Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Klaviyo, Inc.

Ein Overview von Klaviyo, Inc.

Allgemeine Zusammenfassung von Klaviyo, Inc.

Klaviyo, Inc. wurde 2012 gegründet und hat sich als führende Kundendaten- und Marketing -Automatisierungsplattform etabliert. Der Hauptaugenmerk des Unternehmens liegt auf der Stärkung der Unternehmen, personalisierte Erfahrungen durch datengesteuerte Marketingstrategien zu bieten. Klaviyo bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter E -Mail -Marketing, SMS -Marketing und Kundendatenmanagement, insbesondere für E -Commerce -Unternehmen. Ab 2024 hat Klaviyo einen Jahresumsatz über einen Überschreiten gemeldet 500 Millionen DollarDarstellung eines erheblichen Wachstums, das seinen innovativen Softwarelösungen und seinem kundenorientierten Ansatz zugeschrieben wird.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im jüngsten vierteljährlichen Bericht für das zweite Quartal 2024 erzielte Klaviyo Rekordeinnahmen von Rekordeinnahmen von 145 Millionen Dollar, darstellen a 35% steigern sich gegenüber dem Vorjahr. Bemerkenswerterweise steigt das wiederkehrende Umsatzmodell des Unternehmens weiter an, wobei ein erheblicher Teil der Kernproduktangebote in E -Mail- und SMS -Diensten entsteht. Die folgende Tabelle fasst die finanziellen Leistungsmetriken aus dem jüngsten Berichtszeitraum zusammen:

Klaviyo als führender Anbieter in der Branche

Klaviyo ist einer der dominierenden Akteure der Customer Data Platform (CDP) und der Marketing -Automatisierungsbranche. Das Unternehmen hat erfolgreich eine Nische geschaffen 70% seiner Kundenstamm. Die Plattform von Klaviyo integriert sich nahtlos in die wichtigsten E -Commerce -Plattformen wie Shopify und BigCommerce, wobei die Plattform von Klaviyo sich für kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen verpflichtet haben, und bietet Unternehmen umsetzbare Einblicke in das Kundenverhalten. Dies positioniert Klaviyo für ein anhaltendes Wachstum und festigt seinen Ruf als führend in der Branche weiter und macht es für die Stakeholder unerlässlich, ihre Angebote zu untersuchen, um die Faktoren hinter seinem Erfolg zu verstehen.

Leitbild von Klaviyo, Inc.

Leitbild von Klaviyo, Inc.

Klaviyo, Inc. arbeitet mit der Mission, "Unternehmen zu helfen, sie zu wachsen, indem sie ihnen eine Plattform zur Verfügung stellen, die Daten und Marketing verbindet". Dieses Leitprinzip ist entscheidend, um das Unternehmen auf seine langfristigen Ziele zu lenken und den Kundenerfolg und das nachhaltige Wachstum durch innovative datengesteuerte Marketinglösungen zu betonen.

Komponente 1: kundenorientierter Fokus

Im Kern der Mission von Klaviyo ist ein starkes Engagement für den Kundenerfolg. Durch die Priorisierung der Bedürfnisse seiner Kunden möchte Klaviyo Unternehmen befähigen, die Macht ihrer Daten für effektive Marketingstrategien zu nutzen.

Im Jahr 2022 berichtete Klaviyo, dass ** 65%** ihrer Kunden nach der Implementierung ihrer Marketingplattform einen Umsatzanstieg verzeichneten. Zusätzlich ergab eine Umfrage, dass ** 80%** von kleinen Unternehmen, die Klaviyo verwenden, eine verbesserte Engagement -Raten meldete. Diese statistische Unterstützung zeigt die Wirksamkeit eines kundenorientierten Ansatzes.

Komponente 2: datengesteuerte Erkenntnisse

Die zweite Kernkomponente von Klaviyos Leitbild ist die Betonung der Bereitstellung umsetzbarer Datenerkenntnisse. Mit Klaviyo können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, die die Marketingleistung optimieren.

Ab dem zweiten Quartal 2023 verarbeitete Klaviyo täglich über ** 1 Billion ** Datenpunkte und half den Kunden, ihre Marketingbemühungen zu verfeinern. Die Plattform umfasst Funktionen, die maschinelles Lernen verwenden, was zu prädiktiven Erkenntnissen führt, die Berichten zufolge die Conversion -Raten um ** 25%** für Benutzer verbessern. In einem Bericht von 2023 erhöhte Klaviyos KI-gesteuerte Segmentierungsfähigkeiten das Engagement um einen Durchschnitt von ** 30%**, wodurch die konkreten Vorteile der Nutzung von Daten für die Marketingoptimierung gezeigt werden.

Komponente 3: Innovation und Nachhaltigkeit

Klaviyos Engagement für Innovation und Nachhaltigkeit bildet die dritte Säule seines Leitbilds. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Technologie, um seine Plattform zu verbessern, und stellt sicher, dass es an der Spitze der Marketingautomatisierung bleibt.

Im Jahr 2023 erweiterte Klaviyo seine Produktsuite mit ** 10 neuen Funktionen **, was zu einer Erhöhung der Plattformkonsum bei bestehenden Kunden führte. Die jährlichen F & E-Ausgaben des Unternehmens erreichten ungefähr 50 Millionen US-Dollar ** und bedeuteten sein Engagement für die Entwicklung zukünftiger Lösungen. Darüber hinaus beinhaltete die Initiativen von Klaviyo im Zusammenhang mit Nachhaltigkeit das Streben nach Kohlenstoffneutralität bis ** 2025 ** und zeigten sein Engagement nicht nur für sein Geschäft, sondern auch für die Umwelt.

Vision Statement von Klaviyo, Inc.

Vision von Klaviyo, Inc. (2024)

Klaviyo stellt eine Welt vor, in der Unternehmen aller Größen die Macht der Daten nutzen können, um das Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Das Unternehmen möchte die führende Marketing -Automatisierungsplattform mit Daten sein, die es Unternehmen ermöglicht, sich intensiv mit ihren Kunden zu verbinden.

Ermächtigung durch Daten

Klaviyo priorisiert die Bereitstellung von Tools, mit denen Unternehmen Kunden effektiv nutzen können. Ab 2023 berichtete Klaviyo über 250.000 aktive Kundenkonten, was auf eine wachsende Abhängigkeit von datengesteuerten Marketingstrategien hinweist. Im Geschäftsjahr 2023 erzeugte das Unternehmen ungefähr ungefähr 200 Millionen Dollar im Einkommen, die a widerspiegeln a 55% Wachstum im Vergleich zum Vorjahr.

• Aktive Kundenkonten: 250,000
• 2023 Einnahmen: 200 Millionen Dollar
• Wachstum von 2022: 55%

Inklusive Marketing -Automatisierung

Klaviyos Vision umfasst auch Inklusivität in der Marketingautomatisierung. Bis 2024 planen sie die Verbesserung der Zugänglichkeitsfunktionen in ihrer Plattform, um Unternehmen unterschiedlicher Größen und Funktionen zu unterstützen. Im Jahr 2023 investierte Klaviyo 10 Millionen Dollar in Forschung und Entwicklung, um seine Produktmerkmale zu erweitern und sich auf Verbesserungen der Benutzeroberfläche zu konzentrieren.

• 2023 F & E -Investition: 10 Millionen Dollar
• Fokusbereich: Verbesserungen der Benutzeroberfläche
• Geplante Verbesserungen für die Inklusivität: bis 2024 fortgesetzt

Integriertes Kundenerlebnis

Das Unternehmen zielt darauf ab, ein integriertes Kundenerlebnis zu bieten, das E -Mails, soziale Medien und andere Marketingkanäle zu einer zusammenhängenden Strategie kombiniert. Klaviyo hat sich in Over integriert 100 Anwendungen von Drittanbietern Ab 2023 Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung.

Engagement für Innovation

Innovation ist ein Eckpfeiler von Klaviyos Vision. Das Unternehmen hat sich zur Zuordnung verpflichtet 20% des Jahresbudgets für innovative Produktentwicklungsinitiativen. Im Jahr 2023 führte dieses Engagement zur Einführung mehrerer neuer Funktionen, darunter KI-gesteuerte Erkenntnisse, die die Wirksamkeit der Marketingstrategie verbessern.

• Jährliche Budgetzuweisung für Innovation: 20%
• Neue Funktionen im Jahr 2023: KI-gesteuerte Erkenntnisse
• Gesamtwirkung auf Marketingstrategien: Verbesserte Effektivität

Globale Expansionsstreben

Klaviyos Vision beinhaltet die Erweiterung des globalen Fußabdrucks. Im Jahr 2023, 30% Von neuen Kunden kamen außerhalb der USA und spiegelten die Bemühungen des Unternehmens wider, internationale Märkte zu erschließen.

• Prozentsatz der neuen Kunden aus internationalen Märkten: 30%
• Schlüsselregionen, die für die Expansion abzielen: Europa und Asien

Kernwerte von Klaviyo, Inc.

Kundenerfolg

Der Kernwert des Kundenerfolgs bei Klaviyo treibt das Engagement des Unternehmens darauf, dass die Benutzer ihre Marketingziele mithilfe der Plattform erreichen. Dieser Wert ist von entscheidender Bedeutung, da er langfristige Beziehungen zu den Kunden fördert und die Benutzerin Engagement- und Retentionsraten verbessert.

Klaviyo hat mehrere Initiativen implementiert, um sein Engagement für den Kundenerfolg zu demonstrieren:

• Das Kundenunterstützungsteam von Klaviyo behandelte 200,000 Kundenanfragen im Jahr 2023, die eine Auflösungsrate von beibehalten 95%.
• Die Launch Academy, ein Programm, mit dem Neukunden gestartet werden sollen, hat zu einem geführt 30% Erhöhung der Kundenaktivierung innerhalb des ersten Monats.
• Kundenerfolgsmanager werden an die Spitze zugeordnet 10% von Kunden, die maßgeschneiderte Strategien bereitgestellt werden, die zu einem führten 20% Umsatzsteigerung dieser Kunden gegenüber dem Vorjahr.

Innovation

Innovation ist ein Eckpfeiler der operativen Philosophie von Klaviyo. Das Unternehmen betont die kontinuierliche Verbesserung und neue Technologie, um in der Wettbewerbslandschaft weiter zu bleiben.

Beispiele für Klaviyos Fokus auf Innovation sind:

• Investition von über 50 Millionen Dollar in F & E im Jahr 2023, was zum Start von Over führt 15 Neue Funktionen, einschließlich KI-gesteuerter Automatisierungswerkzeuge.
• Die Einführung des Klaviyo -Builder 90%.
• Partnerschaft mit Shopify Um mit KI-betriebene Empfehlungen zu integrieren, was zu einem führt 25% Erhöhung der Conversion-Raten für E-Commerce-Kunden.

Integrität

Die Integrität bei Klaviyo verstärkt die Bedeutung von Ehrlichkeit und Transparenz in Kundenbeziehungen und internen Prozessen. Dieser Wert schafft Vertrauen und fördert ethische Praktiken in der gesamten Organisation.

Um diesen Wert aufrechtzuerhalten, hat Klaviyo festgestellt:

• Reguläre Transparenzberichte, die mit Stakeholdern geteilt wurden, die Leistungsmetriken und Unternehmensbetriebe skizzieren und positives Feedback von Over erhalten 85% von befragten Investoren.
• Eine Whistleblower -Richtlinie, die die Mitarbeiter ermutigt, unethische Praktiken zu melden, was zu einem geführt hat 100% Zunahme der gemeldeten Compliance -Probleme, die angegangen werden.
• Gewährleistung der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, Erreichen 100% Einhaltung der DSGVO -Standards, die den Kunden in Bezug auf die Datensicherheit beruhigt.

Vielfalt und Inklusion

Vielfalt und Inklusion sind bei Klaviyo ein wesentlicher Wert, der das Engagement des Unternehmens für die Schaffung eines Arbeitsplatzes widerspiegelt, der verschiedene Perspektiven und Hintergründe umfasst.

Klaviyo hat bedeutende Schritte unternommen, um Vielfalt und Inklusion zu fördern:

• Ab 2023 repräsentieren Frauen 45% von Klaviyos Belegschaft, eine Zahl, die den Durchschnitt der Tech -Branche übersteigt 33%.
• Initiativen führten zu einem 15% Erhöhung der unterrepräsentierten Minderheiten in Führungsrollen im Vergleich zum Vorjahr.
• Die Implementierung unbewusster Voreingenommenheit für alle Mitarbeiter mit Over 95% des Personals, der den Kurs im Jahr 2023 absolvierte und eine integrativere Kultur fördert.

Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit verbessert Teamwork und Kommunikation innerhalb von Klaviyo und fördert eine Kultur, in der der Austausch von Ideen zu innovativen Lösungen führt.

Beispiele dafür, wie Klaviyo die Zusammenarbeit verkörpert, sind:

• Einführung einer internen Plattform für das Projektfreigabe und -management, die die Abteilungsabteilung durch 40%.
• Monatliche Hackathons, die es Teams ermöglichen, an kreativen Projekten zusammenzuarbeiten, was zu einem führt 30% Erhöhung der Bewertungsbewertung der Mitarbeiter.
• Partnerschaften mit Over 500 Anwendungen von Drittanbietern zur Verbesserung der Plattformfähigkeiten und demonstrieren einen integrativen Ansatz für die Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern.