Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Currys Plc.

Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Currys Plc.

GB | Consumer Cyclical | Specialty Retail | LSE

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Ein Overview von Currys plc

Allgemeine Zusammenfassung von Currys plc

Currys Plc, gegründet 1884, ist ein führender multinationaler elektrischer und Telekommunikationshändler mit Hauptsitz in Großbritannien. Das Unternehmen wurde ursprünglich als kleines Möbel- und Baumarktgeschäft gegründet und hat sich weiterentwickelt, um sich auf Elektronik- und Haushaltsgeräte zu konzentrieren und eine breite Palette von Produkten anzubieten, darunter Computer, Mobiltelefone und Haushaltsgeräte.

Ab 2024 arbeitet Currys über 300 Einzelhandelsstandorte in Großbritannien und Irland sowie eine umfangreiche Online -Präsenz. Die Produktaufstellung umfasst wichtige Marken in Unterhaltungselektronik, Computing und Haushaltsgeräten, die sowohl für einzelne Verbraucher als auch für Unternehmen gerecht werden.

Currys berichteten über Verkaufszahlen von ungefähr 4,7 Milliarden Pfund Für das laufende Geschäftsjahr präsentieren Sie seine robuste Präsenz auf dem Markt.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im letzten Finanzbericht für das am 29. April 2023 endende Geschäftsjahr meldete Currys Plc einen Rekordeinsatz von Rekordeinnahmen von £ 5,2 Milliarden, markieren a 7% Erhöhen Sie sich gegenüber dem Vorjahr. Dieses Wachstum wurde hauptsächlich auf starke Umsätze in den Segmenten für Technologie und Haushaltsgeräte vorangetrieben.

Die Aufschlüsselung des Produktumsatzes zeigt, dass Online -Verkäufe ausgewiesen wurden 34% des Gesamtumsatzes, was auf eine signifikante Verschiebung in Richtung E-Commerce hinweist. Das Unternehmen bemerkte auch ein Wachstum von 12% in den Kategorien der Spiele und Computer, die zu ihrem finanziellen Erfolg beitrugen.

Currys hob seine Bemühungen zur Nachhaltigkeit und Kostensenkung weiter hervor, die die betriebliche Effizienz verbessert haben. Die Bruttogewinnmarge stieg auf 20.5% aus 19.8% Im vorangegangenen Geschäftsjahr spiegelte er ein erfolgreiches Bestandsverwaltungsmanagement und reduzierte die Betriebskosten wider.

Finanzmetrik Geschäftsjahr 2023 FJ 2022
Einnahmen £ 5,2 Milliarden 4,9 Milliarden Pfund
Bruttogewinnmarge 20.5% 19.8%
Online -Umsatzprozentsatz 34% 30%
Wachstum bei Spielen und Computer 12% 8%

Currys plc als führender Anbieter in der Branche

Currys Plc ist als einer der führenden Einzelhändler auf dem Markt für Elektro- und Technologie anerkannt und konkurriert mit prominenten Unternehmen wie Argos, John Lewis und Best Buy. Der strategische Fokus auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses sowohl im Laden als auch online hat es in den Vordergrund der Branche getrieben.

Die ehrgeizigen Nachhaltigkeitsinitiativen des Unternehmens und das Engagement für den Kundenservice unterscheiden ihn weiter als Branchenführer. Im Jahr 2024 zielt Currys darauf ab, seine Marktposition zu stärken, indem er seine Produktangebote erweitert und seine technologische Infrastruktur verbessert.

Um mehr über die erfolgreichen Strategien und Zukunftsaussichten von Currys Plc zu erfahren, werden die Leser ermutigt, weiter unten weiter zu untersuchen.




Leitbild von Currys plc

Leitbild Overview

Das Leitbild von Currys PLC dient als Leitrahmen für die Organisation, in dem der Zweck umdreht und ihr Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen betont wird. Es ist wichtig, die strategischen Initiativen des Unternehmens mit seinen langfristigen Zielen auszurichten und sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter seine Rolle bei der Erreichung kollektiver Ziele versteht. Laut den neuesten Berichten ist Currys ein führender Akteur im europäischen Einzelhandelstechnologiesektor.

Kernkomponente 1: Kundenbindung

Ein wesentlicher Aspekt des Leitbilds von Currys PLC ist das unerschütterliche Engagement für einen außergewöhnlichen Kundenservice. Dieses Engagement spiegelt sich in ihrem Multi-Channel-Einzelhandelsansatz wider, der Online- und physische Geschäftserlebnisse umfasst. Für das Geschäftsjahr 2022/2023 meldete Currys eine Kundenzufriedenheit von Kunden von 82%, eine bemerkenswerte Zunahme von 78% im Vorjahr.

Kernkomponente 2: Qualitätsprodukte

Currys Plc betont seine Mission, qualitativ hochwertige Produkte bereitzustellen. Im Geschäftsjahr 2023 wurde das Unternehmen vorgestellt 500 Neue Produktlinien in verschiedenen Kategorien, einschließlich Technologie und Haushaltsgeräten. Laut Marktanalyse haben Currys einen Marktanteil von beibehalten 25% Im britischen Technologie -Einzelhandel, das seine starke Positionierung inmitten von Wettbewerbern hervorhebt.

Kernkomponente 3: Nachhaltigkeitsinitiativen

Der dritte Bestandteil von Currys 'Leitbild konzentriert sich auf Nachhaltigkeit und Unternehmensverantwortung. Im Jahr 2023 versprachen Currys, die Kohlenstoffemissionen durch zu verringern 50% bis 2030 als Teil seiner Umweltstrategie. Das Unternehmen hat bereits a erreicht 30% Verringerung der Emissionen seit 2020 und positioniert sich als Spitzenreiter in nachhaltigen Einzelhandelspraktiken.

Jahr Kundenzufriedenheit Neue Produktlinien eingeführt Großbritanniener Marktanteil (%) Reduzierung der Kohlenstoffemissionen (%)
2021 78% 300 22% N / A
2022 82% 400 24% 30%
2023 82% 500 25% 30%



Vision Statement von Currys plc

Vision von Currys plc

Currys Plc sieht sich als führender Omnichannel -Einzelhändler für Technologie und Geräte und konzentriert sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerfahrung und innovativer Lösungen. Ziel des Unternehmens ist es, Kunden zu befähigen, Technologie in ihrem täglichen Leben zu genießen.

Kundenorientierter Ansatz

Die Vision betont eine Kundenstrategie. Currys zielt darauf ab, maßgeschneiderte Dienstleistungen und Unterstützung bereitzustellen und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Das Unternehmen priorisiert das Verständnis der Kundenbedürfnisse und verpflichtet sich, eine hohe Kundenzufriedenheitsraten zu erreichen.

In seinem Jahresbericht von 2023 haben Currys beispielsweise einen Kundenzufriedenheit von der Kunden hervorgehoben 88% über seine Dienste hinweg. Dies zeigt ihr fortlaufendes Engagement für die Verbesserung der Kundenerfahrung.

Technologische Führung

Currys zielt darauf ab, im Einzelhandel an der Spitze der technologischen Innovation zu stehen. Die Vision umfasst das Investieren in fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um das Bestandsverwaltung zu optimieren und Kundeninteraktionen zu personalisieren.

In diesem Zusammenhang hat Currys ungefähr zugewiesen 30 Millionen Pfund Für digitale Transformationsinitiativen im Jahr 2024, die die Verbesserung von Online -Plattformen und die Verbesserung der Funktionen von Datenanalysen umfassen.

Nachhaltigkeitsverpflichtung

Ein entscheidender Bestandteil der Vision ist ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit. Currys plant, den Weg bei der Reduzierung seines CO2 -Fußabdrucks und der Förderung umweltfreundlicher Praktiken zu leiten.

Das Unternehmen hat ein ehrgeiziges Ziel festgelegt, um die Netto-Null-Emissionen durch zu erreichen 2040 und zielt darauf ab, durch verschiedene Initiativen erhebliche Auswirkungen zu erzielen, darunter:

  • Reduzierung von Einwegkstoffen durch 50% bis 2025
  • Erhöhung des Prozentsatzes der recycelten Materialien in Produkten von angebotenen Produkten von 30% bis 2025
  • Implementierung energieeffizienter Technologien in allen Geschäften

Engagement der Gemeinschaft

Currys Plc sieht vor, starke Gemeinschaftsbeziehungen zu pflegen. Dies beinhaltet die Unterstützung lokaler Initiativen und die Förderung digitaler Fähigkeiten für unterversorgte Bevölkerungsgruppen.

Als Teil dieser Vision hat sich Currys zum Investieren verpflichtet 5 Millionen Pfund In den nächsten fünf Jahren in Community -Programmen, die sich auf Technologiezugangsinitiativen und Bildungsressourcen konzentrieren.

Finanzielle Aussichten und Wachstumsziele

Currys strebt mit seiner Vision ein erhebliches finanzielles Wachstum an. Das Unternehmen hat ein jährliches Umsatzwachstum von projiziert 5% Von 2024 bis 2026 konzentrierte sich auf die Erweiterung der Produktpalette und die Verbesserung der Online -Präsenz.

Finanzmetrik 2024 Ziel 2026 Ziel
Umsatzwachstum 5% 5%
Nettoeinkommen 140 Millionen Pfund £ 175 Millionen
Investitionsausgaben 50 Millionen Pfund 70 Millionen Pfund

Durch diese strategischen Fokusse ist Currys Plc, seine Vision zu verwirklichen und gleichzeitig eine langfristige Rentabilität und Nachhaltigkeit in der sich ständig weiterentwickelnden Einzelhandelslandschaft zu gewährleisten.




Kernwerte von Currys plc

Kundenbindung

Bei Currys Plc treibt der Kernwert des Kundenbindung jede Entscheidung vor. Dieser Wert betont, wie wichtig es ist, außergewöhnliche Service zu bieten und die Kundenbedürfnisse zu verstehen.

Im Geschäftsjahr 2022-2023 erreichte Currys einen Netto-Promoter-Score von 75die erhebliche Kundenzufriedenheit widerspiegeln. Programme wie „KnowHow“ haben maßgeblich an der Bereitstellung personalisierter Lösungen beteiligt, was zu einem führte 22% Erhöhung der Kundenbindungsraten.

Innovation

Innovation ist von zentraler Bedeutung für die Strategie von Currys und fördert eine Kultur, in der neue Ideen gedeihen und technologische Lösungen in modernen Teilen einleiten können.

Im Jahr 2023 startete Currys eine neue E-Commerce-Plattform, die zu einem führte 30% Erhöhung im Online -Umsatz, der zu einem Gesamtumsatz von beiträgt £ 3,32 Milliarden Für das Geschäftsjahr. Die Implementierung von Augmented -Reality -Tools in Geschäften verbesserte das Kundenbindung weiter mit Over 500,000 Kunden, die die Funktion verwenden.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit bei Currys spiegelt das Engagement für die Verringerung der Umweltauswirkungen und die Förderung umweltfreundlicher Praktiken wider.

Als Teil seiner Nachhaltigkeitsziele zielt Currys darauf ab, Netto-Null-Kohlenstoffemissionen von zu erreichen 2040. Im Jahr 2023 reduzierten sie ihren CO2 -Fußabdruck durch 30% Im Vergleich zu den Niveaus für 2019 und dem Recycling verpflichtet 100% von ihrem elektronischen Abfall bis zum Ende dieses Jahrzehnts. Das Unternehmen hat sich auch mit der „Green Alliance“ zusammengetan, um seine Umweltinitiativen zu verbessern.

Integrität

Integrität ist von entscheidender Bedeutung, um Vertrauen mit Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern aufrechtzuerhalten. Currys sorgt für Transparenz und ethische Praktiken während der gesamten Operationen.

Im Jahr 2023 konfrontiert das Unternehmen keine wesentlichen rechtlichen Fragen oder Verstöße gegen die Einhaltung. Darüber hinaus wurde Currys für seine ethischen Lieferkettenpraktiken anerkannt, die an der Spitze eingestuft wurden 10% von Unternehmen im Einzelhandelssektor durch die ethische Handelsinitiative.

Teamarbeit

Die Teamarbeit betont die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern auf allen Ebenen der Organisation und fördert einen einheitlichen Ansatz zur Erreichung von Unternehmenszielen.

Im Jahr 2023 wurden Currys durchgeführt 300 Teambuilding-Workshops, Verbesserung der Mitarbeiter-Engagement-Ergebnisse von Mitarbeitern von 15%. Ihre vielfältigen Personalinitiativen haben zu einer Zunahme der Vertretung der Minderheiten in Managementpositionen geführt, die erreicht werden 30%.

Tabelle der Currys plc Finanzielle Leistungsindikatoren

Finanzmetrik 2023 2022 Ändern (%)
Gesamtumsatz £ 3,32 Milliarden £ 3,05 Milliarden 8.9%
Reingewinn 80 Millionen Pfund £ 65 Millionen 23.1%
Betriebsspanne 2.4% 2.1% 14.3%
Kundenzufriedenheit 75 70 7.1%
Mitarbeiter des Arbeitnehmers 80% 70% 14.3%

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