|
شركة ستاربكس (SBUX): مزيج التسويق [تحديث يناير 2015]
US | Consumer Cyclical | Restaurants | NASDAQ
|
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Starbucks Corporation (SBUX) Bundle
في عالم Dynamic World of Global Coffee Retail ، تقف شركة ستاربكس كملف للابتكار والتسويق الاستراتيجي ، وتتحول من واجهة واحدة في سياتل إلى أ 35 مليار دولار العلامة التجارية العالمية. من خلال صياغة مزيج تسويقي يتجاوز استهلاك القهوة التقليدي ، أعاد ستاربكس تعريف صناعة المشروبات من خلال المنتجات المصممة بدقة ، وتحديد المواقع العالمية الاستراتيجية ، والاستراتيجيات الترويجية المستهدفة ، ونهج التسعير المتميز الذي يتردد صداها مع ملايين العملاء في جميع أنحاء العالم. يكشف هذا الغوص العميق في إطار التسويق في ستاربكس عن كيفية ظهور الشركة باستمرار على اتجاهات المستهلكين ، مما يخلق ليس فقط تجربة القهوة ، بل علامة نمط حياة تتصل بالأشخاص عبر الأسواق والثقافات المتنوعة.
شركة ستاربكس (SBUX) - مزيج التسويق: المنتج
مشروبات واسعة النطاق القهوة والإسبريسو
اعتبارًا من عام 2024 ، تقدم Starbucks أكثر من 30 فئة مشروبات أساسية مع أكثر من 87000 مجموعة مشروبات ممكنة. تخدم الشركة حوالي 4 ملايين مشروب يوميًا عبر متاجرها العالمية.
| فئة المشروبات | عدد الاختلافات |
|---|---|
| القهوة الساخنة | 18 الاختلافات الأساسية |
| مشروبات الإسبريسو | 12 العروض الأولية |
| المشروب البارد | 7 خيارات قياسية |
عروض المشروبات الموسمية والمتخصصة
تقدم Starbucks ما يقرب من 12-15 مشروبات موسمية سنويًا ، حيث يولد Supkin Spice Latte أكثر من 110 مليون دولار في كل موسم الخريف.
المواد الغذائية
تشمل محفظة ستاربكس للأطعمة:
- المعجنات: 25+ أصناف
- السندويشات: 12 خيارًا مختلفًا
- عناصر الإفطار: 18 اختيار القائمة
- متوسط مبيعات الأغذية: 3.50 دولار لكل معاملة
البضائع ذات العلامات التجارية ومعدات القهوة
| فئة البضائع | الإيرادات السنوية |
|---|---|
| أكواب ومربلين | 450 مليون دولار |
| معدات تخمير القهوة | 280 مليون دولار |
| حبوب القهوة المعبأة | 1.2 مليار دولار |
المشروبات الجاهزة للشرب المعبأة والمعلبة
يولد قطاع المشروبات المعبأة في Starbucks حوالي 2.3 مليار دولار من مبيعات التجزئة السنوية ، مع توزيع في أكثر من 30 دولة.
- Frappuccino المعبأة في زجاجات: تم بيع 500 مليون وحدة سنويًا
- علب المشروب البارد: تم بيع 250 مليون وحدة سنويًا
- Doubleshot Espresso: تم بيع 175 مليون وحدة سنويًا
شركة ستاربكس (SBUX) - مزيج التسويق: مكان
وجود البيع بالتجزئة العالمي
اعتبارًا من Q4 2023 ، تدير Starbucks 38،587 متجرًا على مستوى العالم عبر أكثر من 80 دولة. يشمل انهيار مواقع المتجر:
| منطقة | عدد المتاجر |
|---|---|
| الولايات المتحدة | 15444 المتاجر |
| الصين | 6،078 المتاجر |
| الأسواق الدولية | 17،065 المتاجر |
تخزين استراتيجيات موقع
تشمل قنوات التوزيع:
- متاجر البيع بالتجزئة المستقلة
- مواقع مركز التسوق
- أماكن المطار
- جامعات الجامعات
- المتاجر المرخصة داخل سلاسل البقالة
- مواقع الحرم الجامعي للمستشفيات والشركات
منصات التوزيع الرقمية
تولد منصات الطلبات الرقمية في ستاربكس إيرادات كبيرة:
- ترتيب الهاتف المحمول & معاملات الدفع: 29 ٪ من معاملات المتاجر الأمريكية
- ستاربكس تكافئ العضوية: 31.4 مليون عضو نشط
- نمو قناة المبيعات الرقمية: 12 ٪ على أساس سنوي
تنوع تنسيق المتجر
| نوع المتجر | نسبة إجمالي المتاجر |
|---|---|
| المتاجر التي تديرها الشركة | 52% |
| المتاجر المرخصة | 48% |
التوسع الدولي
تمثل الأسواق الدولية 45 ٪ من إجمالي عدد المتاجر العالمية ، مع وجود كبير في:
- كندا: 1500 متجر
- المملكة المتحدة: 1100 متجر
- اليابان: 1600 متجر
- كوريا الجنوبية: 1200 متجر
شركة ستاربكس (SBUX) - مزيج التسويق: الترويج
برنامج ولاء Starbucks يكافئ مع تكامل تطبيقات الهاتف المحمول
اعتبارًا من Q4 2023 ، كان برنامج Starbucks Rewards 34.4 مليون عضو نشط في الولايات المتحدة. قام تطبيق الهاتف المحمول بمعالجة 52 ٪ من إجمالي المعاملات التي تديرها الشركة الأمريكية. يكسب الأعضاء نجمة واحدة لكل دولار واحد ينفقون ، مع 125 نجمة مطلوبة لمشروب مجاني أو عنصر طعام.
| متري | قيمة |
|---|---|
| أعضاء مكافآت نشطة | 34.4 مليون |
| نسبة المعاملة المتنقلة | 52% |
| النجوم إلى عنصر مجاني | 125 نجمة |
تسويق وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة
تحتفظ ستاربكس بوجود كبير على وسائل التواصل الاجتماعي مع 18.4 مليون متابع على تويتر ، و 18.7 مليون متابع في Instagram ، و 36.5 مليون متابع على Facebook اعتبارًا من يناير 2024.
- Instagram: 18.7 مليون متابع
- تويتر: 18.4 مليون متابع
- Facebook: 36.5 مليون متابع
التسويق الشخصي من خلال القنوات الرقمية
استثمرت شركة Starbucks 250 مليون دولار في تقنيات التخصيص الرقمية في عام 2023 ، مما يتيح حملات التسويق المستهدفة مع معدل مشاركة العملاء بنسبة 68 ٪ من خلال منصاتهم الرقمية.
حملات الاتصالات الأخلاقية وحملات الاتصال الأخلاقية
| مبادرة الاستدامة | استثمار |
|---|---|
| مصادر القهوة الأخلاقية | 100 مليون دولار ارتكبت |
| مراكز دعم المزارعين | 6 مواقع عالمية |
| تحدي القهوة المستدامة | 50 مليون شجرة قهوة |
عروض موسمية محدودة الوقت والأحداث الترويجية
يولد Starbucks حوالي 2.5 مليار دولار من العائدات السنوية من العروض الموسمية والمحدودة في الوقت المحدود ، مع بيع Pumpkin Spice Latte أكثر من 424 مليون وحدة منذ تقديمها.
- العروض الموسمية الإيرادات: 2.5 مليار دولار
- وحدات لاتيه التوابل اليقطين: 424 مليون وحدات
شركة ستاربكس (SBUX) - مزيج التسويق: السعر
استراتيجية التسعير المتميزة عبر خطوط الإنتاج
تحتفظ ستاربكس باستراتيجية أسعار متميزة مع متوسط أسعار المشروبات تتراوح بين 4.45 دولار إلى 5.25 دولار لكل مشروب. يتكون المشروبات المتخصصة مثل Frappuccinos 5.75 دولار ، في حين أن مزيج القهوة المتميز يتراوح بين 15 و 22 دولارًا للرطل.
| فئة المنتج | متوسط النطاق السعري |
|---|---|
| قهوة تخمير | $2.45 - $3.25 |
| مشروبات الإسبريسو | $3.75 - $5.25 |
| Frappuccinos | $4.95 - $5.75 |
| حبوب البن (البيع بالتجزئة) | 15 دولارًا - 22 دولارًا للرطل |
التسعير المتدرج لأحجام المشروبات المختلفة
تقوم ستاربكس بتنفيذ بنية تسعير واضحة القائمة على الحجم مع زيادات متسقة في الأسعار:
- قصير (8 أوقية): 2.25 دولار - 2.45 دولار
- طويل القامة (12 أوقية): 2.75 دولار - 3.25 دولار
- غراندي (16 أوقية): 3.45 دولار - 4.25 دولار
- Venti (20 أوقية): 4.25 دولار - 5.25 دولار
أسعار ثابتة عبر الأسواق العالمية
اعتبارًا من عام 2024 ، تحتفظ ستاربكس 85 ٪ تناسق السعر عبر الأسواق الدولية ، مع تعديلات طفيفة على الظروف الاقتصادية المحلية. متوسط تباين التسعير العالمي حوالي 7-12 ٪.
تسعير مرن من خلال برنامج الولاء
يقدم برنامج Starbucks Rewards مزايا التسعير ، مع استلام الأعضاء:
- ترقيات مشروب مجانية
- خصومات شخصية بمتوسط 10-15 ٪
- النقاط المتراكمة للمشتريات المستقبلية
التسعير الديناميكي على أساس ظروف السوق
تستخدم Starbucks استراتيجيات التسعير الديناميكية ، مع تعكس تعديلات الأسعار:
- تسعير المنافسة المحلية
- تقلبات الطلب الموسمية
- المؤشرات الاقتصادية الإقليمية
| عامل السوق | نطاق ضبط الأسعار |
|---|---|
| الطلب الموسمي | ±5-8% |
| المنافسة المحلية | ±3-6% |
| المؤشرات الاقتصادية | ±2-4% |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.