Angi Inc. (Angi): Geschäftsmodell-Leinwand [Januar 2025 aktualisiert]

In der Dynamic World of Home Services hat Angi Inc. (Angi) revolutioniert, wie sich Hausbesitzer über seinen innovativen digitalen Markt mit qualifizierten Fachleuten verbinden. Durch die nahtlose Überbrückung der Lücke zwischen Servicesuchenden und verifizierten Auftragnehmern verwandelt Angi die traditionell fragmentierte Landschaft zur Verbesserung der Heimatverbesserung in ein optimiertes, transparentes und benutzerfreundliches Ökosystem. Dieses umfassende Geschäftsmodell-Leinwand zeigt die komplizierten Strategien, die Angi dazu veranlasst haben, zu einer bahnbrechenden Plattform zu werden, die sowohl Verbrauchern als auch Dienstleistungsfachleuten auf einem zunehmend digitalen Markt für Komfort, Zuverlässigkeit und Effizienz bietet.

Angi Inc. (Angi) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Fachleute und Auftragnehmer für Heimdienstleistungen

Ab dem vierten Quartal 2023 hat Angi Inc. ungefähr 272.000 Service -Fachkräfte auf seiner Plattform. Das Netzwerk umfasst:

Servicekategorie	Anzahl der Profis
Klempner	45,670
HLK -Techniker	38,250
Elektriker	42,100
Landschaftsgestalter	33,500
Maler	37,800

Digitale Marketingplattformen und Überweisungsnetzwerke

Angi Inc. arbeitet mit mehreren digitalen Marketingplattformen zusammen, um seine Reichweite zu erweitern:

• Google -Anzeigen: Jährliche Ausgaben von 14,3 Millionen US -Dollar
• Facebook -Werbung: Jährliche Ausgaben von 8,7 Millionen US -Dollar
• Überweisungsnetze, die ungefähr 22% der Gesamtleitungen erzeugen

Technologie- und Softwareanbieter

Zu den wichtigsten Technologie -Partnerschaften gehören:

Anbieter	Technologiefokus	Jährliche Investition
Amazon Web Services	Wolkeninfrastruktur	5,2 Millionen US -Dollar
Salesforce	CRM -Lösungen	3,6 Millionen US -Dollar
Dämmerung	Kommunikationsapis	2,1 Millionen US -Dollar

Zahlungsverarbeitungsunternehmen

Zahlungsverarbeitungspartnerschaften:

• Streifen: Verarbeitungsvolumen von 340 Millionen US -Dollar jährlich
• PayPal: Transaktionsgebühren ca. 2,9% + 0,30 USD
• Square: Integrierte Zahlungslösungen für Servicefachleute

Marken und Lieferanten für Hausverbesserung

Strategische Lieferantenbeziehungen:

Marke	Partnerschaftstyp	Jährlicher Überweisungswert
Home Depot	Überweisungsprogramm	12,5 Millionen US -Dollar
Lowe's	Service Professional Network	9,7 Millionen US -Dollar
Ace -Hardware	Lead -Generierung	6,3 Millionen US -Dollar

Angi Inc. (Angi) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Digitaler Marktplattformbetrieb

Angi betreibt eine Online -Plattform mit 252.000 Service -Fachleuten ab dem dritten Quartal 2023. Der digitale Marktplatz verarbeitete 2022 einen Umsatz von 2,08 Milliarden US -Dollar.

Plattformmetrik	Wert
Total Service -Profis	252,000
Markteinnahmen (2022)	2,08 Milliarden US -Dollar
Aktive Kunden	1,9 Millionen

Dienstleister, der überprüft und überprüft wird

Angi implementiert einen umfassenden Screening -Prozess für Service -Fachkräfte.

• Hintergrundprüfungen an 100% der Dienstleister durchgeführt
• Lizenzüberprüfung für spezialisierte Geschäfte
• Überprüfung der Versicherungsdokumentation
• Kundenbewertungsschwelle für den fortgesetzten Plattformzugriff

Kundenverträger-Matching

Die Plattform verwendet erweiterte Algorithmen, um Kunden mit relevanten Service -Fachleuten abzustimmen.

Übereinstimmende Kriterien	Details
Standortnähe	Innerhalb von 25 Meilen Radius
Servicespezialisierung	93% Matchgenauigkeit
Durchschnittliche Reaktionszeit	2,4 Stunden

Überprüfungs- und Bewertungssystemmanagement

Angi unterhält ab 2022 ein solides Überprüfungs -Ökosystem mit 40 Millionen verifizierten Kundenbewertungen.

• Überwachung der Echtzeitüberprüfung
• Betrugserkennungsalgorithmen
• Transparentes Bewertungssystem

Online -Buchungs- und Planungsdienste

Die digitale Planungsplattform unterstützt mehrere Servicekategorien.

Buchungsmetrik	Wert
Monatliche Buchungen	Ca. 500.000
Servicekategorien	500+ Home Service -Kategorien
Sofortige Buchungsoptionen	45% der Servicefachleute

Angi Inc. (Angi) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Technologieinfrastruktur und digitale Plattform

Ab dem zweiten Quartal 2023 betreibt Angi eine umfassende digitale Plattform mit den folgenden technischen Spezifikationen:

• Cloud-basierte Infrastruktur, die auf Amazon Web Services (AWS) gehostet wird
• Mobile Anwendung verfügbar auf iOS- und Android -Plattformen
• Webplattform unterstützt über 500 Servicekategorien

Plattformmetrik	Quantitative Daten
Total -Plattform -Benutzer	5,7 Millionen aktive Benutzer (2023)
Jährliche Plattformtransaktionen	$ 8,2 Milliarden an abgeschlossenen Service -Transaktionen
Mobile App -Downloads	3,2 Millionen aktive mobile App -Installationen

Große Datenbank von Servicefachleuten

Angi unterhält ein umfangreiches Netzwerk von Service -Fachleuten:

• Total Service -Fachkräfte im Netzwerk: 256.000
• Servicefachleute in mehr als 500 Servicegekategorien
• Geografische Abdeckung in allen 50 US -Bundesstaaten

Kunden- und Auftragnehmer -Überprüfungs -Ökosystem

Überprüfung von Systemmetriken ab 2023:

Überprüfung der Kategorie	Quantitative Daten
Gesamtkundenbewertungen	4,3 Millionen verifizierte Bewertungen
Durchschnittsbewertung	4,2/5 Sterne
Jährliche Überprüfungsanträge	1,1 Millionen neue Bewertungen

Markenerkennung

Markenleistung Metriken:

• Markenbewusstsein: 68% unter Hausbesitzern
• Marktanteil am Markt für Heimdienstleistungen: 22%
• Betriebsjahre: 26 Jahre (gegründet 1998)

Erweiterte Matching- und Empfehlungsalgorithmen

Algorithmusleistung	Quantitative Daten
Übereinstimmung der Genauigkeitsrate	87% erfolgreiche Service -professionelle Spiele
Durchschnittszeit für die Übereinstimmung	12 Minuten von der Serviceanfrage nach
Modelle für maschinelles Lernen	23 Vorhersageempfehlungsmodelle

Angi Inc. (Angi) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Bequeme Home Service Professional Discovery

Ab dem vierten Quartal 2023 meldete Angi Inc. 142.000 aktive Service -Fachkräfte auf seiner Plattform. Das Unternehmen bearbeitete im Geschäftsjahr 2,1 Millionen Serviceanfragen.

Plattformmetrik	2023 Daten
Aktive Servicefachleute	142,000
Gesamtserviceanfragen	2,1 Millionen

Verifizierte und bewertete Dienstleister

Die Plattform von Angi verfügt über ein umfassendes Bewertungssystem mit Über 10 Millionen verifizierte Kundenbewertungen.

• Durchschnittliche Bewertung des Dienstanbieters: 4,5/5 Sterne
• Hintergrundprüfte Profis: 85% des Netzwerks
• Mindestüberprüfungsschwelle für die Auflistung: 3 Kundenbewertungen

Transparenter Preis- und Buchungsprozess

Preisgestaltung Transparenzmetriken	2023 Leistung
Durchschnittlicher Projektkostenbereich	$250 - $5,000
Sofortige Verfügbarkeit von Zitaten	62% der Servicekategorien

One-Stop-Plattform für multiple Hausverbesserungsbedürfnisse

Angi bietet Dienste in über 500 Kategorien für Heimservice mit den folgenden Top -Segmenten an:

• Reparatur zu Hause: 35% der Gesamtanfragen
• Reinigungsdienste: 22% der Gesamtanfragen
• HLK -Dienste: 18% der Gesamtanfragen
• Landschaftsgestaltung: 12% der Gesamtanfragen
• Elektrische Dienste: 8% der Gesamtanfragen

Benutzerfreundliche digitale Oberfläche für Verbraucher

Leistungsmetriken für digitale Plattform für 2023:

Digital Engagement Metrik	2023 Daten
Mobile App -Downloads	3,2 Millionen
Website monatliche Besucher	8,5 Millionen
Benutzerbewertung mobiler Apps	4,3/5 Sterne

Angi Inc. (Angi) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Self-Service-Online-Plattform

Ab dem vierten Quartal 2023 beherbergt die Online -Plattform von Angi 251.000 aktive Service -Fachkräfte. Die Plattform bearbeitete im Laufe des Jahres rund 1,4 Millionen Serviceanfragen. Die Kundenerwerbskosten betrugen 36 USD pro neuem Kunden.

Plattformmetrik	2023 Daten
Aktive Servicefachleute	251,000
Serviceanfragen bearbeitet	1,400,000
Kundenerwerbskosten	$36

Kundensupport über digitale Kanäle

Angi bietet eine digitale Mehrkanalunterstützung mit Reaktionszeiten im Durchschnitt von 2,7 Stunden. Zu den digitalen Supportkanälen gehören:

• Support für mobile App
• E -Mail -Unterstützung
• Live -Chat
• Telefonunterstützung

Benutzer generierte Bewertungen und Bewertungen

Im Jahr 2023 sammelte die Plattform 7,2 Millionen überprüfte Kundenbewertungen. Die durchschnittliche Bewertung professioneller Service lag bei 4,3 von 5 Sternen.

Überprüfung Metrik	2023 Daten
Gesamtverifizierte Bewertungen	7,200,000
Durchschnittliche professionelle Bewertung	4.3/5

Personalisierte Serviceempfehlungen

Der Angi -Algorithmus generiert personalisierte Serviceempfehlungen mit einer Konversionsrate von 62%. Modelle für maschinelles Lernen analysieren 3,6 Millionen Benutzerinteraktionen, um Vorschläge anzupassen.

Automatisierte Kommunikationsinstrumente

Automatische Kommunikationssysteme bearbeiten 78% der anfänglichen Kundeninteraktionen. Automatische Messaging verkürzt die Reaktionszeit im Vergleich zu manuellen Prozessen um 65%.

Automatisierte Kommunikationsmetrik	2023 Daten
Erste Interaktionen behandelt	78%
Reaktionszeit Reduktion	65%

Angi Inc. (Angi) - Geschäftsmodell: Kanäle

Mobile Anwendung

Ab dem vierten Quartal 2023 hat die mobile Anwendung von Angi 218.000 aktive mobile Benutzer. Die App ist sowohl auf iOS- als auch auf Android -Plattformen mit einer Bewertung von 4,2/5 im Apple App Store verfügbar. Die mobile App generiert 42% der gesamten Plattform -Serviceanfragen.

Mobile für mobile Apps	2023 Daten
Total Mobile Downloads	1,3 Millionen
Durchschnittliche monatliche aktive Benutzer	218,000
App Store -Bewertung	4.2/5

Webbasierte Plattform

Angi.com erhält 12,5 Millionen monatliche eindeutige Besucher. Die Webplattform macht 58% des gesamten Dienstanfragevolumens mit einer durchschnittlichen Sitzungsdauer von 7,3 Minuten aus.

Webplattform -Metriken	2023 Daten
Monatliche Besucher	12,5 Millionen
Serviceanforderung Volumen	58%
Durchschnittliche Sitzungsdauer	7.3 Minuten

Digitale Marketingkampagnen

Angi gab 2023 87,4 Millionen US -Dollar für digitales Marketing aus, was 22% des Gesamtumsatzes entspricht. Die digitale Kampagnenkonversionsrate beträgt 3,6%.

Engagement in sozialen Medien

• Facebook -Follower: 425.000
• Instagram -Follower: 185.000
• Twitter -Follower: 92.000
• Social Media Engagement Rate: 2,7%

E -Mail- und Push -Benachrichtigungen

Die E -Mail -Marketing -Datenbank enthält 4,2 Millionen Abonnenten. Die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate beträgt 19,5% mit einer Klickrate von 3,8%. Die Push-Benachrichtigungsrate beträgt 62% für mobile App-Benutzer.

E -Mail -Marketing -Metriken	2023 Daten
Gesamtabonnenten	4,2 Millionen
E -Mail -Open -Rate	19.5%
Klickrate	3.8%

Angi Inc. (Angi) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Hausbesitzer, die nach Hausverbesserungsdiensten suchen

Ab dem vierten Quartal 2023 bedient Angi rund 4,3 Millionen aktive Kunden auf dem Markt für Heimdienstleistungen. Die durchschnittlichen Hausbesitzerausgaben für die Verbesserung der Wohnung durch Angi -Plattform beträgt 3.200 USD pro Jahr.

Kundensegmentmerkmale	Statistische Daten
Altersgruppe	35-54 Jahre alt (Primärsegment)
Durchschnittliche jährliche Ausgaben für die Heimverbesserung	$3,200
Gesamt aktive Kunden	4,3 Millionen

Wohnimmobilienverwalter

Die Angi -Plattform unterstützt ungefähr 125.000 professionelle Immobilienverwaltungsunternehmen mit Servicebedürfnissen.

• Durchschnittliche jährliche Serviceausgaben: 12.500 USD pro Immobilienverwaltungsgesellschaft
• Servicekategorien: Wartung, Reparaturen, Renovierung
• Geografische Abdeckung: 50 Staaten in den Vereinigten Staaten

DIY -Enthusiasten

Das DIY -Segment macht 22% des gesamten Kundenstamms von Angi mit geschätzten 950.000 aktiven Benutzern aus.

DIY -Segmentmetriken	Wert
Total DIY -Benutzer	950,000
Durchschnittliche Projektkosten	$1,750
Prozentsatz des gesamten Kundenstamms	22%

Städtische und vorstädtische Eigentümer

Angi bedient 3,2 Millionen städtische und vorstädtische Eigentümer in den wichtigsten Metropolen.

• Primärmetropolitan Markets: New York, Los Angeles, Chicago, Houston, Phoenix
• Durchschnittlicher Hauswert der Zieleigenschaften: 375.000 USD
• Häufigkeit von Serviceanfragen: 2.4 Projekte pro Jahr

Haushalte mit mittlerer bis oberen Einkommen

Zieleinkommensgebiet: 85.000 bis 225.000 USD pro Jahr.

Einkommenssegmentdetails	Metriken
Haushaltseinkommensbereich	$85,000 - $225,000
Gesamt adressierbarer Markt	2,6 Millionen Haushalte
Durchschnittliche jährliche Serviceausgaben	$4,500

Angi Inc. (Angi) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Technologieentwicklung und Wartung

Jährliche Kosten für Technologie- und Produktentwicklungskosten: 76,2 Mio. USD (2022 Geschäftsjahr)

Kostenkategorie	Jahresausgaben
Software -Engineering	42,5 Millionen US -Dollar
Wolkeninfrastruktur	18,7 Millionen US -Dollar
Cybersicherheit	15,0 Millionen US -Dollar

Marketing- und Kundenakquisition

Gesamtvermarktungsausgaben: 204,3 Mio. USD (2022 Geschäftsjahr)

• Digitale Werbung Ausgaben: 132,6 Millionen US -Dollar
• Markenmarketingkampagnen: 41,7 Millionen US -Dollar
• Leistungsmarketing: 30,0 Millionen US -Dollar

Plattforminfrastruktur

Jährliche Plattform-Infrastrukturkosten: 34,5 Millionen US-Dollar

Infrastrukturkomponente	Kosten
Serverwartung	15,2 Millionen US -Dollar
Netzwerkmanagement	9,8 Millionen US -Dollar
Rechenzentrenvorgänge	9,5 Millionen US -Dollar

Kundensupport -Operationen

Jährliche Kundendienstausgaben: 45,6 Millionen US -Dollar

• Call Center -Vorgänge: 22,3 Millionen US -Dollar
• Online -Support -Plattformen: 13,5 Millionen US -Dollar
• Schulungs- und Belegschaftsmanagement: 9,8 Millionen US -Dollar

Professionelles Netzwerkmanagement

Network Management und Service Professionelle Kosten: 67,4 Millionen US -Dollar

Netzwerkverwaltungskosten	Menge
Service Professional Onboarding	28,6 Millionen US -Dollar
Hintergrundprüfung und Überprüfung	18,2 Millionen US -Dollar
Berufsausbildung und Unterstützung	20,6 Millionen US -Dollar

Jährliche Kostenstruktur der Gesamtkosten: 428 Millionen US -Dollar

Angi Inc. (ANGI) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Provision aus Service -Buchungen

Angi Inc. erzielt Einnahmen durch Provisionen für Servicebuchungen, wobei ein durchschnittlicher Provisionssatz von ca. 20 bis 30% pro abgeschlossener Service-Transaktion.

Einnahmequelle	Prozentsatz	Geschätzter Jahreswert
Service -Buchungskommissionen	25%	185,4 Mio. USD (2022 Geschäftsjahr)

Werbeeinnahmen

Das Unternehmen generiert Werbeeinnahmen, indem sie Service -Fachleuten auf seiner Plattform Werbemöglichkeiten bieten.

Werbekategorie	Umsatzbeitrag
Service Professionalwerbung	42,3 Mio. USD (2022)

Premium -Mitgliedsgebühren

Angi bietet Premium -Mitgliedschaftsoptionen mit zusätzlichen Funktionen für Servicefachleute und Verbraucher.

• Jahresumsatz der Premium -Mitgliedschaft: 23,7 Mio. USD
• Durchschnittliche monatliche Mitgliedsgebühr: 9,99 USD
• Insgesamt -Premium -Mitglieder: ca. 250.000

Lead -Generation für Servicefachleute

Angi bietet Dienstleistungen für bezahlte Lead -Generationen für Dienstleistungsfachleute in verschiedenen Branchen an.

Metriken zur Lead -Generierung	Wert
Jährliche Einnahmen aus der Lead -Generierung	76,5 Millionen US -Dollar
Durchschnittskosten pro Blei	$15-$25

Abonnementbasierte Serviceangebote

Die Plattform bietet abonnementbasierte Dienste sowohl für Verbraucher als auch für Servicefachleute.

• Einnahmen aus Verbraucherabonnements: 18,2 Millionen US -Dollar
• Service Professional Abonnement Einnahmen: 31,6 Millionen US -Dollar
• Gesamtabonnementumsatz: 49,8 Millionen US -Dollar