Phoenix Group Holdings plc (PHNX.L) Bundle
Um Overview de Phoenix Group Holdings plc
Resumo geral do Phoenix Group Holdings plc
O Phoenix Group Holdings Plc, estabelecido em 1782, é um negócio líder de poupança e aposentadoria com sede no Reino Unido. A empresa é especializada em fornecer soluções de poupança e aposentadoria de longo prazo por meio de sua extensa gama de produtos de garantia de vida, pensão e investimento. Em 2024, as vendas totais do Phoenix Group são relatadas em £ 14,3 bilhões, mostrando sua presença robusta no mercado.
A empresa está bem considerada por seu compromisso de oferecer valor e segurança a seus clientes e é conhecida por sua abordagem inovadora no gerenciamento de livros de seguro de vida fechados. As ofertas de produtos do Phoenix Group incluem anuidades, cobertura vitalícia e produtos de investimento adaptados às necessidades de indivíduos e instituições.
Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros
Em seu mais recente relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em 2023, o Phoenix Group anunciou a receita recorde de quebra £ 14,3 bilhões, impulsionado em grande parte por um aumento substancial nas principais vendas de produtos. Isso representou a 10% de crescimento ano a ano em receita. A empresa também destacou um lucro operacional substancial de £ 1,2 bilhão, sublinhando sua eficiência e fortes métricas de desempenho.
Os principais mercados de crescimento incluem o Reino Unido e a Europa, com o segmento do Reino Unido contribuindo aproximadamente 85% de receita total, refletindo a demanda robusta por produtos de aposentadoria e investimento. Além disso, a empresa relatou um aumento significativo nos ativos sob gestão, alcançando £ 300 bilhões em dezembro de 2023.
Métrica financeira | 2022 | 2023 | 2024 (projetado) |
---|---|---|---|
Receita (£ bilhão) | 12.9 | 14.3 | 15.0 |
Lucro operacional (bilhão de libras) | 1.1 | 1.2 | 1.3 |
Ativos sob gestão (bilhões de libras) | 275 | 300 | 320 |
Quota de mercado (%) | 5.2 | 5.5 | 5.7 |
Introdução à empresa como líder na indústria
O Phoenix Group Holdings Plc se destaca como líder no setor de Seguro de Vida e Soluções de Aposentadoria, conhecido por suas aquisições estratégicas e fortes práticas operacionais. A empresa aproveita sua experiência para consolidar e gerenciar livros de vida fechados, permitindo expandir sua pegada de mercado e aumentar a lucratividade.
Com uma abordagem centrada no cliente e um foco no crescimento sustentável, o Phoenix Group se posicionou como uma opção confiável para economia de longo prazo e planejamento de aposentadoria no Reino Unido. Investidores e analistas são incentivados a explorar ainda mais as estratégias e estruturas da empresa que sustentam seu sucesso em um cenário competitivo.
Declaração de missão do Phoenix Group Holdings plc
Declaração de missão do Phoenix Group Holdings plc
A declaração de missão da Phoenix Group Holdings PLC está centrada no compromisso de fornecer produtos e serviços de alta qualidade, garantindo um crescimento sustentável e melhorando o bem-estar financeiro dos clientes. Essa missão operacionaliza através de vários objetivos estratégicos que se alinham aos objetivos de longo prazo da empresa. O significado da declaração de missão está em sua capacidade de fornecer uma direção clara para os funcionários e as partes interessadas, promovendo uma abordagem unificada para alcançar os objetivos da empresa.
Componente central 1: Compromisso com a qualidade
Um dos componentes fundamentais da declaração de missão do grupo de Phoenix é seu compromisso inabalável com a qualidade. A empresa prioriza altos padrões em todas as suas ofertas, garantindo a satisfação e a confiança do cliente.
- Em 2023, o grupo de Phoenix relatou um 97% da taxa de satisfação do cliente, destacando sua dedicação a produtos de qualidade.
- O grupo investiu £ 2 bilhões Ao melhorar a qualidade do serviço através da tecnologia e treinamento nos últimos três anos.
Componente Core 2: Crescimento Sustentável
A sustentabilidade está no coração da missão do grupo de Phoenix, enfatizando a importância do crescimento a longo prazo sem comprometer as responsabilidades ambientais e sociais. A empresa promove ativamente práticas sustentáveis em todas as operações.
- Em 2023, o grupo de Phoenix alcançou um Redução de 25% Nas emissões de carbono em comparação com sua linha de base de 2020.
- O grupo visa para um Redução de 50% em emissões de carbono até 2030, alinhando -se aos padrões da indústria e iniciativas globais.
Componente Core 3: Melhorando o bem -estar financeiro dos clientes
Outro elemento crítico da declaração de missão reflete o objetivo de aprimorar o bem -estar financeiro dos clientes. O Phoenix Group fornece uma gama de produtos e serviços financeiros projetados para atender às diversas necessidades dos clientes e melhorar suas situações financeiras.
- A partir de 2023, o total de ativos do Phoenix Group sob administração alcançou £ 320 bilhões, fornecendo recursos significativos para investimentos em clientes.
- A empresa relatou uma taxa de crescimento anual de 8% no envolvimento do cliente por meio de soluções financeiras personalizadas.
Componente central | Métricas | Iniciativas |
---|---|---|
Compromisso com a qualidade | 97% Taxa de satisfação do cliente | £ 2 bilhões de investimentos em qualidade de serviço |
Crescimento sustentável | 25% redução nas emissões de carbono | Objetivo para 50% Redução até 2030 |
Melhorando o bem -estar financeiro | £ 320 bilhões de ativos totais sob gestão | 8% Crescimento anual no engajamento |
Declaração de visão de Phoenix Group Holdings plc
Declaração de visão Overview
A Declaração de Visão da Phoenix Group Holdings plc, a partir de 2024, visa criar um futuro sustentável para seus clientes e comunidades por meio de soluções financeiras inovadoras e acessíveis. Esse compromisso reflete as aspirações da empresa de evoluir em resposta às mudanças nas necessidades do mercado.
Compromisso com a sustentabilidade
Em 2024, a Phoenix Group Holdings Plc enfatiza seu compromisso com a sustentabilidade. A empresa estabeleceu metas para reduzir as emissões de carbono por 30% até 2025. O portfólio de investimentos deles inclui £ 12 bilhões dedicado a projetos verdes e sustentáveis.
Abordagem centrada no cliente
A visão de colocar os clientes primeiro impulsiona as iniciativas estratégicas do Phoenix Group. Em 2023, as classificações de satisfação do cliente atingidas 90%, refletindo melhorias significativas na prestação de serviços. O objetivo da empresa é aumentar essa classificação para 95% Até 2025, através de transformação digital e serviços financeiros personalizados.
Inovação em soluções financeiras
A inovação continua sendo uma pedra angular da visão do grupo de Phoenix. A empresa investiu £ 200 milhões Nas atualizações de tecnologia em 2023, concentrando -se no aprimoramento das plataformas digitais para facilitar o acesso a produtos financeiros. Espera -se que novos lançamentos de produtos contribuam para um crescimento de receita projetado de 5% no próximo ano fiscal.
Engajamento da comunidade
Como parte de sua visão, o Phoenix Group se dedica ao envolvimento da comunidade. Em 2023, a empresa contribuiu £ 5 milhões para iniciativas comunitárias, com o objetivo de aumentar esse número por 20% Em 2024, os programas estão focados na educação financeira e no apoio a grupos vulneráveis, aprimorando a pegada de responsabilidade social da empresa.
Aspecto | 2024 Target | 2023 desempenho |
---|---|---|
Redução de emissões de carbono | 30% | N / D |
Portfólio de investimentos verdes | £ 12 bilhões | N / D |
Classificação de satisfação do cliente | 95% | 90% |
Investimento em tecnologia | £ 200 milhões | N / D |
Contribuição da comunidade | £ 6 milhões | £ 5 milhões |
Valores centrais de Phoenix Group Holdings plc
Integridade
A integridade é a pedra angular das operações da Phoenix Group Holdings PLC. Isso significa adesão aos princípios morais e éticos, promovendo a confiança entre as partes interessadas. O compromisso da empresa com a integridade se reflete em seus relatórios e conformidade transparentes com os regulamentos.
Em 2023, o grupo de Phoenix alcançou um +30% Aumento da confiança das partes interessadas com base em uma pesquisa independente. Isso foi reforçado pela implementação de programas rigorosos de conformidade, o que resultou em um 100% Taxa de conformidade com requisitos regulatórios para o ano. Além disso, a empresa tem uma linha direta de ética dedicada, recebendo 150 chamadas em 2023, demonstrando o envolvimento dos funcionários na manutenção de uma cultura de integridade.
Centricidade do cliente
A centralidade do cliente enfatiza colocar o cliente no centro dos negócios. O Phoenix Group garante a satisfação e a lealdade do cliente por meio de serviços e produtos personalizados.
Em 2023, as pontuações de satisfação do cliente aumentaram para 85%, atribuído ao lançamento da iniciativa "Customer First", que incluía serviços personalizados de consultoria financeira. A empresa também relatou um 15% Aumento da pontuação do promotor líquido (NPS), destacando o aumento da lealdade do cliente. A introdução de plataformas de engajamento digital viu um 20% crescimento nas métricas de engajamento do cliente.
Inovação
A inovação é essencial para o crescimento e a sustentabilidade. O Phoenix Group continua comprometido em integrar a tecnologia de ponta e as práticas inovadoras em suas operações.
O investimento da empresa em tecnologia alcançou £ 100 milhões Em 2023, concentrando -se na transformação e automação digital. Este esforço levou a um 25% Redução nos tempos de processamento para reivindicações. Além disso, o lançamento de seu novo aplicativo móvel resultou em mais 200,000 Downloads no primeiro mês, mostrando a demanda por soluções inovadoras.
Colaboração
A colaboração impulsiona o trabalho em equipe e a sinergia entre funcionários e parceiros. O Phoenix Group promove um ambiente inclusivo para melhorar o desempenho por meio de esforços coletivos.
Em 2023, a empresa relatou um 30% Aumento de projetos transfronteiriços, reforçando a cultura colaborativa. O programa de "excelência em equipe" foi introduzido, levando a um 40% Melhoria nas linhas do tempo de entrega do projeto. O feedback dos funcionários indicava um 90% Taxa de satisfação em relação ao trabalho em equipe, refletindo um forte espírito colaborativo.
Valor central | Métrica -chave | 2023 desempenho |
---|---|---|
Integridade | Taxa de conformidade | 100% |
Centricidade do cliente | Pontuação de satisfação do cliente | 85% |
Inovação | Investimento em tecnologia | £ 100 milhões |
Colaboração | Projetos transfronteiriços | 30% aumentar |
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