Maximus, Inc. (MMS): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert]

In der dynamischen Landschaft der Regierung und der sozialen Dienste tritt Maximus, Inc. (MMS) als Kraftpaket innovativer Lösungen auf und navigiert strategisch komplexe administrative Herausforderungen durch seine umfassenden Geschäftsmodell -Leinwand. Maximus verwandelt sich nahtlos mit technologischen Fähigkeiten, spezialisiertem Fachwissen und strategischen Partnerschaften und verändert, wie Regierungsbehörden, Gesundheitsorganisationen und Social Service -Abteilungen funktionieren und beispiellose Effizienz und Wert in mehreren Sektoren liefern. Dieser tiefe Eintauch in ihr Geschäftsmodell zeigt einen akribisch verwalteten Ansatz, der Maximus als kritischer Ermöglichung der Transformation des öffentlichen Sektors positioniert und operative Exzellenz durch hochmoderne Technologie und gezielte Servicebereitstellung vorantreibt.

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Regierungsbehörden auf Bundes-, Landes- und lokaler Ebene

Maximus hat Partnerschaften mit mehreren Regierungsbehörden eingerichtet:

Agenturtyp	Partnerschaftsdetails	Vertragswert
Bundesbehörden	Zentren für Medicare & Medicaid -Dienste	2,3 Milliarden US -Dollar an staatlichen Verträgen (2023)
Staatsbehörden	Department of Health and Human Services	785 Millionen US-Dollar an Verträgen auf Landesebene
Lokale Agenturen	Gemeindegesundheitsverwaltung	215 Millionen US -Dollar an Partnerschaften der lokalen Regierung

Gesundheitsdienstleister und Versicherungsunternehmen

Zu den wichtigsten Partnerschaften im Gesundheitswesen gehören:

• UnitedHealth Group
• Anthem, Inc.
• Cigna Corporation
• Blue Cross Blue Shield Assoziation

Partner	Partnerschaftsfokus	Jährlicher Kollaborationswert
UnitedHealth Group	Gesundheitsprogrammmanagement	450 Millionen US -Dollar
Anthem, Inc.	Ansprüchenverarbeitungsdienste	325 Millionen US -Dollar

Technologie- und Softwareentwicklungsunternehmen

Strategische Technologie -Partnerschaften:

• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• Salesforce.com
• Amazon Web Services

Technologiepartner	Partnerschaftsumfang	Jährliche Technologieinvestition
Microsoft Corporation	Cloud -Infrastruktur und Unternehmenssoftware	175 Millionen Dollar
Amazon Web Services	Cloud Computing und Datenverwaltung	225 Millionen Dollar

Organisationen zur Unterstützung von Arbeitskräften und Beschäftigungsunterstützung

Partnerschaften, die sich auf die Entwicklung der Belegschaft konzentrieren:

• National Association of State Workforce Agencies
• Lokale Community Colleges
• Berufsausbildungszentren

Beratungs- und professionelle Dienstleistungsunternehmen

Professionelle Service -Kooperationen:

• Deloitte Beratung
• Akzentur
• McKinsey & Unternehmen

Beratungspartner	Servicebereich	Jährliche Beratungsausgaben
Deloitte Beratung	Strategische Geschäftstransformation	95 Millionen Dollar
Akzentur	Technologie -Implementierung	85 Millionen Dollar

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Regierungsdienste und Programmmanagement

Maximus verwaltet Regierungsprogramme in mehreren Bundesstaaten und Bundesbehörden. Im Geschäftsjahr 2023 meldete das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 4,37 Milliarden US -Dollar aus staatlichen Dienstleistungen.

Regierungsdienstkategorie	Jährlicher Vertragswert
Dienstleistungen der Bundesregierung	1,92 Milliarden US -Dollar
Dienste der Landesregierung	2,45 Milliarden US -Dollar

Berechtigung im Gesundheitswesen und Unterstützung für Einschreibungen

Maximus bietet umfassende Berechtigungs- und Registrierungsdienste für die Gesundheitsversorgung für mehrere staatliche Medicaid -Programme.

• Unterstützte 12 staatliche Medicaid -Programme im Jahr 2023
• Verarbeitete 3,6 Millionen Anträge zur Berechtigung zur Berechtigung zur Gesundheitswesen
• Verwaltete Registrierung für rund 8,2 Millionen Personen

Personalentwicklung und Beschäftigungsdienste

Das Unternehmen liefert Lösungen für Belegschaftsentwicklung in mehreren Gerichtsbarkeiten.

Service -Typ	Jährliche Teilnehmer
Berufstrainingsprogramme	225,000
Beschäftigungsplatzdienstleistungen	187,000

Technologiebelange Verwaltungslösungen

Maximus investiert in die technologische Infrastruktur zur Unterstützung des Regierungsprogramms.

• Technologieinvestitionen in 2023: 124 Millionen US -Dollar
• Bereitete 37 Cloud-basierte Verwaltungsplattformen bereitgestellt
• Implementierte AI-gesteuerte Fallmanagementsysteme

Implementierung des Social Services -Programms

Maximus verwaltet verschiedene Programme für soziale Dienste auf Bundes- und Landesebene.

Programmkategorie	Jährlicher Programmwert
Kinderhilfsdienste	378 Millionen US -Dollar
Programme zur Unterstützung von Behinderungen	456 Millionen US -Dollar
Veteranen -Unterstützungsdienste	289 Millionen US -Dollar

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fachkenntnisse mit spezialisiertem Fachwissen

Ab dem vierten Quartal 2023 beschäftigte Maximus 14.200 Vollzeitfachleute. Total Workforce Breakdown:

Mitarbeiterkategorie	Anzahl der Mitarbeiter
Spezialisten für staatliche Dienstleistungen	6,750
Experten für Gesundheitstechnologie	3,450
Verwaltungsunterstützungspersonal	4,000

Fortschrittliche Technologie und digitale Plattformen

Technologieinfrastrukturinvestitionen in 2023: 87,3 Millionen US -Dollar

• Cloud Computing Infrastruktur: 42,5 Millionen US -Dollar
• Cybersecurity -Systeme: 22,8 Millionen US -Dollar
• Digitale Transformationsplattformen: 22 Millionen US -Dollar

Regierungsvertragsmanagementfähigkeiten

Gesamtverträge von Regierungsverträgen im Jahr 2023: 3,2 Milliarden US -Dollar

Vertragstyp	Wert
Bundesregierungsverträge	2,1 Milliarden US -Dollar
Landesregierungsverträge	850 Millionen US -Dollar
Kommunalverträge	250 Millionen Dollar

Datenanalyse- und Verarbeitungsinfrastruktur

Datenverarbeitungsfunktionen:

• Jährliches Datenverarbeitungsvolumen: 487 Millionen Aufzeichnungen
• Echtzeitverarbeitungskapazität: 2,3 Millionen Transaktionen pro Stunde
• Rechenzentrumsinfrastruktur: 7 spezielle Einrichtungen

Vorschriften und Verwaltungssysteme der Regulierung

Compliance -Investition in 2023: 56,4 Millionen US -Dollar

Compliance -Bereich	Investition
Einhaltung der Gesundheitsversorgung	24,6 Millionen US -Dollar
Regulierungssysteme von Regierungssystemen	18,9 Millionen US -Dollar
Datenschutzmechanismen	12,9 Millionen US -Dollar

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Effizientes Management komplexer Regierungsprogramme

Maximus verwaltet Regierungsprogramme mit einem jährlichen Vertragswert von 3,4 Milliarden US -Dollar im Geschäftsjahr 2023. Das Unternehmen unterstützt 37 staatliche und Bundesregierungsbehörden in den Bereichen Gesundheits- und Human Services.

Programmtyp	Jährlicher Vertragswert	Anzahl der diente Agenturen
Gesundheitsdienste Management	1,8 Milliarden US -Dollar	22
Programme für Human Services	1,6 Milliarden US -Dollar	15

Kostengünstige Verwaltungs- und Betriebslösungen

Maximus liefert eine operative Effizienz mit nachgewiesenen Kostensenkungsstrategien in allen staatlichen Programmen.

• Verwaltungskostenreduzierung: 18-22% für Regierungskunden
• Prozessoptimierungseinsparungen: 127 Millionen US -Dollar im Jahr 2023
• Verbesserung der operativen Effizienz: 15,6% gegenüber dem Vorjahr

Umfassende Unterstützung für die Bereitstellung sozialer Dienstleistungen

Das Unternehmen bietet einen umfassenden Social -Service -Support mit 2,1 Milliarden US -Dollar, der sich 2023 für die Programmumsetzung und -verwaltung widmet.

Servicekategorie	Jährliche Investition	Berichterstattung
Behindertendienste	650 Millionen Dollar	26 Staaten
Beschäftigungsunterstützung	480 Millionen Dollar	19 Staaten

Technologiebeuergesteuerte Prozessoptimierung

Maximus investiert jährlich 214 Millionen US -Dollar in Technologieinfrastruktur und digitale Transformationslösungen.

• Digitale Plattformentwicklung: 87 Millionen US -Dollar
• KI- und Automatisierungsinvestitionen: 63 Millionen US -Dollar
• Cybersecurity -Verbesserungen: 64 Millionen US -Dollar

Fachberatungs- und Implementierungsdienste

Maximus bietet spezialisierte Beratungsdienste mit einem Umsatz von 592 Mio. USD aus Umsetzung und Beratungslösungen im Jahr 2023.

Beratungsdienst	Jahresumsatz	Kundensegmente
Regierungsprogrammberatung	342 Millionen US -Dollar	Bundes- und Landesbehörden
Gesundheitssystem Beratung	250 Millionen Dollar	Öffentliche und private Gesundheitsorganisationen

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langzeitvertragspartnerschaften staatlicher Vertrag

Maximus hält ab dem vierten Quartal 2023 einen Gesamtvertragswert von 3,3 Milliarden US-Dollar. Die derzeitigen aktiven staatlichen Verträge umfassen Bundes-, Landes- und lokale Niveaus mit Vertragsdauern zwischen 3 und 7 Jahren.

Vertragstyp	Jährlicher Vertragswert	Vertragsdauer
Bundesgesundheitsdienste	1,2 Milliarden US -Dollar	5 Jahre
Staatsschutzmanagement	850 Millionen US -Dollar	4 Jahre
Lokale menschliche Dienste	650 Millionen Dollar	3 Jahre

Spezielle Account Management -Teams

Maximus unterhält 127 spezialisierte Account -Management -Teams in verschiedenen Servicebereichen. Die durchschnittliche Teamgröße beträgt 12-15 Fachkräfte pro großem Regierungsvertrag.

• Team des Gesundheitswesens: 22 engagierte Fachkräfte
• Human Services Team: 18 engagierte Fachkräfte
• Beschäftigungsteam: 15 engagierte Fachkräfte

Digitale Self-Service-Plattformen

Die Nutzung der digitalen Plattform stieg im Jahr 2023 auf 68%, wobei 42 Millionen US -Dollar in die technologische Infrastruktur investiert wurden. Die Plattform dient monatlich rund 3,7 Millionen Benutzer.

Plattformfunktion	Benutzerin Engagement	Jährliche Investition
Online -Leistungsmanagement	2,1 Millionen Benutzer	18 Millionen Dollar
Verarbeitung von Gesundheitsansprüchen	1,6 Millionen Benutzer	15 Millionen Dollar

Kontinuierliche Leistungsberichterstattung

Die Leistungsberichterstattung deckt 92% der aktiven Regierungsverträge ab. Die durchschnittliche Berichtsfrequenz ist vierteljährlich und detaillierte Metrikenverfolgung.

• Leistungsmetriken verfolgt: 47 verschiedene Indikatoren
• Berichtsgenauigkeit: 99,6%
• Kundenzufriedenheitsrate: 94,3%

Customisierte Lösungsentwicklung

Maximus investierte 2023 in Höhe von 65 Millionen US -Dollar in die kundenspezifische Lösungsentwicklung. Die Lösungsanpassungsrate erreichte über staatliche Verträge um 73%.

Lösungskategorie	Anpassungsrate	Entwicklungsinvestition
Gesundheitslösungen	79%	28 Millionen Dollar
Arbeitsdienstleistungen	68%	22 Millionen Dollar
Wohlfahrtsmanagement	72%	15 Millionen Dollar

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteams

Ab 2024 beschäftigt Maximus 4.327 Direktvertriebsvertreter in mehreren Geschäftsabschnitten. Verkaufsteam -Aufschlüsselung:

Segment	Vertriebsmitarbeiter	Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter
Regierungsdienste	2,156	$1,247,000
Gesundheitsdienste	1,342	$892,500
Menschliche Dienste	829	$675,200

Beschaffungsprozesse der Regierung

Maximus sicherte sich im Jahr 2023 87 Verträge der Bundes- und Landesregierung mit einem Vertragswert von 3,6 Milliarden US -Dollar.

• Bundesverträge: 42 Verträge (2,1 Milliarden US -Dollar)
• Vertrag auf Landesebene: 45 Verträge (1,5 Milliarden US-Dollar)

Online -digitale Plattformen

Leistungsmetriken für digitale Kanal: Metriken:

Plattform	Jährliche Website -Besucher	Digitale Einnahmen
Unternehmenswebsite	1,237,000	$456,000,000
Regierungsdienste Portal	879,000	$312,000,000
Gesundheitsdienste Plattform	642,000	$287,000,000

Professionelle Konferenzen und Branchenveranstaltungen

Ereignisbeteiligungsstatistik:

• Gesamtkonferenzen besucht: 76
• Gesamtereignisgenerierte Leads: 4.213
• Conversion -Rate aus Ereignissen: 18,5%
• Gesamtumsatz des Ereignisses: 124.000.000 USD

Strategische Partnerschaftsnetzwerke

Partnerschaftsverteilung:

Partnertyp	Anzahl der Partner	Jährliche kollaborative Einnahmen
Technologiepartner	47	$276,000,000
Beratungsfirmen	38	$213,000,000
Gesundheitsnetzwerke	29	$187,000,000

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Bundesregierungsbehörden

Maximus bedient mehrere Bundesbehörden mit einem Gesamtvertragswert von 7,4 Milliarden US -Dollar ab 2023. Zu den wichtigsten Bundeskunden gehören:

• Zentren für Medicare & Medicaid Services (CMS)
• Department of Health and Human Services (HHS)
• US -Veteranenministerium

Bundesbehörde	Vertragswert	Service -Typ
CMS	2,3 Milliarden US -Dollar	Gesundheitsprogrammmanagement
HHS	1,6 Milliarden US -Dollar	Verwaltung der sozialen Dienste
Veteranenangelegenheiten	1,2 Milliarden US -Dollar	Vorteilsverarbeitung

Staatliche und lokale Regierungsstellen

Maximus unterstützt 41 Bundesstaaten mit staatlichen Dienstleistungsverträgen und erzielte 2023 Einnahmen in Höhe von 3,2 Milliarden US-Dollar aus staatlichen Engagements auf Landesebene.

• Medicaid -Programmunterstützung
• Berechtigungsförderungsdienste
• Sozialprogramme

Gesundheitsorganisationen

Das Gesundheitssegment entspricht dem Jahresumsatz von 2,8 Milliarden US -Dollar für Maximus.

Gesundheitssegment	Einnahmen	Primärdienste
Krankenversicherungsbörsen	1,1 Milliarden US -Dollar	Unterstützung für Anmeldungen
Gesundheitsberatung	890 Millionen US -Dollar	Betriebsoptimierung
Klinisches Management	810 Millionen US -Dollar	Programmimplementierung

Abteilungen für soziale Dienstleistungen

Maximus unterstützt Social Service -Programme in 36 Bundesstaaten und generiert mit 1,5 Milliarden US -Dollar an verwandten Dienstleistungen.

• Kinderhilfesystem
• Behindertendienste
• Arbeitslosenunterstützung

Arbeitskräfteentwicklungsprogramme

Das Personalentwicklungssegment generiert jährlich 650 Millionen US -Dollar mit Dienstleistungen in 28 Bundesstaaten.

Programmtyp	Jahresumsatz	Schlüsseldienste
Berufstraining	280 Millionen Dollar	Fähigkeitenentwicklung
Beschäftigungsplatzierung	220 Millionen Dollar	Karrieremachung
Professionelle Zertifizierung	150 Millionen Dollar	Schulungsprogramme

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Personal- und Arbeitskosten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Maximus, Inc. die Gesamtpersonalkosten in Höhe von 1.286,4 Mio. USD. Das Unternehmen beschäftigte ungefähr 14.500 Vollzeitbeschäftigte in verschiedenen operativen Segmenten.

Kostenkategorie	Betrag (Millionen US -Dollar)
Gehälter und Löhne	1,086.4
Leistungen der Mitarbeiter	200.0

Technologieinfrastrukturinvestitionen

Im Jahr 2023 bereitete Maximus 187,5 Mio. USD für Initiativen zur Technologieinfrastruktur und digitale Transformation zu.

• Cloud Computing -Investitionen: 62,3 Millionen US -Dollar
• Cybersecurity Infrastruktur: 45,2 Millionen US -Dollar
• IT -Hardware und Software: 80,0 Millionen US -Dollar

Forschung und Entwicklung

Maximus investierte 93,7 Millionen US -Dollar in Forschung und Entwicklung für das Geschäftsjahr 2023 und konzentrierte sich auf Lösungen für staatliche und Gesundheitstechnologie.

F & E -Fokusbereich	Investition (Millionen US -Dollar)
Gesundheitstechnologie	56.2
Regierungsdienste Innovation	37.5

Compliance- und Regulierungsmanagement

Das Unternehmen verbrachte 42,6 Millionen US -Dollar Über Compliance- und Regulierungsmanagementaktivitäten im Jahr 2023.

• Vorschriftensysteme regulatorische Systeme: 22,4 Millionen US -Dollar
• Rechts- und Prüfungsdienste: 20,2 Millionen US -Dollar

Marketing- und Geschäftsentwicklung

Maximus hat im Geschäftsjahr 2023 64,3 Millionen US -Dollar für Marketing- und Geschäftsentwicklungsbemühungen bereitgestellt.

Marketingkostenkategorie	Betrag (Millionen US -Dollar)
Digitales Marketing	24.5
Vertriebs- und Geschäftsentwicklung	39.8

Maximus, Inc. (MMS) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Einnahmen aus Regierungsvertrag

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Maximus einen staatlichen Vertragsumsatz von 4,186 Milliarden US -Dollar, was ungefähr 85% der gesamten Unternehmenseinnahmen entspricht.

Regierungssegment	Einnahmen (2023)	Prozentsatz der Gesamt
Bundesdienste	1,92 Milliarden US -Dollar	39.2%
Staatliche und lokale Gesundheitsdienste	1,64 Milliarden US -Dollar	33.4%
Internationale Operationen	0,626 Milliarden US -Dollar	12.7%

Service -Implementierungsgebühren

Maximus generiert Implementierungsgebühren aus komplexen Übergängen des Regierungsprogramms und Technologienbereitstellungen.

• Durchschnittliche Einführungsgebührenbereich: 2,5 Mio. USD bis 12 Mio. USD pro Vertrag
• Typische Implementierungsprojektdauer: 6-18 Monate

Technologielösung Lizenzierung

Die Technologie -Lizenzeinnahmen für 2023 beliefen sich auf 186,4 Mio. USD, was 3,8% der Gesamteinnahmen des Unternehmens entspricht.

Technologie -Lizenzierungskategorie	Einnahmen
Software für Gesundheitsmanagement	97,2 Millionen US -Dollar
Vorteile von Verwaltungsplattformen	59,8 Millionen US -Dollar
Personalmanagementsysteme	29,4 Millionen US -Dollar

Beratung und professionelle Dienstleistungen

Die Einnahmen aus den professionellen Dienstleistungen für das Geschäftsjahr 2023 betrugen 342,6 Millionen US -Dollar.

• Durchschnittlicher Beratungs -Engagement -Wert: 750.000 bis 3,5 Millionen US -Dollar
• Typische Beratungsprojektlänge: 3-12 Monate

Leistungsbasierte Vertragsanreize

Leistungsbasierte Anreize im Jahr 2023 erzielten zusätzliche Umsatzerlöse in Höhe von 94,3 Mio. USD.

Leistungsmetrik	Incentive Range	Gesamtanreizeinnahmen
Programmeffizienzverbesserungen	2-5% des Vertragswertes	56,7 Millionen US -Dollar
Erfolge der Kostensenkung	1-3% des Vertragswertes	37,6 Millionen US -Dollar