Banco Bradesco S.A. (BBD) Business Model Canvas

Banco Bradesco S.A (BBD): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015]

BR | Financial Services | Banks - Regional | NYSE
Banco Bradesco S.A. (BBD) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Banco Bradesco S.A. (BBD) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد الديناميكي للخدمات المصرفية البرازيلية ، يظهر Banco Bradesco S.A كقوة للابتكار المالي ، والنسج الاستراتيجي معًا حلولًا رقمية متطورة ، وخدمات مالية شاملة ، وشبكة قوية تمتد عبر قطاعات العملاء المتنوعة. من خلال دمج التكنولوجيا ببراعة ، وتجارب العملاء المخصصة ، ونهج متعدد الأوجه في الخدمات المصرفية ، وضعت Bradsco نفسها كقوة تحويلية في النظام البيئي المالي ، وتقدم أكثر من مجرد خدمات مصرفية تقليدية ولكن رحلة مالية شاملة للأفراد والشركات والقطاعات التي تتراوح بينها المؤسسات الحضرية للعملاء الزراعية الريفية.


Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التحالف الاستراتيجي مع شركات التأمين

تحتفظ Banco Bradesco بالشراكات الإستراتيجية مع Bradsco Seguros ، التابعة لها للتأمين ، والتي تولد 27.8 مليار دولار من إيرادات التأمين في عام 2022. تفاصيل تعاون التأمين الرئيسية:

شريك مساهمة الإيرادات تركيز الشراكة
Bradsco Seguros R 27.8 مليار دولار خدمات الحماية المالية الشاملة

الشراكات مع شركات التكنولوجيا

ركزت الشراكات التكنولوجية على الابتكار المصرفي الرقمي:

  • تعاون البنية التحتية السحابية Microsoft Azure
  • IBM تكامل الذكاء الاصطناعي
  • SAP Enterprise Software Solutions

التعاون مع شبكات البيع بالتجزئة

توسيع شبكة التوزيع من خلال شراكات البيع بالتجزئة الاستراتيجية:

شريك البيع بالتجزئة قنوات توزيع الخدمة حجم المعاملة
Lojas Americanas خدمات الدفع 3.2 مليون معاملة شهرية

تعاون المؤسسة المالية الدولية

تشمل الشراكات المالية العالمية:

  • تحالف HSBC الاستراتيجي
  • جولدمان ساكس التعاون المصرفي الاستثماري
  • الخدمات المالية عبر الحدود Santander

شراكات بدء التشغيل Fintech

التقدم التكنولوجي من خلال تعاون بدء التشغيل:

شريك fintech التركيز التكنولوجي مبلغ الاستثمار
Nubank المنصات المصرفية الرقمية R 150 مليون دولار استثمار

Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

خدمات البيع بالتجزئة والشركات المصرفية

اعتبارًا من عام 2024 ، تعمل Banco Bradesco مع 4،701 من فرع البنوك و 4،302 نقطة خدمة رقمية في جميع أنحاء البرازيل. يخدم البنك حوالي 71.2 مليون عميل نشط ، مع 34.8 مليون مستخدم مصرفي رقمي.

فئة الخدمة المصرفية إجمالي العملاء الحصة السوقية
الخدمات المصرفية للبيع بالتجزئة 57.6 مليون 18.3%
الخدمات المصرفية للشركات 13.6 مليون 22.7%

تطوير المنصة المصرفية الرقمية

استثمرت Bradesco 3.2 مليار دولار من البنية التحتية للتقنية والتكنولوجيا في عام 2023.

  • تطبيق المصرفية عبر الهاتف المحمول مع 23.6 مليون مستخدم نشط
  • عملية فتح الحساب الرقمي مكتملة في 10 دقائق
  • 95 ٪ من المعاملات التي أجريت من خلال القنوات الرقمية

إدارة المخاطر والاستشارات المالية

مقياس إدارة المخاطر قيمة
إجمالي ميزانية إدارة المخاطر R 1.8 مليار دولار
نسبة القرض غير أداء 3.2%

إدارة الاستثمار والثروة

يدير Bradesco 1.2 تريليون دولار من أصول الاستثمار اعتبارًا من عام 2024.

  • خدمات إدارة الثروات لعمل 2.4 مليون عميل عالي الشبكة
  • متوسط ​​حجم محفظة الاستثمار: 500،000 دولار آر

الائتمان ومعالجة القروض

فئة القرض الحجم الكلي متوسط ​​سعر الفائدة
القروض الشخصية R 89.6 مليار دولار 24.5%
قروض الشركات R 213.4 مليار دولار 15.3%

Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة فرع واسعة في جميع أنحاء البرازيل

اعتبارًا من عام 2023 ، يحتفظ Banco Bradesco:

نوع الفرعرقم
مجموع الفروع المادية3,816
نقاط الخدمة الرقمية5,427
المراسلين المصرفيين46,375

البنية التحتية للتكنولوجيا المصرفية الرقمية المتقدمة

تفاصيل الاستثمار التكنولوجي:

  • النفقات التكنولوجية السنوية: 4.2 مليار دولار رين
  • حجم المعاملات الرقمية: 95.3 ٪ من إجمالي المعاملات
  • المستخدمون المصرفيون عبر الهاتف المحمول: 24.8 مليون

سمعة العلامة التجارية القوية

مقياس العلامة التجاريةقيمة
تصنيف قيمة العلامة التجارية (البرازيل)المركز الثاني
قيمة العلامة التجارية (2023)R 15.6 مليار دولار

محفظة منتجات مالية متنوعة

انهيار نطاق المنتج:

  • إجمالي محفظة الائتمان: 401.1 مليار دولار
  • منتجات الاستثمار: 127 أدوات مالية مختلفة
  • منتجات التأمين: 38 عرضًا فريدًا

القوى العاملة الماهرة

مقياس القوى العاملةرقم
إجمالي الموظفين92,254
الموظفون مع التعليم العالي78.6%
متوسط ​​مدة الموظف9.4 سنوات

Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج العمل: مقترحات القيمة

حلول مالية شاملة للأفراد والشركات

يقدم Banco Bradesco مجموعة متنوعة من المنتجات المالية التي يبلغ إجمالي أصولها 1.9 تريليون دولار أمريكي اعتبارًا من Q3 2023. يخدم البنك حوالي 71.4 مليون عميل فردي و 3.8 مليون عميل من الشركات.

قطاع العملاء إجمالي العملاء اختراق السوق
العملاء الأفراد 71.4 مليون 42.3 ٪ من السوق البرازيلية
عملاء الشركات 3.8 مليون 35.6 ٪ من سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة البرازيلية

تجارب مصرفية رقمية مبتكرة

منصة الخدمات المصرفية الرقمية مع 38.4 مليون مستخدم رقمي نشط و 22.8 مليون مستخدم للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول اعتبارًا من عام 2023.

  • تنزيلات التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول: 15.6 مليون في عام 2023
  • المعاملات الرقمية: 95.2 ٪ من إجمالي المعاملات
  • توافر المنصة المصرفية عبر الإنترنت: 99.97 ٪ وقت التشغيل

الخدمات الاستشارية المالية الشخصية

يوفر Bradesco استشارات مالية مخصصة من خلال 4،259 موقعًا فرعيًا و 47،103 نقطة مصرفية في جميع أنحاء البرازيل.

الخدمة الاستشارية التغطية وصول العميل
إدارة الثروة 433 مليار دولار من الأصول المدارة 186،000 عملاء عالي الشبكة
الاستشارات الاستثمار R 276 مليار دولار من محافظ الاستثمار 248،000 عميل استثمار

أسعار الفائدة التنافسية والمنتجات المالية

أسعار الفائدة وعروض المنتجات تنافسية داخل القطاع المصرفي البرازيلي:

  • أسعار فائدة القرض الشخصية: 1.89 ٪ - 4.5 ٪ شهريًا
  • عائد حساب التوفير: 6.17 ٪ سنويًا
  • خطوط الائتمان للشركات: 328 مليار دولار إجمالي محفظة ائتمان

عروض المصرفية والتأمين المتكاملة

Bradsco Seguros يولد إيرادات كبيرة من خلال منتجات التأمين المتكاملة.

فئة التأمين إيرادات قسط السنوية الحصة السوقية
التأمين على الحياة R 14.2 مليار دولار 26.8 ٪ حصة السوق
التأمين على الممتلكات R 8.7 مليار دولار 22.4 ٪ حصة السوق

Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج العمل: علاقات العملاء

خدمة العملاء الشخصية

يخدم Banco Bradesco 71.4 مليون عميل فردي و 4.8 مليون عميل من الشركات اعتبارًا من عام 2023. يحافظ البنك على 4،474 موقعًا فرعيًا و 57175 نقطة مصرفية في جميع أنحاء البرازيل.

قناة خدمة العملاء حجم التفاعل السنوي
تفاعلات الفرع المادي 42.3 مليون
دعم العملاء الرقمي 128.6 مليون
تفاعلات مركز الاتصال 86.2 مليون

منصات الخدمة الذاتية الرقمية

تمت معالجة المنصات الرقمية لـ Bradesco بنسبة 95.7 ٪ من المعاملات المصرفية من خلال القنوات المحمولة والإنترنت في عام 2023.

  • تنزيلات التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول: 32.6 مليون
  • المستخدمون المصرفيون عبر الإنترنت: 27.4 مليون
  • حجم المعاملات الرقمية: 3.2 تريليون دولار ر.

برنامج الولاء للعملاء على المدى الطويل

يتضمن برنامج Bradsco Next Loyalty 12.8 مليون مشارك نشط مع فوائد مستهدفة.

برنامج الولاء عدد العملاء
الطبقة البرونزية 6.4 مليون
الطبقة الفضية 4.2 مليون
الطبقة الذهبية 2.2 مليون

استراتيجيات الاتصال متعددة القنوات

يستخدم Bradesco 7 قنوات اتصال أساسية بمعدل مشاركة سنوي لعميل قدره 68.3 ٪.

مشاركة العملاء الاستباقية

أنتجت الخدمات المتنقلة والإنترنت 1.8 تريليون دولار من قيمة المعاملات خلال عام 2023 ، والتي تمثل 72.4 ٪ من إجمالي التفاعلات المصرفية.

  • المعاملات المصرفية المتنقلة: 2.4 مليار
  • المعاملات المصرفية عبر الإنترنت: 1.6 مليار
  • متوسط ​​مشاركة المستخدم الرقمي: 24 تفاعل في الشهر

Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج الأعمال: القنوات

فروع البنوك المادية

اعتبارًا من عام 2023 ، تدير Banco Bradesco 3،326 فرعًا للبنوك المادية في جميع أنحاء البرازيل. يحافظ البنك على شبكة فرع شاملة مع وجود في 99.5 ٪ من البلديات البرازيلية.

فئة الفرع عدد الفروع
مجموع الفروع المادية 3,326
الفروع الحضرية 2,894
الفروع الريفية 432

المنصات المصرفية عبر الإنترنت

تخدم منصة Bradesco Digital Banking 29.4 مليون عميل رقمي نشط في عام 2023.

  • إمكانية الوصول إلى منصة الويب: 24/7 الخدمات عبر الإنترنت
  • المعاملات التي تمت معالجتها رقميًا: 87.3 ٪ من إجمالي المعاملات
  • معدل فتح الحساب الرقمي: 65 ٪ من الحسابات الجديدة

التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول

يضم تطبيق Bradsco Mobile 22.6 مليون مستخدم شهري نشط اعتبارًا من عام 2023.

مقاييس تطبيقات الهاتف المحمول إحصائيات
المستخدمين النشطين الشهري 22.6 مليون
حجم المعاملة المحمول 72.4 ٪ من المعاملات الرقمية

شبكة أجهزة الصراف الآلي

تحتفظ Bradsco 53،487 ATM ATM في جميع أنحاء البرازيل في عام 2023.

  • أجهزة الصراف الآلي المملوكة للبنك: 11،642
  • أجهزة الصراف الآلي للشبكة المشتركة: 41،845
  • متوسط ​​معاملات أجهزة الصراف الآلي اليومية: 3.2 مليون

شبكات توزيع الطرف الثالث

تستخدم Bradesco 24،856 نقطة مصرفية مراسل لتغطية الخدمة الممتدة.

شبكة التوزيع عدد النقاط
نقاط المصرفية المراسل 24,856
بيوت اليانصيب 13,245
مواقع شركاء البيع بالتجزئة 11,611

Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج العمل: قطاعات العملاء

العملاء المصرفيين الفرديين للبيع بالتجزئة

اعتبارًا من عام 2024 ، يخدم Banco Bradesco حوالي 71.2 مليون عميل من الخدمات المصرفية للبيع بالتجزئة الفردية. يتم توزيع قاعدة عملاء البنك عبر قطاعات مختلفة:

فئة العميل عدد العملاء نسبة مئوية
العملاء الشباب (18-35) 22.5 مليون 31.6%
عملاء في منتصف العمر (36-55) 31.8 مليون 44.7%
كبار العملاء (56+) 16.9 مليون 23.7%

شركات صغيرة ومتوسطة الحجم

يدعم Bradesco 1.2 مليون مؤسسة صغيرة ومتوسطة الحجم (SMEs) مع الخدمات المالية المتخصصة:

  • إجمالي محفظة ائتمان الشركات الصغيرة والمتوسطة: 138.4 مليار دولار
  • متوسط ​​حجم القرض: 115،333 دولار ر.
  • توزيع الصناعة:
    • الخدمات: 42 ٪
    • البيع بالتجزئة: 28 ٪
    • التصنيع: 20 ٪
    • البناء: 10 ٪

عملاء الشركات الكبار

يخدم Bradsco 3،750 عميلًا كبيرًا من الشركات مع إجمالي إيرادات الخدمات المصرفية للشركات البالغة 24.6 مليار دولار في عام 2024:

قطاع عدد العملاء مساهمة الإيرادات
الطاقة والمرافق 620 R $ 5.2 مليار
تصنيع 1,150 ص 7.8 مليار دولار
الخدمات المالية 480 4.5 مليار دولار
بنية تحتية 350 R 3.6 مليار دولار
آحرون 1,150 R 3.5 مليار دولار

الأفراد ذوي القيمة العالية

يدير القطاع المصرفي الخاص في Bradesco 82،500 من الأفراد ذوي القيمة العالية مع إجمالي الأصول تحت إدارة 328.6 مليار دولار:

  • المحفظة الفردية المتوسطة: 3.98 مليون دولار
  • شرائح الثروة:
    • وثيقة صافية عالية (> 10 ملايين دولار): 12،375 عميل
    • قيمة صافية عالية (3-10 مليون دولار): 35،875 عميل
    • الأثرياء (1-3 مليون دولار): 34،250 عميل

عملاء القطاع الزراعي والريفي

يقدم Bradesco خدمات مالية متخصصة إلى 215000 عميل زراعي:

القطعة الزراعية عدد العملاء إجمالي محفظة الائتمان
الشركات الزراعية الكبيرة 8,600 R 42.3 مليار دولار
الشركات الزراعية المتوسطة 36,400 R 18.7 مليار دولار
المنتجين الريفيين الصغار 170,000 R 12.5 مليار دولار

Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

في عام 2023 ، استثمرت Banco Bradesco 3.2 مليار دولار من صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا. يشمل انهيار نفقات تكنولوجيا المعلومات في البنك:

فئة التكلفة السنوية (R $)
صيانة الأجهزة 1.1 مليار
ترخيص البرامج 850 مليون
أنظمة الأمن السيبراني 620 مليون
خدمات الحوسبة السحابية 480 مليون

رواتب وفوائد الموظفين

بلغ إجمالي نفقات الموظفين لـ Banco Bradesco في عام 2023 15.6 مليار دولار ، مع التوزيع التالي:

  • الرواتب الأساسية: 9.8 مليار دولار آر
  • مزايا الرعاية الصحية: 2.3 مليار دولار آر
  • مساهمات التقاعد: 1.9 مليار دولار
  • مكافآت الأداء: 1.6 مليار دولار

النفقات التشغيلية لشبكة الفرع

بلغ إجمالي تكاليف التشغيلية لشبكة الفروع المادية في Bradsco في عام 2023 4.5 مليار دولار ، بما في ذلك:

فئة النفقات التكلفة السنوية (R $)
الإيجار والمرافق 1.7 مليار
صيانة الفرع 1.2 مليار
أمن الفرع 850 مليون
معدات الفرع 750 مليون

تطوير المنصة الرقمية

خصصت Bradesco 2.8 مليار دولار لتطوير المنصات الرقمية في عام 2023:

  • تعزيز التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول: 950 مليون دولار
  • منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: 750 مليون دولار
  • الابتكار الرقمي و AI: 680 مليون دولار
  • blockchain والتقنيات الناشئة: 420 مليون دولار

تكاليف الامتثال التنظيمية

بلغت نفقات الامتثال لـ Banco Bradesco في عام 2023 1.6 مليار دولار ، موزعة على النحو التالي:

منطقة الامتثال التكلفة السنوية (R $)
المراقبة القانونية والتنظيمية 620 مليون
أنظمة غسل الأموال 450 مليون
إدارة المخاطر 330 مليون
الإبلاغ والتدقيق 200 مليون

Banco Bradesco S.A (BBD) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات

دخل الفوائد من القروض والمنتجات الائتمانية

للسنة المالية 2023 ، أبلغت Banco Bradesco عن إجمالي إيرادات الفوائد البالغة 101.4 مليار BRL. ولدت العمليات الائتمانية 72.9 مليار BRL في إيرادات الفائدة.

فئة القرض إيرادات الفوائد (مليار BRL)
قروض الشركات 38.6
القروض الشخصية 22.3
قروض الرهن العقاري 12.0

رسوم الخدمة المصرفية

مجموع رسوم الخدمة المصرفية لعام 2023 بلغت 24.7 مليار BRL.

  • رسوم صيانة الحساب: BRL 8.2 مليار
  • رسوم المعاملات: BRL 11.5 مليار
  • رسوم معالجة الدفع: BRL 5.0 مليار

إيرادات إدارة الاستثمار

وصلت إيرادات إدارة الاستثمار إلى 15.6 مليار BRL في عام 2023.

منتج الاستثمار الإيرادات (BRL مليار)
صناديق الاستثمار 9.3
صناديق التقاعد 4.8
إدارة الأصول 1.5

لجان منتج التأمين

وكانت الإيرادات المتعلقة بالتأمين لعام 2023 BRL 18.3 مليار.

  • لجان التأمين على الحياة: BRL 7.2 مليار
  • لجان التأمين على الممتلكات: BRL 6.5 مليار
  • لجان التأمين الصحي: BRL 4.6 مليار

رسوم المعاملات المصرفية الرقمية

بلغت رسوم المعاملات المصرفية الرقمية 6.9 مليار BRL في عام 2023.

الخدمة الرقمية رسوم المعاملات (BRL مليار)
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول 3.7
عمليات النقل عبر الإنترنت 2.4
المدفوعات الرقمية 0.8

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.