Zoom Video Communications, Inc. (ZM) Bundle
Un Overview de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)
Résumé général de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)
Zoom Video Communications, Inc. est une entreprise de technologie dont le siège est à San Jose, en Californie, fondée en 2011 par Eric Yuan. La société est spécialisée dans les technologies de télécommunications vidéo.
Produits et services de l'entreprise
- Zoom
- Zoom
- Zoom webinaires
- Zoom
- Centre de contact zoom
Performance financière et revenus
| Métrique financière | Valeur (2023) |
|---|---|
| Revenus totaux | 1,076 milliard de dollars |
| Revenu net | 277,6 millions de dollars |
| Flux de trésorerie d'exploitation | 422,5 millions de dollars |
Position sur le marché
Zoom est une plateforme de communication vidéo mondiale de premier plan avec:
- 300 300 employés
- Plus de 217 000 clients avec plus de 10 employés
- Capitalisation boursière d'environ 21,5 milliards de dollars
- Ticker de stock: ZM (NASDAQ)
Leadership de l'industrie
Zoom continue d'être un acteur dominant dans les technologies de communication vidéo, en maintenant une part de marché importante dans les plateformes de communication d'entreprise et personnelles.
Énoncé de mission de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)
Énoncé de mission de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)
L'énoncé de mission de Zoom se concentre sur la fourniture de la communication sans friction via la technologie des communications unifiées vidéo.
Composants de la mission de base
| Composant | Détails spécifiques | Métriques quantitatives |
|---|---|---|
| Innovation technologique | Solutions de communication vidéo d'entreprise | Plus de 300 millions de participants à la réunion quotidiennement |
| Connectivité mondiale | Outils de communication multiplateforme | 4,39 milliards de dollars de revenus annuels (2023) |
| Expérience utilisateur | Collaboration numérique sans couture | 22% sur la croissance des utilisateurs d'une année sur l'autre |
Objectifs de la mission stratégique
- Activer la communication vidéo en temps réel dans 190+ pays
- Prise en charge de plus de 300 000 clients d'entreprise dans le monde entier
- Maintenir la fiabilité des services de 99,999%
Infrastructure technologique
La mission de Zoom est soutenue par:
- Infrastructure basée sur le cloud couvrant plus de 20 centres de données
- Protocoles de chiffrement avancés (AE 256 bits)
- Compatibilité multiplateforme (Windows, MacOS, iOS, Android)
Métriques de performance
| Métrique | Valeur 2023 |
|---|---|
| Total des clients | 295,400 |
| Croissance des clients de l'entreprise | 17.4% |
| Investissement en R&D | 1,2 milliard de dollars |
Énoncé de vision de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)
Composants de l'énoncé de vision de Zoom Video Communications, Inc.
Objectif de connectivité globaleLa vision de Zoom se concentre sur l'activation de la communication numérique transparente entre plus de 300 000 clients d'entreprise dans le monde au quatrième trimestre 2023.
| Portée géographique | Segments de clientèle |
|---|---|
| 190+ pays | Entreprise, éducation, soins de santé |
| 1 000+ effectifs d'employés | Fortune 500 Pénétration: 55% |
Zoom vise à développer des technologies de communication avancées avec 1,1 milliard de dollars alloués aux investissements en R&D en 2024.
- Plates-formes de communication améliorées AI
- Services de traduction en temps réel
- Protocoles de sécurité avancés
Projection de revenus pour 2024: 4,7 milliards de dollars avec une croissance de 15% en glissement annuel.
| Segment de marché | Pourcentage de croissance |
|---|---|
| Solutions d'entreprise | 22% |
| Services aux petites entreprises | 18% |
Engagement de neutralité en carbone avec 50 millions de dollars dédiés aux initiatives environnementales en 2024.
- Infrastructure d'énergie renouvelable
- Développement de la technologie verte
- Programmes d'accès numérique inclusifs
Valeurs fondamentales de Zoom Video Communications, Inc. (ZM)
Valeurs fondamentales de Zoom Video Communications, Inc. (ZM) en 2024
Obsession du client
L'engagement de Zoom envers l'expérience client se reflète dans ses performances financières et ses mesures de satisfaction client:
| Métrique | 2024 données |
|---|---|
| Taux de rétention de la clientèle | 92.3% |
| Score de promoteur net (NPS) | 68 |
| Temps de réponse moyen du support client | 12 minutes |
Innovation et leadership technologique
Investissement technologique de Zoom et focus R&D:
- Dépenses de R&D: 684,2 millions de dollars
- Brevets de l'IA et de l'apprentissage automatique: 47
- Fonctionnalités des nouveaux produits lancés: 23
Diversité et inclusion en milieu de travail
| Métrique de la diversité | Pourcentage |
|---|---|
| Femmes dans des rôles de leadership | 42% |
| Minorités sous-représentées dans les rôles technologiques | 36% |
| Ratio de capitaux propres | 1.02 |
Responsabilité sociale
Mesures de responsabilité sociale des entreprises de Zoom:
- Investissement de neutralité en carbone: 12,4 millions de dollars
- Subventions de soutien communautaire: 3,7 millions de dollars
- Heures de bénévolat des employés: 14 582
Engagement de sécurité et de confidentialité
| Métrique de sécurité | Statut 2024 |
|---|---|
| Certifications de sécurité | ISO 27001, SOC 2 TYPE II |
| Norme de chiffrement des données | EI 256 bits |
| Audits de sécurité annuels | 3 Audits complets |
Zoom Video Communications, Inc. (ZM) DCF Excel Template
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