Fortis Healthcare Limited (Fortis.NS): Canvas -Geschäftsmodell

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des Gesundheitswesens kann das Verständnis der Mechanismen eines führenden Spielers wertvolle Erkenntnisse liefern. Fortis Healthcare Limited ist mit einer robusten Geschäftsmodell -Leinwand, die wichtige Partnerschaften, Aktivitäten und Ressourcen zusammenfasst, um einen außergewöhnlichen Wert zu erzielen. Erforschen Sie die strategischen Komponenten, die den Erfolg von Fortis vorantreiben, und entdecken Sie, wie sie unterschiedliche Kundenbedürfnisse erfüllen und gleichzeitig die Komplexität des Gesundheitssektors navigieren.

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Fortis Healthcare Limited ist stark auf strategische Partnerschaften angewiesen, um die Servicequalität und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Zu diesen Partnerschaften gehören die Zusammenarbeit mit Lieferanten für medizinische Geräte, Pharmaunternehmen, Versicherer, Forschungsinstitutionen und Unternehmen für Gesundheitstechnologie.

Lieferanten für medizinische Geräte

Fortis arbeitet mit verschiedenen Lieferanten für medizinische Geräte zusammen, um die Verfügbarkeit modernster Technologie und Geräte sicherzustellen. Zum Beispiel investierte Fortis im Geschäftsjahr 2021 über £ 250 crore Bei der Verbesserung der medizinischen Infrastruktur, die den Kauf fortgeschrittener medizinischer Geräte umfasst.

Pharmaunternehmen

Partnerschaften mit Pharmaunternehmen sind ein wesentlicher Bestandteil des Betriebs von Fortis, insbesondere für die Drogenversorgung und klinische Studien. Eine bemerkenswerte Partnerschaft ist mit Pfizer, was den Zugang zu innovativen Behandlungen erleichtert hat. Im Geschäftsjahr 2022 verzeichnete Fortis einen Pharmaausgang von ungefähr £ 500 crore.

Versicherer

Fortis hat Beziehungen zu mehreren Versicherungsanbietern aufgebaut, um die Finanzierung der Patientenversorgung zu optimieren. Kooperationen mit großen Versicherern mögen (Sterngesundheit Und ICICI Lombard) Helfen Sie bei der effizienten Behandlung von Patientenansprüchen. Ab dem zweiten Quartal für 20023 berichtete Fortis über ein Deckungsverhältnis von 65% durch bargeldlose Transaktionen über Versicherungspartnerschaften.

Forschungsinstitutionen

Das Engagement mit Forschungsinstitutionen führt das Engagement von Fortis für Innovationen im Gesundheitswesen vor. Die Zusammenarbeit mit der Indischer Rat für medizinische Forschung (ICMR) hat zu mehreren klinischen Studien und Forschungsprojekten geführt. Im Geschäftsjahr 2021 nahm Fortis an Forschungsfinanzierungen in Höhe von ungefähr ungefähr £ 30 crore.

Gesundheitswesen für Technologieunternehmen

Fortis arbeitet mit Unternehmen für Gesundheitstechnologie zusammen, um Patientenmanagementsysteme und Telemedizin -Fähigkeiten zu verbessern. Zum Beispiel Allianzen mit Firmen mögen Praktisch haben die Telemediendienste von Fortis verbessert. Im Geschäftsjahr 2022 berichtete Fortis a 30% Erhöhung der telemedizinischen Konsultationen, unterstützt durch diese technologischen Partnerschaften.

Partnerschaftstyp	Schlüsselpartner	Investition/Ausgaben (£ crore)	Auswirkung/Ergebnis
Lieferanten für medizinische Geräte	Verschiedene Lieferanten	250	Verbesserte medizinische Infrastruktur
Pharmaunternehmen	Pfizer	500	Zugang zu innovativen Behandlungen
Versicherer	Sterngesundheit, ICICI Lombard	N / A	65% Abdeckung über bargeldlose Transaktionen
Forschungsinstitutionen	Indischer Rat für medizinische Forschung	30	Finanzierung für klinische Studien
Gesundheitswesen für Technologieunternehmen	Praktisch	N / A	30% Zunahme der Telemedizin -Konsultationen

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Fortis Healthcare Limited konzentriert sich auf verschiedene wichtige Aktivitäten, die für die Wertschöpfung für seine Patienten und die Stakeholder wesentlich sind. Diese Aktivitäten drehen sich darum, qualitativ hochwertige Gesundheitsdienste bereitzustellen und gleichzeitig die Betriebswirksamkeit und Innovation im Gesundheitssektor zu gewährleisten.

Patientenversorgung und Behandlung

Fortis arbeitet vorbei 35 Gesundheitseinrichtungen In ganz Indien und international, einschließlich Krankenhäusern, ambulanten Kliniken und diagnostischen Zentren. Im Geschäftsjahr 2022-2023, das Unternehmen gab an, ungefähr behandelt zu werden 2 Millionen Patienten mit einem Fokus auf eine umfassende Patientenversorgung in Spezialitäten wie Kardiologie, Orthopädie und Onkologie.

Medizinische Forschung und Entwicklung

Die Organisation investiert erheblich in medizinische Forschung und Entwicklung, mit einer Budgetzuweisung von rund um INR 200 Millionen für verschiedene Forschungsinitiativen in 2022-2023. Diese Initiativen zielen darauf ab, die Behandlungsmethoden zu verbessern und die Patientenergebnisse zu verbessern, insbesondere in Bereichen wie fortschrittlichen chirurgischen Praktiken und personalisierten Medizin.

Personalausbildung und Entwicklung

Fortis betont die laufende Schulung und Entwicklung des Personals. In 2023, die Firma hat ungefähr zugeteilt INR 150 Millionen Für Mitarbeiterausbildungsprogramme. Diese Investition zielt darauf ab, die Qualität der Patientenversorgung und die Einhaltung von Sicherheitsprotokollen zu verbessern, mit Programmen, einschließlich fortschrittlicher Schulungen in aufstrebenden medizinischen Technologien und Patientenmanagementsystemen.

Management der Gesundheitseinrichtung

Fortis betreibt ein ausgeklügeltes Anlagenmanagementsystem, um eine optimale Funktionsweise seiner Gesundheitsinfrastruktur zu gewährleisten. Das Unternehmen schafft es 1,000 Betten in den Flaggschiff -Krankenhäusern, die sich darauf konzentrieren, Ausfallzeiten zu minimieren und den Patientenfluss zu maximieren. In 2022, Die Abteilung für Facility Management meldete eine operative Effizienzsteigerung von 12%.

Gesundheitsvorführungen und Diagnostika

Das Segment für Gesundheitsvorführungen und Diagnostika ist für Fortis entscheidend, wo sie sich verhalten 3 Lakh-Gesundheitsuntersuchungen jährlich. In 2022-2023, Fortis meldete einen Einnahmen von ungefähr INR 2 Milliarden Aus seinen Diagnostik- und Gesundheitsuntersuchungsdiensten wird ein wachsender Trend in der vorbeugenden Gesundheitsversorgung hervorgehoben.

Schlüsselaktivität	Beschreibung	Finanzielle Auswirkungen (INR)	Patientenvolumen
Patientenversorgung und Behandlung	Umfassende Gesundheitsdienste in allen Spezialitäten	Geschätzte Einnahmen: INR 20 Milliarden	2 Millionen
Medizinische Forschung und Entwicklung	Investition in neue Behandlungsmethoden	Investition: INR 200 Millionen	N / A
Personalausbildung und Entwicklung	Laufende Ausbildung für medizinische Fachkräfte	Investition: INR 150 Millionen	N / A
Management der Gesundheitseinrichtung	Betriebseffizienz der Gesundheitsinfrastruktur	Effizienzerhöhung: 12%	1,000 Betten verwaltet
Gesundheitsvorführungen und Diagnostika	Vorbeugende Gesundheitskontrollen und -tests	Einnahmen: INR 2 Milliarden	300,000 Gesundheitsuntersuchungen

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fachkräftige medizinische Fachkräfte sind für die Servicebereitstellung von Fortis Healthcare Limited von entscheidender Bedeutung. Ab März 2023 beschäftigt Fortis vorbei 12,000 Angehörige der Gesundheitsberufe, einschließlich Ärzte, Krankenschwestern und Allied -Gesundheitspersonal. Das Unternehmen legt einen starken Schwerpunkt auf laufende Ausbildung und Ausbildung, um dies ungefähr zu gewährleisten 90% des medizinischen Personals werden regelmäßige Programme zur Verbesserung der Fähigkeiten unterzogen.

Fortgeschrittene medizinische Geräte bildet einen weiteren Eckpfeiler von Fortis 'Operationen. Im Geschäftsjahr 2023 erreichten die Investitionsausgaben für die Medizintechnik ungefähr ungefähr INR 1.000 croressteigern Sie ihre diagnostischen und therapeutischen Fähigkeiten erheblich. Fortis hat in seinen Einrichtungen modernste Technologien wie Roboterchirurgische Systeme und fortschrittliche Bildgebungsgeräte integriert, die die Ergebnisse der Patienten und die Betriebseffizienz verbessern.

Krankenhauseinrichtungen sind entscheidende Vermögenswerte, mit Fortis, das ein Netzwerk von betreibt 45 Krankenhäuser in ganz Indien mit einer Gesamtbettkapazität überschritten 7.000 Betten. Die durchschnittliche Auslastungsrate in diesen Einrichtungen liegt bei etwa 75%, was auf eine effektive Nutzung von Ressourcen hinweist. Zu den wichtigsten Standorten gehören wichtige Metropolregionen, die für eine riesige Patientenpopulation Zugänglichkeit bieten.

Patientendaten und Aufzeichnungen eine bedeutende intellektuelle Ressource darstellen, wobei Fortis elektronische Gesundheitsakten (EHR) nutzt, um das Patientenmanagement- und Pflegeprozesse zu rationalisieren. Das Unternehmen ist nach EHR übergegangen, um über 90% seiner Patienteninteraktionen, die die Datenintegrität verbessert und die klinische Entscheidungsfindung unterstützt. Im Geschäftsjahr 2023 verzeichnete Fortis mehr als 1,2 Millionen ambulante Besuche und herum 300,000 stationäre Zulassungen, generierte Datenmengen für operative Erkenntnisse und die Einhaltung der regulatorischen Einhaltung.

Marke Ruf ist ein immaterieller Kapital, der eine entscheidende Rolle bei der Marktpositionierung von Fortis spielt. Ab 2023 wird die Marke unter den besten privaten Krankenhausketten in Indien mit einer Kundenzufriedenheit von ungefähr anerkannt 85%. Dieser Ruf wird durch verschiedene Auszeichnungen gestützt, einschließlich JCI Und Nabh Akkreditierungen und ein kontinuierlicher Fokus auf hochwertige Patientenversorgung und innovative Behandlungslösungen.

Ressourcentyp	Details	Statistische Daten
Fachkräftige medizinische Fachkräfte	Gesundheitswesen	Über 12.000 Fachkräfte, 90% unterzogen sich
Fortgeschrittene medizinische Geräte	Investition in Medizintechnik	INR 1.000 crores im Geschäftsjahr 2023
Krankenhauseinrichtungen	Netzwerk und Kapazität	45 Krankenhäuser, über 7.000 Betten, 75% Belegung
Patientendaten und Aufzeichnungen	EHR -Adoption und Patienteninteraktionen	90% EHR -Nutzung, 1,2 Millionen ambulante Besuche
Marke Ruf	Marktpositionierung	85% Kundenzufriedenheit, mehrere Akkreditierungen

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Wertvorschläge

Hochwertige Patientenversorgung ist der Kern des Angebots von Fortis Healthcare. Das Unternehmen hat durchweg einen Standard beibehalten, der sich in den Bewertungen der Patientenzufriedenheit widerspiegelt. Nach den letzten Berichten erhielt Fortis eine Bewertung der Patientenzufriedenheit von 94%, was auf ein starkes Engagement für die Qualitätspflege hinweist. Die Organisation ist stolz auf ein strengeres Governance -Modell, das sicherstellt, dass Protokolle für Patientensicherheit und Pflegepraktiken nach globalen Standards kontinuierlich aktualisiert werden.

Umfassende Gesundheitsdienste Das von Fortis angebotene Abdeckung einer breiten Palette von medizinischen Bereichen, einschließlich Rettungsdiensten, Operationen und ambulanter Versorgung. Im Geschäftsjahr 2022 meldete Fortis einen Umsatz von ungefähr INR 4.200 crore (um USD 563 Millionen40 Krankenhäuser in Indien und im Ausland sowie ein großes Netzwerk ambulanter Zentren haben seinen Status als führend im Gesundheitswesen gefestigt.

Fortis sorgt ebenfalls Zugang zu speziellen Behandlungen. Die Organisation betreibt Exzellenzzentren in verschiedenen Disziplinen wie Kardiologie, Orthopädie und Neurologie. Nach jüngsten Daten mehr als 1,200 Spezialisierte Verfahren wurden jährlich in ihren Krankenhäusern durchgeführt, wodurch die Attraktivität für Patienten, die nach spezifischen Expertenbehandlungen suchen, erhöht wurden. Diese Spezialisierung ist von entscheidender Bedeutung, um Patienten anzuziehen, die in allgemeinen Gesundheitseinrichtungen nicht verfügbar sind.

Nutzung hochmoderne EinrichtungenFortis Healthcare investiert stark in Medizintechnik und Infrastruktur. Das Unternehmen hat ungefähr zugewiesen INR 300 crore (etwa USD 40 Millionen) Um seine bestehenden Einrichtungen im letzten Geschäftsjahr zu verbessern. Spitzentliche Geräte wie MRT-Maschinen, Roboterchirurgie-Systeme und Telemedizin-Fähigkeiten unterstreichen das Engagement von Fortis für die Bereitstellung moderner Gesundheitslösungen.

A Personalisierte Patientenerfahrung ist auch entscheidend für das Wertversprechen von Fortis HealthCare. Das Unternehmen hat patientenorientierte Service-Modelle implementiert, die maßgeschneiderte Behandlungspläne und Koordinatoren für dedizierte Pflege enthalten. Allein im Jahr 2023 berichtete Fortis darüber 70% seiner Patienten verwendeten personalisierte Behandlungswege, die signifikant zu verbesserten klinischen Ergebnissen und Patientenbindung beitragen. Dieser Ansatz unterscheidet nicht nur Fortis von Wettbewerbern, sondern baut auch stärkere Beziehungen zu Patienten auf.

Schlüsselwertversprechen	Details	Finanzielle Auswirkungen
Hochwertige Patientenversorgung	Patientenzufriedenheitsbewertung von 94%	Beibehaltung von Patienten und Überweisungen
Umfassende Gesundheitsdienste	Umsatz von INR 4.200 crore im Geschäftsjahr 2022	Marktführer Position
Zugang zu speziellen Behandlungen	1.200 spezielle Verfahren jährlich	Zieht höhere Patienten an
Hochmoderne Einrichtungen	Investition von INR 300 crore in Upgrades	Verbessertes Serviceangebot
Personalisierte Patientenerfahrung	70% der Patienten, die eine personalisierte Behandlung verwenden	Erhöhte Loyalität und Empfehlungen

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Fortis Healthcare Limited verwendet einen facettenreichen Ansatz zur Aufbau und Aufrechterhaltung starker Kundenbeziehungen und konzentriert sich auf patientenorientierte Dienste. Diese Strategie ist entscheidend, um den Umsatz im Gesundheitswesen zu erwerben, zu halten und zu verbessern.

Patientenunterstützungsdienste

Fortis Healthcare bietet umfassende Patientenunterstützungsdienste an, einschließlich der Versorgung vor und nach dem Krankenhaus. Im Geschäftsjahr 2023 berichtete das Unternehmen über 400,000 Patienteneinweisungen im gesamten Netzwerk, die jeweils von engagierten Pflegekoordinatoren unterstützt werden, die bei der Navigation von medizinischen Versorgung und Versicherungsprozessen behilflich sind.

Regelmäßige Follow-up-Konsultationen

Regelmäßige Follow-up-Konsultationen sind ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbeziehungsstrategie von Fortis. Das Unternehmen hat ein Protokoll implementiert, das sich gewährleistet 75% Von entlassenen Patienten erhalten innerhalb des ersten Monat nach der Entlastung Follow-up-Konsultationen. Dieser Ansatz führt zu verbesserten Patientenergebnissen und Zufriedenheitsraten.

Treueprogramme

Fortis Healthcare hat verschiedene Treueprogramme gestartet, um die Patientenbindung zu verbessern. Das im Jahr 2022 eingeleitete Fortis Wellness-Programm bietet seinen Mitgliedern jährliche Gesundheitsuntersuchungen und Rabatte für Dienstleistungen. Ab dem zweiten Quartal 2023 hat sich das Programm eingeschrieben 100,000 Mitglieder, die zu a beitragen 30% Erhöhung der wiederholten Patientenbesuche im Vergleich zum Vorjahr.

Feedback- und Beschwerdemechanismen

Um einen reaktionsschnellen Ansatz für Patientenprobleme zu gewährleisten, hat Fortis robuste Feedback- und Beschwerdemechanismen festgelegt. Das Unternehmen nutzt digitale Plattformen für die Echtzeit-Feedback-Sammlung und erreicht eine Reaktionszeit von 48 Stunden Für Patienten. Im Jahr 2023 erhielt Fortis über 10,000 Feedback -Einreichungen mit einer Zufriedenheitsverbesserung von 15% nach Anpassungen dieser Erkenntnisse.

Engagement für digitale Gesundheit

Fortis steht im Vordergrund des Engagements der digitalen Gesundheit und nutzt die Technologie, um die Kundeninteraktionen zu verbessern. Im Jahr 2023 wurde die telemedizinische Plattform von Fortis übernommen 150,000 Virtuelle Konsultationen, markieren a 50% Wachstum im Jahr gegenüber dem Vorjahr. Diese Plattform ermöglicht es den Patienten, sich mit medizinischen Fachleuten in Verbindung zu setzen und den Zugang zu Pflege- und Zufriedenheit zu verbessern.

Aspekt	Statistiken	Jahr
Patienteneinweisungen	400,000	2023
Follow-up-Konsultationen	75% der entladenen Patienten	2023
Mitgliedschaft des Treueprogramms	100,000	Q2 2023
Feedback -Einreichungen	10,000	2023
Telemedizin -Konsultationen	150,000	2023

Zusammenfassend nutzt Fortis Healthcare Limited eine Kombination aus Patientenunterstützungsdiensten, regelmäßigen Follow-ups, Loyalitätsinitiativen, reaktionsschnellen Feedback-Systemen und digitalen Engagements, um starke Kundenbeziehungen zu pflegen. Diese umfassende Strategie verbessert nicht nur die Zufriedenheit der Patienten, sondern fördert auch die betriebliche Effizienz und das Unternehmenswachstum.

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Kanäle

Fortis Healthcare Limited nutzt verschiedene Kanäle, um Kunden mit seinem Wertversprechen zu kommunizieren und sie zu liefern, wodurch der Zugang und das Pflegemanagement des Patienten effektiv verbessert wird. Die wichtigsten Kanäle von Fortis umfassen:

Krankenhauseinrichtungen

Fortis betreibt ein Netzwerk von 36 Gesundheitseinrichtungen, einschließlich Krankenhäusern, diagnostischen Zentren und Rehabilitationskrankenhäusern in ganz Indien und dem internationalen Markt. Ab März 2023 liegt die Gesamtbettkapazität um etwa 4.000 Betten. Diese Einrichtungen sind mit fortschrittlicher Medizintechnik ausgestattet und bedienen eine breite Palette von medizinischen Spezialitäten.

Ambulante Kliniken

Fortis hat eine erhebliche Präsenz in der ambulanten Versorgung mit Over etabliert 120 ambulante Kliniken. Diese Einrichtungen richten sich an Patienten, die Routineuntersuchungen und Follow-up-Besuche erfordern, und bieten Fortis die Möglichkeit, langfristige Patientenbeziehungen zu fördern. Im Geschäftsjahr 2023 trugen ambulante Dienstleistungen ungefähr bei 20% zu den Gesamteinnahmen, was auf eine robuste Nachfrage nach vorbeugender und fortlaufender Pflege hinweist.

Telemedizin -Plattformen

Nach der Covid-19-Pandemie erweiterte Fortis seine Telemedizin-Angebote, wobei Telemediziner Konsultationen übertroffen wurden 300.000 Konsultationen allein im vergangenen Jahr. Dieser digitale Kanal hat es den Patienten ermöglicht, aus der Ferne auf Gesundheitsdienste zuzugreifen, wobei Berichte auf a 35% Zunahme der Verwendung von Telemedizin im Vergleich zu den Vorjahren im Jahr 2022. Die Plattform integriert auch elektronische Gesundheitsakten (EHR) für die Kontinuität der Versorgung.

Gesundheits -Apps

Fortis hat mobile Gesundheitsanwendungen entwickelt, die die Terminplanung, den Zugang zu medizinischen Unterlagen und die Verfolgung von Gesundheit erleichtern. Ab Oktober 2023 hat die App vorbei 500.000 Downloads und eine 4,5-Sterne-Bewertung für wichtige App-Plattformen. Dieser digitale Kanal betont das Engagement und ermöglicht es den Patienten, ihre Gesundheit proaktiv zu behandeln, was zu einer größeren Zufriedenheit der Patienten führt.

Überweisungsnetzwerke

Das Unternehmen nutzt starke Beziehungen zu Allgemeinmedizinern und Gesundheitsdienstleistern, was zu einem wirksamen Überweisungsnetzwerk führt. Im Geschäftsjahr2023 ungefähr 40% Von neuen Patienteneinweisungen wurden Empfehlungen zugeschrieben, wodurch die Bedeutung dieses Kanals für die Gesamtstrategie von Fortis hervorgehoben wurde. Das Überweisungsnetzwerk ist mit robusten Marketingkampagnen verbunden, die Bildung und Öffentlichkeitsarbeit an medizinische Fachkräfte umfassen.

Kanal	Details	Anzahl der Einheiten	Beitrag zum Umsatz (%)
Krankenhauseinrichtungen	Advanced Medical Technology, breites Spektrum an Spezialitäten	36	60%
Ambulante Kliniken	Routineuntersuchungen, langfristige Patientenbeziehungen	120	20%
Telemedizin -Plattformen	Fernberatungen, EHR -Integration	N / A	10%
Gesundheits -Apps	Terminplanung, Gesundheitsverfolgung	1 App	5%
Überweisungsnetzwerke	Starke Beziehungen zu Gesundheitsdienstleistern	N / A	40%

Diese Kanäle spiegeln das Engagement von Fortis HealthCare für eine umfassende Patientenversorgung und ihren strategischen Ansatz zur Verbesserung der Zugänglichkeit und des Patientenbetriebs in einem wettbewerbsfähigen Gesundheitsmarkt wider.

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Fortis Healthcare Limited dient einer Vielzahl von Kundensegmenten und spiegelt sein Engagement wider, die Gesundheitsbedürfnisse verschiedener Bevölkerungsgruppen zu befriedigen.

Stationäre Patienten und ambulante Patienten

Fortis Healthcare behandelt jährlich eine beträchtliche Anzahl von stationären Patienten und ambulanten Patienten. Im Geschäftsjahr 2023 berichtete das Unternehmen über 1,5 Millionen Patientenbesuchemit ungefähr 400.000 Zulassungen. Dies beinhaltet sowohl Notfall- als auch Wahlverfahren, die ihre Fähigkeit zur Behandlung eines großen Volumens an Gesundheitsdiensten zeigen.

Einzelpersonen, die Facharzt suchen

Spezialistische Versorgung ist ein bedeutender Schwerpunkt für Fortis, das eine breite Palette von Disziplinen wie Kardiologie, Onkologie, Orthopädie und Neurologie umfasst. In den neuesten Statistiken, 30% ihrer Patientenbasis besteht aus Personen, die eine spezielle Behandlung suchen, die eine wachsende Nachfrage nach Experten für medizinische Fachkräfte und Technologien widerspiegelt.

Unternehmenskunden für die Gesundheit der Mitarbeiter

Fortis Healthcare arbeitet mit zahlreichen Unternehmen zusammen und bietet maßgeschneiderte Gesundheitslösungen zur Verbesserung der Mitarbeiter von Mitarbeitern. In jüngsten Daten hat Fortis Verträge mit Over unterzeichnet 200 Unternehmenskunden, bedeckt herum 1 Million Mitarbeiter. Dieses Segment hilft Unternehmen, die Gesundheitskosten zu verwalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Mitarbeiter Zugang zu qualitativ hochwertigen medizinischen Dienstleistungen haben.

Internationale Patienten

Das internationale Patientensegment ist für Fortis immer wichtiger, insbesondere aufgrund des Rufs Indiens als Ziel für den medizinischen Tourismus. Im Jahr 2023 berichtete Fortis über die Behandlung 10.000 internationale PatientenMit Ländern wie den USA, Großbritannien und afrikanischen Nationen sind Schlüsselmärkte. Dieses Segment erklärt ungefähr 15% des Gesamtumsatzes.

Lokale Gemeinschaften

Fortis Healthcare unterhält eine starke Verbindung zu lokalen Gemeinden und bietet durch verschiedene Outreach -Programme zugängliche Gesundheitsdienste an. Im Jahr 2022 startete Fortis Initiativen, die ungefähr erreichten 500.000 Personen In lokalen Bereichen unterstreicht es vorbeugende Gesundheitsmaßnahmen und Bildung. Community Health Screenings und Impfantriebe waren besonders effektiv bei der Einbeziehung dieses Segments.

Kundensegment	Anzahl der Patienten (jährlich)	Umsatzbeitrag (%)	Schlüsseldienste angeboten
Stationäre Patienten und ambulante Patienten	1,500,000	45%	Allgemeine und Notfallversorgung
Einzelpersonen, die Facharzt suchen	450,000	30%	Spezialisierte Behandlungen (z. B. Kardiologie, Onkologie)
Unternehmenskunden für die Gesundheit der Mitarbeiter	1,000,000	15%	Gesundheitsuntersuchungen, Wellnessprogramme
Internationale Patienten	10,000	15%	Medizinische Tourismusdienste
Lokale Gemeinschaften	500,000	5%	Vorbeugende Gesundheitsinitiativen

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Die Kostenstruktur von Fortis Healthcare Limited beinhaltet eine Vielzahl von festen und variablen Kosten, die für seinen Betrieb in mehreren Gesundheitseinrichtungen in Indien entscheidend sind. Im Folgenden finden Sie detaillierte Komponenten der Kostenstruktur.

Gehälter des medizinischen Personals

Die Entschädigung für das medizinische Personal ist ein erheblicher Teil der Betriebskosten. Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Fortis Healthcare die Leistungskosten der Mitarbeiter in Höhe von ungefähr ungefähr INR 1.200 crore, einschließlich Gehältern, Löhne und anderen damit verbundenen Kosten.

Einrichtungswartung

Die Aufrechterhaltung der Gesundheitseinrichtungen ist für die Betriebseffizienz und die Patientensicherheit von entscheidender Bedeutung. Die jährlichen Ausgaben für die Wartung der Einrichtungen werden auf etwa rund geschätzt INR 150 crore. Dies schließt Kosten im Zusammenhang mit Versorgungsunternehmen, Reparaturen und allgemeiner Instandhaltung der Krankenhäuser ein.

Ausrüstung Beschaffung

Fortis Healthcare investiert stark in medizinische Geräte zur Verbesserung der Servicebereitstellung. Im Geschäftsjahr 2022 wurden die Investitionsausgaben für die Beschaffung von medizinischer Ausrüstung bei etwa ungefähr aufgezeichnet INR 250 crore. Diese Investition sorgt für die Verfügbarkeit hochmoderner Technologie für Diagnostik und Behandlung.

Forschung und Entwicklung

Forschungs- und Entwicklungskosten sind für die Verbesserung der klinischen Praktiken und der Gesundheitsdienste von entscheidender Bedeutung. Fortis Healthcare wurde vergeben INR 50 crore F & E -Initiativen im letzten Geschäftsjahr, der sich auf die Entwicklung innovativer Protokolle für Patientenversorgung und die Verbesserung des Serviceangebots konzentriert.

Marketing und Werbeaktionen

Fortis Healthcare investiert in Marketing- und Werbeaktivitäten, um einen Wettbewerbsvorteil im Gesundheitssektor aufrechtzuerhalten. Die gesamten Marketingausgaben für das Geschäftsjahr 2022 betrugen ungefähr INR 80 crore. Dieses Budget umfasst Kampagnen für digitales Marketing, Community -Öffentlichkeitsarbeit und Markenbewusstsein.

Kostenkomponente	Finanzdaten (INR Crore)
Gehälter des medizinischen Personals	1,200
Einrichtungswartung	150
Ausrüstung Beschaffung	250
Forschung und Entwicklung	50
Marketing und Werbeaktionen	80

Fortis Healthcare Limited - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Fortis Healthcare Limited erzielt Einnahmen über mehrere Ströme, die jeweils bestimmte Kundensegmente erfüllen und die unterschiedlichen Gesundheitsdienste des Unternehmens widerspiegeln.

Patientenbehandlungsgebühren

Die Haupteinnahmequelle für Fortis beruht auf Gebühren für Patientenbehandlungen. Im Geschäftsjahr 2022 meldete Fortis einen Umsatz von ungefähr £ 3.000 crore (400 Millionen US -Dollar) aus Patientenbehandlungen, die ein signifikantes Wachstum der Patienteneinweisungen und Behandlungen in ihrem Krankenhäusern nachweisen.

Gesundheitspakete und Pläne

Fortis bietet verschiedene Gesundheitspakete an, einschließlich Vorsorgeuntersuchungen und Wellnessplänen. Im Jahr 2022 belief sich die Einnahmen aus Gesundheitspaketen auf ungefähr £ 500 crore (67 Millionen US -Dollar). Diese Pakete sind so konzipiert, dass sie das Engagement des Patienten und eine frühzeitige Erkennung von Gesundheitsproblemen verbessern.

Versicherungserstattungen

Versicherungserstattungen sind ein entscheidender Bestandteil des Einnahmemodells von Fortis. Das Unternehmen arbeitet mit mehreren Versicherern zusammen und erhält Erstattungsraten, die je nach Verfahren variieren. Im letzten Geschäftsjahr meldete Fortis Versicherungserstattungen insgesamt £ 1.200 crore (160 Millionen US -Dollar), was ungefähr ungefähr ausmachen 20% des Gesamtumsatzes.

Diagnosedienste

Die diagnostischen Dienste, einschließlich Labortests und Bildgebungsdienste, tragen erheblich zu den Einnahmen von Fortis bei. Im Geschäftsjahr 2022 erreichten die Einnahmen aus der Diagnostik herum £ 800 crore (107 Millionen US -Dollar). Fortis hat seine diagnostischen Serviceangebote durch Joint Ventures und Partnerschaften erweitert und seinen Marktanteil in diesem Segment erhöht.

Staatliche Gesundheitsprogramme

Fortis engagiert sich auch an verschiedenen staatlichen Gesundheitsprogrammen, darunter öffentlich-private Partnerschaften, die die Reichweite des Dienstes verbessern. Die Einnahmen aus staatlichen Programmen betrugen ungefähr £ 300 crore (40 Millionen US -Dollar) im letzten Geschäftsjahr, was die wachsende Beteiligung privater Akteure in staatlichen Gesundheitsinitiativen widerspiegelt.

Einnahmequelle	Einnahmen (FY 2022)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Patientenbehandlungsgebühren	£ 3.000 crore	50%
Gesundheitspakete und Pläne	£ 500 crore	8%
Versicherungserstattungen	£ 1.200 crore	20%
Diagnosedienste	£ 800 crore	13%
Staatliche Gesundheitsprogramme	£ 300 crore	5%
Gesamtumsatz	£ 6.000 crore	100%