بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من Sonaecom ، S.G.P.S. ، S.A ..

بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من Sonaecom ، S.G.P.S. ، S.A ..

PT | Technology | Information Technology Services | EURONEXT

Sonaecom, S.G.P.S., S.A. (SNC.LS) Bundle

Get Full Bundle:
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



و Overview of Sonaecom ، S.G.P.S. ، S.A.

ملخص عام لـ Sonaecom ، S.G.P.S. ، S.A.

Sonaecom ، S.G.P.S. ، S.A ، شركة برتغالية بارزة تأسست في عام 1995 ، متخصصة في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. الشركة هي شركة تابعة لمجموعة Sonae ، التي لديها اهتمامات متنوعة عبر مراكز البيع بالتجزئة ومراكز التسوق والخدمات المالية والتكنولوجيا. يوفر Sonaecom مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك الاتصالات السلكية واللاسلكية وتطوير البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات.

اعتبارًا من عام 2024 ، أبلغت Sonaecom عن مبيعات تصل إلى حوالي 1.1 مليار يورومدفوعة بمجموعتها القوية من الخدمات الرقمية ووجود كبير في السوق في البرتغال والمناطق الأخرى.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في أحدث التقارير المالية لـ Q2 2024 ، حقق Sonaecom إيرادات قياسية 570 مليون يورو، يعكس نمو عام على أساس سنوي 12%. تشمل خطوط الإنتاج الرئيسية التي تساهم في هذا النجاح خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية والحلول السحابية وتطبيقات البرمجيات.

مقياس مالي Q2 2023 Q2 2024 نمو سنة على أساس سنوي
إجمالي الإيرادات 508 مليون يورو 570 مليون يورو 12%
صافي الدخل 45 مليون يورو 50 مليون يورو 11%
EBITDA 115 مليون يورو 130 مليون يورو 13%

كان نمو الشركة ملحوظًا بشكل خاص في قطاع الاتصالات ، والذي كان يمثل تقريبًا 65% من إجمالي الإيرادات. علاوة على ذلك ، نجحت Sonaecom في التوسع في الأسواق الدولية ، مما زاد من قاعدة عملائها 15% خلال العام الماضي.

مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة

يقف Sonaecom كواحد من اللاعبين الرئيسيين في صناعة الاتصالات وصناعة تكنولوجيا المعلومات في البرتغال. أنشأت الشركة وجودًا قويًا في السوق من خلال حلول مبتكرة وشراكات استراتيجية ، مما يعزز قدرتها التنافسية. مع الالتزام بالاستدامة والتحول الرقمي ، تواصل Sonaecom وضع معايير في الابتكار التكنولوجي ، وحصلت على التقدير لجهودها في تعزيز تجارب العملاء.

لمعرفة المزيد حول الاستراتيجيات الناجحة لـ Sonaecom وتحديد المواقع في السوق ، تابع القراءة أدناه.




بيان مهمة Sonaecom ، S.G.P.S. ، S.A.

بيان مهمة الشركة

يعد بيان مهمة Sonaecom ، S.G.P.S. تغلف هذه الوثيقة جوهر ما تسعى الشركة لتحقيقه ، مما يضمن أن جميع أصحاب المصلحة يتماشى مع أهدافها. إنه انعكاس لالتزام الشركة بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة مع تعزيز الممارسات المستدامة.

المكون الأساسي 1: منتجات عالية الجودة

أحد المكونات الرئيسية لبيان مهمة Sonaecom هو الالتزام بتوفير منتجات عالية الجودة. ينعكس هذا الالتزام في عمليات ضمان الجودة الصارمة للشركة والالتزام بالمعايير الدولية.

  • في عام 2022 ، شهدت Sonaecom أ زيادة 15 ٪ في تقييمات رضا العملاء ، يعزى إلى تحسينات في جودة المنتج.
  • زاد استثمار الشركة في البحث والتطوير إلى ما يقرب من 20 مليون يورو في عام 2023 ، يؤكد تركيزها على الابتكار.
  • وفقا لعمليات التدقيق الداخلية ، 98% من المنتجات مرت اختبارات الجودة في المحاولة الأولى.

المكون الأساسي 2: النهج المتمحور حول العميل

يعد النهج المتمحور حول العميل جانبًا مهمًا آخر في مهمة Sonaecom. تؤكد الشركة على فهم احتياجات عملائها والاستجابة لها ، وهو أمر بالغ الأهمية في السوق التنافسي اليوم.

  • تم الوصول إلى إجمالي المبيعات في قطاع خدمة العملاء 500 مليون يورو في عام 2023 ، مما يشير إلى الطلب القوي في السوق.
  • في عام 2024 ، تخطط Sonaecom لإطلاق منصة جديدة لتغذية الراجعة التي تهدف إلى تحسين استجابة الخدمة ، والتي من المتوقع أن تتكلف حولها 2 مليون يورو.
  • تحسنت معدلات الاحتفاظ بالعملاء إلى 85% في السنة المالية الماضية ، مما يعكس فعالية مبادرات إدارة علاقات العملاء.

المكون الأساسي 3: الممارسات المستدامة

يؤكد بيان مهمة Sonaecom أيضًا الاستدامة والممارسات التجارية المسؤولة. هذا الالتزام واضح في المبادرات البيئية للشركة وبرامج المسؤولية الاجتماعية.

  • في عام 2023 ، خفضت الشركة بصمة الكربون 30% بالمقارنة مع العام السابق ، التوافق مع أهداف الاستدامة.
  • زاد الاستثمار في مصادر الطاقة المتجددة إلى 10 ملايين يورو في عام 2023 ، مع خطط لمزيد من التوسع في عام 2024.
  • وفقًا لتقارير التأثير الاجتماعي ، ساهم Sonaecom في إجمالي مشاريع تنمية المجتمع 5 ملايين يورو في عام 2023.
سنة استثمار البحث والتطوير (مليون يورو) رضا العملاء (٪) إجمالي المبيعات (مليون يورو) تخفيض بصمة الكربون (٪)
2021 15 80 450 20
2022 18 85 475 25
2023 20 95 500 30



بيان رؤية Sonaecom ، S.G.P.S. ، S.A.

التركيز على التحول الرقمي

يهدف Sonaecom إلى القيادة في قطاع التحول الرقمي ، مع التركيز على التطورات التكنولوجية والحلول المبتكرة.

اعتبارًا من عام 2024 ، خصصت الشركة تقريبًا 150 مليون يورو للاستثمارات في التكنولوجيا والخدمات الرقمية. من المتوقع أن يعزز هذا الاستثمار الكفاءة التشغيلية وتجارب العملاء عبر منصات مختلفة.

نمو مستدام

تؤكد الرؤية على النمو المستدام من خلال الممارسات التجارية المسؤولة عن البيئة. Sonaecom يستهدف أ 25% انخفاض في انبعاثات الكربون بحلول عام 2025.

في عام 2022 ، أبلغت الشركة عن بصمة الكربون 300000 طن ثاني أكسيد الكربون، ومع المبادرات المستمرة ، يتم تعيين الهدف لعام 2024 في 225،000 طن ثاني أكسيد الكربون.

النهج المتمحور حول العميل

تواصل Sonaecom إعطاء الأولوية لنهج يركز على العملاء ، بهدف تعزيز ولاء العملاء ورضاهم.

تحسنت صافي نقاط المروج (NPS) 75 في عام 2023 ، بهدف الوصول 80 بحلول نهاية عام 2024. هذا يعكس التزامهم بتميز الخدمة ومعالجة احتياجات العملاء.

توسع السوق العالمي

تتضمن الرؤية خطة طموحة للتوسع في السوق العالمية ، وتستهدف مناطق جغرافية جديدة.

حاليا ، يعمل Sonaecom في 15 البلدان ، مع خطط للدخول 3 أسواق إضافية في عام 2024. من المتوقع أن يساهم هذا التوسع 50 مليون يورو في الإيرادات بحلول عام 2025.

مجال التركيز 2022 الأداء 2023 الهدف 2024 الرؤية
الاستثمار في الخدمات الرقمية 100 مليون يورو 150 مليون يورو العروض الرقمية المحسنة
انبعاثات الكربون (طن ثاني أكسيد الكربون) 300,000 250,000 225,000
صافي نقاط المروج 70 75 80
بلدان العملية 15 15 18
الإيرادات المتوقعة من التوسع ن/أ ن/أ 50 مليون يورو



القيم الأساسية لـ Sonaecom ، S.G.P.S. ، S.A.

تركز العميل

يعد تركز العملاء أمرًا أساسيًا لعمليات Sonaecom ، حيث يركز على تخصيص المنتجات والخدمات لتلبية احتياجات العملاء. في عام 2023 ، أطلقت Sonaecom برنامج ملاحظات العملاء تجمع 150,000 الردود ، تعزيز تقديم الخدمات وتطوير المنتج.

تستثمر الشركة أيضًا بشكل كبير في تدريب موظفيها لضمان إعطاء الأولوية لرضا العملاء. في عام 2022 ، أبلغ Sonaecom 17% زيادة في درجات رضا العملاء كنتيجة مباشرة لهذه المبادرات.

ابتكار

يدفع الابتكار استراتيجية النمو في Sonaecom ، مع استثمارات كبيرة في التكنولوجيا والتحول الرقمي. في عام 2023 ، خصصت الشركة 100 مليون يورو نحو مشاريع البحث والتطوير ، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

كشهادة على التزامها بالابتكار ، حقق Sonaecom أ 20% نمو الإيرادات على أساس سنوي في قطاع حلول التكنولوجيا ، مما يساهم في إجمالي إيرادات 1.5 مليار يورو في عام 2023.

الاستدامة

يضع Sonaecom قيمة عالية على الاستدامة ، وتنفيذ المبادرات التي تقلل من بصمتها البيئية. في عام 2023 ، انتقلت الشركة إلى مصادر الطاقة المتجددة 85% من عملياتها.

أشار تقرير الاستدامة للشركة 25% انخفاض في انبعاثات غازات الدفيئة منذ عام 2021. بالإضافة إلى ذلك ، تم التعرف على مبادرة التغليف الصديقة للبيئة في Sonaecom ، مما أدى إلى انخفاض في الاستخدام البلاستيكي بواسطة Over 30% في عام 2023.

نزاهة

النزاهة هي حجر الزاوية في حوكمة الشركات في Sonaecom. في عام 2023 ، حققت الشركة درجة تدقيق الامتثال 98%تعكس سياساتها وممارساتها الأخلاقية القوية.

علاوة على ذلك ، أطلقت Sonaecom برنامجًا للمبلغين عن المخالف 40% من العام السابق ، عرض بيئة تشجع الشفافية.

تعاون

يعد التعاون أمرًا حيويًا لنموذج أعمال Sonaecom ، مما يعزز الشراكات التي تعزز الكفاءة التشغيلية. في عام 2022 ، دخلت الشركة في تحالفات استراتيجية مع 10 شركات التكنولوجيا الجديدة ، وزيادة الوصول إلى السوق.

نتيجة لهذه الشراكات ، قامت Sonaecom بتحسين كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بها 15%التي ساهمت في 10% انخفاض في التكاليف التشغيلية في نفس العام.

القيمة الأساسية المبادرات مقاييس التأثير
تركز العميل برنامج ملاحظات العملاء 150،000 ردود ، زيادة بنسبة 17 ٪ في الرضا
ابتكار الاستثمار في البحث والتطوير 100 مليون يورو ، نمو إيرادات 20 ٪ في حلول التكنولوجيا
الاستدامة الانتقال إلى الطاقة المتجددة 85 ٪ عمليات مدعومة ، انخفاض بنسبة 25 ٪ في الانبعاثات
نزاهة تدقيق الامتثال 98 ٪ نقاط ، زيادة بنسبة 40 ٪ في التقارير
تعاون التحالفات الاستراتيجية 10 شراكات جديدة ، زيادة بنسبة 15 ٪ في الكفاءة

DCF model

Sonaecom, S.G.P.S., S.A. (SNC.LS) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.