Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) der Phoenix Group Holdings Plc.

Ein Overview von Phoenix Group Holdings plc

Allgemeine Zusammenfassung der Phoenix Group Holdings Plc

Die 1782 gegründete Phoenix Group Holdings Plc ist ein führendes Spar- und Altersvorsorgegeschäft in Großbritannien. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, langfristige Einsparungen und Altersvorsorgelösungen durch seine umfangreiche Spektrum an Lebensversicherung, Rente und Anlageprodukten zu bieten. Im Jahr 2024 wird der Gesamtumsatz der Phoenix Group bei angegeben £ 14,3 MilliardenPräsentation seiner robusten Marktpräsenz.

Das Unternehmen ist für sein Engagement für die Bereitstellung von Wert und Sicherheit an seine Kunden gut angesehen und ist bekannt für seinen innovativen Ansatz bei der Verwaltung geschlossener Lebensversicherungsbücher. Die Produktangebote der Phoenix Group umfassen Annuitäten, Lebensabdeckungen und Anlageprodukte, die auf die Bedürfnisse von Einzelpersonen und Institutionen zugeschnitten sind.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

In seinem jüngsten Finanzbericht für das Geschäftsjahr bis 2023 kündigte die Phoenix Group Record-Breaking-Einnahmen von an £ 14,3 Milliarden, vor allem durch einen erheblichen Anstieg des Hauptproduktumsatzes. Dies repräsentierte a 10% Wachstum im Jahr gegenüber dem Vorjahr im Umsatz. Das Unternehmen hob auch einen erheblichen Betriebsgewinn von aus £ 1,2 Milliarden, unterstreicht seine Effizienz und starke Leistungsmetriken.

Zu den Kernwachstumsmärkten gehören Großbritannien und Europa, wobei das britische Segment ungefähr rund beiträgt 85% des Gesamtumsatzes, der die robuste Nachfrage nach Alters- und Anlageprodukten widerspiegelt. Darüber hinaus meldete das Unternehmen einen signifikanten Anstieg der verwalteten Vermögenswerte und erreichte Erreichung 300 Milliarden Pfund Ab Dezember 2023.

Einführung in das Unternehmen als führend in der Branche

Die Phoenix Group Holdings Plc ist als führend im Bereich für Lebensversicherungs- und Rentenlösungssektor, der für seine strategischen Akquisitionen und starken Betriebspraktiken bekannt ist. Das Unternehmen nutzt sein Know -how, um geschlossene Lebensbücher zu konsolidieren und zu verwalten, sodass es den Markt für den Markt ausbauen und gleichzeitig die Rentabilität verbessern kann.

Mit einem kundenorientierten Ansatz und einem Fokus auf nachhaltiges Wachstum hat sich die Phoenix Group als zuverlässige Wahl für langfristige Einsparungen und Altersvorsorge in Großbritannien positioniert. Investoren und Analysten werden ermutigt, die Strategien und Rahmenbedingungen des Unternehmens weiter zu untersuchen, die ihren Erfolg in einer Wettbewerbslandschaft untermauern.

Leitbild von Phoenix Group Holdings Plc

Leitbild von Phoenix Group Holdings Plc

Der Leitbild von Phoenix Group Holdings PLC konzentriert sich auf das Engagement, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und gleichzeitig ein nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten und das finanzielle Wohlbefinden der Kunden zu verbessern. Diese Mission operationiert durch verschiedene strategische Ziele, die den langfristigen Zielen des Unternehmens entsprechen. Die Bedeutung des Leitbilds liegt in seiner Fähigkeit, Mitarbeitern und Stakeholdern eine klare Richtung zu bieten und einen einheitlichen Ansatz zur Erreichung von Unternehmenszielen zu fördern.

Kernkomponente 1: Verpflichtung zur Qualität

Eine der grundlegenden Komponenten des Leitbilds der Phoenix Group ist das unerschütterliche Engagement für Qualität. Das Unternehmen priorisiert hohe Standards in allen Angeboten und gewährleistet die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen der Kunden.

• Im Jahr 2023 berichtete die Phoenix Group a 97% KundenzufriedenheitsrateHervorhebung seines Engagements für Qualitätsprodukte.
• Die Gruppe hat investiert 2 Milliarden Pfund in der Verbesserung der Servicequalität durch Technologie und Training in den letzten drei Jahren.

Kernkomponente 2: nachhaltiges Wachstum

Nachhaltigkeit ist das Herzstück der Mission der Phoenix Group und betont die Bedeutung des langfristigen Wachstums, ohne die ökologischen und sozialen Verantwortung zu beeinträchtigen. Das Unternehmen fördert aktiv nachhaltige Praktiken in allen Operationen.

• Im Jahr 2023 erreichte die Phoenix Group a 25% Reduktion in Kohlenstoffemissionen im Vergleich zu seiner Basislinie 2020.
• Die Gruppe zielt nach a 50% Reduktion in Kohlenstoffemissionen bis 2030, die sich an Branchenstandards und globalen Initiativen ausrichten.

Kernkomponente 3: Verbesserung des finanziellen Wohlbefindens der Kunden

Ein weiteres kritisches Element des Leitbilds spiegelt das Ziel wider, das finanzielle Wohlbefinden der Kunden zu verbessern. Die Phoenix Group bietet eine Reihe von Finanzprodukten und -dienstleistungen, die für unterschiedliche Kundenbedürfnisse und Verbesserung ihrer finanziellen Situationen konzipiert sind.

• Ab 2023 erreichte die zu verwalteten Vermögenswerte der Phoenix Group die Gesamtvermögenswerte 320 Milliarden Pfundbereitet erhebliche Ressourcen für Kundeninvestitionen bereit.
• Das Unternehmen meldete eine jährliche Wachstumsrate von 8% im Kundenbindung durch personalisierte Finanzlösungen.

Vision Statement von Phoenix Group Holdings plc

Vision Statement Overview

Die Visions -Erklärung der Phoenix Group Holdings PLC ab 2024 soll durch innovative und zugängliche finanzielle Lösungen eine nachhaltige Zukunft für ihre Kunden und Gemeinden schaffen. Dieses Engagement spiegelt die Bestrebungen des Unternehmens wider, sich als Reaktion auf sich ändernde Marktbedürfnisse zu entwickeln.

Engagement für Nachhaltigkeit

Im Jahr 2024 betont Phoenix Group Holdings Plc das Engagement für Nachhaltigkeit. Das Unternehmen hat Ziele festgelegt, um die Kohlenstoffemissionen durch zu reduzieren 30% bis 2025. Ihr Anlageportfolio beinhaltet £ 12 Milliarden Grünen und nachhaltigen Projekten gewidmet.

Kundenorientierter Ansatz

Die Vision, die Kunden zuerst die strategische Initiativen der Phoenix Group zu setzen. Im Jahr 2023 erreichten die Kundenzufriedenheitsbewertungen 90%, widerspiegeln signifikante Verbesserungen der Servicebereitstellung. Das Ziel des Unternehmens ist es, dieses Rating zu verbessern 95% bis 2025 durch digitale Transformation und personalisierte Finanzdienstleistungen.

Innovation in Finanzlösungen

Innovation bleibt ein Eckpfeiler der Vision der Phoenix Group. Das Unternehmen investierte £ 200 Millionen In technologischen Upgrades im Jahr 2023 und konzentriert sich auf die Verbesserung der digitalen Plattformen für den einfachen Zugang zu Finanzprodukten. Neue Produkteinführungen werden voraussichtlich zu einem projizierten Umsatzwachstum von beitragen 5% im kommenden Geschäftsjahr.

Engagement der Gemeinschaft

Als Teil seiner Vision widmet sich die Phoenix Group für die Beteiligung der Gemeinschaft. Im Jahr 2023 trug die Firma bei 5 Millionen Pfund In Community -Initiativen, um diese Zahl zu erhöhen durch 20% Im Jahr 2024 konzentrieren sich die Programme auf finanzielle Bildung und Unterstützung für schutzbedürftige Gruppen, wodurch der Fußabdruck der sozialen Verantwortung des Unternehmens verbessert wird.

Kernwerte von Phoenix Group Holdings plc

Integrität

Integrität ist der Eckpfeiler der Operationen von Phoenix Group Holdings Plc. Es bedeutet die Einhaltung moralischer und ethischer Prinzipien und fördert das Vertrauen zwischen den Stakeholdern. Das Engagement des Unternehmens zur Integrität spiegelt sich in seiner transparenten Berichterstattung und der Einhaltung der Vorschriften wider.

Im Jahr 2023 erreichte die Phoenix Group a +30% Erhöhung des Stakeholder -Trusts aufgrund einer unabhängigen Umfrage. Dies wurde durch die Implementierung strenger Compliance -Programme gestützt, die zu einem führten 100% Compliance -Rate mit regulatorischen Anforderungen für das Jahr. Darüber hinaus hat das Unternehmen eine engagierte Ethik -Hotline, die erholt hat 150 Anrufe im Jahr 2023, um das Engagement der Mitarbeiter bei der Aufrechterhaltung einer Kultur der Integrität zu demonstrieren.

Kundenzentrik

Die Kundenzentralität betont den Kunden, den Kunden in den Mittelpunkt des Geschäfts zu bringen. Die Phoenix Group sorgt für Kundenzufriedenheit und Loyalität durch maßgeschneiderte Dienstleistungen und Produkte.

Im Jahr 2023 stieg die Kundenzufriedenheitswerte auf 85%, zugeschrieben auf die Einführung der Initiative „Customer First“, die personalisierte Finanzberatungsdienste umfasste. Das Unternehmen meldete auch a 15% Erhöhung des NET Promoter Score (NPS), wodurch die Kundenbindung erhöht wird. Die Einführung digitaler Engagement -Plattformen sah a 20% Wachstum der Kundenbindungskennzahlen.

Innovation

Innovation ist für Wachstum und Nachhaltigkeit von wesentlicher Bedeutung. Die Phoenix Group ist weiterhin verpflichtet, modernste Technologie und innovative Praktiken in ihren Betrieb zu integrieren.

Die Investition des Unternehmens in Technologie erreichte 100 Millionen Pfund Im Jahr 2023 konzentrierte sich auf die digitale Transformation und Automatisierung. Diese Bemühungen führten zu einem 25% Reduzierung der Verarbeitungszeiten für Ansprüche. Darüber hinaus führte die Einführung seiner neuen mobilen App Over 200,000 Downloads innerhalb des ersten Monats und zeigen die Nachfrage nach innovativen Lösungen.

Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit treibt Teamwork und Synergie unter Mitarbeitern und Partnern vor. Die Phoenix Group fördert ein integratives Umfeld, um die Leistung durch kollektive Bemühungen zu verbessern.

Im Jahr 2023 meldete das Unternehmen a 30% Erhöhung der abteilungsübergreifenden Projekte, die die kollaborative Kultur verstärkt. Das Programm „Team Excellence“ wurde eingeführt, was zu a führte 40% Verbesserung der Zeitpläne für die Projektlieferung. Mitarbeiter -Feedback zeigten a 90% Zufriedenheitsrate in Bezug auf Teamarbeit, die einen starken Zusammenarbeit widerspiegelt.