Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2026) d'Ujjivan Small Finance Bank Limited.

Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2026) d'Ujjivan Small Finance Bank Limited.

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Ujjivan Small Finance Bank Limited (UJJIVANSFB.NS) Bundle

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Un Overview de Ujjivan Small Finance Bank Limited

Résumé général d'Ujjivan Small Finance Bank Limited

Ujjivan Small Finance Bank Limited a été créée en 2017 en tant que petite banque financière opérant dans le cadre réglementaire de la Reserve Bank of India. La banque vise à fournir une gamme de services bancaires aux segments mal desservis de la société indienne. La banque se concentre principalement sur la microfinance, les petits prêts et les produits d'épargne.

Dès 2024, Ujjivan Small Finance Bank propose une variété de produits, notamment :

  • Prêts de microfinance
  • Prêts personnels
  • Prêts aux entreprises
  • Dépôts à terme
  • Comptes courants
  • Dépôts récurrents

La banque a connu une croissance significative en termes de clientèle et de présence sur le marché, atteignant un dépôt total d'environ ₹20 000 milliards et un portefeuille de prêts d'environ 18 000 millions de ₹.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours de l'exercice clos mars 2023, Ujjivan Small Finance Bank a annoncé une croissance record de ses revenus de 28%, atteignant un chiffre d'affaires total d'environ 3 500 millions de ₹. Ces revenus importants sont largement dus à une augmentation des décaissements de microfinance et de prêts personnels.

La banque a enregistré un bénéfice net de 300 000 000 ₹, ce qui représente une augmentation d'une année sur l'autre de 45%. La marge nette d'intérêts s'est améliorée pour atteindre 8.5%, qui est un indicateur clé de la rentabilité de la banque. L'actif total s'élevait à environ ₹25 000 milliards.

En outre, Ujjivan Small Finance Bank a enregistré un ratio brut de NPA (actifs non performants) de 1.8% et un ratio NPA net de 0.6%, reflétant une solide qualité de crédit.

Mesure financière Exercice 2022 Exercice 2023 Croissance (%)
Revenu total (crores ₹) 2,750 3,500 28
Bénéfice net (crores ₹) 207 300 45
Dépôts totaux (crores ₹) 16,000 20,000 25
Prêts totaux (crores ₹) 15,000 18,000 20
Ratio NPA brut (%) 2.5 1.8 -28
Ratio NPA net (%) 1.0 0.6 -40

Introduction à l'entreprise en tant que l'une des entreprises leaders du secteur

Ujjivan Small Finance Bank s'est imposée comme un acteur majeur du secteur des petites banques financières en Inde. En mettant l'accent sur l'inclusion financière et en proposant des solutions financières sur mesure aux micro-entrepreneurs et aux ménages à faible revenu, la banque a acquis une reconnaissance considérable dans le secteur.

Dès 2024, Ujjivan Small Finance Bank opère sur 600 succursales à travers 24 états et les territoires de l'Union, en maintenant un engagement fort envers le service à la clientèle et l'accessibilité. Les offres de produits innovantes de la banque et son approche centrée sur le client la positionnent comme un acteur clé de son secteur.

Pour comprendre pourquoi Ujjivan Small Finance Bank continue de prospérer et de dominer son secteur, approfondissez les détails de sa stratégie et de son succès opérationnel.




Énoncé de mission d'Ujjivan Small Finance Bank Limited

Énoncé de mission d'Ujjivan Small Finance Bank Limited

Ujjivan Small Finance Bank Limited (USFB) fonctionne avec une déclaration de mission claire qui vise à autonomiser les couches économiquement les plus faibles de la société. L'énoncé de mission souligne l'importance de fournir des services financiers accessibles et abordables pour améliorer la qualité de vie de ses clients.

Composante principale 1 : Inclusion financière

L'inclusion financière est la pierre angulaire de la déclaration de mission d'Ujjivan. La banque s'efforce d'offrir des services bancaires à ceux qui sont traditionnellement exclus du secteur bancaire formel. En mars 2023, l'USFB comptait plus de 6,7 millions clients, reflétant une portée significative dans des segments démographiques mal desservis.

La banque se concentre sur les produits de microfinance qui répondent aux besoins des particuliers et des petites entreprises. Pour l'exercice 2023, l'USFB a déclaré un portefeuille de prêts de microfinance d'environ ₹14 500 millions, démontrant son engagement à fournir des ressources financières aux personnes économiquement défavorisées.

Composante principale 2 : Centricité client

Ujjivan Small Finance Bank met fortement l'accent sur l'orientation client, dans le but d'améliorer l'expérience et la satisfaction client. En 2023, la banque a enregistré un score de satisfaction client de 87% dans son enquête annuelle, indiquant qu'une majorité de ses clients sont satisfaits des services fournis.

Pour améliorer encore l’expérience client, la banque a mis en œuvre diverses initiatives numériques. En septembre 2023, plus de 75% des transactions à Ujjivan sont désormais effectuées via des canaux numériques, améliorant considérablement l'accessibilité pour les clients.

Composante essentielle 3 : Croissance durable

Ujjivan Small Finance Bank s'engage en faveur d'une croissance durable, comme en témoignent ses performances financières. Pour l'exercice 2023, l'USFB a déclaré un bénéfice net d'environ ₹566 millions, une augmentation de 28% par rapport à l'année précédente. Cette croissance souligne la stratégie de la banque consistant à étendre sa présence tout en préservant sa santé financière.

La banque dispose d'un actif total d'environ ₹28 000 millions, démontrant une trajectoire de croissance robuste. En outre, Ujjivan a maintenu un ratio d'adéquation du capital sain de 18%, bien au-dessus des exigences réglementaires, le positionnant pour une expansion future tout en garantissant la stabilité.

Indicateur de performance clé Exercice 2023 Exercice 2022
Nombre de clients 6,7 millions 5,5 millions
Portefeuille de prêts de microfinance ₹14 500 millions ₹10 900 millions
Bénéfice net ₹566 millions 442 000 000 ₹
Actif total ₹28 000 millions ₹22 000 millions
Ratio de suffisance du capital 18% 17%



Déclaration de vision d'Ujjivan Small Finance Bank Limited

Énoncé de vision Overview

Ujjivan Small Finance Bank Limited vise à fournir une gamme complète de services financiers aux segments mal desservis de la société. La vision est centrée sur l’inclusion financière et l’autonomisation des clients grâce à des solutions bancaires innovantes et durables. À partir de 2024, la banque cherche à renforcer sa position de leader sur le segment des petites banques financières.

Approche centrée sur le client

La vision met l’accent sur un engagement fort envers le service et la satisfaction du client. Ujjivan vise à créer une expérience bancaire fluide et adaptée aux besoins de sa clientèle diversifiée.

  • Clientèle cible : se compose principalement de personnes à faible revenu, de petites entreprises et de femmes.
  • Taux de Satisfaction Client : Viser un objectif de plus de 90% dans les enquêtes de satisfaction clients.
  • Offres de produits : comprend des comptes d'épargne, des microcrédits et des services bancaires personnalisés.

Inclusion financière

La vision d'Ujjivan est profondément ancrée dans le principe de l'inclusion financière, visant à atteindre les populations non bancarisées et sous-bancarisées à travers l'Inde.

  • Nombre actuel de prêts actifs : environ 2,5 millions prêts en cours.
  • Réseau de succursales : terminé 600 succursales dans divers États de l'Inde à partir de 2024.
  • Clients de la microfinance : au service de plus de 5 millions clients depuis sa création.
Mesure financière Données 2023 Objectif 2024
Actif total ₹18 000 millions ₹22 000 millions
Bénéfice net 300 000 000 ₹ ₹450 millions
Retour sur capitaux propres (ROE) 12% 15%
Marge nette d'intérêt (NIM) 6% 7%

Solutions bancaires innovantes

Ujjivan se concentre sur l'exploitation de la technologie pour offrir des produits et services innovants qui améliorent l'accessibilité et l'efficacité.

  • Clients des services bancaires numériques : croissance prévue de 30% chez les utilisateurs de services bancaires numériques d’ici fin 2024.
  • Téléchargements d'applications mobiles : terminés 3 millions téléchargements de l'application de banque mobile Ujjivan.
  • Lancements de nouveaux produits : planification de l'introduction 5 nouveaux produits financiers d’ici mi-2024.

Pratiques bancaires durables

La vision met fortement l’accent sur des pratiques bancaires durables qui contribuent positivement à la société et à l’environnement.

  • Initiatives vertes : viser 20% du total des prêts destinés à des projets durables.
  • Programmes de littératie financière : ciblage 1 millions individus grâce à des initiatives d’éducation financière d’ici 2024.
  • Engagement des employés : favoriser une culture de durabilité dans le but d'engager 100% des collaborateurs dans les activités RSE.

Partenariats stratégiques

Ujjivan cherche à forger des partenariats stratégiques pour améliorer la prestation de services et étendre sa portée.

  • Partenariats avec des ONG : Collabore actuellement avec plus de 50 ONG pour améliorer l’accès aux services financiers.
  • Collaborations technologiques : investissement dans des partenariats fintech pour améliorer les offres numériques.
  • Engagement communautaire : impliquer plus de 200 communautés locales dans des programmes de sensibilisation aux services bancaires.



Valeurs fondamentales d'Ujjivan Small Finance Bank Limited

Centré sur le client

La valeur fondamentale de Customer Centricity met l'accent sur l'engagement d'Ujjivan Small Finance Bank à placer ses clients au cœur de tout ce qu'elle fait. Cet engagement pousse la banque à améliorer continuellement l'expérience et la satisfaction de ses clients.

En 2023, Ujjivan SFB a atteint une clientèle d'environ 12,7 millions, reflétant une croissance de 20% année après année. La banque a mis en œuvre diverses initiatives numériques, comme l'application Ujjivan, qui a enregistré plus de 5 millions téléchargements, rendant les services bancaires plus accessibles.

Inclusivité

L'inclusivité représente la volonté d'Ujjivan SFB de répondre aux besoins des segments sous-bancarisés de la société, en garantissant que les services financiers soient accessibles à tous.

En décembre 2023, Ujjivan SFB a signalé que plus de 75% de son portefeuille de prêts est dédié aux micro et petites entreprises. L'accent mis par la banque sur l'inclusion financière ressort clairement de son programme qui a été décaissé 15 000 milliards INR en prêts de microfinance, au profit des communautés marginalisées à travers l'Inde.

Intégrité

L'intégrité est cruciale pour Ujjivan SFB, garantissant la confiance et la transparence dans toutes ses transactions.

La banque adhère à des exigences réglementaires strictes et à des normes éthiques. En 2023, Ujjivan SFB a maintenu un 100% taux de conformité dans ses audits menés par la Reserve Bank of India. Cela met en évidence son engagement envers les pratiques éthiques et la responsabilité.

Innovation

L'innovation est le moteur de l'approche d'Ujjivan SFB visant à faire évoluer ses produits et services pour répondre aux besoins changeants de ses clients.

En 2023, la banque a lancé plusieurs nouveaux produits, dont le « Ujjivan Gold Loan », qui a connu une croissance de 1 000 000 $ la première année. 35% chez les clients optant pour ce service. De plus, la banque a investi environ 250 000 000 INR dans les mises à niveau technologiques, améliorant à la fois l’interface client et les opérations back-end.

Excellence

L'excellence reflète l'aspiration d'Ujjivan SFB à atteindre des normes élevées en matière de prestation de services et d'efficacité opérationnelle.

Selon le dernier rapport trimestriel, la banque a réalisé un retour sur actifs (ROA) de 2.2% et un retour sur capitaux propres (ROE) de 16%, mettant en valeur sa gestion efficace des ressources et son orientation vers la rentabilité. Par ailleurs, Ujjivan SFB a reçu le prix de la « Meilleure petite banque financière » lors du Financial Inclusion Summit 2023, soulignant son engagement envers l'excellence.

Valeur fondamentale Statistiques/programmes clés Impact
Centré sur le client Clientèle : 12,7 millions, Téléchargements d'applications : 5 millions Amélioration de la satisfaction client et de l’accessibilité
Inclusivité Portefeuille de prêts : 75% aux petites entreprises, la microfinance a décaissé : 15 000 milliards INR Inclusion financière pour les communautés marginalisées
Intégrité Taux de conformité : 100% dans les audits RBI Bâtir la confiance et la responsabilité
Innovation Croissance du prêt d’or : 35%, Investissement technologique : 250 000 000 INR Offre de produits et expérience client améliorées
Excellence ROA : 2.2%, RE : 16% Gestion efficace des ressources et rentabilité

DCF model

Ujjivan Small Finance Bank Limited (UJJIVANSFB.NS) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

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