Cholamandalam Financial Holdings Limited (CHOLAHLDNG.NS) Bundle
Um Overview de Cholamandalam Financial Holdings Limited
Resumo geral do Cholamandalam Financial Holdings Limited
A Cholamandalam Financial Holdings Limited, criada em 1978, é uma empresa de serviços multifinância com sede na Índia. Faz parte do grupo Murugappa, um conglomerado bem conceituado no país. A empresa oferece uma variedade de produtos e serviços financeiros, incluindo financiamento de veículos, empréstimos à habitação, empréstimos contra propriedades e serviços de seguros.
Em 2024, a Cholamandalam Financial Holdings diversificou seu portfólio, atendendo a clientes individuais e corporativos. As vendas totais para o exercício de 2023-2024 atingiram aproximadamente ₹ 14.500 crores, refletindo um crescimento significativo ano a ano.
Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros
No último relatório financeiro do segundo trimestre do EF2024, a Cholamandalam Financial Holdings relatou uma receita recorde de quebra ₹ 4.500 crores, um crescimento de 23% comparado ao mesmo trimestre do ano anterior. Essa onda de receita pode ser atribuída principalmente à forte demanda em seus principais segmentos, particularmente em finanças de veículos e empréstimos à habitação.
O lucro após o imposto (PAT) para o mesmo trimestre ficou em ₹ 750 crores, marcando um aumento notável de 35% ano a ano. Os ativos da empresa sob gestão (AUM) também cresceram, alcançando ₹ 1,2 lakh crores No segundo trimestre do EF2024, impulsionado por desembolsos robustos de empréstimos e gestão eficiente da qualidade dos ativos.
| Métrica financeira | Q2 FY2024 | Q2 FY2023 | Crescimento (%) |
|---|---|---|---|
| Receita total | ₹ 4.500 crores | ₹ 3.650 crores | 23% |
| Lucro após impostos (PAT) | ₹ 750 crores | ₹ 555 crores | 35% |
| Ativos sob gestão (AUM) | ₹ 1,2 lakh crores | ₹ 1,0 lakh crores | 20% |
Introdução à empresa como um ator líder no setor
A Cholamandalam Financial Holdings Limited se destaca como um ator líder no cenário de serviços financeiros indianos. Seu compromisso com a inovação e a satisfação do cliente a posicionou entre as instituições financeiras de primeira linha do país. A abordagem abrangente da empresa aos serviços financeiros, combinada com expansões estratégicas em novos mercados, permitiu capturar participação de mercado significativa.
Com uma extensa rede de mais de 1.000 filiais em toda a Índia, a Cholamandalam Financial Holdings continua a aumentar seu alcance e acessibilidade. A empresa é conhecida por sua forte ênfase nas soluções orientadas pela tecnologia, que melhorou a eficiência operacional e as experiências dos clientes. Investidores e partes interessadas são incentivadas a explorar ainda mais abaixo para descobrir as razões por trás do sucesso de Cholamandalam em um cenário competitivo.
Declaração de missão da Cholamandalam Financial Holdings Limited
Declaração de missão Overview
A declaração de missão da Cholamandalam Financial Holdings Limited articula seu compromisso de fornecer soluções financeiras especializadas, promover a satisfação do cliente e promover o desenvolvimento econômico. Esta missão serve como um princípio orientador que molda os objetivos e estratégias de longo prazo da empresa. Ao colocar as necessidades do cliente na vanguarda, o Cholamandalam pretende criar valor para as partes interessadas, aumentando sua posição competitiva no setor financeiro.
Componente central 1: Centricidade do cliente
O primeiro componente central da declaração de missão de Cholamandalam é a centralização do cliente. Esse princípio enfatiza a importância de entender e responder às necessidades dos clientes, garantindo que produtos e serviços sejam adaptados para atender às demandas do mercado.
Em março de 2023, Cholamandalam relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, com base no feedback de over 10,000 Pesquisa entrevistados. A empresa investe constantemente em pesquisa e desenvolvimento para melhorar a experiência do cliente, levando a um 12% Aumento das taxas de adoção de serviços ano a ano.
Componente Core 2: Produtos e Serviços de Qualidade
O segundo componente central se concentra na entrega de produtos e serviços de alta qualidade. O Cholamandalam pretende garantir que suas ofertas em setores como financiamento de veículos, empréstimos à habitação e investimentos atendam a padrões rigorosos de qualidade.
No ano fiscal de 2023, Cholamandalam lançou vários produtos inovadores, resultando em um crescimento de receita de 18% no ano anterior. As taxas de reembolso de empréstimos da empresa permaneceram fortes, com ativos sem desempenho (NPAs) em um baixo 2.5%, refletindo a eficácia de seus produtos financeiros no apoio à saúde financeira do cliente.
Componente Core 3: Desenvolvimento Econômico
O componente final da declaração de missão é o compromisso com o desenvolvimento econômico. Cholamandalam reconhece seu papel na contribuição para um crescimento econômico mais amplo por meio de inclusão financeira e apoio a pequenas e médias empresas (PMEs).
No período 2022-2023, a empresa desembolsou empréstimos no valor de INR 50 bilhões para as PMEs, apoiando 3,000 negócios. Essa iniciativa não apenas reforçou sua missão, mas também levou a um crescimento da criação de empregos nas regiões servidas, com uma estimativa 10,000 Novos empregos atribuídos a essas intervenções financeiras.
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Pontuação de satisfação do cliente | 85% |
| Pesquisa entrevistados | 10,000 |
| Aumento da taxa de adoção de serviço | 12% |
| Crescimento de receita do ano fiscal | 18% |
| Ativos não-desempenho (NPAs) | 2.5% |
| Empréstimos totais desembolsados para PMEs | INR 50 bilhões |
| Empresas suportadas | 3,000 |
| Novos empregos estimados criados | 10,000 |
Declaração de visão de Cholamandalam Financial Holdings Limited
Declaração de visão de Cholamandalam Financial Holdings Limited
A Declaração de Visão da Cholamandalam Financial Holdings Limited reflete seu compromisso de se tornar líder no setor de serviços financeiros na Índia até 2024. Ele enfatiza uma abordagem centrada no cliente, soluções inovadoras e uma gama holística de serviços adaptados para atender às diversas necessidades financeiras.
Abordagem centrada no cliente
A Cholamandalam Financial Holdings visa melhorar a experiência do cliente por meio de soluções financeiras personalizadas. A empresa procura aumentar sua base de clientes a partir de aproximadamente 4 milhões em 2023 para 7 milhões Até o final de 2024. Esse aumento faz parte de sua estratégia para se envolver mais profundamente com as comunidades que servem.
| Ano | Base de clientes (em milhões) |
|---|---|
| 2022 | 3.5 |
| 2023 | 4.0 |
| 2024 (projetado) | 7.0 |
Soluções financeiras inovadoras
O Cholamandalam pretende introduzir um conjunto de produtos inovadores, incluindo plataformas de empréstimos digitais e opções de investimento avançado. A empresa planeja aumentar sua contribuição dos canais digitais para gerar 30% de receita total até 2024. Atualmente, os canais digitais representam 15% de receita.
Gama abrangente de serviços
A visão da empresa inclui a expansão de suas ofertas de serviços em vários segmentos, como financiamento de varejo, financiamento de veículos comerciais e seguro. No ano fiscal de 2023, Cholamandalam relatou um lucro líquido de ₹ 1.200 crore e visa para um 20% aumentar, direcionamento ₹ 1.440 crore até o ano fiscal de 2024.
| Segmento de serviço | Receita para o ano fiscal de 2023 (em ₹ crore) | EF 2024 Receita -alvo (em ₹ crore) |
|---|---|---|
| Financiamento de varejo | 400 | 480 |
| Financiamento de veículos comerciais | 600 | 720 |
| Seguro | 200 | 240 |
Bem-estar financeiro holístico
A declaração de visão também enfatiza a promoção do bem-estar financeiro holístico entre os clientes. Cholamandalam planeja lançar iniciativas educacionais para aumentar a alfabetização financeira em áreas carentes, visando um alcance de 1 milhão de indivíduos até o final de 2024.
Sustentabilidade e responsabilidade social
Além do crescimento financeiro, o Cholamandalam está focado na sustentabilidade. A empresa pretende uma redução na pegada de carbono por 25% Até 2024, alinhando sua visão com objetivos de desenvolvimento sustentável. Investimento em iniciativas verdes é projetado para alcançar ₹ 100 crore até 2024.
Valores centrais de Cholamandalam Financial Holdings Limited
Integridade
A integridade é uma pedra angular das operações da Cholamandalam Financial Holdings Limited. Ele incorpora o compromisso de conduzir negócios com honestidade e eticamente, promovendo a confiança entre clientes e partes interessadas.
Cholamandalam demonstrou integridade por meio de sua comunicação transparente e conformidade com os padrões regulatórios. Por exemplo, no EF2023, a Companhia relatou adesão a todos os regulamentos financeiros aplicáveis, que foram afirmados por suas auditorias internas de conformidade, garantindo que opere dentro da estrutura legal.
Centricidade do cliente
A centralidade do cliente enfatiza a importância da satisfação e lealdade do cliente. A Cholamandalam coloca seus clientes no coração de suas estratégias de negócios.
Em 2022, a empresa lançou o programa 'Customer Delight', que resultou em um 20% Aumento da satisfação do cliente, medido por pesquisas independentes. O programa se concentrou no serviço personalizado, levando a um 15% Crescimento nos negócios repetidos no EF2023, refletindo seu compromisso de entender e atender às necessidades dos clientes.
Inovação
A inovação é fundamental para sustentar o crescimento e a competitividade. Cholamandalam busca continuamente novas abordagens para aprimorar as ofertas de serviços e a eficiência operacional.
A introdução de plataformas digitais em 2023 viu um impacto significativo, com as transações digitais aumentando por 40% comparado ao ano anterior. A empresa investiu ₹ 150 crore nas atualizações da tecnologia, permitindo o otimizar processos e aprimorar as experiências dos clientes.
Trabalho em equipe
O trabalho em equipe promove um ambiente colaborativo, onde os funcionários trabalham juntos em direção a objetivos comuns. Cholamandalam acredita que diversas equipes levam a uma melhor tomada de decisão.
Em 2023, Cholamandalam conduzido sobre 200 workshops de construção de equipes, resultando em um 30% Melhoria nos escores de colaboração interdepartamental. Pesquisas de funcionários indicaram que 85% dos membros da equipe valorizaram a cultura colaborativa, que contribuiu diretamente para aumentar a produtividade geral.
Responsabilidade social
A responsabilidade social reflete a dedicação de Cholamandalam em contribuir positivamente para a sociedade. Esse valor impulsiona as iniciativas da empresa em desenvolvimento comunitário e sustentabilidade ambiental.
A partir de 2024, Cholamandalam alocou ₹ 100 crore para várias iniciativas de RSE, impactando sobre 500,000 Indivíduos em todos os projetos de educação, saúde e ambiental. A empresa reduziu sua pegada de carbono por 25% De 2020 níveis a práticas sustentáveis em suas operações.
| Valor central | Iniciativas -chave | Impacto |
|---|---|---|
| Integridade | Auditorias de conformidade | 100% de adesão aos regulamentos |
| Centricidade do cliente | Programa de delícias do cliente | Aumento de 20% na satisfação |
| Inovação | Aprimoramento da plataforma digital | Aumento de 40% nas transações digitais |
| Trabalho em equipe | Workshops de construção de equipes | Melhoria de 30% na colaboração |
| Responsabilidade social | Iniciativas de RSE | Alocação de ₹ 100 crore; 500.000 indivíduos impactados |
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