MGM Resorts International (MGM): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert]

MGM Resorts International steht an der Spitze der globalen Landschaft für Unterhaltung und Gastgewerbe und verwandelt das traditionelle Casino -Erlebnis in ein vielfältiges Luxusziel. Durch die strategische Mischung modernster Technologie, eindringliche Unterhaltung und erstklassige Gastfreundschaft hat MGM revolutioniert, wie die Verbraucher Spiel- und Freizeiterlebnisse wahrnehmen. Ihr innovatives Geschäftsmodell Canvas zeigt ein komplexes Ökosystem, das weit über das einfache Glücksspiel hinausgeht und integrierte Unterhaltungslösungen anbietet, die verschiedene Kundensegmente von hochrollenden Spielern bis hin zu digitalen Gaming-Enthusiasten aussprechen.

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Strategische Allianz mit Entain

MGM Resorts hält einen Anteil von 50% an BETMGM, einem Joint Venture mit Entain plc. Im dritten Quartal 2023 erzielte BETMGM Nettoumsatz von 230 Millionen US -Dollar. Die Partnerschaft umfasst Online -Sportwetten- und Igaming -Operationen in mehreren US -Bundesstaaten.

Partnerschaftsdetail	Spezifische Daten
Eigentümerpfahl	50% mgm Resorts, 50% entain plc
Q3 2023 Netto -Gaming -Einnahmen	230 Millionen Dollar
Aktive Zustände	21 Bundesstaaten für Online -Gaming -Operationen

Internationale Joint Ventures

MGM verfügt über bedeutende internationale Partnerschaften in der Entwicklung von Spielen und Gastgewerbe.

• MGM China Holdings Limited: 51% Eigentum an Macau Gaming Operations
• MGM Grand Paradise SA: Joint Venture Management von MGM Macau und MGM Cotai Resorts
• Gesamtinvestition in Macau -Geschäftstätigkeit: ca. 3,4 Milliarden US -Dollar

Technologiepartnerschaften

MGM arbeitet mit führenden Anbietern von Gaming -Technologie zusammen, um die digitalen und operativen Funktionen zu verbessern.

Technologiepartner	Kollaborationsfokus
Wissenschaftliche Spiele	Slot -Maschine und Gaming -Plattformentwicklung
IGT (Internationale Spieltechnologie)	Digitale Gaming -Lösungen und Hardware
Aristokrat -Technologien	Gaming -Software und Maschinendesign

Unterhaltungs- und Gastfreundschaftskollaborationen

MGM unterhält strategische Partnerschaften in den Bereichen Unterhaltung und Gastgewerbe.

• AEG Worldwide: Management für Partnerschaft für Unterhaltungs Veranstaltungsort
• Live Nation: Konzert- und Unterhaltungsprogrammierung
• UFC: Exklusive Partnerschaft für Kampfveranstaltungen bei MGM Properties

Regierungs- und lokale Marktpartnerschaften

MGM engagiert sich mit lokalen Regierungen in wichtigen Spielmärkten, um operative Lizenzen zu sichern und integrierte Resorts zu entwickeln.

Standort	Partnerschaftsdetails	Investition
Nevada	Langjährige Gaming-Lizenz in Las Vegas	12,5 Milliarden US -Dollar Gesamtinvestitionen in Nevada
Massachusetts	MGM Springfield Casino -Lizenz	960 Millionen US -Dollar Entwicklungsinvestition
Maryland	MGM National Harbor Casino -Lizenz	1,4 Milliarden US -Dollar Entwicklungsinvestition

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Casino- und Resortoperationen

MGM Resorts International betreibt 17 Immobilien in den USA mit insgesamt 49.000 Hotelzimmern. Die gesamte Fläche des Casino -Fläche des Unternehmens umfasst rund 2,3 Millionen Quadratfuß.

Immobilienstandort	Anzahl der Hotelzimmer	Casino -Fläche
Las Vegas Strip	29,000	1,4 Millionen m²
Regionalmärkte	20,000	900.000 m²

Unterhaltungs- und Eventmanagement

In den MGM Resorts veranstaltet jährlich über 12.000 Unterhaltungsveranstaltungen in seinen Immobilien und erzielen rund 500 Millionen US -Dollar an Unterhaltungseinnahmen.

• Kapazität der T-Mobile Arena: 20.000 Gäste
• MGM Grand Garden Arena Kapazität: 17.000 Gäste
• Jährliche Konzert- und Performance -Events: 1.200+

Gastfreundschaft und Hoteldienste

Das Hospitality -Segment von MGM erzielt einen jährlichen Raumumsatz in Höhe von 6,2 Milliarden US -Dollar mit einer durchschnittlichen täglichen Rate von 245 USD und einer Belegungsrate von 82%.

Hotelmarke	Anzahl der Eigenschaften	Gesamträume
Luxusmarken	5	12,500
Gehobene Marken	8	25,000

Entwicklung der Gaming -Technologie

MGM investiert jährlich 180 Millionen US -Dollar in die Technologieforschung und -entwicklung und konzentriert sich auf digitale Gaming -Plattformen und Kundenerfahrungstechnologien.

• F & E -Budget für digitale Spiele: 75 Millionen US -Dollar
• Kundenerfahrungstechnologie: 105 Millionen US -Dollar
• Jährlich eingereichte Technologiepatente: 22

Digital und Online -Glücksspielplattformmanagement

Die digitale Gaming -Plattform von MGM, BETMGM, erzielte 2023 einen Umsatz von 1,4 Milliarden US -Dollar und arbeitete in 22 Bundesstaaten mit über 4 Millionen registrierten Nutzern.

Digitale Plattform	Jahresumsatz	Registrierte Benutzer
BetMgm	1,4 Milliarden US -Dollar	4,2 Millionen

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Ikonische Las Vegas -Immobilien und Immobilien

MGM Resorts International besitzt 13 Immobilien in Las Vegas mit insgesamt 36.752 Hotelzimmern ab 2023. Das gesamte Immobilienportfolio im Wert von rund 22,6 Milliarden US -Dollar.

Eigentum	Standort	Hotelzimmer	Casino -Raum
Bellagio	Las Vegas Strip	3,933	139.000 m² ft
MGM Grand	Las Vegas Strip	6,852	171.000 m² ft
Mandalay Bay	Las Vegas Strip	4,426	135.000 sq ft

Verschiedenes Portfolio von Casino- und Resortmarken

MGM betreibt 17 Eigenschaften in den USA, darunter:

• Las Vegas Eigenschaften
• Regionale Casinos in Staaten wie Michigan, Maryland und Mississippi
• Online -Gaming -Plattformen

Starker Unterhaltungs- und Gastgewerbe -Talentpool

MGM beschäftigt rund 76.000 Arbeitnehmer in seinem globalen Betrieb. Durchbruch der Belegschaft:

• 70% Vollzeitbeschäftigte
• 30% Teilzeitbeschäftigte
• Durchschnittliche Arbeitnehmerzeit: 7,2 Jahre

Advanced Gaming Technology Infrastruktur

Technologieinvestitionen in 2023: 325 Millionen US -Dollar, der sich auf:

• Digitale Gaming -Plattformen
• Cybersecurity -Systeme
• Kundendatenanalyse

Umfangreiche Kundenbindungs- und Belohnungsprogramme

M Life Rewards Program Statistik:

Metrisch	Wert
Gesamtmitglieder	11,3 Millionen
Aktive Mitglieder	5,7 Millionen
Jahresumsatz aus dem Treueprogramm	1,2 Milliarden US -Dollar

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Integrierte Luxusunterhaltungserlebnisse

MGM Resorts International betreibt 16 Immobilien in Las Vegas und mehreren Bundesstaaten und erzielt für 2022 einen Umsatz von 14,4 Milliarden US -Dollar. Das Unternehmen besitzt legendäre Immobilien wie Bellagio, MGM Grand und Mandalay Bay und bietet umfassende luxuriöse Unterhaltungserlebnisse.

Eigenschaftskategorie	Anzahl der Eigenschaften	Gesamtumsatzbeitrag
Las Vegas Integrierte Resorts	10	8,7 Milliarden US -Dollar
Regionale Eigenschaften	6	5,7 Milliarden US -Dollar

Hochwertiges Casino- und Spielerangebot

MGM erzielte 2022 6,3 Milliarden US -Dollar aus dem Casino -Spieleinnahmen, was 43,8% des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

• Total Gaming -Fläche: 2,3 Millionen Quadratfuß
• Anzahl der Spielautomaten: 45.000+
• Anzahl der Tabellenspiele: 2.500+

Premium -Gastfreundschafts- und Resort -Annehmlichkeiten

MGM betreibt 53.000 Hotelzimmer in seinem Portfolio, wobei ein durchschnittlicher täglicher Zimmerpreis von 259 USD im Jahr 2022.

Annehmlichkeitstyp	Gesamtinventar	Durchschnittliche Belegungsrate
Hotelzimmer	53,000	72.3%
Restaurants	120+	N / A

Vielfache Unterhaltungs- und Essmöglichkeiten

MGM veranstaltete 2022 15,7 Millionen Unterhaltungsgäste in seinen Veranstaltungsorten, wobei die Unterhaltungseinnahmen 1,2 Milliarden US -Dollar betrafen.

• Konzertsorte: 25+
• Total Dining Engines: 120+
• Unterhaltungsveranstaltungen jährlich: 5.000+

Innovative digitale und Online -Glücksspielplattformen

BETMGM, die Online-Glücksspielplattform des Unternehmens, erzielte für 2022 einen Umsatz von 588 Millionen US-Dollar, was ein Wachstum von 100% gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Digitale Plattformmetriken	2022 Leistung
Online -Einnahmen	588 Millionen US -Dollar
Wachstum des Jahr für das Jahr	100%
Aktive Benutzer	1,3 Millionen

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierte Treueprogramme

Das MGM Rewards -Programm hat im vierten Quartal 2023 15,3 Millionen aktive Mitglieder. Das abgestufte Treueprogramm bietet an:

• Tierspiegel: Saphir, Perle, Gold, Platin, Noir
• Punkte, die in 17 mgm Resorts -Eigenschaften eingelöst werden können
• Durchschnittliche Mitgliederausgaben: $ 487 pro Besuch

Loyalitätsstufe	Jährliche Qualifikationsausgaben	Belohnungspunkte Multiplikator
Saphir	$0 - $5,000	1x
Perle	$5,001 - $15,000	2x
Gold	$15,001 - $50,000	3x
Platin	$50,001 - $150,000	4x
Noir	$150,001+	5x

High-Touch-Kundenservice

MGM betreibt rund um die Uhr Kundendienstzentren mit::

• Durchschnittliche Reaktionszeit: 2,7 Minuten
• Kundenzufriedenheitsbewertung: 87,4%
• Mehrsprachige Unterstützung in 4 Sprachen

Digitales Engagement über mobile Apps

MGM Mobile App Statistics:

• 2,6 Millionen monatlich aktive Benutzer
• Digitale Check-in-Rate: 62% der Hotelgäste
• Conversion -Rate für mobile Buchung: 41%

VIP- und Premium -Mitgliedserfahrungen

Premium -Mitglieder Vorteile:

• Kostenlose Raum-Upgrades für hochstufige Mitglieder
• Exklusiver Zugang zu 12 High-Limit-Spielebieten
• Personalisierter Concierge -Service

VIP -Stufe	Jahreswert	Exklusive Vorteile
Platin	$75,000+	Prioritätsreservierungen
Noir	$150,000+	Persönlicher Gastgeber, private Veranstaltungen

Normale Kundenkommunikation und Feedback -Kanäle

Kundenfeedback -Metriken:

• Jährliche Umfrageantworten: 127.000
• NET Promoter Score: 68
• Antwortrate auf Kundenfeedback: 94%

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Kanäle

Physical Casino und Resort -Standorte

MGM Resorts International betreibt ab 2024 insgesamt 31 Immobilien in den USA. 17 in Las Vegas befinden sich. Zu den wichtigsten Eigenschaften gehören:

Standort	Anzahl der Eigenschaften	Gesamtraumzahl
Las Vegas	17	44.795 Zimmer
Andere Vereinigte Staaten	14	23.205 Zimmer

Online -Glücksspielplattformen

MGM betreibt BETMGM, eine digitale Glücksspielplattform mit:

• Aktiv in 21 Bundesstaaten für Online -Sportwetten
• Erhältlich in 18 Bundesstaaten für Online -Casino -Spiele
• 2,04 Milliarden US -Dollar an digitalen Einnahmen für 2023

Mobile Gaming -Anwendungen

Plattform	Monatliche aktive Benutzer	Statistiken herunterladen
BETMGM Mobile App	1,2 Millionen aktive Benutzer	Über 5,8 Millionen Downloads insgesamt

Direktvertriebs- und Marketingteams

MGM beschäftigt rund 3.700 Vertriebs- und Marketingfachleute in verschiedenen Abteilungen mit einem jährlichen Marketingbudget von 487 Mio. USD im Jahr 2023.

Reise- und Tourismus -Buchungswebsites

MGM arbeitet mit mehreren Online -Reiseplattformen zusammen, darunter:

• Expedia
• Booking.com
• Hotels.com
• TripAdvisor

Die digitalen Buchungskanäle erzielten 2023 einen Umsatz von 1,3 Milliarden US -Dollar für MGM.

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Spiele mit hohem Netzwerker

MGM zielt auf Hochnetzspiele mit spezifischen Eigenschaften:

Durchschnittliche Glücksspielausgaben	5.000 - 25.000 USD pro Besuch
VIP -Spieler -Prozentsatz	12,4% der gesamten Casino -Besucher
Gesamtumsatz mit hoher Roller	687 Millionen US -Dollar im Jahr 2022

Freizeit- und Urlaubsreisende

MGM zieht Freizeitreisende durch verschiedene Angebote an:

• Jährliches Freizeitgastvolumen: 14,3 Millionen
• Durchschnittliche Aufenthaltsdauer: 3,2 Nächte
• Durchschnittlicher Zimmerpreis: 279 USD pro Nacht

Teilnehmer von Kongress- und Geschäftsveranstaltungen

Das Konventionsegment von MGM bietet erhebliche Einnahmen:

Totaler Kongressraum	2,2 Millionen Quadratfuß
Jährliche Geschäftsveranstaltungsbeteiligte	1,8 Millionen
Kongresseinnahmen	423 Millionen US -Dollar im Jahr 2022

Unterhaltungs- und Konzertbegeisterte

MGM zieht unterhaltsame Kunden an:

• Jährliche Unterhaltungsveranstaltungen: 1.200+
• Gesamtkonzertbesucher: 2,6 Millionen
• Unterhaltungsumsatz: 312 Millionen US -Dollar im Jahr 2022

Digitale und Online -Gaming -Verbraucher

Details des digitalen Gaming -Segments von MGM:

Online -Gaming -Benutzer	742.000 registrierte Spieler
Digitale Spieleinnahmen	567 Millionen US -Dollar im Jahr 2022
Mobile App -Downloads	1,3 Millionen

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Immobilienwartung und -betrieb

Im Jahr 2023 meldeten MGM Resorts die Gesamtbetriebskosten von 10,7 Milliarden US -Dollar. Die Kosten für die Wartung von Immobilien für ihr Portfolio von 16 Immobilien in Las Vegas und anderen Märkten entsprachen jährlich rund 2,3 Milliarden US -Dollar.

Immobilienwartungskategorie	Jährliche Kosten
Physische Infrastruktur Pflege	685 Millionen Dollar
Versorgungskosten	412 Millionen US -Dollar
Renovierung und Upgrades	518 Millionen US -Dollar

Arbeitnehmerlöhne und Leistungen

MGM Resorts beschäftigt ungefähr 56.000 Arbeitnehmer mit Gesamtausgleichskosten, die 2023 3,1 Milliarden US -Dollar erreichen.

• Durchschnittliches Mitarbeitergehalt: 55.357 USD
• Gesundheits- und Altersvorsorgevorteile: 412 Millionen US -Dollar
• Ausbildung und Entwicklung: 87 Millionen US -Dollar

Marketing- und Kundenakquisition

Die Marketingausgaben für MGM Resorts im Jahr 2023 beliefen sich auf 624 Mio. USD, was 5,8% des Gesamtumsatzes entspricht.

Marketingkanal	Zuweisung
Digitales Marketing	218 Millionen Dollar
Traditionelle Werbung	276 Millionen US -Dollar
Kundenbindungsprogramme	130 Millionen Dollar

Technologie- und Infrastrukturinvestitionen

Technologieinvestitionen für MGM Resorts erreichten 2023 412 Millionen US -Dollar und konzentrierten sich auf die digitale Transformation und die Betriebseffizienz.

• Cloud Computing Infrastruktur: 87 Millionen US -Dollar
• Cybersecurity -Verbesserungen: 65 Millionen US -Dollar
• Digitale Gaming -Plattformen: 156 Millionen US -Dollar

Einhaltung der Vorschriften und Lizenzierung

Die Compliance- und Lizenzkosten für MGM -Resorts beliefen sich im Jahr 2023 auf 276 Mio. USD.

Compliance -Kategorie	Jährliche Kosten
Gaming -Lizenzen	124 Millionen Dollar
Regulierungsberichterstattung	87 Millionen Dollar
Legal- und Compliance -Mitarbeiter	65 Millionen Dollar

MGM Resorts International (MGM) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Casino -Spieleinnahmen

Im Jahr 2022 meldete MGM Resorts International einen Gesamtkasinoeinnahmen von 6,9 Milliarden US -Dollar. Der Zusammenbruch der Einnahmen von Casino -Spielen umfasst:

Standort	Casino -Einnahmen ($ m)
Las Vegas Stripeigenschaften	3,425
Regionalmärkte	2,175
Internationale Operationen	1,300

Hotel- und Resortunterkünfte

Hoteleinnahmen für MGM Resorts im Jahr 2022 beliefen sich auf 3,2 Milliarden US -Dollar mit den folgenden wichtigen Statistiken:

• Durchschnittlicher Tageszeitsatz (ADR): $ 246
• Belegungsrate: 78,5%
• Gesamtrauminventar: 16.629 Zimmer

Unterhaltungs- und Event -Ticketverkauf

Die Unterhaltungseinnahmen im Jahr 2022 erreichten 412 Millionen US -Dollar, darunter:

Veranstaltungsorttyp	Umsatz ($ M)
T-Mobile Arena	124
PARK MGM -Veranstaltungsorte	98
Residency zeigt	190

Lebensmittel- und Getränkedienste

Die Einnahmen aus Lebensmitteln und Getränken im Jahr 2022 beliefen sich auf 2,1 Milliarden US -Dollar und verteilt auf:

• Geine Restaurants: 876 Millionen US -Dollar
• Lässiges Essen: 642 Millionen Dollar
• Bars und Lounges: 382 Millionen Dollar
• Catering und Veranstaltungen: 200 Millionen Dollar

Online -Glücksspiel- und Sportwettenplattformen

Die digitalen Spieleinnahmen für 2022 betrugen 324 Millionen US -Dollar, wobei der folgende Zusammenbruch:

Plattform	Umsatz ($ M)
BetMGM Online Casino	187
Sportwettenplattform	137