Agilysys, Inc. (AGYS): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert]

In der dynamischen Landschaft der Gastfreundschaft und Einzelhandelstechnologie tritt Agilysys, Inc. (AGYS) als transformative Kraft auf und bietet hochmoderne Lösungen für Unternehmenssoftware, die die betriebliche Effizienz revolutionieren. Durch die nahtlose Integration fortschrittlicher Cloud-basierter Plattformen, Point-of-Sale-Technologien und umfassenden Managementsysteme befähigt Agilysys Unternehmen in verschiedenen Sektoren, ihre Vorgänge zu rationalisieren, Kundenerlebnisse zu verbessern und digitale Innovationen zu fördern. Diese Untersuchung ihres Geschäftsmodells Leinwand enthüllt die strategische Blaupause für ihren bemerkenswerten Erfolg und zeigt, wie dieses technologische Krafthaus weiterhin technologische Lösungen in einem zunehmend komplexen Geschäftsökosystem neu definiert.

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Strategische Technologiepartner in Gastfreundschafts- und Einzelhandels -Softwarelösungen

Agilysys unterhält strategische Partnerschaften mit den folgenden Technologieunternehmen:

Hardware-Hersteller von Point-of-Sale (POS)

Zu den wichtigsten Kollaborationen der Hardware -Partnerschaft gehören:

• Dell Technologies
• HP Inc.
• Lenovo Group Limited
• Toshiba Global Commerce Solutions

Cloud -Service -Anbieter, die die Infrastruktur unterstützen

Unternehmensintegrationspartner

Primärintegrationspartner:

• Salesforce
• Servicenow
• Werktag

Zahlungsverarbeitung Technologieunternehmen

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Entwickeln von Unternehmenssoftware für Gastfreundschaft und Einzelhandelsmanagement

Agilysys entwickelt spezielle Unternehmenssoftware -Lösungen für Unternehmen und Einzelhandelsmanagementsegmente. Im Geschäftsjahr 2023 erzielte das Unternehmen den Gesamtumsatz von 289,3 Mio. USD, wobei Softwarelösungen einen erheblichen Teil ihrer Produktangebote umfassten.

Bereitstellung von Cloud-basierten Immobilienverwaltungssystemen

Agilysys ist auf Cloud-basierte Immobilienverwaltungssysteme (PMS) für Hospitality Enterprises spezialisiert. Ab 2023 bedient das Unternehmen über 6.500 Unternehmen in mehreren Sektoren.

• Cloud -Bereitstellungsrate: 78% der gesamten Softwarelösungen
• Durchschnittliche Kundenbindung Rate: 92%
• Jährliche Einnahmen aus Software -Abonnements: 127,4 Mio. USD

Implementierung von Point-of-Sale-Technologielösungen

Das Unternehmen bietet umfassende Technologielösungen (Point-of-Sale) -POSS (speziell für Gastgewerbe- und Einzelhandelsbranchen).

Angebot von Software -Beratungs- und Implementierungsdiensten

Agilysys bietet umfassende Beratungs- und Implementierungsdienste zur Unterstützung der Softwarebereitstellung und -integration.

• Umsatz von professionellen Dienstleistungen: 42,6 Millionen US -Dollar im Jahr 2023
• Durchschnittliche Implementierungsprojektdauer: 3-6 Monate
• Kundenzufriedenheitsbewertung: 4,7/5

Kontinuierliche Forschung und Entwicklung innovativer Technologieplattformen

Das Unternehmen investiert erheblich in Forschung und Entwicklung, um die technologische Führung aufrechtzuerhalten.

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Softwareplattformen und geistiges Eigentum

Agilysys besitzt ab 2023 24 registrierte Patente. Zu den primären Softwareplattformen des Unternehmens gehören:

• RGuest Hospitality Management Suite
• Infogenesespunkt des Verkaufssystems
• Agilysys Hospitality Platform (RMS)

Technische technische und Softwareentwicklung Talent

Agilysys beschäftigt 378 Software -Ingenieure und Entwickler Ab dem vierten Quartal 2023. Die F & E -Investition des Unternehmens betrug im Geschäftsjahr 2023 24,3 Millionen US -Dollar.

Cloud Computing -Infrastruktur

Zu den Cloud -Infrastrukturinvestitionen gehören:

• AWS Cloud Services Integration
• Microsoft Azure Partnerships
• Proprietäre Cloud -Bereitstellungsmechanismen

Kundendienstteams und Implementierungsteams

Agilysys behauptet 142 spezielle Kundendienstfachleute an mehreren globalen Standorten. Die Support -Deckung umfasst rund um die Uhr technische Unterstützung für Gastfreundschafts- und Einzelhandelskunden.

Fortschrittliche Technologieforschungsfähigkeiten

Zu den Bereichen der Technologieforschungsfokus gehören:

• AI-gesteuerte Gastfreundschaftslösungen
• Integration des maschinellen Lernens
• Kontaktlose Zahlungstechnologien

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Enterprise -Software -Lösungen für die Gastgewerbebranche

Agilysys erzielte für das Geschäftsjahr 2023 einen Gesamtumsatz von 292,8 Mio. USD, wobei Hospitality -Softwarelösungen einen erheblichen Teil ihrer Produktangebote darstellen.

Integrierte Technologieplattformen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz

Agilysys -Plattformen zeigten im Jahr 2023 eine Kundenbindung von 98,7%.

• Durchschnittliche Implementierungszeit: 45-60 Tage
• Betriebskostenreduzierung für Kunden: 22-27%
• Echtzeit-Datenverarbeitungsfunktionen

Skalierbare Cloud-basierte Managementsysteme

Der Umsatz von Cloud -Lösungen stieg im Geschäftsjahr 2023 um 34,2% und erreichte 104,5 Mio. USD.

Fortgeschrittene Berichterstattungs- und Analysefunktionen

Das Analytics -Modul erzielte im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 36,7 Mio. USD.

• Echtzeit-Performance-Tracking
• Vorhersageprognose der Vorhersage
• Anpassbare Berichterstellungsschnittstellen

Anpassbare Softwarelösungen

Benutzerdefinierte Konfigurationsdienste machten im Jahr 2023 zusätzliche Einnahmequellen in Höhe von 22,5 Mio. USD aus.

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Engagement des Direktvertriebsteams

Ab dem vierten Quartal 2023 unterhält Agilysys ein Direktvertriebsteam von 87 professionellen Vertriebsmitarbeitern, die sich mit den Märkten zur Gastfreundschaft und den Einzelhandelstechnologie abweisen. Die Gesamtvergütungsstruktur des Verkaufsteams umfasst Grundgehälter in Höhe von 3,2 Millionen US-Dollar und leistungsbezogene Provisionen in Höhe von 1,7 Mio. USD.

Technischer Support und Kundendienst

Implementierungs- und Beratungsdienste

Agilysys bietet an engagierte Implementierungsteams mit 45 zertifizierten Implementierungsspezialisten. Die Abteilung für Beratungsdienstleistungen erzielte im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 8,3 Mio. USD.

Online-Kundenportal- und Self-Service-Ressourcen

• Benutzerbasis für Webportal: 4.287 aktive Enterprise -Kunden
• Self-Service-Wissensbasis mit 1.246 technischen Artikeln
• Online -Support -Ticket -Lösungsrate: 86,5%
• Portal -Nutzungsverfolgung: 73.000 monatliche einzigartige Anmeldungen

Regelmäßige Software -Updates und Schulungsprogramme

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direkter Vertriebsteam von Enterprise

Ab dem vierten Quartal 2023 unterhielt Agilysys ein direktes Vertriebsteam von Unternehmen von 87 engagierten Vertriebsprofis, die sich an die Branchen des Gastgewerbe-, Einzelhandels- und Lebensmitteldienstleistungen richten.

Technologiekonferenzen und Branchenveranstaltungen

Agilysys nahm 2023 an 12 wichtigen Technologien- und Gastgewerbekonferenzen teil, darunter:

• National Restaurant Association Show
• HITEC (Exposition für Technologie der Hospitality Industry & Konferenz)
• Oracle Industry Connect

Online digitale Marketingplattformen

Digitale Marketinginvestitionen in 2023 beliefen sich auf 2,4 Millionen US -Dollar mit wichtigen Plattformen, darunter:

• LinkedIn -Werbung
• Google Anzeigen
• Branchenspezifische digitale Veröffentlichungen

Partner -Netzwerk- und Wiederverkäufer -Beziehungen

Im Jahr 2023 unterhielt Agilysys 42 aktive Technologie- und Implementierungspartner.

Webbasierte Produktdemonstrationen

Agilysys führte im Jahr 2023 648 webbasierte Produktdemonstrationen durch, wobei 17 Teilnehmer pro Sitzung durchschnittlich teilnahmen.

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Große Gastfreundschaftsunternehmen

Agilysys dient große Gastfreundschaftsunternehmen mit jährlichen Einnahmen von mehr als 500 Millionen US -Dollar. Ab 2023 umfasst das Hospitality -Segment des Unternehmens rund 250 große Unternehmenskunden.

Restaurantmanagementgruppen

Restaurantmanagementgruppen stellen ein wichtiges Kundensegment für Agilysys dar, wobei der Schwerpunkt auf Multi-Location-Restaurantketten liegt.

• Gesamtkunden der Restaurantmanagementgruppe: 175
• Durchschnittliche Restaurantkettengröße: 15-50 Standorte
• Typische jährliche Software -Lizenzeinnahmen pro Kunde: 125.000 US -Dollar

Hotel- und Resortketten

Agilysys bietet Technologielösungen für Hotel- und Resortketten in verschiedenen Marktsegmenten.

Einzelhandelsverwaltungsorganisationen

Einzelhandelsverwaltungsunternehmen nutzen Agilysys Point-of-Sale- und Inventory Management-Lösungen.

• Gesamtkunden des Einzelhandelsmanagements: 85
• Durchschnittliche jährliche technologische Ausgaben für Kunden: 75.000 US -Dollar
• Konzentriert sich auf Einzelhandelsgeschäfte mit mehreren Standorten

Institutionelle Einrichtungen im Gesundheitswesen und Bildung

Agilysys bietet spezielle Technologielösungen für institutionelle Restaurant- und Managementsysteme.

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Agilysys F & E -Ausgaben in Höhe von 17,8 Mio. USD, was 18,4% des Gesamtumsatzes entspricht.

Software -Engineering -Personalkosten

Die Gesamtkosten für die Softwareentwicklung im Jahr 2023 betrugen ungefähr 32,5 Millionen US -Dollar.

• Durchschnittliches Software -Ingenieurgehalt: 95.000 US -Dollar
• Total Software Engineering Headcount: 342 Mitarbeiter
• Zusätzliche Ausgaben im Zusammenhang mit Personal: 5,7 Millionen US-Dollar

Wartung der Cloud -Infrastruktur

Die Cloud -Infrastruktur- und Hosting -Kosten für 2023 beliefen sich auf 6,2 Millionen US -Dollar.

Verkaufs- und Marketingausgaben

Die Verkaufs- und Marketingkosten für das Geschäftsjahr 2023 betrugen 22,6 Mio. USD.

• Budget für digitales Marketing: 5,4 Millionen US -Dollar
• Vergütung des Verkaufsteams: 12,3 Millionen US -Dollar
• Messe- und Veranstaltungskosten: 4,9 Millionen US -Dollar

Kundensupport- und Implementierungsdienste

Die Gesamtkosten für Kundensupport- und Implementierungskosten im Jahr 2023 erreichten 15,3 Mio. USD.

Agilysys, Inc. (AGYS) - Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Software -Lizenzgebühren

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Agilysys Software -Lizenzumsatz von 45,3 Mio. USD, was 36,4% des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Abonnementbasierte Cloud-Dienste

Cloud-Dienste und abonnementbasierte Einnahmen für Agilysys im Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf 32,7 Mio. USD, was 26,3% des Gesamtumsatzes des Unternehmens ausmachte.

Implementierungs- und Beratungsdienstgebühren

Implementierungs- und Beratungsdienste erzielten im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 23,5 Mio. USD für Agilysys, was 18,9% des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Technische Support- und Wartungsverträge

Der Einnahmen für technische Support- und Wartungsvertragsvertrag erreichte im Geschäftsjahr 2023 16,2 Mio. USD, was 13% des Gesamtumsatzes des Unternehmens ausmachte.

Professionelle Serviceeinnahmen

Professionelle Dienstleistungen erzielten im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 6,8 Mio. USD für Agilysys und machten 5,4% des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus.

Total jährlich Umsatzaufschlüsselung:

• Gesamtumsatz des Unternehmens: 124,5 Millionen US -Dollar
• Software -Lizenzierung: 45,3 Millionen US -Dollar
• Cloud -Dienste: 32,7 Millionen US -Dollar
• Implementierungsdienste: 23,5 Millionen US -Dollar
• Technischer Support: 16,2 Millionen US -Dollar
• Professionelle Dienstleistungen: 6,8 Millionen US -Dollar