Leitbild, Vision, & Grundwerte (2024) der Ujjivan Small Finance Bank Limited.

Ein Overview von Ujjivan Small Finance Bank Limited

Allgemeine Zusammenfassung der Ujjivan Small Finance Bank Limited

Ujjivan Small Finance Bank Limited wurde eingerichtet in 2017 als kleine Finanzbank, die im Rahmen der Rahmenbedingungen der Reserve Bank of India tätig ist. Die Bank zielt darauf ab, den unterversorgten Segmenten der indischen Gesellschaft eine Reihe von Bankdiensten anzubieten. Die Bank konzentriert sich hauptsächlich auf Mikrofinanzierung, kleine Kredite und Sparprodukte.

Ab 2024, Ujjivan Small Finance Bank bietet eine Vielzahl von Produkten an, darunter:

• Mikrofinanzdarlehen
• Persönliche Kredite
• Wirtschaftskredite
• Einlagen festgelegt
• Girokonten
• Wiederkehrende Einlagen

Die Bank hat ein signifikantes Wachstum in Bezug auf den Kundenstamm und die Marktpräsenz erzielt und eine Gesamteinzahlung von ungefähr erreicht £ 20.000 crores und ein Darlehensbuch von rund um £ 18.000 crores.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im Geschäftsjahr endete März 2023, Ujjivan Small Finance Bank meldete ein Rekordwachstum von Einnahmen von 28%einen Gesamtumsatz von ca. £ 3.500 crores. Die erheblichen Einnahmen wurden hauptsächlich auf eine Erhöhung der Mikrofinanz- und persönlichen Darlehensauszahlungen zurückzuführen.

Die Bank erzielte einen Nettogewinn von £ 300 croreseine Erhöhung eines Anstiegs des Vorjahres von 45%. Die Nettozinsspanne verbesserte sich und erreichte 8.5%, was ein wichtiger Indikator für die Rentabilität der Bank ist. Die Gesamtzahl der Vermögenswerte stand um ungefähr £ 25.000 crores.

Darüber hinaus verzeichnete die Ujjivan Small Finance Bank ein Brutto-NPA-Verhältnis von Assets von 1.8% und ein Net -NPA -Verhältnis von 0.6%, reflektiert starke Kreditqualität.

Einführung in das Unternehmen als eines der führenden Unternehmen in der Branche

Die Ujjivan Small Finance Bank hat sich als führender Akteur im Small Finance Banking Sektor in Indien etabliert. Mit Schwerpunkt auf finanziellen Eingläsern und der Bereitstellung maßgeschneiderter finanzieller Lösungen an Mikro-Unternehmer und Haushalte mit niedrigem Einkommen hat die Bank in der Branche erhebliche Anerkennung erhalten.

Ab 2024, Ujjivan Small Finance Bank ist über 600 Zweige über 24 Staaten und Gewerkschaftsgebiete, die ein starkes Engagement für den Kundenservice und die Zugänglichkeit aufrechterhalten. Das innovative Produktangebot und die kundenorientierte Ansatz der Bank positioniert es als wichtige Akteur in ihrer Branche.

Um zu verstehen, warum die Ujjivan Small Finance Bank in ihrer Sektor weiterhin gedeiht und führt, tauchen Sie tiefer in die Details ihrer Strategie und des betrieblichen Erfolgs ein.

Leitbild der Ujjivan Small Finance Bank Limited

Leitbild der Ujjivan Small Finance Bank Limited

Ujjivan Small Finance Bank Limited (USFB) arbeitet mit einem klaren Leitbild, der darauf abzielt, die wirtschaftlich schwächeren Teile der Gesellschaft zu stärken. Das Leitbild betont, wie wichtig es ist, zugängliche und erschwingliche Finanzdienstleistungen bereitzustellen, um die Lebensqualität ihrer Kunden zu verbessern.

Kernkomponente 1: Finanzielle Einbeziehung

Finanzielle Eingliederung ist ein Eckpfeiler von Ujjivans Leitbild. Die Bank ist bestrebt, denjenigen, die traditionell vom formellen Bankensektor ausgeschlossen sind, Bankdienstleistungen anzubieten. Ab März 2023 hatte USFB mehr als 6,7 Millionen Kunden, die eine erhebliche Reichweite der unterversorgten Demografie widerspiegeln.

Die Bank konzentriert sich auf Mikrofinanzprodukte, die den Bedürfnissen von Einzelpersonen und kleinen Unternehmen gerecht werden. Für das Geschäftsjahr 2023 meldete USFB ein Mikrofinanzdarlehensportfolio von ungefähr £ 14.500 crore, präsentieren sein Engagement für die Bereitstellung von finanziellen Ressourcen für wirtschaftlich benachteiligte.

Kernkomponente 2: Kundendienstheit

Die Ujjivan Small Finance Bank legt starke Schwerpunkte auf die Kundenzentrierung und zielt darauf ab, das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit zu verbessern. Im Jahr 2023 verzeichnete die Bank eine Kundenzufriedenheit von 87% In seiner jährlichen Umfrage, die darauf hinweisen, dass die Mehrheit seiner Kunden mit den erbrachten Dienstleistungen zufrieden ist.

Um das Kundenerlebnis weiter zu verbessern, hat die Bank verschiedene digitale Initiativen implementiert. Ab September 2023 vorbei 75% Transaktionen bei Ujjivan werden jetzt über digitale Kanäle durchgeführt, was die Zugänglichkeit für Kunden erheblich verbessert.

Kernkomponente 3: nachhaltiges Wachstum

Die Ujjivan Small Finance Bank setzt sich für ein nachhaltiges Wachstum ein, was sich in ihrer finanziellen Leistung deutlich macht. Für das Geschäftsjahr 2023 meldete USFB einen Nettogewinn von ungefähr £ 566 croreeine Zunahme von 28% im Vergleich zum Vorjahr. Dieses Wachstum unterstreicht die Strategie der Bank, ihren Fußabdruck zu erweitern und gleichzeitig die finanzielle Gesundheit aufrechtzuerhalten.

Die Bank hat eine Gesamtvermögensbasis von rund um £ 28.000 croreeine robuste Wachstumstrajektorie demonstrieren. Darüber hinaus hat Ujjivan ein gesundes Kapitalangemessenheitsverhältnis von beibehalten 18%, weit über den behördlichen Anforderungen, positionieren Sie sie für zukünftige Expansion und gewährleisten gleichzeitig Stabilität.

Vision Erklärung der Ujjivan Small Finance Bank Limited

Vision Statement Overview

Ujjivan Small Finance Bank Limited ist darauf abzielt, den unterversorgten Segmenten der Gesellschaft ein umfassendes Angebot an Finanzdienstleistungen zu bieten. Die Vision konzentriert sich auf die finanzielle Inklusion und die Stärkung von Kunden durch innovative und nachhaltige Banklösungen. Ab 2024 versucht die Bank, ihre Position als führend im Segment Small Finance Banking zu verbessern.

Kundenorientierter Ansatz

Die Vision betont ein starkes Engagement für den Kundenservice und die Zufriedenheit. Ujjivan zielt darauf ab, ein nahtloses Bankerlebnis zu schaffen, das auf die Bedürfnisse seiner vielfältigen Kunden zugeschnitten ist.

• Zielkundenstamm: besteht hauptsächlich aus Personen mit niedrigem Einkommen, kleinen Unternehmen und Frauen.
• Kundenzufriedenheitsrate: Ziel eines Ziels von Over abzielen 90% Bei Kundenzufriedenheitserhebungen.
• Produktangebote: Beinhaltet Sparkonten, Mikroloaner und personalisierte Bankdienste.

Finanzielle Eingliederung

Ujjivans Vision ist tief im Prinzip der finanziellen Eingliederung verwurzelt und zielt darauf ab, die unbäuchlichen und unterlassenen Bevölkerungsgruppen in ganz Indien zu erreichen.

• Aktuelle Anzahl aktiver Kredite: ungefähr 2,5 Millionen Kredite hervorragend.
• Zweignetzwerk: Über 600 Zweige In verschiedenen Bundesstaaten in Indien ab 2024.
• Microfinance -Clients: Mehr als dienen 5 Millionen Kunden seit Beginn.

Innovative Banklösungen

Ujjivan konzentriert sich auf die Nutzung von Technologie, um innovative Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die die Zugänglichkeit und Effizienz verbessern.

• Digital Banking -Kunden: projiziertes Wachstum von 30% In Digital Banking -Benutzern bis Ende 2024.
• Mobile App -Downloads: Over 3 Millionen Downloads der Ujjivan Mobile Banking App.
• Neue Produkteinführungen: Planung der Einführung 5 neue Finanzprodukte bis Mitte 2024.

Nachhaltige Bankenpraktiken

Die Vision beinhaltet einen starken Schwerpunkt auf nachhaltigen Bankenpraktiken, die positiv zur Gesellschaft und zur Umwelt beitragen.

• Grüne Initiativen: Ziel für 20% von Gesamtkrediten, die auf nachhaltige Projekte gerichtet werden sollen.
• Finanzkompetenzprogramme: Targeting 1 Million Einzelpersonen durch Initiativen zur Finanzbildung bis 2024.
• Engagement der Mitarbeiter: Förderung einer Kultur der Nachhaltigkeit mit dem Ziel, sich zu engagieren 100% von Mitarbeitern in CSR -Aktivitäten.

Strategische Partnerschaften

Ujjivan versucht, strategische Partnerschaften zu fördern, um die Bereitstellung von Services zu verbessern und seine Reichweite zu erweitern.

• Partnerschaften mit NGOs: Derzeit arbeiten mit Over zusammen 50 ngo den finanziellen Zugang zu verbessern.
• Technologische Kooperationen: Investitionen in Fintech -Partnerschaften zur Verbesserung digitaler Angebote.
• Engagement der Gemeinschaft: Einbeziehung überschreiten 200 lokale Gemeinschaften In Sensibilisierungsprogrammen in Bezug auf Bankdienstleistungen.

Grundwerte von Ujjivan Small Finance Bank Limited

Kundenzentrik

Der Kernwert der Kundenzentralität betont das Engagement der Ujjivan Small Finance Bank, ihre Kunden in den Mittelpunkt von allem zu stellen, was sie tun. Dieses Engagement treibt die Bank an, das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

Im Jahr 2023 erreichte Ujjivan SFB einen Kundenstamm von ungefähr 12,7 Millionen, das ein Wachstum von reflektiert 20% gegenüber dem Jahr. Die Bank hat verschiedene digitale Initiativen implementiert, wie die Ujjivan -App, die übernommen wurde 5 Millionen Downloads, die Bankdienste zugänglicher machen.

Inklusivität

Die Inklusivität stellt den Antrieb von Ujjivan SFB dar, den untergelassenen Segmenten der Gesellschaft gerecht zu werden, um sicherzustellen, dass Finanzdienstleistungen für alle zur Verfügung stehen.

Ab Dezember 2023 berichtete Ujjivan SFB das über 75% seines Darlehensportfolios ist für Mikro- und kleine Unternehmen gewidmet. Der Fokus der Bank auf die finanzielle Einbeziehung zeigt sich aus ihrem Programm, das ausgezahlt hat INR 15.000 crores in Mikrofinanzdarlehen, die den marginalisierten Gemeinden in ganz Indien zugute kommen.

Integrität

Die Integrität ist für Ujjivan SFB von entscheidender Bedeutung, um Vertrauen und Transparenz in all seinen Geschäften zu gewährleisten.

Die Bank hält strenge regulatorische Anforderungen und ethische Standards ein. Im Jahr 2023 behielt Ujjivan SFB a bei 100% Compliance -Zinssatz in ihren von der Reserve Bank of India durchgeführten Audits. Dies unterstreicht sein Engagement für ethische Praktiken und Rechenschaftspflicht.

Innovation

Innovation treibt den Ansatz von Ujjivan SFB zur Weiterentwicklung seiner Produkte und Dienstleistungen an, um die sich ändernden Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen.

Im Jahr 2023 startete die Bank mehrere neue Produkte, darunter das "Ujjivan Gold Loan", das ein Wachstum im ersten Jahr verzeichnete 35% Kunden, die sich für diesen Service entscheiden. Zusätzlich investierte die Bank ungefähr INR 250 crores In technologischen Upgrades, die sowohl die Kundenoberfläche als auch die Backend -Vorgänge verbessern.

Exzellenz

Exzellenz spiegelt das Aspiration von Ujjivan SFB wider, hohe Standards für die Lieferung und die betriebliche Effizienz zu erreichen.

Gemäß dem jüngsten vierteljährlichen Bericht erzielte die Bank eine Rendite der Vermögenswerte (ROA) von 2.2% und eine Eigenkapitalrendite (ROE) von 16%Präsentation seines effektiven Managements von Ressourcen und Konzentration auf die Rentabilität. Darüber hinaus erhielt Ujjivan SFB auf dem Financial Inclusion Summit 2023 den Preis der „Best Small Finance Bank“ und unterstreicht sein Engagement für hervorragende Leistungen.