Leitbild, Vision, & Kernwerte (2025) von Ferguson Plc.

Ein Overview von Ferguson plc

Allgemeine Zusammenfassung von Ferguson plc

Ferguson Plc, das 1880 gegründet wurde, hat sich zu einem führenden Distributor aus Sanitär- und Heizungsprodukten in Nordamerika und Großbritannien entwickelt. Ursprünglich als Sanitärgeschäft gegründet, hat es seine Angebote um eine breite Palette von Produkten wie HLK -Geräten, Rohren und Wasserwerken erweitert. Ab 2024 bietet Ferguson eine robuste Verkaufsleistung, berichten 28,6 Milliarden US -Dollar im Einkommen, der hauptsächlich durch eine starke Nachfrage im Wohn- und Gewerbesektor vorliegt.

In den letzten Jahren hat sich Ferguson PLC strategisch auf die Verbesserung seiner E-Commerce-Funktionen konzentriert und Kunden eine Online-Plattform für Bestell- und Lieferkettenmanagement bietet. Das Unternehmen tätig ist über 1,500 Standorte, die eine vielfältige Kundschaft dienen, zu der Auftragnehmer, Bauherren und Einzelhandelsverbraucher gehören.

Finanzielle Leistung im letzten Berichtszeitraum

In seinem Geschäftsjahr zum 31. Juli 2023 erzielte Ferguson PLC rekordverdächtige Finanzergebnisse, wobei der Gesamtumsatz erreichte 28,6 Milliarden US -Dollar, eine bemerkenswerte Zunahme von 11% im Vergleich zum Vorjahr. Dieses Wachstum wurde größtenteils durch a angeheizt 14% Erhöhung des Umsatzes aus seiner HLK -Produktlinie und a 10% Anstieg des Umsatzes der Sanitärprodukte.

Der Betriebsgewinn des Unternehmens für den gleichen Zeitraum wurde bei gemeldet 2,3 Milliarden US -Dollareine erhebliche Betriebsspanne von 8%. Bereinigte Erträge vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen und Amortisation (EBITDA) erreichten 3 Milliarden Dollar, Angabe einer starken Betriebseffizienz. Fergusons Nettoeinkommen stand bei 1,2 Milliarden US -Dollar, Übersetzung zu Gewinn je Aktie (EPS) von $5.34.

Unternehmen als führend in der Branche

Ferguson Plc gilt als eines der führenden Unternehmen in der Sanitär- und Heizungsverteilungsindustrie und unterscheidet sich durch eine riesige Produktpalette und ein Engagement für den Kundenservice -Exzellenz. Das Unternehmen unterhält einen erheblichen Marktanteil, insbesondere in den USA, und positioniert sich als bevorzugter Partner für Bau- und Umbauprojekte.

Innovative Lieferkettenlösungen und eine wachsende Online -Präsenz haben den Wettbewerbsvorteil von Ferguson gestärkt und es ermöglicht, sich effektiv an die Veränderung der Marktdynamik anzupassen. Mit einem Engagement für Nachhaltigkeit und Produktinnovation bleibt die Ferguson Plc im Vordergrund der Branche, die auf weiteres Wachstum steht.

Für detailliertere Einblicke in die Strategien und die Marktpositionierung von Ferguson wird eine weitere Erforschung ihrer betrieblichen und finanziellen Rahmenbedingungen gefördert.

Leitbild von Ferguson plc

Leitbild Overview

Ferguson Plc, ein führender Händler von Sanitär- und Heizungsprodukten, arbeitet mit einem klaren Leitbild, der seine langfristigen Ziele leitet. Die Mission unterstreicht ihr Engagement für den außergewöhnlichen Kundenservice, qualitativ hochwertige Produkte und nachhaltige Praktiken. Die Erklärung betont Innovation und operative Exzellenz als Schlüsselelemente in ihrer Strategie zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Aufrechterhaltung der Marktführung.

Kernkomponente 1: Verpflichtung zum Kundenservice

Die erste Kernkomponente von Fergusons Leitbild ist der unerschütterliche Fokus auf den Kundenservice. Das Unternehmen zielt darauf ab, lang anhaltende Beziehungen zu seinen Kunden aufzubauen, indem sie personalisierten Service anbieten und deren besondere Bedürfnisse verstehen.

Im Geschäftsjahr 2023 meldete Ferguson eine Kundenzufriedenheitsbewertung von 92%das Engagement für die Bereitstellung erstklassiger Service. Das Unternehmen beschäftigt sich über 35,000 Mitarbeiter weltweit und ermöglichen es, eine lokale Präsenz aufrechtzuerhalten und schnell auf Kundenanfragen zu reagieren.

Zum Beispiel hat Ferguson ein Kundenfeedback -Programm implementiert, das Kunden dazu ermutigt, seine Erfahrungen zu teilen, sodass das Unternehmen seine Serviceangebote kontinuierlich verfeinern kann.

Kernkomponente 2: Qualität der Produkte

Die zweite Komponente betont das Engagement von Ferguson für die Bereitstellung hochwertiger Produkte. Das Unternehmen bezieht sein Inventar von führenden Herstellern und behält strenge Qualitätskontrollstandards bei, um sicherzustellen, dass seine Produkte die Branchen -Benchmarks der Branche erfüllen oder übertreffen.

Ab 2024 umfasst Fergusons Produktportfolio Over 1 Million SKUS, von Sanitärvorrichtungen bis hin zu HLK -Geräten. Die Investition des Unternehmens in Forschung und Entwicklung ist offensichtlich, wobei die jährlichen Ausgaben übersteigt 50 Millionen Dollar Ziel, Produktangebote zu innovieren und zu verbessern.

Kernkomponente 3: Nachhaltigkeitsinitiativen

Die letzte Komponente von Fergusons Leitbild unterstreicht sein Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung von Unternehmen. Das Unternehmen erkennt an, wie wichtig es ist, seine Umweltauswirkungen zu minimieren und gleichzeitig nachhaltige Praktiken bei Kunden und Lieferanten zu fördern.

Im Jahr 2023 kündigte Ferguson sein Ziel an, a zu erreichen 30% Verringerung der Treibhausgasemissionen bis 2030 und übereinstimmen auf globale Nachhaltigkeitsziele. Diese Initiative ist Teil ihres Engagements für die Bereitstellung von umweltfreundlichen Produkten, einschließlich einer Reihe von Geräte mit niedrigem Fluss 30%.

Das Unternehmen beteiligt sich auch an Programmen zur Öffentlichkeitsarbeit in der Gemeinde und trägt dazu bei 1 Million Dollar jährlich zu verschiedenen sozialen und ökologischen Gründen.

Das Leitbild von Ferguson dient nicht nur als Leitprinzip, sondern auch als Grundlage für seine operativen Strategien, um sicherzustellen, dass der Kundenservice, die Produktqualität und die Nachhaltigkeit an der Spitze seiner Geschäftspraktiken bleiben.

Vision Statement von Ferguson plc

Vision Statement Overview

Ferguson Plc ist darauf abzielt, der führende Wertschöpfungsverteiler von Sanitär- und Heizprodukten in den USA und Großbritannien zu sein. Ihre Vision betont den Kundenservice und die Nachhaltigkeit im Betrieb.

Kundenorientierte Innovation

Das Vision-Statement zeigt Fergusons Engagement für kundenorientierte Innovationen. Ab 2024 hat Ferguson investiert 100 Millionen Pfund in digitalen Initiativen zur Verbesserung von Kundenerlebnissen. Dies beinhaltet Fortschritte in E-Commerce-Plattformen und Tools für das Kundenbeziehungsmanagement.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Fergusons Vision integriert ökologische Nachhaltigkeit und zielt darauf ab, die Kohlenstoffemissionen durch zu verringern 50% bis 2030. Das Unternehmen meldete a 20% Reduzierung der Treibhausgasemissionen in ihrem Bericht von 2023. Ferguson konzentriert sich auch auf die Förderung der verantwortungsvollen Beschaffung mit 75% von Lieferanten erfüllen Nachhaltigkeitsstandards.

Marktführerschaft

Ferguson versucht, seine Führungsposition im Sanitär- und Heizverteilungssektor aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen meldete einen Marktanteil von ungefähr 20% in den USA Ende 2023. Zusätzlich betrug der Einnahmen für das Geschäftsjahr 2023 ungefähr 24 Milliarden Dollarmit einer geschätzten Wachstumsrate von 5% Jahr-über-Jahr.

Engagement und Entwicklung von Mitarbeitern

Ferguson betont die Bedeutung der Mitarbeiterentwicklung in ihrer Vision -Erklärung. Im Jahr 2023 investierte das Unternehmen ungefähr 30 Millionen Pfund In Schulungs- und Entwicklungsprogrammen, um die Fähigkeiten und das Engagement der Belegschaft zu verbessern. Die Zufriedenheitsraten der Mitarbeiter erreichten 85% in ihrer neuesten internen Umfrage.

Kernwerte von Ferguson plc

Integrität

Integrität ist grundlegend für die Geschäftstätigkeit von Ferguson PLC und ihren Ruf in der Branche. Es ist ihr Engagement für Ehrlichkeit, Transparenz und ethisches Verhalten in allen Geschäften.

Im Jahr 2023 berichtete Ferguson plc a 95% Mitarbeiterbefugnis für die ethische Compliance -Schulung, die ihr Engagement für die Aufrechterhaltung eines ethischen Arbeitsumfelds widerspiegelt. Das Unternehmen führt vierteljährliche Audits zur Einhaltung der Lieferanten durch und sorgt dafür, dass alle Partner die Integrität in ihren Geschäftstätigen aufrechterhalten. Im Geschäftsjahr 2022 führte das Compliance -Programm von Ferguson dazu 100% Sanierung identifizierter ethischer Risiken in seiner Lieferkette.

Kundenfokus

Ferguson Plc betont die Bedeutung des Verständnisses und der Befriedigung der Kundenbedürfnisse. Dieser Kernwert treibt ihre operativen Strategien und die Lieferung von Servicebereitschaften an.

Im Jahr 2023 erreichten die Kundenzufriedenheitswerte 89%, hoch von 84% 2022. Diese Verbesserung wird auf die Implementierung eines neuen Kundenfeedback-Programms zurückgeführt, das Echtzeit-Erkenntnisse sammelt. Darüber hinaus hat das Unternehmen eine digitale Plattform eingeführt, mit der Kunden Bestellungen abgeben und rund um die Uhr auf den technischen Support zugreifen können, wodurch die Zugänglichkeit der Service verbessert wird. Allein im Jahr 2022 erleichterte die Plattform 1 Million Bestellungen.

Teamarbeit

Teamwork ist entscheidend für die Förderung der Zusammenarbeit und die Nutzung vielfältiger Fachkenntnisse innerhalb der Organisation.

Im Jahr 2023 initiierte Ferguson plc ein abteilungsübergreifendes Projekt 20% Schnellere Projektabschlusszeiten. Die jährliche Umfrage zum Engagement der Mitarbeiter Engagement zeigte dies 92% von Mitarbeitern fühlen sich von ihren Kollegen unterstützt und unterstreichen die Effektivität von Teamkollaborationsinitiativen. Die Einführung gemeinsamer technologischer Tools hat auch die abteilungsübergreifende Kommunikation mit einer Zunahme der Projektvorschläge durch erhöht 30% Jahr-über-Jahr.

Innovation

Ferguson PLC setzt sich für die Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils durch Innovationen in Produkten und Dienstleistungen ein.

Im Geschäftsjahr 2023 investierte Ferguson 50 Millionen Dollar In F & E, a 30% Anstieg gegenüber 2022. Diese Investition hat die Entwicklung neuer nachhaltiger Sanitärlösungen angeregt, die den Wasserverbrauch durch die Verringerung der Wasserverbrauch durch 25%. Darüber hinaus bietet ihre neueste Produktlinie intelligente Technologien, die generiert wurden 200 Millionen Dollar Im Verkauf seit dem Start Ende 2022.

Rechenschaftspflicht

Rechenschaftspflicht stellt sicher, dass Ferguson Plc auf jeder Ebene der Organisation hohe Leistungsstandards und Verantwortung beibehält.

Das Unternehmen hat 2023 ein neues Leistungsmanagementsystem implementiert, das zu a 15% Zunahme der Produktivität zwischen Teams. Ferguson berichtet auch vierteljährlich über Metriken zur Umwelt-, Sozial- und Governance (ESG); Ihr jüngster Bericht zeigte ein 40% Verringerung der Kohlenstoffemissionen im Vergleich zu 2021 Werten. Die Ratenrate für die Mitarbeiterbetreuung verbesserten sich auf 95% Infolge der Rechenschaftspflicht für Teamentwicklung und Erfolg.