكار الذي يهم شركتنا والعالم؛ والثقة والمسؤولية الشخصية في جميع العلاقات.

• التفاني في نجاح كل عميل: هذه ليست مجرد خدمة عملاء؛ إنها محاذاة استراتيجية. وهذا يعني أن IBM Consulting، التي عادت إلى النمو في الربع الأخير، يتم تحفيزها هيكليًا لمساعدة العملاء على التنقل في رحلات التحول الرقمي المعقدة، وليس فقط بيع منتج لهم.
• الابتكار المهم: تبرر هذه القيمة الإنفاق الضخم على البحث والتطوير، والذي يركز على المجالات عالية التأثير مثل الحوسبة الكمومية والذكاء الاصطناعي المتقدم. يتعلق الأمر بحل المشكلات ذات الحجم الكبير، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة العملاء على إدارة انبعاثات الكربون الخاصة بهم.
• الثقة والمسؤولية الشخصية: هذه القيمة هي الأساس لأخلاقيات العمل الخاصة بهم، خاصة أنهم يتعاملون مع البيانات الأكثر حساسية في العالم. وفي عالم يتسم بتزايد المخاطر السيبرانية، تمثل هذه القيمة غير الملموسة ميزة تنافسية ملموسة.

ما يخفيه هذا التقدير هو خطر تباطؤ إيرادات الاستشارات، التي يمكن أن تكون متقلبة، إذا ظلت بيئة الاقتصاد الكلي سائلة وغير مؤكدة، كما رأينا في وقت سابق من العام عندما كانت إيرادات الاستشارات ثابتة أو انخفضت قليلاً. ومع ذلك، فإن هذه القيم هي الحواجز التي تحافظ على قيمة علامتها التجارية، والتي لا تقدر بثمن.

القيم الأساسية لشركة International Business Machines Corporation (IBM).

أنت تبحث عن الأساس الحقيقي لإستراتيجية شركة International Business Machines Corporation، وليس مجرد زغب تسويقي. باعتباري محللًا منذ فترة طويلة، أستطيع أن أخبرك أنه بالنسبة لشركة بهذا الحجم، فإن القيم الأساسية - المبادئ التي توجه كل تخصيص رئيسي لرأس المال وقرار المنتج - هي ما يهم بالتأكيد. إن قيم IBM ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ إنها خلاصة قرن من التطور، أعيدت صياغتها في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين للتركيز على عصر جديد من الخدمات والسحابة والذكاء الاصطناعي. فهي العدسة التي ينبغي لنا أن ننظر من خلالها إلى المخاطر والفرص المتاحة في الأمد القريب.

القيم الأساسية الثلاث التي تقود عمليات شركة International Business Machines Corporation اليوم هي: التفاني في تحقيق نجاح كل عميل، والابتكار المهم لشركتنا وللعالم، والثقة والمسؤولية الشخصية في جميع العلاقات. هذه ليست مفاهيم مجردة. فهي تحدد بشكل مباشر الأداء المالي للشركة والتزاماتها البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).

للمزيد عن السياق الاستراتيجي، يمكنك المراجعة شركة International Business Machines Corporation (IBM): التاريخ، والملكية، والرسالة، وكيف تعمل وتجني الأموال.

التفاني في نجاح كل عميل

تتعلق هذه القيمة بكونك شريكًا، وليس مجرد بائع. ويعني ذلك تصميم حلول السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي (AI) لتناسب مشكلة الصناعة المحددة للعميل، ولهذا السبب يعد قطاع الاستشارات في International Business Machines Corporation أمرًا بالغ الأهمية. مقياس النجاح هنا واضح: هل يشتري العملاء المزيد، وهل يستمرون في الشراء؟

لقد رأينا هذا الالتزام ينعكس في الطلب القوي على حلول السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي في الربع الثالث من عام 2025. وتحسنت إيرادات قطاع البرمجيات، والتي تشمل السحابة الهجينة، إلى 7.21 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2025، مع ارتفاع إيرادات السحابة الهجينة على وجه التحديد بنسبة 12٪ على أساس سنوي. هذا تصويت كبير بالثقة من قاعدة العملاء. وينصب التركيز على إنجاح التحولات الرقمية للعملاء، وليس مجرد بيع صندوق أو خدمة لهم. وتتمثل الفرصة على المدى القريب في تعميق علاقات العملاء، خاصة وأن الشركة تتوقع أن يكون التدفق النقدي الحر لعام 2025 بأكمله في حدود 14 مليار دولار، وهي علامة على العمليات التجارية السليمة ومدفوعات العملاء. هذا هو نوع التدفق النقدي الذي يتيح لهم الاستثمار مرة أخرى في الابتكار الذي يواجه العملاء.

الابتكار المهم لشركتنا وللعالم

لم يعد الابتكار في شركة International Business Machines Corporation يقتصر على براءات الاختراع فقط؛ يتعلق الأمر بالتأثير المالي والمجتمعي. فهو المحرك لنموها، خاصة في المجالات ذات الهوامش العالية مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة الكمومية. تعمل الشركة على دفع Agentic AI، وهي أنظمة يمكنها العمل بشكل مستقل، لمساعدة العملاء على أتمتة عملية صنع القرار وحل المشكلات، والانتقال إلى ما هو أبعد من تقارير البيانات البسيطة. هذا هو المكان الذي يتم فيه بناء تدفق الإيرادات المستقبلي.

الجزء "من أجل العالم" قابل للقياس بنفس القدر، وذلك في المقام الأول من خلال أهدافهم البيئية والاجتماعية والحوكمة. لقد تجاوزوا هدفهم لعام 2025 المتمثل في خفض انبعاثات الغازات الدفيئة التشغيلية بنسبة 65% عن خط الأساس لعام 2010 قبل الموعد المحدد، محققين انخفاضًا بنسبة 68.5%. كما أنهم في طريقهم لتحقيق هدفهم لعام 2025 المتمثل في شراء 75٪ من الكهرباء التي يستهلكونها في جميع أنحاء العالم من مصادر الطاقة المتجددة. وهذه ليست مجرد مواطنة جيدة للشركات؛ إنها إدارة المخاطر والكفاءة التشغيلية. علاوة على ذلك، تعهدت الشركة بتدريب مليوني فرد على مهارات الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2026، وهو استثمار مباشر في القوى العاملة العالمية التي تغذي السوق بمنتجاتها في نهاية المطاف.

• انخفضت انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 68.5% عن خط الأساس لعام 2010.
• استهداف 75% من شراء الكهرباء المتجددة بحلول عام 2025.
• تعهدت بتدريب مليوني شخص على مهارات الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2026.

الثقة والمسؤولية الشخصية في جميع العلاقات

هذه القيمة تدعم كل شيء، خاصة في عصر خصوصية البيانات والذكاء الاصطناعي الأخلاقي. بالنسبة لشركة تتعامل مع كميات هائلة من بيانات العملاء، تعتبر الثقة أصلًا غير قابل للتفاوض. ويتجلى التزام الشركة هنا في جهودها المتعلقة بالحوكمة والامتثال. على سبيل المثال، حققت شركة International Business Machines Corporation مشاركة الموظفين بنسبة 100% في برنامجها السنوي لتوجيهات سلوك الأعمال (BCG) في عام 2023، وهو مقياس داخلي قوي للمساءلة. وقد أكسبهم هذا التركيز على الأخلاقيات التقدير باعتبارها الشركة الأكثر جدارة بالثقة في أمريكا عام 2025.

تمتد المسؤولية إلى سلسلة التوريد الخاصة بهم وتأثيرها على المجتمع. من خلال برنامجها العالمي لتنويع الموردين، حددت شركة International Business Machines Corporation هدفًا يتمثل في إنفاق 15% على الشركات المملوكة للسود بحلول نهاية عام 2025. ويظهر هذا التزامًا ملموسًا بتعزيز نظام بيئي اقتصادي متنوع. بصراحة، في قطاع التكنولوجيا المتقلب، تعد السمعة ذات الثقة العالية ميزة تنافسية تدعم بشكل مباشر نمو الإيرادات المتوقع بأكثر من 5٪ على أساس العملة الثابتة لعام 2025 بأكمله. لا يمكنك ببساطة تحقيق هذا النوع من النمو المستدام دون أساس من الثقة.