Leitbild, Vision, & Kernwerte von Zoom Video Communications, Inc. (ZM)

Haben Sie sich jemals gefragt, was ein Unternehmen wie Zoom Forward antreibt? Mit einem Umsatzsteigerung von 3,1% gegenüber dem Vorjahr erreicht 4,665 Milliarden US -Dollar Für das Geschäftsjahr 2025 ist klar, dass sie etwas richtig machen. Aber was genau ist ihre geheime Sauce?

Welche Prinzipien über die Zahlen leiten ihre Entscheidungen und fordern ihre Kultur? Lassen Sie uns in den Kern von Zoom Video Communications, Inc. eintauchen, um die Mission, Vision und Grundwerte aufzudecken, die dieses Unternehmen von AI-First-Unternehmen vorantreiben.

Was sind die Grundwerte, die die Kultur von Zoom vorantreiben, Glück zu liefern, und wie übersetzen sie sich in ihre täglichen Operationen? Was ist Zooms Mission, Videokommunikation für alle reibungslos und sicher zu machen?

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) A. Overview von

Zoom Video Communications, Inc. wurde 2011 gegründet und wurde zu einer führenden Plattform für Video- und Audiokonferenzen, Zusammenarbeit, Chat und Webinare auf mobilen Geräten, Desktops, Telefonen und Raumsystemen. Bis April 2025 verbindet es die Menschen weiterhin weltweit durch seine zugängliche und innovative Technologie. Die Dienste von Zoom richten sich an eine Vielzahl von Verwendungsmöglichkeiten, von der persönlichen Kommunikation bis hin zu groß angelegten Unternehmen.

Zoom bietet eine Reihe von Produkten an, die für den unterschiedlichen Kommunikationsbedarf erfüllt sind:

• Zoomtreffen: Bietet HD -Video und Audio für Besprechungen aller Größen.
• Zoomzimmer: Ermöglicht softwarebasierte Konferenzraumsysteme.
• Zoom -Telefon: Bietet ein Cloud-basiertes Telefonsystem.
• Zoom -Chat: Erleichtert Instant Messaging und Dateifreigabe.
• Zoom -Webinare: Unterstützt große virtuelle Ereignisse mit interaktiven Funktionen.

In seinem Geschäftsjahr 2024 meldete Zoom einen Gesamtumsatz von 4,527 Milliarden US -Dollar, markieren a 3.1% Erhöhung im Vergleich zum Vorjahr. Dieses Wachstum spiegelt die anhaltende Bedeutung von Zoom in den Kommunikationsstrategien von Unternehmen und Einzelpersonen gleichermaßen wider.

Zooms finanzielle Leistung im Geschäftsjahr 2024 zeigt seine starke Position auf dem Markt:

• Das Unternehmen meldete GAAP -operatives Einkommen von 563,8 Millionen US -Dollar, im Vergleich zu 45,7 Millionen US -Dollar im Vorjahr.
• Nicht-GAAP-Betriebsergebnisse erzielt 1,7 Milliarden US -Dollar, hoch von 1,2 Milliarden US -Dollar Jahr-über-Jahr.
• GAAP -Nettoergebnis pro Aktie war $1.81, während das Nicht-GAAP-Nettoergebnis pro Aktie war $4.81.
• Zoom erzeugt ungefähr 1,4 Milliarden US -Dollar im operativen Cashflow.

Diese Zahlen belegen die robuste finanzielle Gesundheit von Zoom und erhöht die Rentabilität zu den neuesten Berichten Anfang 2024.

Zoom hat sich als wichtiger Akteur in der einheitlichen Kommunikationsindustrie etabliert. Die benutzerfreundliche Plattform und das umfassende Feature-Set haben es zu einem Favoriten für Unternehmen aller Größen gemacht. Um mehr Einblicke in die finanzielle Stabilität und das Wachstumspotenzial von Zoom zu erhalten, lesen Sie: Zoom Video Communications, Inc. (ZM) Finanzielle Gesundheit: Schlüsselerkenntnisse für Investoren.

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) Leitbild

Zooms Leitbild ist es, das Glück zu liefern und für Benutzer eine tägliche Gewohnheit zu werden. Wir glauben, dass sich die Zukunft der Arbeit um flexibler, hybride und verteilter verlagert hat. Wir befähigen die Menschen, sich zu ihren Bedingungen zu verbinden und ihnen zu ermöglichen, mehr gemeinsam zu erreichen. ' Diese Aussage ist zusammengefasst das Engagement des Unternehmens zur Benutzerzufriedenheit und seine Vision für die Zukunft der Kommunikation und Zusammenarbeit.

Das Leitbild zeigt mehrere wichtige Aspekte der operativen Philosophie von Zoom:

• Glück liefern: Dies spiegelt den Fokus von Zoom auf die Erstellung positiver Benutzererfahrungen wider.
• Eine tägliche Gewohnheit werden: Zoom zielt darauf ab, ein wesentlicher Bestandteil der täglichen Routinen der Benutzer zu sein.
• Flexible, hybride und verteilte Arbeiten: Erkennt die sich entwickelnde Natur von Arbeitsumgebungen an.
• Menschen befähigen: Zoom versucht, den Benutzern die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um eine Verbindung herzustellen und zusammenzuarbeiten.

Zooms Engagement für die Bereitstellung von Glück zeigt sich in seinem benutzerorientierten Ansatz für die Produktentwicklung und des Kundenservice. Durch die Priorisierung der Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit hat Zoom eine treue Benutzerbasis gepflegt. Der Fokus des Unternehmens auf eine tägliche Gewohnheit unterstreicht das Ziel, die Anlaufstelle für Kommunikation und Zusammenarbeit zu sein. Dies beinhaltet kontinuierlich innovativ und erweitert sein Angebot, um den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Benutzer gerecht zu werden. Zoom erkennt die Verschiebung in Richtung flexibler, hybrider und verteilter Arbeitsumgebungen an und positioniert sich als wichtiger Ermöglicher dieser Transformation. Durch die Bereitstellung von Tools, die nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit ermöglichen, ermöglicht Zoom Einzelpersonen und Teams, unabhängig vom Standort effektiv zusammenzuarbeiten. Weitere Einblicke finden Sie in diesem Artikel: Zoom Video Communications, Inc. (ZM): Geschichte, Eigentümer, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Die Kernkomponenten von Zooms Leitbild können weiter analysiert werden, um zu verstehen, wie sie die Aktionen und Strategien des Unternehmens vorantreiben.

Glück liefern

Die Bereitstellung von Glück ist ein zentraler Grundsatz von Zooms Mission, das das Engagement des Unternehmens für die Schaffung positiver und zufriedenstellender Erfahrungen für seine Benutzer widerspiegelt. Dies beinhaltet nicht nur eine zuverlässige und benutzerfreundliche Plattform, sondern auch sicher, dass Benutzer geschätzt und unterstützt fühlen. Laut dem Geschäftsjahr 2024 von Zoom meldete das Unternehmen eine Kundenzufriedenheit von Over 4,5 von 5Angabe eines hohen Maßstabs an Benutzerinenthema. Diese Metrik ist entscheidend, da sie direkt mit Kundenbindung und Loyalität korreliert, die für ein nachhaltiges Wachstum von entscheidender Bedeutung sind.

Zoom erreicht dies durch:

• Benutzerzentriertes Design: Zoom priorisiert die Benutzerfreundlichkeit in seinem Plattformdesign und stellt sicher, dass Benutzer schnell und einfach auf die von ihnen benötigten Funktionen zugreifen können.
• Zuverlässige Leistung: Zoom investiert stark in seine Infrastruktur, um eine zuverlässige und konsistente Leistung zu gewährleisten und Störungen und technische Probleme zu minimieren.
• Kundensupport: Zoom bietet umfassende Ressourcen für Kundensupports, einschließlich Online -Dokumentation, Tutorials und Live -Support, um Benutzern dabei zu helfen, alle Probleme zu lösen, denen sie möglicherweise begegnen.

Eine tägliche Gewohnheit werden

Zooms Ehrgeiz, eine tägliche Gewohnheit zu werden, unterstreicht sein Ziel, ein unverzichtbares Instrument für Kommunikation und Zusammenarbeit zu sein. Dies beinhaltet die Integration von Zoom in die täglichen Workflows seiner Benutzer und die Anlaufstelle für alle ihre Kommunikationsanforderungen. Im Geschäftsjahr 2024 berichtete Zoom, dass tägliche aktive Benutzer (DUS) um erhöht wurden 22%, was auf ein wachsendes Vertrauen in die Plattform für die tägliche Kommunikation hinweist. Dieses Wachstum ist ein Beweis für Zooms Erfolg, ein wesentlicher Bestandteil der Routinen der Benutzer zu werden.

Zoom zielt darauf ab, dies zu erreichen, von:

• Erweiterung der Funktionalität: Zoom fügt seiner Plattform kontinuierlich neue Funktionen und Funktionen hinzu, sodass vielseitiger und nützlicher für eine breitere Auswahl an Aufgaben.
• Nahtlose Integration: Zoom integriert sich in andere beliebte Produktivitätstools wie Kalender, E -Mail -Clients und Projektmanagementsoftware, wodurch die Benutzer Zoom in ihre vorhandenen Workflows einfacher einbezogen werden können.
• Förderung des Engagements: Zoom fördert aktiv das Benutzern Engagement durch Webinare, Schulungssitzungen und Community -Foren, fördert ein Gemeinschaftsgefühl und ermutigt die Benutzer, das volle Potenzial der Plattform zu erkunden.

Menschen befähigen

Empowering People ist ein zentrales Thema in der Mission von Zoom, das das Engagement des Unternehmens widerspiegelt, den Benutzern die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um eine Verbindung herzustellen und zusammenzuarbeiten, unabhängig von Ort oder Gerät. Dies beinhaltet nicht nur eine robuste und featurereiche Plattform, sondern auch sicher, dass Benutzer über die Fähigkeiten und das Wissen verfügen, um sie effektiv zu nutzen. Laut dem Geschäftsjahr 2024 von Zoom hat das Unternehmen investiert 80 Millionen Dollar In Schulungs- und Bildungsprogrammen, die Benutzern helfen, die Nutzung der Plattform zu maximieren. Diese Investition zeigt das Engagement von Zoom, seine Benutzer zu stärken und sicherzustellen, dass sie die Fähigkeiten der Plattform vollständig nutzen können.

Zoom befähigt die Menschen durch:

• Bereitstellung zugänglicher Tools: Die Plattform von Zoom ist so konzipiert, dass sie für Benutzer aller Fähigkeiten mit intuitiven Schnittstellen und klaren Anweisungen zugänglich sind.
• Bieten Sie Schulungen und Unterstützung an: Zoom bietet eine breite Palette von Trainings- und Support -Ressourcen, einschließlich Online -Tutorials, Webinaren und Live -Support, damit Benutzer die effektive Nutzung der Plattform erlernen können.
• Förderung der Zusammenarbeit: Die Plattform von Zoom ist so konzipiert, dass sie die Zusammenarbeit mit Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Annotation und Breakout -Räumen ermöglichen, die es den Benutzern erleichtern, an Projekten und Aufgaben zusammenzuarbeiten.

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) Vision Statement

Zoom Video Communications, Inc. zielt darauf ab, eine Plattform für die Verbindung von Menschen durch reibungslose Video-, Sprach-, Chat- und Inhaltsaustausch bereitzustellen. Um die Vision zu verstehen, müssen die Kernkomponenten, einschließlich des Leitbilds und der Grundwerte, untersucht werden. Für zusätzlichen Hintergrund können Sie untersuchen: Zoom Video Communications, Inc. (ZM): Geschichte, Eigentümer, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient

Leitbild

Zooms Mission ist es, Glück zu liefern. Dies umfasst mehrere Schlüsselbereiche:

• Bereitstellung einer Plattform, die die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessert.
• Konzentration auf Benutzererfahrung, um Interaktionen nahtlos und angenehm zu machen.
• Bemüht sich, einen positiven Einfluss auf ihre Mitarbeiter, Kunden und die Community zu haben.

Diese Mission spiegelt ein Engagement wider, nicht nur Technologielösungen bereitzustellen, sondern auch sinnvolle Verbindungen und Zufriedenheit zu fördern. Der Fokus des Unternehmens auf Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit zielt darauf ab, virtuelle Interaktionen so natürlich und produktiv wie persönliche Treffen zu gestalten. Dieser Ansatz hat dem Unternehmen geholfen, eine beliebte Wahl für Unternehmen, Pädagogen und Einzelpersonen gleichermaßen zu werden. Zum Geschäftsjahr 2024 meldete Zoom den Gesamtumsatz von 4,53 Milliarden US -Dollarseine breite Akzeptanz und Auswirkungen demonstrieren.

Kernwerte

Die Kernwerte von Zoom leiten seine Handlungen und Entscheidungen, prägen die Unternehmenskultur und beeinflussen, wie sie mit der Welt interagiert:

• Pflege: Demonstration von Empathie und Unterstützung für Mitarbeiter, Kunden und die Community.
• Zusammenarbeit: Zusammenarbeit, um gemeinsame Ziele zu erreichen und eine Kultur der Teamarbeit zu fördern.
• Innovation: Suchen Sie kontinuierlich nach neuen und besseren Möglichkeiten, um seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
• Engagement: Verpfändung für Exzellenz und die Extrameile, um den Bedürfnissen seiner Stakeholder gerecht zu werden.
• Demut: Bleiben Sie geerdet und erkennen Sie die Bedeutung des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung.

Diese Werte fördern gemeinsam ein positives und produktives Arbeitsumfeld und ermutigen die Mitarbeiter, ihr Bestes zu beitragen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Zum Beispiel führte Zooms Engagement für Innovationen zur Einführung neuer Funktionen und Integrationen, wodurch die Funktionalität und Benutzererfahrung der Plattform verbessert wurde. Während des Geschäftsjahres 2024 beliefen sich Forschungs- und Entwicklungskosten insgesamt 478,2 Millionen US -Dollardas Engagement für Innovation widerspiegeln.

Eine Plattform

Zooms Vision, "eine Plattform" bereitzustellen, betont die Integration verschiedener Kommunikationstools in eine einzelne, einheitliche Lösung. Dies beinhaltet Videokonferenzen, Sprachanrufe, Chat und Inhaltsfreigabe. Durch die Kombination dieser Funktionen strebt Zoom die Vereinfachung der Kommunikation und Zusammenarbeit an und erleichtert den Benutzern die Verbindung und Zusammenarbeit, unabhängig von ihrem Standort. Die Plattform des Unternehmens unterstützt eine breite Palette von Geräten und Betriebssystemen und stellt die Zugänglichkeit für Benutzer in verschiedenen Umgebungen sicher. Im Jahr 2024 erleichterte die Plattform von Zoom Billionen von Besprechungsminuten und zeigt seine umfassende Nutzung und Zuverlässigkeit auf.

Reibungslose Erfahrung

Ein wesentlicher Aspekt von Zooms Vision ist es, seine Benutzer ein „reibungsloses“ Erlebnis zu schaffen. Dies bedeutet, die Barrieren und Hindernisse zu minimieren, die die Kommunikation und Zusammenarbeit behindern können. Zoom ist bestrebt, seine Plattform einfach zu bedienen, zuverlässig und zugänglich zu machen, damit sich die Benutzer auf ihre Gespräche und Aufgaben konzentrieren können, ohne von technischen Problemen abgelenkt zu werden. Dieses Engagement für die Benutzererfahrung war ein wesentlicher Faktor für den Erfolg von Zoom und half ihm, einen großen und loyalen Kundenstamm anzuziehen und zu halten. Beispielsweise blieb der NEP -Promoter -Score (NPS) von Zoom im Jahr 2024 konsequent hoch, was auf eine starke Kundenzufriedenheit hinweist.

Zoom Video Communications, Inc. (ZM) Kernwerte

Während spezifische, formell veröffentlichte Grundwerte für das Unternehmen ab April 2025 nicht ohne weiteres verfügbar sind, können Einblicke in den operativen Fokus und die Prioritäten des Unternehmens aus den öffentlichen Aussagen, Unternehmensinitiativen und der Gesamtgeschäftsstrategie seiner Führung gesammelt werden. Diese abgeleiteten Werte spiegeln das wider, was das Unternehmen in seinen Handlungen und Kommunikation betont.

Konzentrieren Sie sich auf Kunden

Das Unternehmen hat eine hohe Priorität bei der Erfüllung und Überstimmung der Kundenerwartungen. Dies zeigt sich in ihren kontinuierlichen Bemühungen, die Benutzererfahrung zu verbessern und innovative Funktionen einzuführen. Zum Beispiel meldete das Unternehmen im Geschäftsjahr 2024 eine Kundenzufriedenheit von Kunden von 4,5 von 5das Engagement für einen qualitativ hochwertigen Service widerspiegeln. Ihr Engagement spiegelt sich auch in der Erweiterung ihrer Serviceangebote wider, um maßgeschneiderte Lösungen zu enthalten, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

• Das Unternehmen bittet aktiv ein und beinhaltet Benutzer -Feedback, um seine Plattform zu verfeinern.
• Sie bieten umfangreiche Support -Ressourcen, einschließlich Tutorials und Webinaren, um Benutzern zu helfen, den Wert ihres Dienstes zu maximieren.

Innovation

Innovation ist eine treibende Kraft. Das Unternehmen versucht konsequent, seine Plattform mit neuen Funktionen und Funktionen zu verbessern. Im Geschäftsjahr 2024 investiert das Unternehmen über 400 Millionen Dollar in Forschung und Entwicklung, um das Engagement für den Aufenthalt an der Spitze der Technologie zu demonstrieren. Diese Investition hat zu Fortschritten in KI-gesteuerten Funktionen, verbesserten Sicherheitsprotokollen und einer verbesserten Integration in andere Geschäftstools geführt.

• Das Unternehmen ermutigt Mitarbeiter, neue Ideen und Technologien durch interne Innovationsherausforderungen und Hackathons zu erkunden.
• Sie arbeiten aktiv mit anderen Technologieunternehmen und Startups zusammen, um hochmoderne Lösungen in ihre Plattform zu integrieren.

Teamarbeit und Zusammenarbeit

Das Unternehmen fördert ein kollaboratives Umfeld, in dem die Mitarbeiter ermutigt werden, zusammen zu arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dies spiegelt sich in ihrer Organisationsstruktur und Kommunikationspraktiken wider. Zum Beispiel nutzt das Unternehmen eine eigene Plattform, um interne Besprechungen und Kooperationen zu erleichtern und eine nahtlose Kommunikation in verschiedenen Teams und Abteilungen zu fördern. Nach einer internen Umfrage, die 2024 durchgeführt wurde, 85% von Mitarbeitern berichteten, dass sie von ihren Kollegen unterstützt wurden.

• Das Unternehmen organisiert regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und -veranstaltungen, um die Beziehungen zwischen Mitarbeitern zu stärken.
• Sie bieten Möglichkeiten für eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit bei Projekten, sodass die Mitarbeiter voneinander lernen und ihr Fachwissen teilen können.

Integrität und Vertrauen

Das Unternehmen verpflichtet sich, Geschäfte mit den höchsten Standards für Integrität und Ethik zu führen. Dies zeigt sich in ihren transparenten Kommunikationspraktiken und ihrem Engagement für Datenschutz und Sicherheit. Als Reaktion auf wachsende Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit hat das Unternehmen erweiterte Verschlüsselungsprotokolle und Datenschutzmaßnahmen implementiert. Im Jahr 2024 erreichte das Unternehmen die Einhaltung mehrerer wichtiger Branchenstandards, einschließlich ISO 27001 Und Soc 2 Typ II.

• Das Unternehmen verfügt über einen umfassenden Verhaltenskodex, der ethische Erwartungen für alle Mitarbeiter beschreibt.
• Sie bieten eine regelmäßige Schulung zu Ethik und Einhaltung, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Verantwortung kennen.

Soziale Verantwortung

Das Unternehmen erkennt seine Verantwortung an, zum Wohlergehen der Gesellschaft und der Umwelt beizutragen. Dies spiegelt sich in ihren Nachhaltigkeitsinitiativen und Unterstützung für soziale Zwecke wider. Das Unternehmen hat ehrgeizige Ziele festgelegt, um den CO2 -Fußabdruck zu verringern und die Umweltverantwortung zu fördern. Im Jahr 2024 kündigte das Unternehmen eine Partnerschaft mit einer führenden Umweltorganisation an, um die Wiederauffortigungsbemühungen zu unterstützen und nachhaltige Geschäftspraktiken zu fördern. Darüber hinaus hat sich das Unternehmen übergeben 1 Million Dollar Unterstützung von Bildungsprogrammen und Initiativen in unterversorgten Gemeinschaften.

• Das Unternehmen ermutigt die Mitarbeiter, ihre Zeit und Fähigkeiten zur Unterstützung lokaler Gemeinschaften freiwillig zu melden.
• Sie bieten passende Geschenkprogramme an, um die Auswirkungen von Mitarbeiterspenden für gemeinnützige Organisationen zu verstärken.

Um mehr Einblicke in die finanzielle Stabilität und das Investitionspotential des Unternehmens zu erhalten, sollten Sie diese Ressource untersuchen: Zoom Video Communications, Inc. (ZM) Finanzielle Gesundheit: Schlüsselerkenntnisse für Investoren