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ChoiceOne Financial Services, Inc. (COFS) Business Model Canvas

Choiceone Financial Services, Inc. (COFS): Geschäftsmodell-Leinwand [Januar 2025 aktualisiert]

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ
ChoiceOne Financial Services, Inc. (COFS) Business Model Canvas

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In der dynamischen Landschaft des Community Banking entsteht Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) als strategisches Kraftpaket, das innovative finanzielle Lösungen und lokalisiertes Fachwissen zusammenfasst. Dieses umfassende Geschäftsmodell -Canvas enthüllt, wie COFS traditionelle Bankenparadigmen verändert und nutzt personalisiert Service, hochmoderne digitale Infrastruktur und tiefe Community-Verbindungen, um einen außergewöhnlichen Wert in mehreren Kundensegmenten zu erzielen. Von kleinen Unternehmen bis hin zu einzelnen Bankkunden erstellt COFS einen einzigartigen Ansatz, der konventionelle finanzielle Angebote überschreitet und eine überzeugende Erzählung über finanzielle Stärkung und strategisches Wachstum hervorruft.


Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Lokale und regionale Banknetzwerke

Ab 2024 unterhält Choiceone Financial Services Partnerschaften mit den folgenden lokalen und regionalen Bankennetzwerken:

Netzwerkpartner Art der Zusammenarbeit Abdeckungsbereich
Michigan Banking Association Kollaborative Finanzdienstleistungen Staat Michigan
West Michigan Financial Network Regionale Bankenzusammenarbeit Western Michigan Region

Community -Finanzinstitutionen

Choiceone Financial Services arbeitet mit Community -Finanzinstitutionen durch strategische Partnerschaften zusammen:

  • Cornerstone Community Financial
  • Lokale Kreditgenossenschaft Allianz
  • Community Bank -Netzwerk von Michigan

Technologiedienstleister

Zu den wichtigsten Technologie -Partnerschaften gehören:

Technologieanbieter Service -Typ Jährlicher Vertragswert
Jack Henry & Mitarbeiter Bankensoftwarelösungen 1,2 Millionen US -Dollar
Fiserv, Inc. Digitale Bankplattformen $850,000

Versicherungs- und Investitionspartner

Choiceone Financial Services unterhält Partnerschaften mit:

  • Auto-Eigentümerversicherungsgesellschaft
  • Staatsfarmversicherung
  • Raymond James Financial Services

Regulierungsberater

Compliance Partnership Details:

Beratungsfirma Compliance Focus Jährlicher Engagementwert
Baker Tilly Einhaltung von finanziellen Regulierungen $475,000
Kpmg Risikomanagementberatung $325,000

Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Gewerbe- und Verbraucherbankendienstleistungen

Ab dem vierten Quartal 2023 meldete Choiceone Financial Services Gesamtvermögen von 1,38 Milliarden US -Dollar. Die Bank betreibt 26 Bankenzentren in ganz Michigan.

Kategorie für Bankdienstleistungen Gesamtvolumen (2023)
Gewerbekreditportfolio 638,4 Millionen US -Dollar
Verbraucherkreditportfolio 412,6 Millionen US -Dollar
Gesamtablagerungen 1,21 Milliarden US -Dollar

Hypothekenkredite und Herkunft

Im Jahr 2023 entstand Hypothekendarlehen in Höhe von 187,3 Mio. USD in Höhe von 187,3 Mio. USD.

  • Hypothekenurkunde für Wohnhypotheken: 142,5 Millionen US -Dollar
  • Gewerbliche Hypothekenkredite: 44,8 Millionen US -Dollar

Einzahlungs- und Anlageproduktmanagement

Produkttyp Gesamtbilanz (2023)
Scheckkonten 412,7 Millionen US -Dollar
Sparkonten 276,5 Millionen US -Dollar
Geldmarktkonten 189,3 Millionen US -Dollar

Entwicklung der digitalen Bankplattform

Digitale Banktransaktionen in 2023: 3,2 Millionen Gesamttransaktionen.

  • Benutzer von Mobile Banking: 42.600
  • Online -Banking -Benutzer: 58.300

Risikomanagement und Finanzberatung

Nettozinsspanne für 2023: 3,45%

Risikomanagementmetrik Wert
Nicht leistungsfähiger Kredite 0.87%
Kreditverlustreserven 15,6 Millionen US -Dollar
Kapitaladäquanzquote 12.3%

Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Zweignetzwerk in Michigan

Zum 31. Dezember 2023 ist Choiceone Financial Services, Inc. operiert 26 Bankbüros In erster Linie in den Grafschaften Kent, Ottawa und Ionia in Michigan gelegen.

County Anzahl der Zweige
Kent County 12
Ottawa County 9
Ionia County 5

Erfahrenes Finanzmanagementteam

Das Führungsteam besteht aus 7 leitende Angestellte mit einer durchschnittlichen Amtszeit von 15 Jahren in Bank- und Finanzdienstleistungen.

  • Dennis Klipa - Präsident und CEO
  • Michael Tercek - Chief Financial Officer
  • Mark Mikkelsen - Chief Lending Officer

Robuste digitale Bankinfrastruktur

Digitale Bankplattforminvestitionen für 2023 waren 1,2 Millionen US -DollarOnline- und Mobile -Banking -Dienste.

Digitaler Dienst Aktive Benutzer
Online -Banking 31,500
Mobile Banking 22,700

Starke Kapital- und Liquiditätsreserven

Ab dem zweiten Quartal 2023 Finanzberichterstattung:

  • Gesamtvermögen: 1,46 Milliarden US -Dollar
  • Gesamt Eigenkapital: 146,7 Millionen US -Dollar
  • Tier -1 -Kapitalquote: 13,42%
  • Liquiditätsabdeckungsquote: 185%

Kundenbeziehungsmanagementsysteme

Die Investition in die CRM -Technologie für 2023 war $450,000Unterstützung des umfassenden Kundendatenmanagements und personalisierten Bankerlebnisse.

CRM -Metrik Wert
Gesamtkundenkonten 54,300
Kundenbindungsrate 87.5%

ChoiceOne Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Wertvorschläge

Personalisierte Community -Banking -Erfahrung

Ab dem vierten Quartal 2023 bedient Choiceone Financial Services, Inc. 13 Landkreise in Michigan mit einem Gesamtvermögen von 1,47 Milliarden US -Dollar. Die Bank unterhält 33 Bankenzentren in der gesamten Region.

Bankmetrik 2023 Wert
Gesamtvermögen 1,47 Milliarden US -Dollar
Anzahl der Bankenzentren 33
Landkreise serviert 13

Umfassende finanzielle Lösungen für lokale Unternehmen

ChoiceOne bietet gezielte Finanzdienstleistungen für kleine bis mittelgroße Unternehmen an.

  • Kommerzielles Kreditportfolio: 386,2 Millionen US -Dollar
  • Zinssatz für Kleinunternehmensdarlehen: 78%
  • Durchschnittliche Geschäftsdarlehensgröße: 247.500 USD

Wettbewerbszinsen und Bankprodukte

Produkt Zinssatz
Persönliches Sparkonto 0.45%
12-Monats-CD 4.25%
Geschäftsprüfung 1.10%

Bequeme digitale und physische Bankkanäle

Digitale Bankmetriken ab 2023:

  • Benutzer von Mobile Banking: 42.500
  • Online -Banking -Penetration: 68%
  • Digitales Transaktionsvolumen: 2,3 Millionen pro Quartal

Lokale Entscheidungsfindung und beziehungsbasierte Dienstleistung

Lokale Kredit- und Entscheidungsstatistiken:

  • Lokale Darlehensentscheidungen: 92% in der Dienstleistungsregion getroffen
  • Durchschnittliche Kundenbeziehungsdauer: 7,6 Jahre
  • Lokale Mitarbeiter: 312

Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Persönliches Bankbeziehungsmanagement

Ab 2024 unterhält Choiceone Financial Services 44 Bankenstandorte in ganz Michigan, wobei ein Kundenstamm von rund 37.000 persönlichen und Business Banking -Kunden.

Kundensegment Anzahl der Kunden Durchschnittlicher Kontostand
Persönliches Bankgeschäft 28,500 $24,375
Business Banking 8,500 $157,600

Online- und Mobile -Banking -Support

Digitale Bankkennzahlen für Choiceone Financial Services zeigen:

  • Benutzer von Mobile Banking: 22.500
  • Online -Banking -Benutzer: 31.200
  • Digitales Transaktionsvolumen: 1,2 Millionen monatliche Transaktionen

Community Engagement und lokale Veranstaltungen

Community -Interaktionsstatistiken für 2024:

Ereignisart Anzahl der Ereignisse Community -Teilnehmer
Finanzkompetenz -Workshops 36 1,450
Lokale Geschäftsnetzwerke 24 980

Engagierte Kundendienstmitarbeiter

Kundendienstinfrastruktur:

  • Gesamtkundenservicepersonal: 85
  • Durchschnittliche Reaktionszeit: 3,2 Minuten
  • Kundenzufriedenheitsbewertung: 4,6/5

Personalisierte finanzielle Beratung

Beratungsdienstmetriken:

Konsultationstyp Jahresvolumen Durchschnittliche Dauer
Persönliche Finanzplanung 2,750 75 Minuten
Geschäfts finanzielle Strategie 620 120 Minuten

Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Zweigstandorte

Ab 2024 betreibt Choiceone Financial Services 26 physische Zweigstellen in ganz Michigan. Das Branch-Netzwerk umfasst 5 Landkreise mit insgesamt 78 Vollzeit-Bankpersonal, die lokale Gemeinden bedienen.

Zweigentyp Anzahl der Standorte Landkreise serviert
Full-Service-Zweige 22 Newaygo, Mecosta, Ottawa
Begrenzte Dienstzweige 4 Kent, Muskegon

Online -Banking -Plattform

Choiceone Financial Services bietet eine umfassende Online -Banking -Plattform mit den folgenden Funktionen:

  • Kontostandverfolgung
  • Transaktionsgeschichte
  • Rechnungszahlungsdienstleistungen
  • Fondtransfers
  • E-Statements

Online -Plattform -Benutzerbasis: 18.750 aktive Benutzer ab dem vierten Quartal 2023.

Mobile Banking -Anwendung

Mobile -Banking -Anwendungsstatistiken für 2024:

Metrisch Wert
Gesamtdownload für mobile Apps 12,345
Monatliche aktive Benutzer 8, Vertreter 976
Einzahlungsvolumen für mobile Überprüfung 14,2 Millionen US -Dollar pro Quartal

ATM -Netzwerk

Choiceone Financial Services behauptet:

  • 17 Proprietäre Geldautomatenstandorte
  • Kostenloser Zugriff auf mehr als 30.000 Allpoint -Netzwerk -Geldautomaten
  • Durchschnittliches monatliches ATM -Transaktionsvolumen: 22.500
  • Gesamtauszahlungen für Geldautomaten: 8,6 Millionen US -Dollar pro Quartal

Telefonbankendienste

Telefonbankkanalmetriken:

Servicekategorie Monatliche Interaktionen
Kontoinformationen Anfragen 4,250
Transaktionshilfe 1,875
Customer Support -Anrufe 3,100

Totale Kundendienstmitarbeiter: 22


Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Kleine bis mittelgroße Unternehmen

Ab dem vierten Quartal 2023 bedient Choiceone Financial Services in Michigan ungefähr 387 kleine bis mittelgroße Unternehmen. Gesamtsportfolio für kommerzielle Darlehen für dieses Segment: 124,3 Mio. USD.

Geschäftssegmentmerkmale Anzahl der Kunden Gesamtdarlehenswert
Einzelhandelsgeschäfte 156 47,2 Millionen US -Dollar
Servicegeschäfte 129 38,6 Millionen US -Dollar
Fertigungsunternehmen 102 38,5 Millionen US -Dollar

Lokale Bewohner der Gemeinde

Gesamtpersonenbankenkunden: 22.413 zum 31. Dezember 2023. Durchschnittlicher Saldo für das Einzahlungskonto: 17.642 USD.

  • Persönliche Girokonten: 14.203
  • Persönliche Sparkonten: 8,210
  • Durchschnittliches Kundenalter: 45,3 Jahre

Profis des Agrarsektors

Agrarkreditportfolio: 93,7 Millionen US -Dollar. Anzahl der landwirtschaftlichen Kunden: 214.

Landwirtschaftlicher Teilsektor Anzahl der Kunden Darlehensportfoliowert
Erntezucht 87 42,6 Millionen US -Dollar
Viehzucht 64 31,2 Millionen US -Dollar
Milchzucht 63 19,9 Millionen US -Dollar

Einzelhandelskunden für Einzelhandelsbanken

Gesamt individuelle Kunden für Einzelhandelsbanken: 16.829. Gesamt persönlicher Einzahlungswert: 287,4 Mio. USD.

  • Persönliche Kreditkunden: 3.412
  • Kreditkarteninhaber: 2.987
  • Online -Banking -Benutzer: 11.246

Kunden von kommerziellen Krediten

Gesamtportfolio für kommerzielle Kreditvergabe: 276,5 Millionen US -Dollar. Anzahl der Kunden aus kommerziellen Krediten: 512.

Kommerzielle Kreditkategorie Anzahl der Kunden Gesamtdarlehenswert
Immobilienkredite 203 132,6 Millionen US -Dollar
Ausrüstungsfinanzierung 156 84,3 Millionen US -Dollar
Betriebskapitalkredite 153 59,6 Millionen US -Dollar

Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Niederlassungskosten

Nach dem Jahresbericht 2022 meldete ChoiceOne Financial Services, Inc. die gesamten Betriebskosten in Höhe von 6.784.000 USD. Die Aufschlüsselung dieser Ausgaben umfasst:

Kostenkategorie Betrag ($)
Belegungskosten 2,345,000
Versorgungsunternehmen 412,000
Wartung 687,000
Zweigausrüstung 1,340,000

Technologie und digitale Infrastrukturwartung

Die Kosten für die Technologieinfrastruktur für 2022 beliefen sich auf 3.456.000 USD mit der folgenden Zuordnung:

  • IT Hardware: $ 1.200.000
  • Software -Lizenzierung: $ 892.000
  • Cybersecurity -Systeme: 764.000 US -Dollar
  • Wartung digitaler Plattform: 600.000 US -Dollar

Gehälter der Mitarbeiter und Leistungen

Die Gesamtvergütung der Mitarbeiter für 2022 betrug 18.234.000 USD und strukturiert wie folgt:

Kompensationskategorie Betrag ($)
Grundgehälter 13,456,000
Krankenversicherung 2,345,000
Altersvorsorge 1,678,000 Boni 755,000

Kosten für die Einhaltung von Vorschriften

Die Vorschriftenkosten für 2022 belief sich auf 2.345.000 USD, einschließlich:

  • Prüfungs- und Berichtskosten: 876.000 US -Dollar
  • Legal Compliance Services: 654.000 US -Dollar
  • Regulierungsanmeldungskosten: 415.000 USD
  • Compliance -Schulung: $ 400.000

Marketing- und Kundenakquisitionskosten

Die Marketingausgaben für 2022 beliefen sich auf 1.987.000 USD, verteilt über:

Marketingkanal Betrag ($)
Digitales Marketing 687,000
Druck und traditionelle Medien 412,000
Community -Event -Sponsoring 345,000
Kundenakquisitionsprogramme 543,000

Choiceone Financial Services, Inc. (COFS) - Geschäftsmodell: Einnahmenquellenströme

Zinserträge aus Darlehen

Ab dem vierten Quartal 2023 meldete Choiceone Financial Services einen Gesamtzinseinkommen von 50,3 Mio. USD. Die Aufschlüsselung des Kreditportfolios umfasst:

Kreditkategorie Gesamtbetrag Zinserträge
Werbekredite 345,6 Millionen US -Dollar 22,1 Millionen US -Dollar
Wohnhypothekendarlehen 212,4 Millionen US -Dollar 15,7 Millionen US -Dollar
Verbraucherkredite 87,2 Millionen US -Dollar 6,5 Millionen US -Dollar

Bankdienstgebühren

Die Bankgebühren für 2023 beliefen sich auf 8,7 Millionen US -Dollar mit der folgenden Gebührenstruktur:

  • Kontowartungsgebühren: 3,2 Millionen US -Dollar
  • Transaktionsgebühren: 2,5 Millionen US -Dollar
  • Überziehungsgebühren: 1,6 Millionen US -Dollar
  • Geldautomatengebühren: 1,4 Millionen US -Dollar

Anlageproduktprovisionen

Investmentproduktprovisionen für 2023 erreichten 4,5 Millionen US -Dollar, die über: verteilt wurden:

Anlageprodukt Einnahmen aus Provision
Investmentfonds 1,8 Millionen US -Dollar
Pensionsplanung 1,3 Millionen US -Dollar
Vermögensverwaltung 1,4 Millionen US -Dollar

Hypotheken -Originierungsgebühren

Die Gebühren für die Hypothekenorientierung im Jahr 2023 beliefen sich auf 3,6 Mio. USD, wobei der folgende Zusammenbruch:

  • Wohnhypothekenursprung: 2,7 Millionen US -Dollar
  • Kommerzielle Hypothekenursprung: 900.000 US -Dollar

Treasury Management Services

Treasury Management Services erzielten einen Umsatz von 2,4 Mio. USD für 2023, einschließlich:

Servicekategorie Einnahmen
Cash Management 1,1 Millionen US -Dollar
Zahlungsabwicklung $800,000
Händlerdienste $500,000

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