PriceSmart, Inc. (PSMT): Business Model Canvas

PriceSmart, Inc. (PSMT) hat den Einzelhandel in ganz Mittelamerika revolutioniert, indem es ein einzigartiges Membership-Warehouse-Club-Modell entwickelt hat, das Großkaufkraft, wettbewerbsfähige Preise und kundenorientierte Dienstleistungen strategisch miteinander verbindet. Mit einem robusten, übergreifenden Geschäftsansatz 7 Als wichtige Komponenten des Business Model Canvas hat dieses innovative Unternehmen die Art und Weise verändert, wie Verbraucher aus der Mittelschicht und Kleinunternehmer das Einkaufen im Einzelhandel erleben, und bietet ein beispielloses Einkaufsziel aus einer Hand, bei dem Wert, Qualität und Erschwinglichkeit im Vordergrund stehen.

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Mitgliedschaft in Warehouse-Clubs und Einzelhandelslieferanten

PriceSmart unterhält strategische Partnerschaften mit mehreren globalen Lieferanten, um den Betrieb seines Lagerclubs zu unterstützen.

Lieferantenkategorie	Anzahl der Partnerschaften	Schlüsselregionen
Lebensmittel- und Lebensmittellieferanten	47	Mittelamerika, Karibik
Anbieter von Unterhaltungselektronik	22	Panama, Costa Rica, Dominikanische Republik
Lieferanten von Haushaltswaren	35	Mehrere zentralamerikanische Märkte

Kommunalverwaltungen in Zentralamerika und den karibischen Märkten

PriceSmart arbeitet in seinen operativen Gebieten mit lokalen Regierungsbehörden zusammen.

• Einsatzländer: 12 Märkte
• Aktive Regierungspartnerschaftsabkommen: 9
• Investition in die lokale Wirtschaftsentwicklung: 4,2 Millionen US-Dollar jährlich

Internationale Versand- und Logistikanbieter

Logistikpartner	Jährliches Versandvolumen	Abdeckungsbereich
DHL Global Forwarding	3,7 Millionen Kubikmeter	Mittelamerika, Karibik
Maersk-Linie	2,5 Millionen Kubikmeter	Internationale Seerouten

Anbieter von Technologie- und Softwaredienstleistungen

PriceSmart investiert in technologische Partnerschaften, um die betriebliche Effizienz zu steigern.

• Enterprise Resource Planning (ERP)-Partner: 3
• Jährliche Technologieinvestition: 6,3 Millionen US-Dollar
• Cloud-Dienstanbieter: 2 große Anbieter

Kreditkartenverarbeitungs- und Finanzdienstleistungspartner

Finanzpartner	Transaktionsvolumen	Jährliche Bearbeitungsgebühren
Visum International	287 Millionen Dollar	4,2 Millionen US-Dollar
Mastercard	213 Millionen Dollar	3,7 Millionen US-Dollar

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Betreiben von Warehouse-Clubs mit Mitgliedschaft

Ab 2024 betreibt PriceSmart 48 Lagerclubs mit Mitgliedschaft in 12 Ländern in Mittelamerika, der Karibik und Kolumbien. Das Unternehmen verfügt über eine durchschnittliche Lagerhallengröße von etwa 39.000 Quadratmetern.

Region	Anzahl der Clubs	Durchschnittliche jährliche Mitgliedschaft
Mittelamerika	26	$35
Karibik	14	$35
Kolumbien	8	$35

Massenproduktbeschaffung und Bestandsverwaltung

Die Beschaffungsstrategie von PriceSmart konzentriert sich auf den Großeinkauf mit einer jährlichen Lagerumschlagsquote von 10,2. Das Unternehmen bezieht Produkte von rund 1.200 Lieferanten weltweit.

• Durchschnittlicher Lagerwert: 203 Millionen US-Dollar
• Lieferantenvielfalt: 65 % internationale, 35 % lokale Hersteller
• Rabattbereich für Großeinkäufe: 12–25 %

Internationale Einzelhandelsexpansion

Die internationale Expansionsstrategie des Unternehmens zielt auf Schwellenmärkte ab und ist derzeit in 12 Ländern tätig. Bis 2025 sollen drei bis vier neue Standorte hinzugefügt werden.

Land	Anzahl der Clubs	Markteintrittsjahr
Panama	12	1996
Costa Rica	8	1998
Trinidad und Tobago	4	2002

Entwicklung einer E-Commerce-Plattform

PriceSmart hat 4,2 Millionen US-Dollar in die digitale Infrastruktur investiert, wobei Online-Verkäufe im Jahr 2023 6,5 % des Gesamtumsatzes ausmachen.

• Budget für die Entwicklung digitaler Plattformen: 4,2 Millionen US-Dollar
• Wachstumsrate des Online-Umsatzes: 18,3 % im Jahresvergleich
• Nutzer mobiler Apps: 275.000

Kunden-Mitgliedschaftsdienste

Das Unternehmen verfügt über ein robustes Mitgliedschaftsmodell mit 1,9 Millionen aktiven Mitgliedern und einer Erneuerungsrate von 85 %.

Mitgliedschaftstyp	Jahresgebühr	Anzahl der Mitglieder
Geschäft	$35	425,000
Individuell	$35	1,475,000

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Einzelhandelslagernetzwerk

Ab 2024 betreibt PriceSmart 47 Lagerclubs mit Mitgliedschaft in 12 Ländern in Mittelamerika und der Karibik. Die geografische Verteilung umfasst:

Land	Anzahl der Lager
Panama	12
Costa Rica	8
Kolumbien	7
Trinidad und Tobago	4
Andere Länder	16

Mitgliederbasis

Die Mitgliederstruktur von PriceSmart ab 2024:

• Gesamtzahl der aktiven Mitglieder: 2,1 Millionen
• Jährliche Verlängerungsrate der Mitgliedschaft: 85 %
• Standard-Mitgliedsbeitrag: 50 $ pro Jahr
• Mitgliedsbeitrag für die Geschäftsführung: 110 USD pro Jahr

Supply-Chain-Infrastruktur

Wichtige Lieferkettenkennzahlen:

• Gesamtzahl der Vertriebszentren: 5
• Jährliche Lagerumschlagsrate: 10,2-fach
• Durchschnittliche Lagergröße: 52.000 Quadratmeter
• Direktimportanteil: 42 % der Gesamtware

Bestandsverwaltungssysteme

Details zur Technologieinfrastruktur:

• Echtzeit-Bestandsverfolgungssystem
• Fortschrittliche Predictive-Analytics-Plattform
• Jährliche Technologieinvestition: 8,3 Millionen US-Dollar
• Proprietäre Software zur Bestandsverwaltung

Management-Team

Position	Jahre im Unternehmen
CEO	12 Jahre
Finanzvorstand	8 Jahre
Chief Operating Officer	10 Jahre
Durchschnittliche Amtszeit von Führungskräften	9,3 Jahre

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Großeinkauf zu wettbewerbsfähigen Preisen

PriceSmart bietet Großeinkäufe mit durchschnittlichen Einsparungen von 20–30 % im Vergleich zu herkömmlichen Einzelhandelspreisen. Im vierten Quartal 2023 unterhielt das Unternehmen 49 Lagerclubs mit Mitgliedschaft in ganz Lateinamerika und der Karibik.

Metrisch	Wert
Durchschnittlicher Mengenrabatt	20-30%
Anzahl der Lagerclubs	49
Geografische Abdeckung	Lateinamerika und Karibik

Große Auswahl an hochwertigen Produkten

PriceSmart bietet etwa 4.000–5.000 SKUs pro Lagerclub an, mit Produktkategorien wie:

• Elektronik
• Lebensmittel
• Haushaltsgegenstände
• Bekleidung
• Frische Produkte

Mitgliedschaftsbasiertes Sparmodell

Ab 2024 unterhält PriceSmart die folgende Mitgliederstruktur:

Mitgliedschaftstyp	Jahresgebühr	Geschätzte Mitglieder
Basismitgliedschaft	$50	Ungefähr 1,5 Millionen
Geschäftsmitgliedschaft	$75	Ungefähr 250.000

One-Stop-Shopping-Erlebnis

PriceSmart erwirtschaftet einen Jahresumsatz von etwa 4,2 Milliarden US-Dollar (Geschäftsjahr 2023) bei einer durchschnittlichen Lagerhausgröße von 50.000 bis 55.000 Quadratfuß.

Gleichbleibende Produktqualität und Verfügbarkeit

PriceSmart unterhält ein Private-Label-Produktportfolio, das etwa 15–20 % des Gesamtumsatzes ausmacht 99,5 % Lagerausfüllungsrate.

Qualitätsmetrik	Leistung
Prozentsatz der Eigenmarkenverkäufe	15-20%
Bestandsfüllrate	99.5%
Jahresumsatz	4,2 Milliarden US-Dollar

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramme für Mitglieder

PriceSmart betreibt ein auf Mitgliedschaft basierendes Geschäftsmodell mit 1.386.000 aktiven Mitgliedern (Stand: 30. November 2023). Der jährliche Mitgliedsbeitrag beträgt 55 USD pro Einzelmitgliedschaft. Die Erneuerungsrate an den Standorten des internationalen Lagerclubs liegt bei etwa 86,5 %.

Mitgliedschaftstyp	Jahresgebühr	Anzahl der Mitglieder
Einzelmitgliedschaft	$55	1,386,000
Geschäftsmitgliedschaft	$55	Daten nicht offengelegt

Direkte Kundenbindung über digitale Plattformen

PriceSmart pflegt das digitale Engagement durch:

• Mobile App mit Bestandsverfolgung in Echtzeit
• Website mit Online-Shopping-Funktionen
• Social-Media-Kanäle in 12 Einsatzländern

Persönliches Einkaufserlebnis

PriceSmart betreibt seit November 2023 47 Warehouse-Club-Standorte in 12 Ländern in Lateinamerika und der Karibik. Die durchschnittliche Ladengröße beträgt etwa 45.000 Quadratmeter.

Kundendienstzentren

PriceSmart unterhält Kundensupportzentren in:

• Miami, Florida (Unternehmenszentrale)
• Lokale Supportzentren in jedem Betriebsland

Regelmäßige Kommunikation durch Newsletter und Werbeaktionen

PriceSmart generiert 4,48 Milliarden US-Dollar Jahresumsatz durch gezielte Marketingkommunikation. Das Budget für digitales Marketing wird auf 3,2 % des Gesamtumsatzes geschätzt.

Kommunikationskanal	Häufigkeit	Reichweite
E-Mail-Newsletter	Zweiwöchentlich	1.386.000 Mitglieder
Benachrichtigungen für mobile Apps	Wöchentlich	Registrierte App-Benutzer

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Kanäle

Standorte des physischen Warehouse Clubs

Ab 2024 betreibt PriceSmart 47 Warehouse-Club-Standorte in ganz Lateinamerika und der Karibik. Diese Standorte sind strategisch in 12 Ländern positioniert, darunter:

• Kolumbien
• Costa Rica
• El Salvador
• Guatemala
• Honduras
• Nicaragua
• Panama
• Trinidad und Tobago

Land	Anzahl der Standorte
Kolumbien	9
Costa Rica	7
Panama	6
Andere Länder	25

Online-E-Commerce-Plattform

PriceSmart hat seine Online-E-Commerce-Plattform in ausgewählten Märkten eingeführt. Ab 2024 deckt die digitale Plattform etwa 35 % ihrer Einsatzgebiete ab Der digitale Umsatz macht 4,7 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus.

Mobile Anwendung

Die mobile Anwendung des Unternehmens wurde in lateinamerikanischen App-Stores 276.000 Mal heruntergeladen. Aktive monatliche Nutzer der mobilen Plattform: 82.000.

Direktvertriebsmitarbeiter

PriceSmart beschäftigt in seinen Geschäftsgebieten 1.237 Direktvertriebsmitarbeiter. Diese Vertreter konzentrieren sich auf:

• Erwerb von Unternehmensmitgliedschaften
• Firmenverkauf
• Institutionelle Kundenbindung

Kundendienst-Callcenter

Das Unternehmen unterhält 5 Kundendienst-Callcenter an folgenden Standorten:

• Panama-Stadt, Panama
• San José, Costa Rica
• Bogota, Kolumbien
• Guatemala-Stadt, Guatemala
• San Salvador, El Salvador

Gesamtzahl der Kundendienstmitarbeiter: 412 Durchschnittliche Anruflösungszeit: 7,2 Minuten

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Verbraucher der Mittelschicht in Mittelamerika

PriceSmart betreut rund 1,4 Millionen Mitglieder in 12 Ländern in Mittelamerika und der Karibik. Das durchschnittliche Haushaltseinkommen der Zielkunden liegt zwischen 20.000 und 50.000 US-Dollar pro Jahr.

Land	Anzahl der Mitglieder	Durchschnittliches Haushaltseinkommen
Costa Rica	215,000	$35,000
Panama	180,000	$42,000
Dominikanische Republik	165,000	$28,000

Kleinunternehmer

Zu den angestrebten Geschäftssegmenten gehören:

• Restaurants
• Einzelhandelsgeschäfte
• Kleine Gastronomiebetriebe
• Lokale Dienstleister

Ungefähr 45 % des B2B-Umsatzes von PriceSmart stammen von Kleinunternehmenskunden, was einem geschätzten Jahresumsatz von 180 Millionen US-Dollar entspricht.

Institutionelle Käufer

PriceSmart bedient verschiedene institutionelle Kunden, darunter:

• Regierungsbehörden
• Bildungseinrichtungen
• Gesundheitseinrichtungen
• Gemeinnützige Organisationen

Institutionelles Segment	Prozentsatz des Umsatzes	Jährliches Einkaufsvolumen
Regierung	22%	88 Millionen Dollar
Gesundheitswesen	15%	60 Millionen Dollar
Bildung	8%	32 Millionen Dollar

Familien, die Optionen für den Großeinkauf suchen

Die durchschnittliche Familienmitgliedschaft macht 60 % der gesamten Mitgliederbasis aus, mit etwa 840.000 familienorientierten Mitgliedern in allen Märkten.

Preisbewusste Käufer

Zu den Zielgruppen zählen Verbraucher, die auf der Suche nach Mehrwert sind, wobei 75 % der Mitglieder den Preis als primäre Kaufmotivation angeben. Ein durchschnittliches Mitglied spart etwa 25–30 % im Vergleich zum herkömmlichen Einzelhandelspreis.

Käuferkategorie	Prozentsatz der Mitgliederzahl	Durchschnittliche jährliche Ersparnis
Budgetbewusst	65%	$1,200
Wertorientiert	25%	$900
Premium-Wert-Suchende	10%	$1,500

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Immobilien- und Lagerwartung

Im Geschäftsjahr 2023 betrieb PriceSmart 47 Lagerclubs mit Mitgliedschaft in mehreren Ländern. Die jährlichen Kosten für die Instandhaltung von Immobilien und Anlagen beliefen sich auf insgesamt 58,3 Millionen US-Dollar.

Ausgabenkategorie	Jährliche Kosten ($)
Lagermiete	34,500,000
Anlagenwartung	23,800,000

Produktbeschaffungskosten

Die Gesamtkosten der verkauften Waren (COGS) für PriceSmart beliefen sich im Geschäftsjahr 2023 auf 3,94 Milliarden US-Dollar.

• Durchschnittliche Beschaffungskosten pro Produkt: 12,45 $
• Lagerumschlagsquote: 11,3 Mal pro Jahr
• Durchschnittliche Zahlungsbedingungen des Lieferanten: 45–60 Tage

Gehälter und Leistungen der Mitarbeiter

Die gesamten Personalkosten für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf 245,6 Millionen US-Dollar.

Ausgabentyp	Jährliche Kosten ($)
Grundgehälter	185,300,000
Gesundheitsleistungen	32,600,000
Altersvorsorgebeiträge	27,700,000

Technologie- und Infrastrukturinvestitionen

Die Investitionen in Technologie und digitale Infrastruktur beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 22,7 Millionen US-Dollar.

• Entwicklung einer E-Commerce-Plattform: 8,5 Millionen US-Dollar
• Lagerverwaltungssysteme: 6,2 Millionen US-Dollar
• Cybersicherheitsinfrastruktur: 4,3 Millionen US-Dollar
• Datenanalysetools: 3,7 Millionen US-Dollar

Aufwendungen für Marketing und Kundenakquise

Die Marketingausgaben für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf 37,9 Millionen US-Dollar.

Marketingkanal	Jährliche Ausgaben ($)
Digitales Marketing	15,600,000
Traditionelle Werbung	12,300,000
Werbeveranstaltungen	7,200,000
Kundenbindungsprogramme	2,800,000

PriceSmart, Inc. (PSMT) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Mitgliedsbeiträge

Jährlicher Mitgliedsbeitrag: 55 $ pro Einzelmitgliedschaft

Mitgliedschaftstyp	Jahresgebühr	Gesamtzahl der Mitglieder (2023)
Einzelmitgliedschaft	$55	1,500,000
Geschäftsmitgliedschaft	$110	250,000

Produktverkaufsaufschlag

Durchschnittlicher Aufschlagsprozentsatz: 12–15 % über alle Produktkategorien hinweg

Produktkategorie	Aufschlagsprozentsatz	Jahresumsatz (2023)
Lebensmittel	12%	750 Millionen Dollar
Elektronik	15%	450 Millionen Dollar
Haushaltswaren	14%	350 Millionen Dollar

Verkauf von Private-Label-Produkten

Beitrag der Eigenmarkenprodukte zum Gesamtumsatz: 8-10 %

• Gesamtumsatz mit Handelsmarken im Jahr 2023: 280 Millionen US-Dollar
• Anzahl der Handelsmarken-SKUs: 500
• Durchschnittliche Marge bei Handelsmarkenprodukten: 18–22 %

Unternehmens- und institutioneller Vertrieb

Unternehmensumsatz für 2023: 125 Millionen US-Dollar

Vertriebssegment	Jahresumsatz	Wachstumsrate
Verkauf von Kleinunternehmen	75 Millionen Dollar	7.5%
Institutioneller Vertrieb	50 Millionen Dollar	5.2%

Mehrwertdienste und -angebote

Zusätzliche Einnahmequellen durch ergänzende Dienstleistungen

• Einnahmen aus Reisedienstleistungen: 15 Millionen US-Dollar
• Versicherungs- und Finanzdienstleistungen: 10 Millionen US-Dollar
• Umsatz mit erweiterter Garantie: 8 Millionen US-Dollar

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Value Propositions

PriceSmart, Inc. delivers value by focusing on the 'Six Rights': right merchandise, right time, right place, right price, right condition, and right quantity. This core promise is what drives member loyalty, evidenced by a 90% renewal rate as of May 31, 2025, across its 1.97 million members.

The access to high-quality, imported, and local merchandise at low prices is directly supported by the company's private label strategy. Private label sales, under the Member's Selection brand, represented 28.1% of total merchandise sales for the full fiscal year 2025. This focus on offering value-priced alternatives without compromising quality helped support total net merchandise sales of $5.15 billion for fiscal year 2025.

Bulk-buying savings resonate strongly with the core customer base, including small businesses and middle-class families. The overall membership base is growing, with membership accounts increasing 6.2% year-over-year to total over 2 million as of August 31, 2025. Furthermore, the premium Platinum membership tier, which offers a 2% rebate on purchases (up to $500), has seen significant adoption, growing to 317,154 members as of May 31, 2025. This Platinum penetration now stands at 16.1% of the total membership base.

The curated product selection helps reduce decision fatigue for members shopping across PriceSmart, Inc.'s 56 warehouse clubs operating in 12 countries and one U.S. territory as of August 31, 2025. This curated approach is complemented by the integration of digital channels, where omni-channel members spend approximately twice as much as in-club only members. Digital channel sales grew 21.6% year-over-year in fiscal year 2025, making up 6% of total net merchandise sales.

Exclusive member services are layered on top of the core merchandise offering to enhance the annual membership value proposition. These services are available across the club network, making the membership fee stickier. You can see the reach of these key services below:

Value-Added Service	Number of Clubs Offering Service (as of late 2025)	Key Benefit Included with Membership
Optical Centers	54	Four free eye exams
Pharmacy Services	19 (expected in substantially all clubs in key countries by end of FY25)	Access to prescriptions and wellness products
Audiology Centers	30	Four free evaluations per membership

The commitment to providing these tangible benefits directly supports the recurring revenue model. The company's overall financial performance, with total revenues reaching $5.27 billion for fiscal year 2025, reflects this value resonance. The value proposition is also driven by the mix of merchandise available to members:

• Private label sales penetration: 28.1% of total merchandise sales for FY2025.
• Comparable net merchandise sales growth (constant currency): 7.5% for the 52 weeks ended August 31, 2025.
• Total PriceSmart warehouse clubs in operation: 56 as of August 31, 2025.
• Platinum members as a percentage of total membership: 16.1% as of May 31, 2025.

The growth in the higher-tier Platinum membership, which reached 317,154 members, shows that a segment of your customer base is willing to pay more for enhanced savings. Finance: review the Q1 2026 budget allocation for expanding audiology services to the remaining 26 clubs by the end of the fiscal year.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how PriceSmart, Inc. keeps its members coming back, which is the engine for their recurring revenue. The relationship is built on a tiered membership structure and a strong commitment to member retention, even as they push digital adoption.

The core of the relationship is the paid membership, which grants access to the warehouse clubs. While the historical tiers included Diamond and Platinum, the focus in late 2025 is clearly on the higher-value Platinum segment, which offers enhanced benefits. The company ended fiscal year 2025 with over 2.01 million membership accounts. Membership income for the fourth quarter of fiscal year 2025 hit $22.6 million, marking a 14.9% increase over the prior year period.

Here's a quick look at how the membership base is evolving as of the end of fiscal year 2025:

Metric	Value (Latest Reported 2025)	Context/Period
Total Membership Accounts	Over 2.01 million	As of Fiscal Year End August 31, 2025
Platinum Membership Penetration	17.9%	As of Q4 FY2025
Q4 FY2025 Membership Income	$22.6 million	Q4 FY2025
Total Warehouse Clubs in Operation	56	As of August 31, 2025

High-touch, in-club customer service remains foundational, delivered through the physical warehouse experience across its 56 operating clubs in 12 countries and one U.S. territory as of August 31, 2025. The strategy involves driving value through a 'carefully curated merchandise selection' and expanding in-club wellness services like optical, pharmacy, and audiology centers. For instance, by the end of fiscal 2025, management expected pharmacies to be in substantially all clubs in Costa Rica, Panama, and Guatemala, and El Salvador.

PriceSmart, Inc. is actively migrating relationship management toward digital self-service tools. This is where you see the real near-term growth focus. The digital channel is becoming a significant part of the member interaction:

• Digital channel sales reached $306.7 million in fiscal year 2025.
• This digital sales figure represents 6% of total net merchandise sales for the year.
• Digital channel sales grew 21.6% year-over-year for fiscal 2025.
• Orders placed directly through the website or app grew 22.4% in fiscal 2025.
• As of August 31, 2025, approximately 60.1% of members had created an online profile.
• 32.4% of the membership base has made a purchase on pricesmart.com or the app as of the fiscal year end.

The ultimate measure of relationship strength is loyalty, which PriceSmart, Inc. demonstrates through exceptionally high renewal rates. The 12-month membership renewal rate held strong at 88.8% as of the fourth quarter of fiscal year 2025. That number is defintely a key indicator of member satisfaction with the value proposition, even with the push toward digital adoption.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how PriceSmart, Inc. gets its goods and services into the hands of its members as of late 2025. The channel strategy is a blend of the traditional big-box experience and growing digital capabilities across Latin America and the Caribbean.

The core of the business remains the physical warehouse clubs. As of the end of fiscal year 2025, on August 31, 2025, PriceSmart, Inc. operated 56 warehouse clubs across 12 countries and one U.S. territory. This represented an increase from the 54 clubs operating at the same point in the prior year, August 31, 2024. Management has plans in place that, once executed, will bring the total to 59 clubs by late 2026.

The distribution of these 56 locations across the operating segments as of August 31, 2025, shows the geographic focus:

• Ten in Colombia.
• Nine in Costa Rica.
• Seven each in Panama and Guatemala.
• Five in the Dominican Republic.
• Four each in Trinidad and El Salvador.
• Three in Honduras.
• Two each in Nicaragua and Jamaica.
• One each in Aruba, Barbados, and the United States Virgin Islands.

The e-commerce platform, accessible via pricesmart.com and the mobile app, is a significant growth area. For the full fiscal year 2025, digital channel sales hit $306.7 million. That's a year-over-year increase of 21.6%. To put that in perspective, these digital sales accounted for 6% of the total net merchandise sales for the year. The engagement behind those numbers is also telling; orders placed directly through the website or app grew by 22.4% compared to the previous fiscal year, and the average transaction value for those online purchases rose by 3.7%.

Member adoption of the digital tools is climbing steadily. As of August 31, 2025, about 60.1% of the total membership base had successfully created an online profile. Furthermore, 32.4% of the membership base has actually completed a purchase on pricesmart.com or the mobile application. This shows the digital channel is moving past simple browsing to actual transaction completion.

PriceSmart, Inc. also supports its omnichannel strategy with services designed for convenience. The company utilizes Click-and-Collect (Buy Online, Pick-up In-Club) services, allowing members to order digitally and retrieve items at their local warehouse. Additionally, home delivery options are available, though these are selectively offered in certain markets where the logistics infrastructure supports it efficiently.

Here's a quick look at the Channel metrics as of the end of fiscal year 2025:

Channel Metric	Value/Amount	Period/Date
Total Physical Warehouse Clubs in Operation	56	August 31, 2025
Prior Year Club Count	54	August 31, 2024
Projected Club Count (Post-2026 Openings)	59	Planned for 2026
Digital Channel Sales	$306.7 million	Fiscal Year 2025
Year-over-Year Digital Sales Growth	21.6%	Fiscal Year 2025
Digital Sales as % of Total Net Merchandise Sales	6%	Fiscal Year 2025
Online Order Growth (Website/App)	22.4%	Fiscal Year 2025
Online Average Transaction Value Increase	3.7%	Fiscal Year 2025
Members with Online Profile	60.1%	As of August 31, 2025
Members Making an Online Purchase	32.4%	As of August 31, 2025

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Customer Segments

PriceSmart, Inc. targets a diverse base across its operating regions, which include Central America, the Caribbean, Colombia, and the United States, with a majority of revenue derived from Central America. The core value proposition of low prices on bulk/quality goods inherently appeals to two primary groups: household shoppers and business owners.

The customer base is segmented by purchasing power, loyalty tier, and business need. As of the end of fiscal year 2025 (August 31, 2025), PriceSmart, Inc. served 2.01 million membership accounts across its 56 warehouse clubs.

The key customer segments are:

• Middle-to-upper-income families in Central America, the Caribbean, and Colombia.
• Small-to-medium-sized businesses (SMEs) buying for resale or operations.
• Platinum members, a growing segment seeking enhanced rewards.
• Value-seeking consumers in emerging markets.

The growth in the premium tier and the adoption of digital channels highlight evolving member behavior within these segments.

Platinum Members: The Premium Segment

This segment represents the most loyal and highest-spending customers, attracted by enhanced benefits. Platinum members pay an annual fee of $80, compared to $40 for Diamond members. This tier has seen significant growth, indicating a strong appetite for enhanced rewards among PriceSmart, Inc.'s customer base.

Here's a look at the growth metrics for this premium segment as of late 2025:

Metric	Value (as of August 31, 2025)	Value (as of May 31, 2025)
Number of Platinum Members	360,605	317,154
Penetration of Total Memberships	17.9%	16.1%
Year-over-Year Growth in Members (Q4 FY25)	54.7%	N/A
Annual Fee	$80	$80

The focus on digital integration also targets these segments, as omni-channel members spend approximately twice as much as in-club only members. As of August 31, 2025, 60.1% of members had created an online profile, and 32.4% of the membership base had made a purchase on pricesmart.com or the app.

SME and Value-Seeking Consumers

The general membership base captures both SMEs purchasing for operations or resale and value-seeking consumers. The entire model is built on offering low prices, which is the primary draw for value-seeking consumers in emerging markets. The company's private label penetration reached 28.1% of merchandise sales for the fiscal year, which directly serves the value-seeking customer by offering lower-priced alternatives to national brands. The total net merchandise sales for fiscal year 2025 were $5.15 billion.

The geographic distribution of the customer base is reflected in the club count:

• Colombia: 10 warehouse clubs
• Costa Rica: 9 warehouse clubs
• Panama: 7 warehouse clubs
• Guatemala: 7 warehouse clubs
• Dominican Republic: 5 warehouse clubs
• Trinidad and El Salvador: 4 each
• Honduras: 3 warehouse clubs
• Nicaragua and Jamaica: 2 each
• Aruba, Barbados, and the United States Virgin Islands: 1 each

Finance: review the Q1 2026 membership projections against the FY2025 Platinum growth rate of 37% CAGR over five years.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive the PriceSmart, Inc. machine for the fiscal year ending August 31, 2025. Understanding this structure is key to seeing where the money goes before it hits the bottom line.

The single largest cost component, by far, is the inventory you move. Cost of Goods Sold (COGS) for PriceSmart, Inc. was reported at approximately $4.356 billion for Fiscal Year 2025. This number reflects the wholesale cost of the merchandise sold across the 56 clubs operating in 12 countries and one U.S. territory.

Operating expenses are heavily weighted toward the physical footprint and the people running it. While a precise, isolated figure for just club staff and logistics isn't broken out separately from the total Selling, General, and Administrative (SG&A) line, we know that compensation is a major driver of that total cost.

The Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses for PriceSmart, Inc. represented 12.9% of total revenues for the full fiscal year 2025. With total revenues hitting $5.27 billion, this translates to an SG&A total of approximately $679.83 million. That percentage was slightly up from the prior year, largely due to strategic spending.

Here's a quick look at the major cost categories for FY 2025:

• Cost of Goods Sold (COGS): $4.356 billion
• Total SG&A Expenses: Approximately $679.83 million (12.9% of Revenue)
• Capital Expenditures (CapEx): $158.1 million

Growth requires investment, and that shows up in capital expenditures. For the year ended August 31, 2025, PriceSmart, Inc. spent $158.1 million on capital expenditures. This spending covered both maintaining the existing fleet of clubs and funding growth initiatives.

The investment in the future is also visible in technology spending. The company incurred costs related to growth and technology projects, such as the implementation of the RELEX and ALERA systems, totaling approximately $3.7 million for the full fiscal year 2025. These technology investments are aimed squarely at improving the supply chain efficiency and enhancing digital platforms.

To put the scale of the largest costs into perspective against the revenue base, consider this breakdown:

Cost Component	FY 2025 Amount	As Percentage of Total Revenue ($5.27B)
Cost of Goods Sold (COGS)	$4,356,000,000	Approximately 82.66%
SG&A Expenses	$679,830,000 (Calculated)	12.90%
Capital Expenditures	$158,100,000	Approximately 3.00%

The technology spend, while small compared to COGS, is a deliberate choice to drive down future operating costs. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways PriceSmart, Inc. brings in money, which is pretty straightforward for a membership warehouse club. The model relies heavily on moving product, but the high-margin fees are what really sweeten the pot. Here's the quick math on the streams for the fiscal year ended August 31, 2025.

Net Merchandise Sales is the engine, plain and simple. This is the money coming directly from selling goods across the 56 warehouse clubs PriceSmart, Inc. operated as of the end of FY 2025. For the full fiscal year 2025, this primary stream totaled $5.15 billion.

The next major component is the high-margin, recurring revenue that comes from keeping members happy and signed up. Total revenues for the fiscal year 2025 were $5.27 billion. When you take the Net Merchandise Sales out of the Total Revenues, you are left with the combined income from membership fees and other services, which amounts to exactly $120 million for the full year ($5.27 billion minus $5.15 billion).

To give you a sense of the recurring nature of the membership stream, in the third quarter of fiscal year 2025 alone, Membership Income grew by 13.4% to reach $21.9 million. This high-margin income is crucial for covering fixed overhead.

The growth in the digital footprint is also a significant, though smaller, revenue stream now. Digital Channel Sales for the entire fiscal year 2025 reached $306.7 million, which was a 21.6% increase year-over-year. This digital revenue represented 6% of the total Net Merchandise Sales for the year.

Here is a summary of the key revenue components for the fiscal year ended August 31, 2025:

Revenue Stream Category	FY 2025 Amount	Notes/Context
Net Merchandise Sales	$5.15 billion	Primary revenue driver.
Total Other Revenue (Membership + Ancillary)	$120 million	Total of Membership Fee Income and Ancillary Services revenue.
Digital Channel Sales (Included in Net Sales)	$306.7 million	Represents 6% of total Net Merchandise Sales.
Membership Fee Income (Q3 FY25 only)	$21.9 million	Illustrates the high-margin, recurring component.

Revenue from ancillary services is embedded within the $120 million figure above, but the company continues to build out these value-adds to support membership retention. You can see the focus on these services in their club build-out plans:

• Optical centers are present in 53 locations as of Q1 2025.
• Pharmacy centers are established in all 8 clubs in Costa Rica, 5 in Panama, and 4 in Guatemala as of Q1 2025.
• PriceSmart, Inc. plans to have pharmacies in substantially all clubs in Costa Rica, Panama, Guatemala, and El Salvador by the end of fiscal 2025.
• Health services growth was noted at 15.5% in Q2 2025.

Honestly, the growth in digital sales shows they are adapting the pure warehouse model effectively. Finance: review the Q3 Membership Income growth rate against the full-year $120 million estimate by next Tuesday.