شركة Herbalife Nutrition Ltd. (HLF): تحليل SWOT [تم تحديثه في نوفمبر 2025]

أنت تحاول معرفة ما إذا كانت شركة Herbalife Nutrition Ltd. (HLF) شركة عالمية متينة أم أنها ساعة تنظيمية موقوتة، والإجابة هي كليهما. من المتوقع أن يكون لديهم مرونة 5.2 مليار دولار في الإيرادات لعام 2025، ولكن صافي الدخل حولها 300 مليون دولار يُظهر التكلفة الثابتة للحفاظ على توافق محرك البيع المباشر الضخم هذا. إن شبكة الموزعين العالمية هي أعظم نقاط قوتهم، ولكن بصراحة، فإن التدقيق التنظيمي المستمر هو أكبر تهديد لهذا الهيكل بأكمله. تعمق في الاطلاع على التفاصيل الكاملة لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الحاسمة التي تحتاج إلى مراقبتها الآن.

شركة هيربالايف للتغذية المحدودة (HLF) - تحليل SWOT: نقاط القوة

الاعتراف بالعلامة التجارية العالمية في أكثر من 90 دولة.

تتمثل القوة الأساسية لشركة Herbalife Nutrition في بصمتها العالمية الواسعة، والتي توفر قاعدة ضخمة ومدمجة من المستهلكين ووعيًا كبيرًا بالعلامة التجارية. تعمل الشركة في 95 سوقًا حول العالم، وقد نجحت في اجتياز مختلف البيئات التنظيمية والثقافية لعقود من الزمن. يمنحهم هذا النطاق ميزة قوية في تحديد المصادر والخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد، بالإضافة إلى أنه يجعل العلامة التجارية معروفة بوضوح لجزء كبير من سكان العالم.

إن الانتشار العالمي ليس مجرد رقم؛ إنها منصة لتقديم منتجات جديدة، مثل الإطلاق الأخير لخط العناية بالبشرة HL/Skin في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. وهذا يوضح المرونة التشغيلية لنشر العروض الجديدة بسرعة عبر قارات متعددة، وهي قدرة لا يمكن أن يضاهيها سوى عدد قليل من المنافسين.

قاعدة إيرادات جغرافية متنوعة تخفف من مخاطر السوق الواحدة.

لا تعتمد إيرادات الشركة بشكل مفرط على أي اقتصاد منفرد، والذي يعمل كتحوط طبيعي ضد الانكماش الاقتصادي الإقليمي أو الصدمات التنظيمية. ويعد هذا التنويع عامل استقرار رئيسي، خاصة عندما تواجه إحدى الأسواق رياحا معاكسة، حيث يمكن للأسواق الأخرى التعويض.

بالنسبة للربع الثالث من عام 2025 (الربع الثالث من عام 2025)، أعلنت شركة "هيربالايف نيوتريشن" عن إجمالي صافي مبيعات قدره 1.3 مليار دولار أمريكي، مع نمو قادم من مناطق متعددة. وأظهرت أميركا اللاتينية، على وجه الخصوص، أداءً قوياً، مما أظهر قيمة هذه القاعدة العريضة. فيما يلي لمحة سريعة عن أداء صافي المبيعات الإقليمية في الربع الثالث من عام 2025:

ولكي نكون منصفين، في حين انخفض صافي المبيعات في الصين بنسبة 5٪ في الربع الثالث من عام 2025، إلا أن إجمالي الإيرادات العالمية لا يزال يرتفع بنسبة 2.7٪ على أساس سنوي، مما يثبت قوة تخفيف المخاطر لهذا النموذج المتنوع.

شبكة موزعين كبيرة ومتفاعلة للغاية تقود المبيعات المباشرة.

إن نموذج البيع المباشر، الذي يدعمه ما يقدر بنحو 4.5 مليون موزع وعضو مستقل، هو الخندق التنافسي الفريد للشركة (ميزة تنافسية مستدامة). توفر هذه الشبكة تدريبًا شخصيًا فرديًا ودعمًا مجتمعيًا لا يمكن لقنوات البيع بالتجزئة التقليدية تقليده.

تتم ترجمة هذه المشاركة إلى مقاييس عمل ملموسة. ارتفع عدد الموزعين الجدد المنضمين إلى الشركة في جميع أنحاء العالم بنسبة 16% على أساس سنوي في الربع الأول من عام 2025. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاحتفاظ بالمواهب من الدرجة الأولى قوي: بلغ معدل الاحتفاظ بقائد المبيعات (باستثناء الصين) 70.3% لفترة الـ 12 شهرًا المنتهية في يناير 2025، وهو مؤشر رئيسي على صحة الشبكة واستقرارها.

تعد شبكة الموزعين المحرك للمحور الاستراتيجي للشركة نحو العافية الشخصية، بما في ذلك التوسع التجريبي لتطبيق Pro2col™.

توليد تدفق نقدي قوي من المنتجات الأساسية ذات الهامش المرتفع.

تولد شركة Herbalife Nutrition تدفقًا نقديًا كبيرًا، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى مزيج منتجاتها ذات هامش الربح المرتفع، والذي يركز بشكل أساسي على إدارة الوزن والتغذية المستهدفة. يعد توليد النقد أمرًا بالغ الأهمية لخدمة الديون وتمويل مبادرات النمو الاستراتيجي مثل الاستثمارات التكنولوجية.

إليك الحساب السريع للربحية: كان هامش الربح الإجمالي للربع الثالث من عام 2025 قويًا بنسبة 77.7%. هذا الهامش العالي profile هو نتيجة مباشرة لتركيزهم الأساسي على المنتج، حيث تشكل منتجات إدارة الوزن وحدها ما يقرب من 55.4% من إجمالي الإيرادات.

وتؤكد المقاييس المالية الرئيسية للسنة المالية 2025 على هذه القوة:

• التدفق النقدي التشغيلي للربع الثالث من عام 2025: 138.8 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 40% عن الربع الثالث من عام 2024.
• إرشادات الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك لعام 2025 بالكامل: من المتوقع أن تتراوح بين 645 مليون دولار و655 مليون دولار.
• إجمالي نسبة الرافعة المالية: تم تخفيضها إلى 2.8x اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025، وهو ما يتجاوز التزام الشركة البالغ 3.0x.

يسمح التدفق النقدي القوي بتخفيض كبير للديون؛ قامت الشركة بسداد المبلغ الأصلي المتبقي من سنداتها لعام 2025 بالكامل في الربع الثالث من عام 2025، دون ترك أي آجال استحقاق كبيرة للديون حتى عام 2028. وهذه خطوة واضحة لإزالة المخاطر المالية.

شركة هيربالايف للتغذية المحدودة (HLF) - تحليل SWOT: نقاط الضعف

الاعتماد الكبير على نموذج البيع المباشر للتسويق متعدد المستويات (MLM).

تتمثل نقطة الضعف الأساسية لدى شركة Herbalife Nutrition في اعتمادها الأساسي على هيكل التسويق متعدد المستويات (MLM)، وهو نموذج يعتمد على شبكة كبيرة لا مركزية من الموزعين المستقلين للمبيعات والتوظيف. ويخلق هذا النموذج تقلبات متأصلة ومخاطر تشغيلية كبيرة. على سبيل المثال، في حين أعلنت الشركة عن صافي مبيعات 1.3 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2025، يرتبط نجاح تدفق الإيرادات هذا بالتحفيز والاحتفاظ بقاعدة الموزعين العالمية، وهو متغير هائل. سطر واحد نظيف: شبكة الموزعين هي المحرك وكعب أخيل.

يتطلب النموذج استثمارًا ثابتًا وعالي التكلفة في التدريب والأدوات الرقمية، مثل تطبيق Pro2col، للحفاظ على تفاعل الشبكة. وهذا يعني أن نمو الشركة لا يتعلق بابتكار المنتجات بقدر ما يتعلق بإدارة شبكة بشرية معقدة، والتي يصعب توسيع نطاقها بكفاءة مقارنة بقناة البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية التقليدية. ولكي نكون منصفين، فقد ارتفع معدل توظيف الموزعين الجدد في أمريكا الشمالية 17% في الربع الثالث من عام 2025، لكن هذا يخفي الضعف الهيكلي الأساسي للنظام بأكمله في مواجهة الصدمات الخارجية والتقلبات الداخلية.

التدقيق التنظيمي المستمر وتكاليف الامتثال على مستوى العالم.

تعمل شركة Herbalife Nutrition تحت سحابة مستمرة من التدقيق التنظيمي بسبب نموذج أعمالها، والذي يترجم مباشرة إلى تكاليف امتثال عالية ومخاطر قانونية. أنت دائمًا على بعد عنوان واحد من الوصول إلى السهم. وهذه ليست مشكلة جديدة؛ دفعت الشركة مبالغ ضخمة 200 مليون دولار غرامة للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) في عام 2016، بالإضافة إلى غرامة أخرى 123 مليون دولار إلى وزارة العدل (DOJ) وهيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) في عام 2020 لحل انتهاكات قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة (FCPA) في الصين. هذه تكاليف ملموسة مكونة من تسعة أرقام تؤثر بشكل أساسي على الميزانية العمومية.

إليك الحساب السريع للتكاليف المستمرة: تتكبد الشركة نفقات كبيرة لمبادرة التحول الرقمي الخاصة بها، Herbalife One، والتي تم تصميمها جزئيًا لتعزيز الامتثال وتتبع الموزعين. نتوقع أن نعترف بمصاريف الاستهلاك غير النقدية بحوالي 30 مليون دولار ل 35 مليون دولار سنويًا بدءًا من عام 2024 ويستمر حتى عام 2025، فيما يتعلق بتكاليف التنفيذ هذه. وهذه تكلفة هيكلية متكررة لممارسة الأعمال التجارية في هذا المجال شديد التنظيم.

انخفاض نقاط الحجم وعدد الموزعين في المناطق الرئيسية.

على الرغم من الزيادة الطفيفة في صافي المبيعات الإجمالية في الربع الثالث من عام 2025، يكشف الأداء الإقليمي عن ضعف واضح في حجم المبيعات، وهو مقياس رئيسي للامتيازات والرهونات البحرية. نقاط الحجم، التي تقيس حجم مبيعات المنتج بشكل مستقل عن السعر والعملة، هي المؤشر الحقيقي للطلب على المنتج. النقطة الأكثر إثارة للقلق هي الصين، السوق الرئيسية، حيث انخفض صافي المبيعات بنسبة 4.7% على أساس سنوي في الربع الثالث من عام 2025، مدفوعًا بنمو كبير انخفاض الحجم بنسبة 12%. هذا هو بالتأكيد العلم الأحمر.

وبينما تشير الإدارة إلى نمو توظيف الموزعين الجدد في مناطق مثل أمريكا الشمالية، فإن انخفاض الحجم في سوق رئيسية مثل الصين يُظهر مدى ضعف النموذج أمام التحولات التنظيمية الإقليمية وإرهاق المستهلك. عندما تنخفض نقاط الحجم، فهذا يشير إلى أن قاعدة الموزعين الحالية إما تبيع منتجات أقل أو أن المنتج لا ينتقل إلى المستهلكين النهائيين بشكل فعال، وهو ما يمثل الاهتمام التنظيمي الأساسي.

تحديات إدراك العلامة التجارية المرتبطة بهيكل نموذج الأعمال.

يواجه تصور العلامة التجارية للشركة تحديًا دائمًا من خلال الارتباط بنموذج الامتيازات والرهونات البحرية المثير للجدل، والذي يساويه العديد من المستهلكين والنقاد بهيكل المخطط الهرمي. هذه ليست مجرد مسألة علاقات عامة؛ فهو يؤثر بشكل مباشر على القدرة على جذب الموزعين والعملاء والاحتفاظ بهم، خاصة في الأسواق ذات الوعي الاستهلاكي المرتفع.

إن التاريخ القانوني والتنظيمي المستمر، بما في ذلك تسوية لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) التي تطلبت تغييرات جوهرية في نموذج الأعمال الأمريكي، يغذي هذا التصور السلبي. وهذا يجبر الشركة على الإنفاق بشكل كبير على إدارة السمعة والتحول الرقمي لتحويل السرد نحو مجتمع الصحة والعافية، بدلاً من فرصة العمل. يجعل سحب العلامة التجارية هذا من الصعب التنافس مع شركات السلع الاستهلاكية المعبأة التقليدية (CPG) التي تحظى بتقدير كبير والتي تبيع منتجات غذائية مماثلة دون وصمة العار في الامتيازات والرهونات البحرية.

الضعف هنا هو أن نموذج العمل نفسه هو مسؤولية العلامة التجارية.

الخطوة التالية: التسويق: قم بصياغة خطة اتصال للموزعين مع التركيز على أدوات Pro2col الرقمية لإظهار التحول نحو نموذج مبيعات يعتمد على العميل أولاً ومدعوم بالتكنولوجيا بحلول نهاية الأسبوع المقبل.

شركة هيربالايف للتغذية المحدودة (HLF) – تحليل SWOT: الفرص

أنت تبحث عن فرص واضحة على المدى القريب، وبصراحة، تقوم شركة Herbalife Nutrition Ltd. ببناء أساس للنمو من خلال تجاوز أعمالها التجارية الأساسية وتنظيف ميزانيتها العمومية بقوة. تأتي أكبر الفرص لعام 2025 من عمليات الاستحواذ الإستراتيجية في فئات المنتجات عالية النمو والدفعة الهائلة لرقمنة شبكة الموزعين الخاصة بها، وهي الخطوة الصحيحة بالتأكيد.

التوسع في فئات التغذية الوظيفية والأداء الرياضي.

تقوم الشركة بتحويل مزيج منتجاتها بشكل استراتيجي للاستحواذ على أسواق التغذية الوظيفية والأداء الرياضي ذات هامش الربح الأعلى والموجهة نحو الاتجاه. هذه طريقة ذكية لتنويع الإيرادات بعيدًا عن فئة إدارة الوزن التقليدية. كانت الخطوة الرئيسية في الربع الأول من عام 2025 هي الانتهاء من ثلاث عمليات استحواذ استراتيجية، والتي تنطوي على استثمار نقدي قدره 25.5 مليون دولارلتسريع هذا التحول نحو التغذية الشخصية.

إحدى عمليات الاستحواذ هذه، Pruvit Ventures، تعمل على توسيع المحفظة على الفور إلى مساحة مكملات الكيتون المربحة. نحن نتحدث عن سوق الكيتون العالمي الذي تبلغ قيمته تقريبًا 604 مليار دولار، مع معدل نمو سنوي مركب متوقع (CAGR) قدره 9% حتى عام 2029. بالإضافة إلى إطلاق منتجات جديدة مثل مجموعات رفيق التغذية GLP-1 و متعدد الحرق يُظهر منتج إنقاص الوزن أن الشركة تتحرك بسرعة لتتماشى مع اتجاهات صحة المستهلك الحالية.

• تم الحصول على Pruvit للاستفادة من 604 مليار دولار سوق الكيتون.
• أطلقت جديدة مجموعات رفيق التغذية GLP-1 لمعالجة الاتجاه الرئيسي.
• تحديد المواقع هرباليفي24 خط للأداء الرياضي النخبة.

زيادة اعتماد الإستراتيجية الرقمية لدعم مبيعات الموزعين.

إن التحدي الأساسي الذي يواجه أي نموذج للبيع المباشر هو التوسع، والاعتماد الرقمي هو الحل. تلتزم شركة Herbalife Nutrition التزامًا كبيرًا بتحولها الرقمي بهدف تحقيق ذلك اختراق المبيعات الرقمية بنسبة 30% من إجمالي الإيرادات بحلول نهاية عام 2027. الرائد في هذا الجهد هو منصة التكنولوجيا Pro2col™، والتي تم تصميمها لمنح الموزعين مجموعة أدوات رقمية كاملة للمبيعات، وإدارة علاقات العملاء، والتتبع الصحي.

تم توفير الإصدار التجريبي الموسع من تطبيق Pro2col™ لعملاء التجزئة في أكتوبر 2025، مع التخطيط للإطلاق التجاري الكامل في الولايات المتحدة الربع الرابع 2025. تعد هذه فرصة مهمة على المدى القريب نظرًا لأن الطرح الناجح يمكن أن يزيد بشكل كبير من كفاءة الموزع والاحتفاظ بالعملاء. إليك الحساب السريع: في الربع الثالث من عام 2025، أعلنت الشركة عن تقرير تقريبي 7 ملايين دولار في تكاليف تنفيذ SaaS المرسملة، مما يوضح أن الاستثمار حقيقي ومستمر.

النمو في الأسواق الناشئة مثل آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية.

لا تزال الأسواق الناشئة هي المحرك لنمو الحجم، حتى مع تقلبات العملة. في حين بلغ نمو صافي مبيعات الشركة بشكل عام 2.7% على أساس سنوي في الربع الثالث من عام 2025، يسلط الأداء الإقليمي الضوء على الزخم الحقيقي. وتتولى أميركا اللاتينية زمام المبادرة، والفرصة متاحة الآن لتكرار هذا النجاح في مناطق نامية أخرى.

وفي الربع الثالث من عام 2025، ارتفع صافي مبيعات أمريكا اللاتينية بقوة 11% سنة بعد سنة. كما أظهرت منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا) نموًا قويًا بمعدل 4%. على الرغم من أن منطقة آسيا والمحيط الهادئ كانت ثابتة بشكل عام في الربع الثالث، إلا أن نمو صافي مبيعات العملات الثابتة في الربع الأول من عام 2025 كان ثابتًا 1.6% (باستثناء الصين)، وتعمل الشركة بنشاط على توسيع أدواتها الرقمية، مثل برنامج Pro2col، إلى الأسواق الرئيسية مثل الهند في أغسطس 2025. وتحتاج إلى مراقبة هذه الأسواق، لأنها توفر أكبر إمكانات الحجم.

التخصيص الاستراتيجي لرأس المال: تقليص المديونية وإمكانية تحقيق عوائد للمساهمين في المستقبل.

على الرغم من أن التركيز لا ينصب على برنامج جديد لإعادة شراء الأسهم، فإن تقليص المديونية القوي للشركة في عام 2025 يمثل فرصة هائلة لتحسين الصحة المالية وتمهيد الطريق لعوائد المساهمين المستقبلية. لا يمكنك إعادة شراء الأسهم بشكل فعال إذا كان عبء الديون الخاص بك مرتفعًا جدًا. وحققت الشركة تقدماً كبيراً في خفض الديون، وسداد المبلغ المتبقي بالكامل 147.3 مليون دولار الأصل على سنداتها لعام 2025 عند استحقاقها في سبتمبر 2025.

أدى هذا الإجراء إلى خفض نسبة الرافعة المالية الإجمالية إلى 2.8x اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، وهو ما يتجاوز التزام الشركة السابق بـ 3.0x. وستعمل هذه المرونة المالية المحسنة على خفض نفقات الفائدة المستقبلية، مما يعزز بشكل مباشر صافي الدخل، وبالتالي ربحية السهم (EPS). وصل ربحية السهم المخففة المعدلة للربع الثالث من عام 2025 إلى $0.50. ومن خلال التركيز على الديون الآن، تقوم الشركة بإنشاء طريق واضح لتوليد الديون على الأقل 175 مليون دولار من التدفق النقدي الحر في عام 2025، والذي يمكن إعادة توجيهه في النهاية إلى برنامج إعادة شراء أسهم ذي معنى.

شركة هيربالايف للتغذية المحدودة (HLF) – تحليل SWOT: التهديدات

الإجراء هنا واضح: أنت بالتأكيد بحاجة إلى مراقبة الإيداعات التنظيمية، وخاصة الصادرة عن لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) والهيئات المماثلة في الصين والمكسيك. وهنا يكمن الخطر الحقيقي.

تغييرات سلبية على لوائح البيع المباشر في الأسواق الرئيسية.

يواجه نموذج الأعمال الأساسي لشركة Herbalife، وهو التسويق متعدد المستويات (MLM)، تدقيقًا مستمرًا، ويمكن لحكم تنظيمي سلبي واحد أن يؤثر بشكل مادي على العمليات. ولا يتمثل الخطر في مجرد قانون جديد، بل في تفسير جديد للقوانين الحالية من قبل هيئات مثل لجنة التجارة الفيدرالية.

تعترف الشركة نفسها في ملفاتها المقدمة في فبراير 2025 بأن المتطلبات التنظيمية لبرامج التسويق الشبكي ليست "قواعد واضحة"، مما يخلق حالة من عدم اليقين المتأصل. إن أي قرار قضائي أو تنظيمي سلبي، حتى ضد أحد المنافسين، قد يؤدي إلى إجراء تعديل مكلف لبرنامج التسويق الشبكي.

ونحن نرى هذه المخاطر واضحة في أسواق مثل المكسيك، وهي مساهم كبير في الإيرادات. اعتبارًا من نوفمبر 2025، تتطلب قواعد السلوك المحلية من الموزع التصديق على المبيعات لما لا يقل عن عشرة (10) فصل العملاء كل شهر ليكونوا مؤهلين للحصول على الأرباح. وهذه عقبة تشغيلية ملموسة تحد بشكل مباشر من كيفية حصول الموزعين على الأرباح وتفرض مبيعات تجزئة يمكن التحقق منها، وهي نقطة امتثال مهمة يجب مراقبتها باستمرار.

المنافسة الشديدة من السلع الاستهلاكية المعبأة التقليدية (CPG) والتجارة الإلكترونية.

لقد أصبح سوق الصحة والتغذية مشبعًا الآن بعمالقة السلع الاستهلاكية التقليدية والعلامات التجارية الذكية للتجارة الإلكترونية، مما يتجاوز الحاجة إلى شبكة موزعين تمامًا. ومن بين هؤلاء المنافسين شركة PepsiCo وThe Procter & تتمتع شركة Gamble والعلامات التجارية المتخصصة في مجال التغذية مثل Optimum Nutrition وPremier Protein بميزانيات تسويق ضخمة وكفاءة فائقة في سلسلة التوريد.

التهديد الرئيسي هو التحول إلى نماذج التوجيه المباشر للمستهلك (DTC) والتغذية الشخصية. تستخدم شركات السلع الاستهلاكية المعبأة الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات لتقديم منتجات واشتراكات مخصصة للغاية، وهو أمر يسعى نموذج شركة هيربالايف للتعامل معه من شخص إلى شخص إلى مطابقته من حيث السرعة والحجم. يعد هذا عيبًا هيكليًا يؤدي إلى تآكل عرض القيمة للموزع المستقل بمرور الوقت.

تجربة واحدة سيئة للعميل يمكن أن تخسر عملية بيع إلى الأبد.

تقلبات العملة تؤثر على الإيرادات الدولية المبلغ عنها.

تعتبر شركة هيربالايف شركة عالمية حقًا، مما يعني أن إيراداتها المبلغ عنها معرضة بشكل كبير لقوة الدولار الأمريكي مقابل سلة من العملات الأجنبية. مع إيرادات زائدة لمدة اثني عشر شهرًا (TTM) تبلغ 4.96 مليار دولار اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، يتم إنشاء غالبية المبيعات خارج الولايات المتحدة، مما يجعل تقلبات العملة تهديدًا كبيرًا للأرباح المعلنة.

إليك الحساب السريع: الدولار القوي يترجم مباشرة إلى رقم صافي مبيعات أقل عند تحويل الأرباح الأجنبية مرة أخرى إلى الدولار الأمريكي. يعد هذا عائقًا مستمرًا على السطر العلوي ويجعل المقارنات السنوية صعبة بالنسبة للمستثمرين.

يسلط التركيز الجغرافي لصافي المبيعات الضوء على مجالات المخاطر المحددة:

إن التعرض الكبير لأمريكا اللاتينية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، حيث غالبا ما تكون تقلبات العملة في أعلى مستوياتها، يعني أن استراتيجيات التحوط أمر بالغ الأهمية ولكنها لا يمكن إلا أن تخفف من هذا التهديد، وليس القضاء عليه.

التصور العام السلبي والإضرار بالسمعة من النقاد.

تعمل الشركة في ظل سحابة مستمرة من مخاطر السمعة الناجمة عن هيكلها التسويقي متعدد المستويات. ويواصل النقاد، بما في ذلك البائعون على المكشوف والمدافعون عن المستهلكين، الادعاء بأن نموذج الأعمال عبارة عن مخطط هرمي، يركز على التوظيف بدلاً من مبيعات التجزئة التي يمكن التحقق منها.

بينما قامت الشركة بالتسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية في عام 2016 ودفعت 200 مليون دولار، فإن التراث التاريخي يظل عاملاً رئيسيًا في الإدراك العام، خاصة بين الموزعين والمستهلكين الجدد المحتملين.

تشمل مخاطر السمعة المحددة ما يلي:

• تسوية عام 2020 حيث وافقت شركة هيربالايف على الدفع 123 مليون دولار إلى وزارة العدل الأمريكية ولجنة الأوراق المالية والبورصات لحل انتهاكات قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة (FCPA) المتعلقة بالرشوة في الصين.
• انتقادات مستمرة بشأن استهداف المجتمعات الضعيفة، وخاصة السكان ذوي الأصول الأسبانية في الولايات المتحدة، بمطالبات دخل مضللة.
• مخاطر قيام الموزعين الأفراد بتقديم مطالبات غير مدعومة بالأدلة تتعلق بالصحة أو الدخل، والتي لا يزال من الممكن أن تتحمل الشركة المسؤولية عنها، مما يؤدي إلى الإضرار ماديًا بسمعة العلامة التجارية.

إن التصور القائل بأنه "من المستحيل تقريبًا كسب المال من بيع منتجات هيربالايف"، وهو اقتباس مباشر من البيان الصحفي الصادر عن لجنة التجارة الفيدرالية لعام 2016، هو رواية يصعب للغاية التخلص منها.