Servicenow, Inc. (jetzt): Marketing-Mix [Januar 2025 Aktualisiert]

In der sich schnell entwickelnden Landschaft der digitalen Transformation von Enterprise hat sich Servicenow als Kraftpaket entwickelt, um zu revolutionieren, wie Unternehmen Workflows verwalten, Prozesse automatisieren und die betriebliche Effizienz fördern. Die umfassende Plattform von Servicenow hat sich nahtlos mit der intelligenten Automatisierung mit intelligenter Automatisierung ein Game-Changer für Unternehmen entwickelt, um ihre digitalen Ökosysteme zu optimieren. Dieser tiefe Eintauch in den Marketing -Mix des Unternehmens zeigt den strategischen Ansatz für ihren globalen Erfolg und bietet Einblicke in die Art und Weise, wie sie sich als führend in der Software für Unternehmensdienste positioniert haben.

Servicenow, Inc. (jetzt) ​​- Marketing -Mix: Produkt

Cloud-basierte digitale Workflow-Plattform

Servicenow bietet eine umfassende Plattform für das Unternehmensservice-Management, die Cloud-basierte digitale Workflow-Lösungen in mehreren Geschäftsbereichen bietet.

Kernproduktlösungen

• IT Service Management (ITSM)
• Kundendienstmanagement (CSM)
• Mitarbeiter Workflow -Lösungen
• Creator Workflow -Plattform
• Secops
• GRC (Governance, Risiko, Compliance)
• Felddienstmanagement

KI-betriebene Automatisierungsfunktionen

Servicenow integriert fortschrittliche KI -Technologien durch seine Jetzt Intelligenz Plattform, intelligente Workflow -Automatisierung und prädiktive Analysen ermöglichen.

Unterstützung bei digitaler Transformation

Servicenow unterstützt die digitale Transformation von Unternehmen in mehreren Branchen, einschließlich Gesundheitsversorgung, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und Fertigung.

• Sicherheitsvorschriften für Unternehmensgröße
• Skalierbare Wolkeninfrastruktur
• Nahlose Integrationen von Drittanbietern
• Anpassbare Workflow -Konfigurationen

Plattform -technische Spezifikationen

Servicenow, Inc. (jetzt) ​​- Marketing -Mix: Ort

Globale Präsenz

Servicenow unterhält Büros in 30 Ländern auf mehreren Kontinenten:

Verkaufskanäle

Zu den primären Vertriebsstrategien von Servicenow gehören:

• Direkter Enterprise -Verkaufsteam mit 5.200 Vertriebsvertretern
• Cloud-basierte digitale Verteilungsplattform
• Online -Marktplatz mit 1.100 registrierten Technologiepartnern

Branchenberichterstattung

Servicenow bedient Kunden in mehreren Branchen:

Partner -Ökosystem

Das Partnernetzwerk von Servicenow enthält:

• 1.100 Technologiepartner
• 500 Implementierungspartner
• Globale Systemintegratoren wie Accenture, Deloitte und KPMG

Digitale Verteilung

Die Cloud-basierte Plattform von Servicenow unterstützt:

• 99,9% Verfügungsgarantie
• Sofortige globale Software -Bereitstellung
• 24/7 digitaler Zugang in 180 Ländern

Servicenow, Inc. (Now) - Marketing Mix: Promotion

Strategien für digitale Marketing

Servicenow zielt auf Unternehmens- und Wirtschaftsführer durch strategische digitale Marketinginitiativen ab. Im Jahr 2023 stellte das Unternehmen die Marketing- und Vertriebskosten 247 Millionen US -Dollar zur Verfügung, wobei sie sich auf präzise Digital Engagement -Kanäle konzentrierten.

Jährliche Wissenskonferenz

Die Flaggschiff-Wissenskonferenz von Servicenow zieht jährlich über 25.000 Teilnehmer an, wobei 68% IT-Profis und Entscheidungsträger von Unternehmen und Entscheidungsträger sind.

Content -Marketing -Ansatz

• Produziert jährlich mehr als 120 Gedankenführerschafts -Whitepapers
• Gastgeber 48 Webinare pro Jahr
• Unterhält ein aktives Blog mit 250.000 monatlichen Lesern

Digitale Werbekampagnen

Servicenow investiert rund 92 Millionen US-Dollar in gezielte digitale Werbung auf mehreren Plattformen, wobei sich die Entscheidungsträger der B2B-Technologie konzentrieren.

Produktversuche und Demos

Servicenow bietet kostenlose Produktversuche und Demo -Umgebungen an, wobei 42% der Unternehmens -Leads über diese Kanäle konvertieren.

• Kostenlose 30-tägige Plattform-Testversion
• Personalisierte Demo -Planung
• Interaktive Produktsandkastenumgebungen

Engagement in sozialen Medien

Social -Media -Plattformen fördern eine erhebliche Werbemaßnahmen für Servicenow.

Servicenow, Inc. (jetzt) ​​- Marketing -Mix: Preis

Abonnementbasierte Preismodell

Servicenow bietet eine umfassende abonnementbasierte Preisstruktur mit mehreren Ebenen. Ab dem vierten Quartal 2023 meldete das Unternehmen die durchschnittlichen jährlichen Vertragswerte zwischen 150.000 und 500.000 USD für Unternehmenskunden.

Lizenzoptionen

Servicenow bietet flexible Lizenzoptionen, die auf organisatorische Anforderungen zugeschnitten sind:

• LIZENSING MODEM ER-USER
• Gleichzeitige Benutzerlizenzen
• Rollenbasierte Zugriffspreise
• Benutzerdefinierte Unternehmensvereinbarungen

Preisstrategie

Der Finanzbericht 2023 des Unternehmens zeigt a an Wertbasierter Preisansatz mit den folgenden Schlüsselmetriken:

• Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde: 267.000 USD
• Bruttomarge: 83%
• Plattformkomplexitätspreisprämie: 15-25%

Vermarkte wettbewerbsfähige Preisgestaltung

Servicenow unterhält wettbewerbsfähige Preisgestaltung im Markt für Unternehmens -Workflow -Management mit 2023 Preisstrategien, die sich widerspiegeln:

Zusätzliche Preisüberlegungen

Servicenow bietet:

• Volumenrabatte für große Unternehmen
• Flexible Zahlungsbedingungen
• Mehrjährige Vertragsanreize
• Customisierte Implementierungspakete