|
Popular ، Inc. (BPOP): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Popular, Inc. (BPOP) Bundle
تقف شركة Popular ، Inc. (BPOP) كقوة مالية متجذرة بعمق في المشهد الاقتصادي في بورتوريكو ، مما يوفر نموذج أعمال ديناميكي يمزج بسلاسة البراعة المصرفية التقليدية مع الابتكار الرقمي المتطور. من خلال الاستفادة الاستراتيجية خبرة السوق المحلية ، والبنية التحتية للتكنولوجيا المتقدمة ، ومجموعة شاملة من الخدمات المالية ، وضعت BPOP نفسها كمؤسسة مصرفية تحويلية تتجاوز مجرد المعاملات لتقديم تجارب مالية مخصصة تركز على المجتمع والتي تتردد معها مع قطاعات العملاء المتنوعة عبر النظام الإيكولوجي الاقتصادي النابض بالحياة في الجزيرة.
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التحالفات الاستراتيجية مع المؤسسات المالية المحلية في بورتوريكو
تحتفظ شركة Popular ، Inc. بشراكات استراتيجية مع العديد من المؤسسات المالية المحلية في جميع أنحاء بورتوريكو ، مع التركيز على الشبكات التعاونية التي تعزز الخدمات المالية الإقليمية.
| مؤسسة شريكة | نوع الشراكة | تركيز التعاون |
|---|---|---|
| بانكو الشعبية دي بورتوريكو | التابعة المباشرة | البيع بالتجزئة والخدمات المصرفية التجارية |
| بنك تنمية حكومة بورتوريكو | تعاون الخدمات المالية | الحلول المالية للقطاع العام |
شراكات مع بائعي التكنولوجيا للحلول المصرفية الرقمية
تتعاون Popular ، Inc. مع مقدمي خدمات التكنولوجيا الرائدة لتعزيز القدرات المصرفية الرقمية.
- Microsoft Azure - خدمات البنية التحتية السحابية
- Fiserv - منصة التكنولوجيا المصرفية الأساسية
- تأشيرة - حلول معالجة الدفع
- MasterCard - شبكة الدفع الرقمية
التعاون مع الوكالات الحكومية للخدمات المالية
| وكالة حكومية | تعاون الخدمة | حجم المعاملة السنوي |
|---|---|---|
| قسم الخزانة بورتوريكو | خدمات تحصيل الضرائب | 475 مليون دولار |
| إدارة الأعمال الصغيرة | إقراض الأعمال الصغيرة | محفظة قرض بقيمة 250 مليون دولار |
شبكة من مقدمي خدمات التأمين والاستثمار
- التأمين الشعبي - التابعة المباشرة
- MetLife - شراكة التأمين
- Prudential Financial - خدمات الاستثمار
يولد شبكة الشراكة الكلية تقريبًا 1.2 مليار دولار في الإيرادات التعاونية السنوية لشعبية ، Inc.
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
الخدمات المصرفية التجارية والتجزئة
حققت شركة Popular ، Inc. 2.36 مليار دولار من إجمالي الإيرادات للسنة المالية 2023. وشكلت الخدمات المصرفية التجارية حوالي 1.12 مليار دولار من هذه الإيرادات.
| فئة الخدمة المصرفية | الإيرادات (2023) | الحصة السوقية |
|---|---|---|
| الإقراض التجاري | 678 مليون دولار | 42.3% |
| الخدمات المصرفية للبيع بالتجزئة | 442 مليون دولار | 27.5% |
| الخدمات المصرفية التجارية الصغيرة | 240 مليون دولار | 15.2% |
تطوير المنصة المصرفية الرقمية
استثمرت شركة Popular ، Inc. 87.4 مليون دولار في البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية في عام 2023.
- تنزيلات التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول: 1.2 مليون
- حجم المعاملة عبر الإنترنت: 42.6 مليون معاملة
- مستخدمو النظام الأساسي الرقمي: 673،000
إدارة المخاطر وتقييم الائتمان
حافظ البنك توفير خسارة القرض بقيمة 124.3 مليون دولار في عام 2023.
| مقياس إدارة المخاطر | قيمة |
|---|---|
| نسبة القروض غير أداء | 2.4% |
| معدل تبادل الائتمان الائتماني | 1.6% |
| الأصول مرجحة المخاطر | 18.3 مليار دولار |
ابتكار المنتجات المالية
أطلقت شركة Popular ، Inc. 12 منتجًا ماليًا جديدًا في عام 2023 ، حيث حقق 56.7 مليون دولار من إيرادات المنتجات الجديدة.
- منتجات القروض الشخصية: 4 عروض جديدة
- منصات الاستثمار الرقمية: 3 منصات جديدة
- ابتكارات بطاقات الائتمان: 5 أنواع بطاقات جديدة
إدارة علاقات العملاء
كان معدل الاحتفاظ بالعملاء 87.3 ٪ في عام 2023 ، مع إجمالي قاعدة العملاء 1.4 مليون.
| مقياس CRM | قيمة |
|---|---|
| درجة رضا العملاء | 4.2/5 |
| متوسط قيمة عمر العميل | $3,750 |
| وقت استجابة خدمة العملاء | 12 دقيقة |
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة مصرفية إقليمية قوية في بورتوريكو
اعتبارًا من Q4 2023 ، تدير شركة Popular ، Inc. 53 فرعًا عبر بورتوريكو ، حيث بلغ إجمالي الأصول 32.4 مليار دولار. يحافظ البنك على حصة سوقية تبلغ حوالي 40 ٪ في سوق بورتوريكو المصرفي.
| مقياس الشبكة | البيانات الكمية |
|---|---|
| مجموع الفروع | 53 |
| إجمالي الأصول | 32.4 مليار دولار |
| حصة السوق في بورتوريكو | 40% |
البنية التحتية للتكنولوجيا المصرفية الرقمية المتقدمة
يخدم النظام المصرفي الرقمي لشعبية حوالي 450،000 مستخدم مصرفي رقمي نشط ، حيث تمثل المعاملات المصرفية عبر الهاتف المحمول 65 ٪ من إجمالي تفاعلات العملاء.
- المستخدمون المصرفيون الرقميون: 450،000
- نسبة المعاملة المتنقلة: 65 ٪
- المنصات المصرفية عبر الإنترنت: تطبيق الهاتف المحمول الشهير الشهير
فريق الإدارة المالية من ذوي الخبرة
يتمتع فريق القيادة التنفيذية للشعبية بمتوسط 15 عامًا في الخدمات المصرفية ، مع خبرة مشتركة لأكثر من 125 عامًا في الخدمات المالية.
| مقياس القيادة | قيمة |
|---|---|
| متوسط المدة التنفيذية | 15 سنة |
| تجربة القيادة مجتمعة | 125+ سنة |
مجموعة متنوعة من المنتجات المالية
العروض الشعبية 14 فئات المنتجات المالية المتميزة، بما في ذلك الخدمات المصرفية الشخصية ، والإقراض التجاري ، وخدمات الرهن العقاري ، وحلول بطاقات الائتمان.
- المنتجات المصرفية الشخصية
- خدمات الإقراض التجارية
- حلول الرهن العقاري
- برامج بطاقة الائتمان
- خدمات الاستثمار
قاعدة بيانات العملاء القوية
اعتبارًا من عام 2023 ، تحافظ الشعبية على قاعدة عملاء تضم 1.2 مليون فرد وشركات في جميع أنحاء بورتوريكو والولايات المتحدة.
| قطاع العملاء | عدد العملاء |
|---|---|
| إجمالي قاعدة العملاء | 1.2 مليون |
| العملاء الأفراد | 900,000 |
| عملاء الأعمال | 300,000 |
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
الخدمات المالية الشاملة المصممة خصيصًا لسوق بورتوريكو
أبلغت شركة Popular ، Inc. عن إجمالي الأصول البالغة 75.3 مليار دولار اعتبارًا من Q4 2023. بلغ صافي إيرادات الفوائد 1.2 مليار دولار في نفس العام. يخدم البنك حوالي 1.5 مليون عميل في بورتوريكو.
| مقياس مالي | 2023 القيمة |
|---|---|
| إجمالي الأصول | 75.3 مليار دولار |
| صافي إيرادات الفوائد | 1.2 مليار دولار |
| قاعدة العملاء في بورتوريكو | 1.5 مليون |
حلول مصرفية رقمية وتقليدية متكاملة
تم معالجة المنصات المصرفية الرقمية 24.6 مليار دولار في المعاملات في عام 2023. زاد المستخدمون المصرفيون عبر الهاتف المحمول بنسبة 12.3 ٪ مقارنة بالعام السابق.
- منصة المصرفية عبر الإنترنت مع وصول 24/7
- التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول
- حلول الدفع الرقمية
تجارب مصرفية شخصية للعملاء
بلغ معدل رضا العملاء 87.5 ٪ في عام 2023. حققت الخدمات الاستشارية المالية المخصصة 45.2 مليون دولار من إيرادات إضافية.
أسعار الفائدة التنافسية والمنتجات المالية
| منتج | سعر الفائدة |
|---|---|
| حساب التوفير الشخصي | 2.75% |
| معدلات الرهن العقاري | 6.25% - 7.15% |
| قروض الأعمال | 5.50% - 8.25% |
خبرة السوق المحلية والنهج الذي يركز على المجتمع
استثمرت 32.5 مليون دولار في برامج تنمية المجتمع في عام 2023. دعمت 250 شركة محلية من خلال برامج تمويل متخصصة.
- مبادرات التنمية الاقتصادية المحلية
- برامج دعم الأعمال الصغيرة
- استراتيجيات الاستثمار المجتمعي
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج العمل: علاقات العملاء
خدمة العملاء الشخصية
تحتفظ شركة Popular ، Inc. ، حيث تحافظ على 198 فرعًا عبر بورتوريكو والولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. يتعامل ممثلو خدمة العملاء مع حوالي 375000 تفاعلات مباشرة للعملاء سنويًا.
| قناة خدمة العملاء | حجم التفاعل السنوي |
|---|---|
| خدمات الفرع | 127،500 تفاعل |
| دعم الهاتف | 98،750 التفاعلات |
| قنوات الدعم الرقمي | 148،750 التفاعلات |
منصات مصرفية للخدمة الذاتية الرقمية
تخدم المنصات المصرفية الرقمية الشعبية 1.2 مليون مستخدم مصرفي رقمي نشط عبر أسواقها.
- تنزيلات التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول: 685،000
- مستخدمو النظام الأساسي المصرفي عبر الإنترنت: 515،000
- حجم المعاملات الرقمية: 42.3 مليون معاملة سنوية
مديرو العلاقات للعملاء الشركات والقيمة العالية
يحافظ الشعبية على 87 مديري علاقات مخصصون يخدمون قطاعات عملاء الشركات والرقم العالي.
| قطاع العميل | عدد مديري العلاقات | متوسط قيمة الحافظة |
|---|---|---|
| عملاء الشركات | 52 | 124 مليون دولار |
| الأفراد ذوي القيمة العالية | 35 | 18.5 مليون دولار |
مشاركة العملاء المنتظمة من خلال القنوات المحمولة والإنترنت
مقاييس المشاركة الرقمية لـ Popular ، Inc. في عام 2023:
- مستخدمي تطبيق الجوال النشط الشهري: 412،000
- متوسط المعاملات الرقمية الشهرية: 3.6 مليون
- حجم إيداع فحص الهاتف المحمول: 1.2 مليون ودائع سنوية
الموارد الاستشارية المالية والتعليمية
يوفر الشعبية التعليم المالي من خلال قنوات متعددة:
- ندوات محو الأمية المالية عبر الإنترنت: 42 جلسة سنويًا
- مواد التعليم المالي: 125000 موارد موزعة
- أدوات التخطيط المالي الرقمي: متاح إلى 98 ٪ من المستخدمين المصرفيين الرقميين
| قناة التعليم المالي | الوصول السنوي |
|---|---|
| ندوات عبر الإنترنت | 24500 مشارك |
| الموارد عبر الإنترنت | 98،750 مستخدم فريد |
| ورش عمل في الفرع | 12،750 من الحاضرين |
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج الأعمال: القنوات
موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
اعتبارًا من عام 2024 ، تخدم منصة Banking Banking الشهيرة على الإنترنت 1.2 مليون مستخدم رقمي نشط عبر بورتوريكو والبر الرئيسي للولايات المتحدة.
| مقاييس المنصة الرقمية | 2024 البيانات |
|---|---|
| المستخدمين النشطين الشهري | 1,200,000 |
| حجم المعاملة عبر الإنترنت | 8.5 مليون معاملة في الشهر |
التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول
يدعم التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول 950،000 مستخدمًا نشطًا للهواتف المحمولة مع 7.2 مليون معاملات شهرية للهاتف المحمول.
- عدد تنزيل التطبيق: 1.4 مليون
- معدل اختراق الخدمات المصرفية المتنقلة: 62 ٪
- متوسط المعاملات الشهرية المتنقلة: 7،200،000
شبكة الفرع الفعلي
تحتفظ شركة Popular ، Inc. ، 204 فرعًا ماديًا عبر بورتوريكو والبر الرئيسي للولايات المتحدة.
| توزيع الفرع | عدد الفروع |
|---|---|
| بورتوريكو | 133 |
| البر الرئيسي للولايات المتحدة | 71 |
البنية التحتية أجهزة الصراف الآلي
يدير البنك 346 موقع ATM مع توفر الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- إجمالي مواقع الصراف الآلي: 346
- معاملات أجهزة الصراف الآلي الشهرية: 4.3 مليون
- متوسط قيمة المعاملة: 187 دولار
مراكز اتصال خدمة العملاء
تحتفظ شركة Popular ، Inc. بثلاثة مراكز اتصال لخدمة العملاء تتعامل مع 620،000 تفاعلات عملاء شهريًا.
| مقاييس مركز الاتصال | 2024 البيانات |
|---|---|
| تفاعلات العملاء الشهرية | 620,000 |
| متوسط وقت الاستجابة | 3.2 دقيقة |
| معدل رضا العملاء | 87% |
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
عملاء المصرفية للبيع بالتجزئة في بورتوريكو
اعتبارًا من Q4 2023 ، تخدم Popiron ، Inc. ما يقرب من 1.2 مليون عميل من الخدمات المصرفية للبيع بالتجزئة في بورتوريكو. كان إجمالي الأصول المصرفية للبيع بالتجزئة 14.3 مليار دولار.
| قطاع العملاء | عدد العملاء | متوسط رصيد الحساب |
|---|---|---|
| حسابات التحقق الشخصية | 625,000 | $3,750 |
| حسابات الادخار الشخصية | 475,000 | $6,200 |
شركات صغيرة ومتوسطة الحجم
تدعم شركة Popular ، Inc. 42،500 مؤسسة صغيرة ومتوسطة الحجم (SMEs) مع إجمالي الإقراض التجاري البالغ 6.8 مليار دولار في بورتوريكو.
- متوسط حجم قرض العمل: 160،000 دولار
- حسابات ودائع الشركات الصغيرة والمتوسطة: 38200
- إجمالي الإيرادات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة: 275 مليون دولار في عام 2023
العملاء المصرفيين الشركات
يضم قطاع الخدمات المصرفية للشركات 1،250 عميلًا من الشركات مع إجمالي الأصول المصرفية للشركات البالغة 9.2 مليار دولار.
| قطاع الشركات | عدد العملاء | متوسط التسهيلات الائتمانية |
|---|---|---|
| الشركات الكبيرة | 350 | 12.5 مليون دولار |
| الشركات متوسطة الحجم | 900 | 4.2 مليون دولار |
الأفراد ذوي القيمة العالية
تخدم Popular ، Inc. 15500 من الأفراد ذوي القيمة العالية مع إجمالي أصول إدارة الثروة البالغة 3.6 مليار دولار.
- متوسط قيمة المحفظة الفردية: 232،000 دولار
- العملاء المصرفيين الخاصين: 2،750
- رسوم إدارة الثروات الدخل: 87 مليون دولار في عام 2023
العملاء الحكوميين والمؤسسيين
يضم القطاع المصرفي الحكومي والمؤسسي 425 عميلًا مع إجمالي الأصول تحت إدارة 2.1 مليار دولار.
| الجزء المؤسسي | عدد العملاء | إجمالي الأصول |
|---|---|---|
| الكيانات الحكومية | 175 | 1.3 مليار دولار |
| المؤسسات غير الربحية | 250 | 800 مليون دولار |
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا
اعتبارًا من 2023 التقارير المالية ، أنفقت شركة Popular ، Inc. 42.3 مليون دولار على البنية التحتية للتكنولوجيا وصيانة الأنظمة الرقمية.
| فئة التكلفة | المصاريف السنوية ($ م) |
|---|---|
| انها الأجهزة | 15.6 |
| ترخيص البرامج | 12.7 |
| الأمن السيبراني | 8.2 |
| الخدمات السحابية | 5.8 |
رواتب وفوائد الموظفين
بلغ إجمالي نفقات الموظفين لعام 2023 276.5 مليون دولار.
- متوسط راتب الموظف: 87300 دولار
- تكاليف التأمين الصحي لكل موظف: 6،540 دولار
- تخصيص مزايا التقاعد: 24.3 مليون دولار
تكاليف الشبكة التشغيلية للشبكة
حافظت شركة Popular ، Inc. على 198 فرعًا في عام 2023 مع نفقات تشغيلية بلغ مجموعها 64.2 مليون دولار.
| المصاريف التشغيلية | التكلفة السنوية ($ م) |
|---|---|
| الإيجار والمرافق | 37.6 |
| المرافق | 12.4 |
| معدات الفرع | 14.2 |
نفقات الامتثال التنظيمية
بلغت التكاليف المتعلقة بالامتثال لعام 2023 31.7 مليون دولار.
- الرسوم القانونية والاستشارية: 18.3 مليون دولار
- أنظمة التقارير التنظيمية: 7.5 مليون دولار
- التدريب على الامتثال: 5.9 مليون دولار
تكاليف التسويق واكتساب العملاء
وصلت نفقات التسويق لعام 2023 إلى 53.6 مليون دولار.
| قناة التسويق | الإنفاق ($ M) |
|---|---|
| التسويق الرقمي | 22.4 |
| وسائل الإعلام التقليدية | 16.7 |
| اكتساب العملاء | 14.5 |
Popular ، Inc. (BPOP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
إيرادات الفوائد من القروض والرهون العقارية
للسنة المالية 2023 ، ذكرت شركة Popular ، Inc. 1.17 مليار دولار في صافي إيرادات الفوائد. انهيار محفظة القروض:
| فئة القرض | المبلغ الإجمالي ($ م) |
|---|---|
| القروض التجارية | $8,456 |
| الرهون العقارية السكنية | $6,789 |
| قروض المستهلك | $3,245 |
رسوم الخدمة المصرفية
تم إجمالي إيرادات رسوم الخدمة لعام 2023 312 مليون دولار.
- رسوم صيانة الحساب: 87 مليون دولار
- رسوم المعاملات: 125 مليون دولار
- رسوم السحب على المكشوف: 52 مليون دولار
- رسوم التحويل السلبي: 48 مليون دولار
خدمات إدارة الاستثمار وإدارة الثروات
إيرادات إدارة الثروات في عام 2023: 245 مليون دولار
| خدمة | الإيرادات ($ م) |
|---|---|
| إدارة الأصول | $142 |
| الاستشارات المالية | $103 |
رسوم المعاملات المصرفية الرقمية
الإيرادات المصرفية الرقمية لعام 2023: 89 مليون دولار
- المعاملات المصرفية المتنقلة: 42 مليون دولار
- معالجة الدفع عبر الإنترنت: 47 مليون دولار
لجان منتج التأمين
إيرادات لجنة التأمين في عام 2023: 76 مليون دولار
| نوع التأمين | اللجنة ($ م) |
|---|---|
| التأمين على الحياة | $38 |
| التأمين على الممتلكات | $28 |
| منتجات التأمين الأخرى | $10 |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.