|
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB): Canvas نموذج أعمال [تم تحديث يناير 2015]
US | Consumer Cyclical | Restaurants | NASDAQ
|
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) Bundle
قام Red Robin Gourmet Burgers بتحويل المشهد غير الرسمي لتناول الطعام من خلال صياغة نموذج أعمال متطور يتجاوز المطاعم التقليدية. من خلال نهج استراتيجي يمزج بين الابتكار في الطهي والتكنولوجيا الرقمية والخبرات التي تركز على العملاء ، وضعت Red Robin نفسها كلاعب ديناميكي في صناعة المطاعم التنافسية. تكشف قماشهم الفريد من نوعه عن استراتيجية متعددة الأوجه تستهدف قطاعات العملاء المتنوعة مع الحفاظ على التركيز على تجارب تناول الطعام عالية الجودة التي تروق للعائلات ، جيل الألفية ، وعشاق الطعام غير العاديين على حد سواء.
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
موردي الغذاء والموزعين
Red Robin Partner مع شركات توزيع الأغذية المتعددة لضمان إمدادات المكونات:
| مزود | فئة العرض | قيمة العقد السنوية |
|---|---|---|
| شركة سيسكو | اللحوم والمنتج | 45.2 مليون دولار |
| الأطعمة الأمريكية | منتجات الألبان والتجميد | 38.7 مليون دولار |
| مجموعة الأغذية الأداء | المكونات التخصصية | 22.5 مليون دولار |
شركاء الامتياز
تتضمن شبكة امتياز Red Robin:
- إجمالي مواقع الامتياز: 108 مطعم
- إيرادات الامتياز: 72.3 مليون دولار في عام 2023
- شركاء الامتياز في 34 ولاية
بائعي التكنولوجيا
شراكات المنصة الرقمية:
| شريك التكنولوجيا | خدمة | الاستثمار السنوي |
|---|---|---|
| أوراكل | أنظمة نقاط البيع | 3.6 مليون دولار |
| أولو | منصة الطلب الرقمية | 2.1 مليون دولار |
وكالات التسويق والإعلان
شراكات التسويق الرئيسية:
- وكالة استراتيجية العلامة التجارية VMly & R.
- الإنفاق التسويقي: 12.4 مليون دولار في عام 2023
- الاستثمار في التسويق الرقمي: 65 ٪ من إجمالي ميزانية التسويق
شركاء خدمة التوصيل
مقاييس شراكة التسليم:
| شريك التسليم | حجم الطلب | حصة الإيرادات |
|---|---|---|
| Doordash | 42 ٪ من الطلبات الرقمية | عمولة 15-20 ٪ |
| يأكل أوبر | 28 ٪ من الطلبات الرقمية | عمولة 18-22 ٪ |
| Grubhub | 22 ٪ من الطلبات الرقمية | اللجنة 16-19 ٪ |
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
عمليات المطاعم وإعداد الطعام
اعتبارًا من Q4 2023 ، تدير Red Robin 518 مطعمًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. تدير الشركة 379 موقعًا مملوكة للشركة و 139 موقعًا للامتياز.
| مقياس التشغيل | 2023 البيانات |
|---|---|
| إجمالي المطاعم | 518 |
| المواقع المملوكة للشركة | 379 |
| مواقع الامتياز | 139 |
تطوير القائمة وابتكار الطهي
يستثمر Red Robin في ابتكار القائمة المستمرة ، مع ما يقرب من 12-15 تحديثات القائمة سنويًا.
- متوسط دورة تطوير المنتج: 4-6 أشهر
- ميزانية ابتكار القائمة السنوية: تقدر 2.5 مليون دولار
- أصناف برغر التوقيع: أكثر من 24 وصفة برغر فريدة
خدمة العملاء وإدارة تجربة تناول الطعام
مقاييس خدمة العملاء لعام 2023 تظهر الأداء التشغيلي المركّز.
| مقياس الخدمة | أداء |
|---|---|
| متوسط وقت دوران الجدول | 45-50 دقيقة |
| ساعات تدريب الخادم | 40 ساعة لكل موظف جديد |
| تصنيف رضا العملاء | 3.8/5 |
استراتيجيات التسويق الرقمية والتقليدية
نفقات التسويق ومقاييس المشاركة الرقمية لعام 2023.
- ميزانية التسويق السنوية: 22.3 مليون دولار
- تخصيص التسويق الرقمي: 42 ٪ من إجمالي إنفاق التسويق
- أتباع وسائل التواصل الاجتماعي:
- Instagram: 215،000
- Facebook: 385،000
- تويتر: 95000
إدارة الامتياز والدعم
امتياز دعم البنية التحتية ومقاييس الأداء.
| مقياس دعم الامتياز | 2023 البيانات |
|---|---|
| طاقم دعم الامتياز | 47 محترفين مخصصين |
| برامج تدريب الامتياز | 3 وحدات تدريب شاملة |
| مراقبة أداء الامتياز | مراجعات الأداء الفصلية |
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
وصفات برغر الملكية ومفاهيم القائمة
اعتبارًا من Q4 2023 ، يحتفظ Red Robin 22 وصفات برغر فريدة عبر قائمتها. قامت الشركة بتطوير مزيج من توابل الملكية وتقنيات الطهي الخاصة بتشكيلة برغر الذواقة الخاصة بها.
| فئة الوصفة | عدد الوصفات الفريدة | نسبة القائمة |
|---|---|---|
| البرغر المميز | 12 | 54.5% |
| البرغر القابل للتخصيص | 10 | 45.5% |
العقارات في المطعم والمواقع المادية
اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023 ، عملت Red Robin 518 مطاعم مملوكة للشركة والامتياز عبر الولايات المتحدة وكندا.
| نوع الموقع | عدد المطاعم | نسبة مئوية |
|---|---|---|
| مملوكة للشركة | 392 | 75.7% |
| امتياز | 126 | 24.3% |
موظفو الطهي والخدمة المدربين
يستخدم Red Robin تقريبًا 13000 موظف إجمالي عبر شبكة المطاعم.
- متوسط موظفي المطاعم لكل موقع: 25 موظفًا
- ساعات تدريب الموظفين السنوية: 40 ساعة لكل موظف
- برنامج التدريب على الطهي: 1.2 مليون دولار سنويًا
البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية
بلغ مجموع الاستثمارات التكنولوجية لعام 2023 8.4 مليون دولار، مع التركيز على منصات الطلب الرقمية وأنظمة مشاركة العملاء.
| منصة التكنولوجيا | مبلغ الاستثمار | النسبة المئوية لميزانية التكنولوجيا |
|---|---|---|
| تطوير تطبيقات الهاتف المحمول | 3.2 مليون دولار | 38% |
| أنظمة الطلب عبر الإنترنت | 2.6 مليون دولار | 31% |
| تحليلات بيانات العميل | 2.6 مليون دولار | 31% |
سمعة العلامة التجارية القوية
تقييم العلامة التجارية اعتبارا من 2023 المقدرة بـ 425 مليون دولار. يتضمن برنامج ولاء العملاء 3.2 مليون عضو نشط.
- صافي المروج نقاط: 62
- أتباع وسائل التواصل الاجتماعي: 1.1 مليون
- متوسط معدل رضا العملاء: 4.3/5
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج العمل: مقترحات القيمة
عروض برجر الذواقة القابلة للتخصيص
اعتبارًا من Q4 2023 ، يوفر Red Robin 24 تباينًا فريدًا من البرجر مع نطاق تخصيص متوسط من 8-12 طبقة لكل برجر. يتراوح متوسط نقطة السعر لبرغر الذواقة المخصصة من 12.99 دولار إلى 16.99 دولار.
| فئة برجر | عدد الاختلافات | متوسط النطاق السعري |
|---|---|---|
| البرغر المميز | 14 | $13.99 - $15.99 |
| البرغر التخصص | 10 | $14.49 - $16.99 |
بيئة طعام صديقة للأسرة
يحافظ Red Robin على جو صديق للعائلة مع خيارات قائمة الأطفال المخصصة. اعتبارًا من عام 2023 ، تتميز 65 ٪ من مواقع المطاعم بمساحات طعام مخصصة للأطفال.
- متوسط حجم حزب العائلة: 3.7 شخص
- عناصر قائمة الأطفال: 8-10 خيارات
- متوسط سعر وجبة الأطفال: 6.99 دولار - 8.99 دولار
قائمة متنوعة مع خيارات تتجاوز البرغر
في عام 2023 ، توسعت قائمة Red Robin لتشمل 42 خيارًا غير محفوظات من غير البارغر ، تمثل 35 ٪ من إجمالي عروض القائمة.
| فئة القائمة | عدد العناصر | نسبة القائمة |
|---|---|---|
| البرغر | 24 | 65% |
| مقبلات غير برجر | 42 | 35% |
الجودة المتسقة ونكهة ملفات تعريف
Red Robin يحافظ مزيج التوابل الملكية عبر 100 ٪ من مواقع المطاعم ، ضمان ملامح نكهة ثابتة. تُظهر مقاييس مراقبة الجودة 94 ٪ من رضا العملاء عن تناسق الذوق.
تجربة تناول الطعام غير الرسمية بأسعار معقولة
متوسط تكلفة الوجبة للشخص الواحد: 15.50 دولار. تشمل الاستراتيجيات الترويجية:
- برنامج الولاء مع 1.2 مليون عضو نشط
- متوسط الخصم لكل زيارة: 3.75 دولار
- عروض ترويجية شهرية تستهدف المستهلكين الواعيين في القيمة
| قطاع التسعير | متوسط تكلفة الوجبة | اقتراح القيمة |
|---|---|---|
| وجبة فردية | $15.50 | جودة الذواقة بأسعار طعام غير رسمية |
| وجبة عائلية | $52.99 | تجربة طعام شاملة |
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج العمل: علاقات العملاء
برنامج الولاء (Red Robin Rewards)
اعتبارًا من عام 2024 ، يتضمن برنامج Red Robin Rewards:
- قاعدة العضوية 7.2 مليون عضو نشط
- معدل تراكم النقاط: نقطة واحدة لكل دولار أمريكي
- عتبة الفداء المكافأة: 75 نقطة لبرغر حرة
| مقياس مكافأة برنامج مكافأة | 2024 البيانات |
|---|---|
| إجمالي أعضاء البرنامج | 7.2 مليون |
| متوسط الإنفاق لكل عضو المكافآت | 82.50 دولار لكل زيارة |
| كرر معدل الزيارة | 38.5% |
المشاركة الرقمية الشخصية
مقاييس التخصيص الرقمي:
- حملة البريد الإلكتروني الشخصية المفتوحة: 24.3 ٪
- معدل تحويل الترويج المستهدف: 12.7 ٪
- دقة توصية القائمة المخصصة: 68 ٪
تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي
| منصة | عدد الأتباع | معدل المشاركة |
|---|---|---|
| 385,000 | 3.2% | |
| فيسبوك | 512,000 | 2.9% |
| تغريد | 178,000 | 1.7% |
عضوية نادي عيد الميلاد
إحصائيات برنامج عيد الميلاد:
- إجمالي أعضاء نادي عيد الميلاد: 2.1 مليون
- متوسط قيمة استرداد عيد الميلاد: 22.50 دولار
- معدل مشاركة عرض عيد الميلاد: 41.3 ٪
تجارب تطبيقات الجوال التفاعلية
| Mobile App Metric | 2024 البيانات |
|---|---|
| إجمالي تنزيلات التطبيق | 1.6 مليون |
| المستخدمين النشطين الشهري | 620,000 |
| نسبة الطلب عبر الإنترنت | 27.4% |
| متوسط قيمة الطلب عبر التطبيق | $35.60 |
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج الأعمال: القنوات
مواقع المطاعم المادية
اعتبارًا من Q4 2023 ، تدير Red Robin 518 مطاعمًا مملوكة للامتياز في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.
| نوع الموقع | عدد المطاعم |
|---|---|
| المواقع المملوكة للشركة | 392 |
| مواقع الامتياز | 126 |
منصات الطلب عبر الإنترنت
يقدم Red Robin طلبًا مباشرًا عبر الإنترنت من خلال موقعه على الإنترنت مع 24/7 قدرات الطلب الرقمي.
- تم إطلاق منصة الطلب المستندة إلى الويب في عام 2018
- متوسط قيمة الطلب الرقمي: 42.50 دولار
- تمثل المبيعات الرقمية 15.3 ٪ من إجمالي مبيعات المطاعم في عام 2023
تطبيق الهاتف المحمول
يتميز تطبيق Red Robin بالولاء المتكامل وقدرات الطلب الرقمي.
| Mobile App Metric | 2023 البيانات |
|---|---|
| إجمالي تنزيلات التطبيق | 1.2 مليون |
| المستخدمين النشطين الشهري | 380,000 |
خدمات توصيل الطرف الثالث
Red Robin Partners مع العديد من منصات توصيل الطرف الثالث.
- Doordash
- يأكل أوبر
- Grubhub
| منصة التوصيل | النسبة المئوية للمبيعات الرقمية |
|---|---|
| Doordash | 42% |
| يأكل أوبر | 33% |
| Grubhub | 25% |
اتصالات التسويق الرقمي المباشر
يستخدم Red Robin قنوات اتصال رقمية متعددة لمشاركة العملاء.
| قناة الاتصال | عدد المشترك/المتابع |
|---|---|
| قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني | 2.3 مليون مشترك |
| أتباع Instagram | 340,000 |
| أتباع الفيسبوك | 1.1 مليون |
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
العائلات مع الأطفال
وفقًا لأبحاث سوق ريد روبن ، تمثل العائلات 38 ٪ من إجمالي قاعدة عملائها. يبلغ متوسط تذكرة الطعام العائلية في Red Robin 42.50 دولار.
| خصائص قطاع الأسرة | نسبة مئوية |
|---|---|
| العائلات التي لديها أطفال أقل من 12 عامًا | 26% |
| العائلات مع المراهقين | 12% |
جيل الألفية ومجموعات تناول الطعام في الجنرال Z
يشكل المستهلكون جيل الألفية والمستهلكين Z 32 ٪ من قطاعات عملاء Red Robin ، بإنفاق متوسط قدره 28.75 دولار لكل زيارة.
- نطاق العمر: 18-40 سنة
- تفضيل خيارات القائمة القابلة للتخصيص
- المشاركة الرقمية من خلال برامج الولاء
عشاق الطعام غير الرسميين
يمثل قطاع الطعام غير الرسمي 22 ٪ من قاعدة عملاء Red Robin ، مع فحص متوسط قدره 35.20 دولار.
| تردد الطعام | نسبة مئوية |
|---|---|
| تناول الطعام الأسبوعي العرضي | 14% |
| تناول الطعام في الأسبوعين غير الرسميين | 8% |
رواد المطاعم الواعي للميزانية
يمثل المستهلكون الواعيون للميزانية 15 ٪ من قطاعات عملاء Red Robin ، بإنفاق متوسط قدره 22.50 دولار.
- ابحث عن خيارات القائمة التي تعتمد على القيمة
- مستجيب للترقيات والخصومات
- متوسط ميزانية الوجبة: 20 دولارًا إلى 25 دولارًا
مستهلكو الرياضة والترفيه
يشكل مستهلكو الرياضة والترفيه 10 ٪ من قاعدة عملاء Red Robin ، مع متوسط تذكرة قدرها 48.90 دولار.
| نوع الترفيه | نسبة مئوية |
|---|---|
| الحدث الرياضي لتناول الطعام | 6% |
| طعام الترفيه | 4% |
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
شراء الطعام والمكونات
اعتبارًا من عام 2023 ، تمثل تكاليف الغذاء في Red Robin حوالي 29.5 ٪ من إجمالي إيرادات المطاعم. أنفقت الشركة 383.4 مليون دولار على تكاليف الأغذية والمشروبات للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2022.
| فئة التكلفة | النفقات السنوية | نسبة الإيرادات |
|---|---|---|
| شراء لحوم البقر | 112.5 مليون دولار | 8.7% |
| إنتاج التكاليف | 67.3 مليون دولار | 5.2% |
| الألبان والجبن | 45.6 مليون دولار | 3.5% |
نفقات العمل والتوظيف
بلغت تكاليف العمالة لـ Red Robin في عام 2022 521.7 مليون دولار ، والتي تمثل 40.3 ٪ من إجمالي إيرادات المطاعم.
- متوسط الأجر للساعة لموظفي المطاعم: 14.25 دولار
- رواتب الإدارة: 2.3 مليون دولار سنويًا
- استحقاقات الموظفين: 87.4 مليون دولار
صيانة الإيجار والمرافق
بلغت تكاليف الإشغال لـ Red Robin في عام 2022 186.2 مليون دولار ، حيث تمثل 14.4 ٪ من إجمالي إيرادات المطاعم.
| نوع المصاريف | التكلفة السنوية |
|---|---|
| مدفوعات الإيجار | 142.5 مليون دولار |
| صيانة المنشأة | 43.7 مليون دولار |
نفقات التسويق والإعلان
بلغت نفقات التسويق لـ Red Robin في عام 2022 45.6 مليون دولار ، وتمثل 3.5 ٪ من إجمالي إيرادات المطاعم.
- ميزانية التسويق الرقمي: 18.2 مليون دولار
- الإعلان التقليدي: 22.4 مليون دولار
- الحملات الترويجية: 5 ملايين دولار
التكنولوجيا والاستثمارات في البنية التحتية الرقمية
بلغ إجمالي استثمارات التكنولوجيا 37.8 مليون دولار في عام 2022 ، مما يمثل 2.9 ٪ من إجمالي إيرادات المطاعم.
| فئة التكنولوجيا | الاستثمار السنوي |
|---|---|
| أنظمة نقاط البيع | 12.5 مليون دولار |
| منصات الطلب الرقمية | 15.3 مليون دولار |
| الأمن السيبراني | 10 ملايين دولار |
Red Robin Gourmet Burgers ، Inc. (RRGB) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
مبيعات مطعم Dine-in
للسنة المالية 2023 ، أبلغ ريد روبن عن إجمالي إيرادات قدره 1.15 مليار دولار. تمثل مبيعات المطاعم Dine-in حوالي 892 مليون دولار من إجمالي الإيرادات.
| السنة المالية | إجمالي إيرادات تناول الطعام | متوسط حجم الاختيار |
|---|---|---|
| 2023 | 892 مليون دولار | $16.42 |
أوامر التوصيل والتسليم
أنتجت قنوات الطلب والترتيب الرقمي حوالي 258 مليون دولار من الإيرادات لعام 2023.
- تمثل المبيعات الرقمية 22.4 ٪ من إجمالي مبيعات المطاعم
- نما أمر خارج نطاقه بنسبة 12.3 ٪ على أساس سنوي
رسوم ترخيص الامتياز
بلغ إجمالي إيرادات الامتياز لعام 2023 14.2 مليون دولار.
| مصدر إيرادات الترخيص | كمية |
|---|---|
| حقوق الامتياز | 9.6 مليون دولار |
| رسوم الامتياز الأولية | 4.6 مليون دولار |
مبيعات المنتجات والمنتجات ذات العلامات التجارية
حققت مبيعات البضائع ذات العلامات التجارية 3.5 مليون دولار من إيرادات إضافية لعام 2023.
خدمات تقديم الطعام والمناسبات الخاصة
ساهمت خدمات تقديم الطعام بمبلغ 22.1 مليون دولار في إجمالي الإيرادات في عام 2023.
| نوع خدمة تقديم الطعام | مساهمة الإيرادات |
|---|---|
| تقديم الطعام للشركات | 12.6 مليون دولار |
| الحدث الخاص تقديم الطعام | 9.5 مليون دولار |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.