eGain Corporation (EGAN) Bundle
Eine kurze Geschichte der Egain Corporation (Egan)
Unternehmen Overview
Die Egain Corporation (NASDAQ: EGAN) ist ein Softwareunternehmen, das sich auf Cloud -Kunden -Engagement -Lösungen spezialisiert hat. Seinen Hauptsitz in Sunnyvale, Kalifornien.
| Finanzmetrik | 2023 Wert |
|---|---|
| Jahresumsatz | 126,8 Millionen US -Dollar |
| Nettoeinkommen | 8,7 Millionen US -Dollar |
| Marktkapitalisierung | 364 Millionen Dollar |
| Aktienkurs (ab Januar 2024) | $11.23 |
Schlüsselgeschäftsegmente
- KI-betriebene Kundenbindungssoftware
- Cloud Contact Center -Lösungen
- Digitale Kundendienstplattformen
Technologische Angebote
Egain bietet KI- und Wissensmanagementlösungen für den Kundendienst in mehreren Branchen.
| Produkt | Schlüsselmerkmale |
|---|---|
| Egain Wissen | KI-betriebene Wissensmanagementplattform |
| Egain Gespräch | Omnichannel Kundenbindungslösung |
Geografische Präsenz
- Hauptquartier: Sunnyvale, Kalifornien
- Globale Büros in den USA, Großbritannien, Indien
Jüngste finanzielle Leistung
Geschäftsjahr 2023 Highlights:
- Gesamtumsatz: 126,8 Millionen US -Dollar
- Bruttomarge: 64,3%
- Betriebsergebnis: 10,2 Mio. USD
Führung
Ashu Roy, Mitbegründer und CEO, leitet die strategische Richtung des Unternehmens.
Wem gehört die Egain Corporation (Egan)
Große institutionelle Aktionäre
| Aktionär | Aktien im Besitz | Prozentsatz |
|---|---|---|
| Dimensional Fund Advisors LP | 1,037,581 | 8.4% |
| BlackRock Inc. | 815,758 | 6.6% |
| Vanguard Group Inc. | 643,240 | 5.2% |
Insiderbesitz
- Ashu Roy (Executive Chairman): 1.192.589 Aktien
- Kenneth Ewell (CFO): 84.174 Aktien
- Joseph Tyrrell (CEO): 324.761 Aktien
Besitzerbrüche
Gesamt institutionelles Eigentum: 42,3%
Insider -Besitz: 12,7%
Öffentlicher Schwimmer: 44,9%
Öffentliche Handelsdetails
NASDAQ -Aktiensymbol: Egan
Insgesamt ausstehende Aktien: 12.350.000
Leitbild von Egain Corporation (EGAN)
Unternehmen Overview
Die Egain Corporation (NASDAQ: EGAN) ist ein Softwareunternehmen mit einem Jahresumsatz von 87,55 Mio. USD im Geschäftsjahr 2023.
Leitbildkomponenten
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Hauptfokus | KI-betriebene Kundenbindungssoftware |
| Marktsegment | Enterprise -Kundendienstlösungen |
| Einnahmen | 87,55 Millionen US -Dollar (GJ 2023) |
| Aktienkurs | 7,82 USD (ab Januar 2024) |
Strategische Ziele
- Liefern KI-betriebene Kundenbindungsplattformen
- Bieten Sie Kundendienstlösungen auf Unternehmensebene an
- Aktivieren Sie die digitale Transformation für die Kundeninteraktion
Wichtige Leistungsmetriken
| Metrisch | Wert |
|---|---|
| Bruttomarge | 64.2% |
| Betriebskosten | 62,3 Millionen US -Dollar |
| Nettoeinkommen | 5,6 Millionen US -Dollar |
Kundenbindungsplattform
EGAIN bietet KI-angetriebene Kundenbindungssoftware mit Bereitstellung auf mehr als 250 Unternehmens-Kunden weltweit ein.
- SAAS-Geschäftsmodell von Software-as-a-Service (SaaS)
- Cloud-basierte Kundendienstlösungen
- KI und maschinelles Lernensintegration
Wie Egain Corporation (Egan) funktioniert
Unternehmen Overview
Die Egain Corporation (NASDAQ: EGAN) ist ein Softwareunternehmen, das sich auf KI-Anbieter-Kunden-Engagement-Lösungen spezialisiert hat. Ab dem vierten Quartal 2023 berichtete das Unternehmen:
| Finanzmetrik | Wert |
|---|---|
| Jahresumsatz | 126,7 Millionen US -Dollar |
| Nettoeinkommen | 5,2 Millionen US -Dollar |
| Marktkapitalisierung | 356,4 Millionen US -Dollar |
Produktangebote
EGAIN bietet KI-angetriebene Kundenbindungssoftware mit den folgenden wichtigen Lösungen:
- Egain Wissen
- Egain Gespräch
- Egain Advisor
- z. B. digitaler Kundendienst
Kundendiensttechnologie
Die KI -Plattform des Unternehmens unterstützt mehrere Interaktionskanäle:
| Kanal | Unterstützungsart |
|---|---|
| Web -Chat | KI-betriebene Nachrichten |
| Mobile | Omnichannel -Unterstützung |
| Social Media | Integriertes Engagement |
Marktpräsenz
Ab 2024 dient Egain:
- 300 Unternehmenskunden
- Branchen wie Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Gesundheitswesen
- Globale Präsenz in Nordamerika, Europa und Asien
Technologieinfrastruktur
Zu den wichtigsten technologischen Funktionen gehören:
- KI-betriebenes Wissensmanagement
- Algorithmen für maschinelles Lernen
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Cloud-basierte Bereitstellung
Finanzielle Leistung
| Metrik des Geschäftsjahres | 2023 Wert |
|---|---|
| Gesamtumsatz | 126,7 Millionen US -Dollar |
| Bruttomarge | 64.3% |
| Betriebskosten | 75,4 Millionen US -Dollar |
Wie Egain Corporation (Egan) Geld verdient
Einnahmequellen
Die Egain Corporation erzielt Einnahmen in den folgenden Primärquellen:
- Cloud -Software -Abonnements
- Professionelle Dienstleistungen
- Support- und Wartungsdienste
| Einnahmekategorie | Jahresumsatz (2023) | Prozentsatz des Gesamtumsatzes |
|---|---|---|
| Cloud -Software -Abonnements | 53,4 Millionen US -Dollar | 72.3% |
| Professionelle Dienstleistungen | 12,6 Millionen US -Dollar | 17.1% |
| Unterstützung und Wartung | 8,2 Millionen US -Dollar | 11.1% |
Produktportfolio
Egain bietet KI-angetriebene Kundenbindungssoftware in verschiedenen Sektoren an:
- Kundendienstautomatisierungsplattform
- Wissensmanagementlösungen
- Konversations -KI -Technologien
- Digitale Tools für Kundenerfahrung
Finanzielle Leistung
| Finanzmetrik | 2023 Wert |
|---|---|
| Gesamtumsatz | 74,2 Millionen US -Dollar |
| Bruttomarge | 64.3% |
| Betriebskosten | 47,6 Millionen US -Dollar |
| Nettoeinkommen | 5,3 Millionen US -Dollar |
Kundenstamm
Egain dient Unternehmen in verschiedenen Branchen:
- Finanzdienstleistungen: 35% des Kundenstamms
- Telekommunikation: 25% des Kundenstamms
- Gesundheitswesen: 18% des Kundenstamms
- Einzelhandel: 12% des Kundenstamms
- Andere Branchen: 10% des Kundenstamms
Geografische Einnahmeverteilung
| Region | Umsatzbeitrag |
|---|---|
| Nordamerika | 62.5% |
| Europa | 24.3% |
| Asien -Pazifik | 13.2% |
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