Leitbild, Vision, & Grundwerte (2024) von Cholamandalam Financial Holdings Limited.

Ein Overview von Cholamandalam Financial Holdings Limited

Allgemeine Zusammenfassung von Cholamandalam Financial Holdings Limited

Cholamandalam Financial Holdings Limited, das 1978 gegründet wurde, ist ein in Indien ansässiger Multifinancial Services Company. Es ist Teil der Murugappa-Gruppe, einem angesehenen Konglomerat des Landes. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Finanzprodukten und -dienstleistungen an, einschließlich Fahrzeugfinanzierung, Wohnungsbaudarlehen, Darlehen gegen Immobilien und Versicherungsdienstleistungen.

Ab 2024 hat Cholamandalam Financial Holdings sein Portfolio diversifiziert und sowohl für Einzelpersonen als auch an Unternehmenskunden gerecht. Der Gesamtumsatz für das Geschäftsjahr 2023-2024 hat ungefähr erreicht £ 14.500 croresein erhebliches Wachstum des Jahres gegen das Vorjahr.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im jüngsten Finanzbericht für das zweite Quartal 2024 meldete Cholamandalam Financial Holdings einen rekordverdächtigen Einnahmen von £ 4.500 croresein Wachstum von 23% im Vergleich zum gleichen Quartal im Vorjahr. Dieser Umsatzanstieg kann in erster Linie auf eine starke Nachfrage in seinen Kernsegmenten, insbesondere Fahrzeugfinanzierungs- und Wohnungsbaudarlehen, zurückgeführt werden.

Der Gewinn nach Steuern (PAT) für das gleiche Quartal stand bei £ 750 croreseine bemerkenswerte Zunahme von markieren 35% gegenüber dem Jahr. Das verwaltete Vermögen des Unternehmens (AUM) ist ebenfalls gewachsen und erreicht £ 1,2 lakh crores Im zweiten Quartal für das Geschäftsjahr 2024, angetrieben von robusten Darlehensauszahlungen und effizientem Vermögensqualitätsmanagement.

Einführung in das Unternehmen als führender Akteur in der Branche

Cholamandalam Financial Holdings Limited ist ein führender Akteur in der Landschaft der indischen Finanzdienstleistungen. Das Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit hat es zu den erstklassigen Finanzinstituten des Landes positioniert. Der umfassende Ansatz des Unternehmens für Finanzdienstleistungen in Kombination mit strategischen Expansionen in neue Märkte hat es ihm ermöglicht, einen erheblichen Marktanteil zu erfassen.

Mit einem umfangreichen Netzwerk von über 1.000 Filialen in ganz Indien verbessert Cholamandalam Financial Holdings seine Reichweite und Zugänglichkeit weiter. Das Unternehmen ist bekannt für seine starke Betonung technologischer Lösungen, die die betriebliche Effizienz und Kundenerlebnisse verbessert hat. Investoren und Stakeholder werden ermutigt, weiter unten die Gründe für den Erfolg von Cholamandalam in einer wettbewerbsfähigen Landschaft aufzudecken.

Missionserklärung von Cholamandalam Financial Holdings Limited

Leitbild Overview

Das Leitbild von Cholamandalam Financial Holdings Limited formuliert sein Engagement für die Bereitstellung von speziellen finanziellen Lösungen, die Förderung der Kundenzufriedenheit und die Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung. Diese Mission dient als Leitprinzip, das die langfristigen Ziele und Strategien des Unternehmens prägt. Durch die Einstufung der Kundenbedürfnisse an die Vorderseite ist Cholamandalam darauf abzielt, den Stakeholdern einen Mehrwert zu schaffen und gleichzeitig seine Wettbewerbsposition im Finanzsektor zu verbessern.

Kernkomponente 1: Kundendatenzentralität

Die erste Kernkomponente von Cholamandalams Leitbild ist die Kundenzentrierung. Dieses Prinzip betont, wie wichtig es ist, Kundenbedürfnisse zu verstehen und auf die Kundenbedürfnisse zu reagieren und sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen auf die Erfüllung der Marktanforderungen zugeschnitten sind.

Ab März 2023 meldete Cholamandalam eine Kundenzufriedenheit von Kunden von 85%basierend auf Feedback von Over 10,000 Umfrageteilnehmer. Das Unternehmen investiert konsequent in Forschung und Entwicklung, um das Kundenerlebnis zu verbessern, was zu a führt 12% Erhöhung der Dienstannahmequoten im Jahr gegenüber dem Vorjahr.

Kernkomponente 2: Qualitätsprodukte und Dienstleistungen

Die zweite Kernkomponente konzentriert sich auf die Bereitstellung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen. Cholamandalam soll sicherstellen, dass seine Angebote in Sektoren wie Fahrzeugfinanzierung, Wohnungskredite und Investitionen strengen Qualitätsstandards entsprechen.

Im Geschäftsjahr 2023 startete Cholamandalam mehrere innovative Produkte, was zu einem Umsatzwachstum von führte 18% im Vorjahr. Die Kreditrückzahlungsquoten des Unternehmens blieben stark, wobei notwendige Vermögenswerte (NPAs) auf niedrigem Tiefpunkt 2.5%die Effektivität ihrer finanziellen Produkte bei der Unterstützung der finanziellen Gesundheit der Kunden.

Kernkomponente 3: Wirtschaftliche Entwicklung

Der letzte Bestandteil des Leitbilds ist das Engagement für die wirtschaftliche Entwicklung. Cholamandalam erkennt seine Rolle bei einem breiteren Wirtschaftswachstum durch finanzielle Eingliederung und Unterstützung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) an.

Im Zeitraum von 2022-2023 hat das Unternehmen Kredite in Höhe INR 50 Milliarden zu KMU, unterstützen 3,000 Unternehmen. Diese Initiative verstärkte nicht nur ihre Mission, sondern führte auch zu einem Wachstum der Schaffung von Arbeitsplätzen in den Regionen mit geschätzten Regionen 10,000 Neue Arbeitsplätze, die diesen finanziellen Interventionen zugeschrieben werden.

Vision Statement von Cholamandalam Financial Holdings Limited

Vision Statement von Cholamandalam Financial Holdings Limited

Die Visions-Erklärung von Cholamandalam Financial Holdings Limited spiegelt bis 2024 das Engagement für den führenden Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungssektor in Indien wider. Sie betont einen kundenorientierten Ansatz, innovative Lösungen und ein ganzheitliches Angebot an Dienstleistungen, die auf den verschiedenen finanziellen Bedürfnissen zugeschnitten sind.

Kundenorientierter Ansatz

Cholamandalam Financial Holdings zielt darauf ab, die Kundenerfahrung durch personalisierte Finanzlösungen zu verbessern. Das Unternehmen versucht, den Kundenstamm von ungefähr zu erhöhen 4 Millionen im Jahr 2023 bis 7 Millionen Bis Ende 2024. Dieser Anstieg ist Teil ihrer Strategie, sich tiefer mit den Gemeinden zu engagieren, denen sie dienen.

Innovative finanzielle Lösungen

Cholamandalam zielt darauf ab, eine Reihe innovativer Produkte einzuführen, darunter digitale Kreditplattformen und fortschrittliche Investitionsoptionen. Das Unternehmen plant, seinen Beitrag von digitalen Kanälen zur Generierung zu erhöhen 30% der Gesamtumsatz bis 2024. Derzeit machen digitale Kanäle für die Aussage 15% Einnahmen.

Umfassende Leistungsspanne

Die Vision des Unternehmens umfasst die Erweiterung der Dienstleistungsangebote in verschiedenen Segmenten wie der Finanzierung des Einzelhandels, der Finanzierung von Nutzfahrzeugen und der Versicherung. Im Geschäftsjahr 2023 meldete Cholamandalam ein Nettoeinkommen von £ 1.200 crore und zielt auf a 20% Zunahme, Targeting £ 1.440 crore von der Geschäftszeit 2024.

Ganzheitliches finanzielles Wohlbefinden

In der Vision-Erklärung wird auch unterstreicht, um ein ganzheitliches finanzielles Wohlergehen bei Kunden zu fördern. Cholamandalam plant, Bildungsinitiativen zu starten, um die finanzielle Kompetenz in benachteiligten Bereichen zu erhöhen und auf eine Reichweite von zu richten 1 Million Personen bis Ende 2024.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Neben dem finanziellen Wachstum konzentriert sich Cholamandalam auch auf Nachhaltigkeit. Das Unternehmen strebt eine Verringerung des CO2 -Fußabdrucks durch 25% Bis 2024, um seine Vision mit nachhaltigen Entwicklungszielen auszurichten. Investitionen in grüne Initiativen sollen erreichen £ 100 crore bis 2024.

Grundwerte von Cholamandalam Financial Holdings Limited

Integrität

Integrity ist ein Eckpfeiler der Geschäftstätigkeit von Cholamandalam Financial Holdings Limited. Es verkörpert das Engagement, Geschäfte ehrlich und ethisch zu führen und das Vertrauen zwischen Kunden und Stakeholdern zu fördern.

Cholamandalam hat durch seine transparente Kommunikation und Einhaltung der regulatorischen Standards Integrität gezeigt. Zum Beispiel meldete das Unternehmen im Geschäftsjahr 2023 alle anwendbaren Finanzvorschriften eingehalten, was durch seine internen Compliance -Audits bestätigt wurde, um sicherzustellen, dass es im Rahmen des rechtlichen Rahmens tätig ist.

Kundenzentrik

Die kundenorientierte Zentrität betont die Bedeutung der Kundenzufriedenheit und Loyalität. Cholamandalam stellt seine Kunden in den Mittelpunkt seiner Geschäftsstrategien.

Im Jahr 2022 startete das Unternehmen das Programm "Customer Delight", das zu einem führte 20% Erhöhung der Kundenzufriedenheit gemessen an unabhängigen Umfragen. Das Programm konzentrierte sich auf den personalisierten Service, was zu a führt 15% Wachstum des Wiederholungsgeschäfts im Geschäftsjahr 2023, das sein Engagement für das Verständnis und die Befriedigung der Kundenbedürfnisse widerspiegelt.

Innovation

Innovation ist entscheidend für die Aufrechterhaltung des Wachstums und der Wettbewerbsfähigkeit. Cholamandalam sucht ständig nach neuen Ansätzen zur Verbesserung des Serviceangebots und der betrieblichen Effizienz.

Die Einführung digitaler Plattformen im Jahr 2023 verzeichnete einen signifikanten Einfluss, wobei die digitalen Transaktionen nach zunehmend waren 40% im Vergleich zum Vorjahr. Das Unternehmen investierte £ 150 crore In technologischen Upgrades, sodass sie Prozesse optimieren und Kundenerlebnisse verbessern können.

Teamarbeit

Teamwork fördert ein kollaboratives Umfeld, in dem Mitarbeiter gemeinsam zu gemeinsamen Zielen arbeiten. Cholamandalam glaubt, dass verschiedene Teams zu einer besseren Entscheidungsfindung führen.

Im Jahr 2023 leitete Cholamandalam über 200 Teambuilding-Workshops, die zu einem führen 30% Verbesserung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit. Mitarbeiterumfragen zeigten dies an 85% von Mitarbeitern schätzte die kollaborative Kultur, die direkt zur Steigerung der Gesamtproduktivität beigetragen hat.

Soziale Verantwortung

Die soziale Verantwortung spiegelt Cholamandalams Engagement wider, positiv zur Gesellschaft beizutragen. Dieser Wert treibt die Initiativen des Unternehmens in der Entwicklung der Gemeinschaft und der Umweltversorgungsfähigkeit vor.

Ab 2024 hat Cholamandalam bereitgestellt £ 100 crore In Richtung verschiedener CSR -Initiativen, die sich auswirken 500,000 Einzelpersonen in Bezug auf Bildung, Gesundheitswesen und Umweltprojekte. Das Unternehmen reduzierte seinen CO2 -Fußabdruck durch 25% ab 2020 durch nachhaltige Praktiken in seinen Geschäftstätigkeit.