PriceMart, Inc. (PSMT): Canvas du modèle d'entreprise [Jan-2025 Mis à jour]

PriceMart, Inc. (PSMT) a révolutionné la vente au détail à travers l'Amérique centrale en fabriquant un modèle unique du club d'entrepôt d'adhésion qui mélange stratégiquement le pouvoir d'achat en vrac, les prix compétitifs et les services centrés sur le client. Avec une approche commerciale robuste qui s'étend 7 Composantes essentielles de la toile du modèle d'entreprise, cette entreprise innovante a transformé la façon dont les consommateurs de la classe moyenne et les propriétaires de petites entreprises connaissent des achats au détail, offrant une destination d'achat à guichet unique inégalé qui privilégie la valeur, la qualité et l'abordabilité.

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Clubs d'entrepôt d'adhésion et fournisseurs de détail

PriceMart maintient des partenariats stratégiques avec plusieurs fournisseurs mondiaux pour soutenir ses opérations de club d'entrepôt.

Catégorie des fournisseurs	Nombre de partenariats	Régions clés
Fournisseurs de nourriture et d'épicerie	47	Amérique centrale, Caraïbes
Fournisseurs d'électronique grand public	22	Panama, Costa Rica, République dominicaine
Fournisseurs d'articles ménagers	35	Plusieurs marchés d'Amérique centrale

Les gouvernements locaux en Amérique centrale et aux marchés des Caraïbes

PrixMart collabore avec des entités gouvernementales locales à travers ses territoires opérationnels.

• Pays opérationnels: 12 marchés
• Accords de partenariat gouvernemental actif: 9
• Investissement dans le développement économique local: 4,2 millions de dollars par an

Fournisseurs internationaux d'expédition et de logistique

Partenaire de logistique	Volume d'expédition annuel	Zone de couverture
DHL Global Forwarding	3,7 millions de mètres cubes	Amérique centrale, Caraïbes
Ligne Maersk	2,5 millions de mètres cubes	Routes maritimes internationaux

Fournisseurs de services de technologie et de logiciel

PrixMart investit dans des partenariats technologiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

• Enterprise Resource Planning (ERP) Partners: 3
• Investissement technologique annuel: 6,3 millions de dollars
• Fournisseurs de services cloud: 2 fournisseurs majeurs

Partners de traitement des cartes de crédit et de services financiers

Partenaire financier	Volume de transaction	Frais de traitement annuels
Visa International	287 millions de dollars	4,2 millions de dollars
MasterCard	213 millions de dollars	3,7 millions de dollars

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Clubs d'entrepôt d'adhésion opérationnels

En 2024, PriceMart exploite 48 clubs d'entrepôt d'adhésion dans 12 pays d'Amérique centrale, des Caraïbes et de la Colombie. La société maintient une taille moyenne du club d'entrepôt d'environ 39 000 pieds carrés.

Région	Nombre de clubs	Abonnement annuel moyen
Amérique centrale	26	$35
Caraïbes	14	$35
Colombie	8	$35

Gestion des produits en vrac et gestion des stocks

La stratégie d'approvisionnement de PriceSmart se concentre sur les achats en vrac avec un ratio de roulement des stocks annuel de 10,2. L'entreprise s'approvisionne sur environ 1 200 fournisseurs dans le monde.

• Valeur des stocks moyens: 203 millions de dollars
• Diversité des fournisseurs: 65% internationaux, 35% de fabricants locaux
• Gamme de réduction d'achat en vrac: 12-25%

Expansion internationale de la vente au détail

La stratégie internationale d'expansion de l'entreprise cible les marchés émergents avec des opérations actuelles dans 12 pays, avec des plans pour ajouter 3-4 nouveaux emplacements d'ici 2025.

Pays	Nombre de clubs	Année d'entrée sur le marché
Panama	12	1996
Costa Rica	8	1998
Trinidad et Tobago	4	2002

Développement de la plate-forme de commerce électronique

PriceSmart a investi 4,2 millions de dollars dans les infrastructures numériques, avec des ventes en ligne représentant 6,5% des revenus totaux en 2023.

• Budget de développement de la plate-forme numérique: 4,2 millions de dollars
• Taux de croissance des ventes en ligne: 18,3% en glissement annuel
• Utilisateurs d'applications mobiles: 275 000

Services d'adhésion aux clients

La société maintient un modèle d'adhésion robuste avec 1,9 million de membres actifs et un taux de renouvellement de 85%.

Type d'adhésion	Frais annuels	Nombre de membres
Entreprise	$35	425,000
Individuel	$35	1,475,000

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Réseau de commerce de détail vaste

En 2024, PriceMart exploite 47 clubs d'entrepôt d'adhésion dans 12 pays d'Amérique centrale et des Caraïbes. La distribution géographique comprend:

Pays	Nombre d'entrepôts
Panama	12
Costa Rica	8
Colombie	7
Trinidad et Tobago	4
Autres pays	16

Base d'adhésion

Structure d'adhésion de PriceSmart à partir de 2024:

• Membres actifs totaux: 2,1 millions
• Taux de renouvellement des membres annuels: 85%
• Frais d'adhésion standard: 50 $ par an
• Frais d'adhésion à l'exécutif: 110 $ par an

Infrastructure de la chaîne d'approvisionnement

Mesures clés de la chaîne d'approvisionnement:

• Centres de distribution totaux: 5
• Taux de rotation des stocks annuels: 10,2 fois
• Taille moyenne de l'entrepôt: 52 000 pieds carrés
• Pourcentage d'importation directe: 42% du total des marchandises

Systèmes de gestion des stocks

Détails de l'infrastructure technologique:

• Système de suivi des stocks en temps réel
• Plateforme d'analyse prédictive avancée
• Investissement technologique annuel: 8,3 millions de dollars
• Logiciel de gestion des stocks propriétaires

Équipe de direction

Position	Années en entreprise
PDG	12 ans
Directeur financier	8 ans
Chef de l'exploitation	10 ans
Mandat moyen exécutif	9.3 ans

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Achats en vrac à des prix compétitifs

PrixMart offre des achats en vrac avec des économies moyennes de 20 à 30% par rapport aux prix de détail traditionnels. Au quatrième trimestre 2023, la société a maintenu 49 clubs d'entrepôt d'adhésion à travers l'Amérique latine et les Caraïbes.

Métrique	Valeur
Remise en vrac moyen	20-30%
Nombre de clubs d'entrepôt	49
Couverture géographique	L'Amérique latine et les Caraïbes

Large gamme de produits de haute qualité

PriceSmart propose environ 4 000 à 5 000 SKUS par Warehouse Club, avec des catégories de produits, notamment:

• Électronique
• Épiceries
• Articles ménagers
• Vêtements
• Produits frais

Modèle d'épargne basé sur l'adhésion

Depuis 2024, PriceMart maintient la structure d'adhésion suivante:

Type d'adhésion	Frais annuels	Membres estimés
Abonnement de base	$50	Environ 1,5 million
Adhésion aux entreprises	$75	Environ 250 000

Expérience de magasinage à guichet unique

PrixMart génère un chiffre d'affaires annuel d'environ 4,2 milliards de dollars (2023 exercices), avec une taille moyenne du club d'entrepôt de 50 000 à 55 000 pieds carrés.

Qualité et disponibilité cohérentes du produit

PrixMart maintient un portefeuille de produits de marque privée représentant environ 15-20% du total des ventes, avec Taux de remplissage des stocks à 99,5%.

Métrique de qualité	Performance
Pourcentage de vente de label privé	15-20%
Taux de remplissage des stocks	99.5%
Revenus annuels	4,2 milliards de dollars

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Programmes de fidélité des membres

PriceMart exploite un modèle commercial basé sur les membres avec 1 386 000 membres actifs au 30 novembre 2023. Les frais d'adhésion annuels sont de 55 $ par adhésion individuelle. Le taux de renouvellement s'élève à environ 86,5% dans leurs emplacements internationaux d'entrepôt.

Type d'adhésion	Frais annuels	Couper les membres
Adhésion individuelle	$55	1,386,000
Adhésion aux entreprises	$55	Données non divulguées

Engagement client direct via des plateformes numériques

PrixMart maintient l'engagement numérique à travers:

• Application mobile avec suivi des stocks en temps réel
• Site Web avec des capacités d'achat en ligne
• Canaux de médias sociaux dans 12 pays d'opération

Expérience d'achat personnel

PrixMart exploite 47 emplacements des clubs d'entrepôt dans 12 pays en Amérique latine et dans les Caraïbes en novembre 2023. La taille moyenne du magasin est d'environ 45 000 pieds carrés.

Centres d'assistance au service client

PrixMart maintient les centres de support client dans:

• Miami, Floride (siège social)
• Centres de soutien locaux dans chaque pays opérationnel

Communication régulière à travers les newsletters et les promotions

Prix ​​Mart génère 4,48 milliards de dollars de revenus annuels grâce à des communications marketing ciblées. Budget de marketing numérique estimé à 3,2% des revenus totaux.

Canal de communication	Fréquence	Atteindre
Envoyez des newsletters	Bihebdomadaire	1 386 000 membres
Notifications d'applications mobiles	Hebdomadaire	Utilisateurs d'applications enregistrées

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: canaux

Emplacements du club de l'entrepôt physique

Depuis 2024, PriceMart exploite 47 emplacements des clubs d'entrepôt à travers l'Amérique latine et les Caraïbes. Ces emplacements sont stratégiquement positionnés dans 12 pays, notamment:

• Colombie
• Costa Rica
• El Salvador
• Guatemala
• Honduras
• Nicaragua
• Panama
• Trinidad et Tobago

Pays	Nombre d'emplacements
Colombie	9
Costa Rica	7
Panama	6
Autres pays	25

Plateforme de commerce électronique en ligne

PriceSmart a lancé sa plate-forme de commerce électronique en ligne sur certains marchés. En 2024, la plate-forme numérique couvre environ 35% de leurs territoires opérationnels, avec Les ventes numériques représentant 4,7% du total des revenus de l'entreprise.

Application mobile

L'application mobile de la société a été téléchargée 276 000 fois dans les magasins d'applications d'Amérique latine. Utilisateurs mensuels actifs de la plateforme mobile: 82 000.

Représentants des ventes directes

PrixMart emploie 1 237 représentants des ventes directes dans leurs territoires opérationnels. Ces représentants se concentrent sur:

• Acquisitions d'adhésion aux entreprises
• Ventes d'entreprise
• Engagement des clients institutionnels

Centres d'appels de service client

La société conserve 5 centres d'appels de service à la clientèle situés dans:

• Panama City, Panama
• San Jose, Costa Rica
• Bogota, Colombie
• Guatemala City, Guatemala
• San Salvador, El Salvador

Représentants totaux du service à la clientèle: 412 Temps de résolution moyenne des appels: 7,2 minutes

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Consommateurs de classe moyenne en Amérique centrale

PriceMart dessert environ 1,4 million de membres dans 12 pays d'Amérique centrale et des Caraïbes. Le revenu moyen des ménages pour les clients cibles varie de 20 000 $ à 50 000 $ par an.

Pays	Couper les membres	Revenu moyen des ménages
Costa Rica	215,000	$35,000
Panama	180,000	$42,000
République dominicaine	165,000	$28,000

Propriétaires de petites entreprises

Les segments d'entreprise ciblés comprennent:

• Restaurants
• Magasins de détail
• Petites entreprises hôtelières
• Fournisseurs de services locaux

Environ 45% des ventes de B2B de PriceSmart proviennent de petites entreprises, ce qui représente environ 180 millions de dollars de revenus annuels.

Acheteurs institutionnels

PrixMart sert divers clients institutionnels, notamment:

• Agences gouvernementales
• Établissements d'enseignement
• Établissements de santé
• Organisations à but non lucratif

Segment institutionnel	Pourcentage de ventes	Volume d'achat annuel
Gouvernement	22%	88 millions de dollars
Soins de santé	15%	60 millions de dollars
Éducation	8%	32 millions de dollars

Les familles à la recherche d'options d'achat en vrac

L'adhésion à la famille moyenne représente 60% du total des membres, avec environ 840 000 membres axés sur la famille sur tous les marchés.

Acheteurs soucieux des prix

Target démographique comprend les consommateurs qui recherchent de la valeur, 75% des membres citant le prix comme motivation d'achat principale. Le membre moyen économise environ 25-30% par rapport aux prix traditionnels de vente au détail.

Catégorie des acheteurs	Pourcentage d'adhésion	Économies annuelles moyennes
Soucieux du budget	65%	$1,200
À la valeur	25%	$900
Demandeurs de valeur premium	10%	$1,500

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Entretien immobilier et d'entrepôt

Depuis l'exercice 2023, PriceMart a exploité 47 clubs d'entrepôt d'adhésion dans plusieurs pays. Les dépenses annuelles de la maintenance immobilière et des installations ont totalisé 58,3 millions de dollars.

Catégorie de dépenses	Coût annuel ($)
Loyer de l'entrepôt	34,500,000
Entretien d'installation	23,800,000

Coûts d'achat de produits

Le coût total des marchandises vendues (COG) pour les prix Mart au cours de l'exercice 2023 était de 3,94 milliards de dollars.

• Coût d'achat moyen par produit: 12,45 $
• Ratio de roulement des stocks: 11,3 fois par an
• Conditions de paiement moyen du fournisseur: 45-60 jours

Salaires et avantages sociaux des employés

Les dépenses totales du personnel pour l'exercice 2023 ont atteint 245,6 millions de dollars.

Type de dépenses	Coût annuel ($)
Salaires de base	185,300,000
Avantages sociaux	32,600,000
Contributions à la retraite	27,700,000

Investissements technologiques et infrastructures

Les investissements technologiques et infrastructures numériques en 2023 ont totalisé 22,7 millions de dollars.

• Développement de la plate-forme de commerce électronique: 8,5 millions de dollars
• Systèmes de gestion des entrepôts: 6,2 millions de dollars
• Infrastructure de cybersécurité: 4,3 millions de dollars
• Outils d'analyse des données: 3,7 millions de dollars

Frais de marketing et d'acquisition des clients

Les dépenses de marketing pour l'exercice 2023 étaient de 37,9 millions de dollars.

Canal de marketing	Dépenses annuelles ($)
Marketing numérique	15,600,000
Publicité traditionnelle	12,300,000
Événements promotionnels	7,200,000
Programmes de fidélisation de la clientèle	2,800,000

PriceMart, Inc. (PSMT) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'adhésion

Frais d'adhésion annuels: 55 $ par abonnement individuel

Type d'adhésion	Frais annuels	Total des membres (2023)
Adhésion individuelle	$55	1,500,000
Adhésion aux entreprises	$110	250,000

Marquage des ventes de produits

Pourcentage de majoration moyenne: 12-15% entre les catégories de produits

Catégorie de produits	Pourcentage de marquage	Revenus annuels (2023)
Épiceries	12%	750 millions de dollars
Électronique	15%	450 millions de dollars
Marchandises à domicile	14%	350 millions de dollars

Ventes de produits de marque privée

Contribution du produit de la marque privée au chiffre d'affaires total: 8-10%

• Ventes totales de marques privées en 2023: 280 millions de dollars
• Nombre de réseaux de marque privée: 500
• Marge moyenne du produit de marque privée: 18-22%

Ventes d'entreprise et institutionnelles

Revenus de vente d'entreprise pour 2023: 125 millions de dollars

Segment des ventes	Revenus annuels	Taux de croissance
Ventes de petites entreprises	75 millions de dollars	7.5%
Ventes institutionnelles	50 millions de dollars	5.2%

Services et offres à valeur ajoutée

Suites de revenus supplémentaires des services supplémentaires

• Revenus de services de voyage: 15 millions de dollars
• Assurance et services financiers: 10 millions de dollars
• Ventes de garantie prolongée: 8 millions de dollars

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Value Propositions

PriceSmart, Inc. delivers value by focusing on the 'Six Rights': right merchandise, right time, right place, right price, right condition, and right quantity. This core promise is what drives member loyalty, evidenced by a 90% renewal rate as of May 31, 2025, across its 1.97 million members.

The access to high-quality, imported, and local merchandise at low prices is directly supported by the company's private label strategy. Private label sales, under the Member's Selection brand, represented 28.1% of total merchandise sales for the full fiscal year 2025. This focus on offering value-priced alternatives without compromising quality helped support total net merchandise sales of $5.15 billion for fiscal year 2025.

Bulk-buying savings resonate strongly with the core customer base, including small businesses and middle-class families. The overall membership base is growing, with membership accounts increasing 6.2% year-over-year to total over 2 million as of August 31, 2025. Furthermore, the premium Platinum membership tier, which offers a 2% rebate on purchases (up to $500), has seen significant adoption, growing to 317,154 members as of May 31, 2025. This Platinum penetration now stands at 16.1% of the total membership base.

The curated product selection helps reduce decision fatigue for members shopping across PriceSmart, Inc.'s 56 warehouse clubs operating in 12 countries and one U.S. territory as of August 31, 2025. This curated approach is complemented by the integration of digital channels, where omni-channel members spend approximately twice as much as in-club only members. Digital channel sales grew 21.6% year-over-year in fiscal year 2025, making up 6% of total net merchandise sales.

Exclusive member services are layered on top of the core merchandise offering to enhance the annual membership value proposition. These services are available across the club network, making the membership fee stickier. You can see the reach of these key services below:

Value-Added Service	Number of Clubs Offering Service (as of late 2025)	Key Benefit Included with Membership
Optical Centers	54	Four free eye exams
Pharmacy Services	19 (expected in substantially all clubs in key countries by end of FY25)	Access to prescriptions and wellness products
Audiology Centers	30	Four free evaluations per membership

The commitment to providing these tangible benefits directly supports the recurring revenue model. The company's overall financial performance, with total revenues reaching $5.27 billion for fiscal year 2025, reflects this value resonance. The value proposition is also driven by the mix of merchandise available to members:

• Private label sales penetration: 28.1% of total merchandise sales for FY2025.
• Comparable net merchandise sales growth (constant currency): 7.5% for the 52 weeks ended August 31, 2025.
• Total PriceSmart warehouse clubs in operation: 56 as of August 31, 2025.
• Platinum members as a percentage of total membership: 16.1% as of May 31, 2025.

The growth in the higher-tier Platinum membership, which reached 317,154 members, shows that a segment of your customer base is willing to pay more for enhanced savings. Finance: review the Q1 2026 budget allocation for expanding audiology services to the remaining 26 clubs by the end of the fiscal year.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how PriceSmart, Inc. keeps its members coming back, which is the engine for their recurring revenue. The relationship is built on a tiered membership structure and a strong commitment to member retention, even as they push digital adoption.

The core of the relationship is the paid membership, which grants access to the warehouse clubs. While the historical tiers included Diamond and Platinum, the focus in late 2025 is clearly on the higher-value Platinum segment, which offers enhanced benefits. The company ended fiscal year 2025 with over 2.01 million membership accounts. Membership income for the fourth quarter of fiscal year 2025 hit $22.6 million, marking a 14.9% increase over the prior year period.

Here's a quick look at how the membership base is evolving as of the end of fiscal year 2025:

Metric	Value (Latest Reported 2025)	Context/Period
Total Membership Accounts	Over 2.01 million	As of Fiscal Year End August 31, 2025
Platinum Membership Penetration	17.9%	As of Q4 FY2025
Q4 FY2025 Membership Income	$22.6 million	Q4 FY2025
Total Warehouse Clubs in Operation	56	As of August 31, 2025

High-touch, in-club customer service remains foundational, delivered through the physical warehouse experience across its 56 operating clubs in 12 countries and one U.S. territory as of August 31, 2025. The strategy involves driving value through a 'carefully curated merchandise selection' and expanding in-club wellness services like optical, pharmacy, and audiology centers. For instance, by the end of fiscal 2025, management expected pharmacies to be in substantially all clubs in Costa Rica, Panama, and Guatemala, and El Salvador.

PriceSmart, Inc. is actively migrating relationship management toward digital self-service tools. This is where you see the real near-term growth focus. The digital channel is becoming a significant part of the member interaction:

• Digital channel sales reached $306.7 million in fiscal year 2025.
• This digital sales figure represents 6% of total net merchandise sales for the year.
• Digital channel sales grew 21.6% year-over-year for fiscal 2025.
• Orders placed directly through the website or app grew 22.4% in fiscal 2025.
• As of August 31, 2025, approximately 60.1% of members had created an online profile.
• 32.4% of the membership base has made a purchase on pricesmart.com or the app as of the fiscal year end.

The ultimate measure of relationship strength is loyalty, which PriceSmart, Inc. demonstrates through exceptionally high renewal rates. The 12-month membership renewal rate held strong at 88.8% as of the fourth quarter of fiscal year 2025. That number is defintely a key indicator of member satisfaction with the value proposition, even with the push toward digital adoption.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how PriceSmart, Inc. gets its goods and services into the hands of its members as of late 2025. The channel strategy is a blend of the traditional big-box experience and growing digital capabilities across Latin America and the Caribbean.

The core of the business remains the physical warehouse clubs. As of the end of fiscal year 2025, on August 31, 2025, PriceSmart, Inc. operated 56 warehouse clubs across 12 countries and one U.S. territory. This represented an increase from the 54 clubs operating at the same point in the prior year, August 31, 2024. Management has plans in place that, once executed, will bring the total to 59 clubs by late 2026.

The distribution of these 56 locations across the operating segments as of August 31, 2025, shows the geographic focus:

• Ten in Colombia.
• Nine in Costa Rica.
• Seven each in Panama and Guatemala.
• Five in the Dominican Republic.
• Four each in Trinidad and El Salvador.
• Three in Honduras.
• Two each in Nicaragua and Jamaica.
• One each in Aruba, Barbados, and the United States Virgin Islands.

The e-commerce platform, accessible via pricesmart.com and the mobile app, is a significant growth area. For the full fiscal year 2025, digital channel sales hit $306.7 million. That's a year-over-year increase of 21.6%. To put that in perspective, these digital sales accounted for 6% of the total net merchandise sales for the year. The engagement behind those numbers is also telling; orders placed directly through the website or app grew by 22.4% compared to the previous fiscal year, and the average transaction value for those online purchases rose by 3.7%.

Member adoption of the digital tools is climbing steadily. As of August 31, 2025, about 60.1% of the total membership base had successfully created an online profile. Furthermore, 32.4% of the membership base has actually completed a purchase on pricesmart.com or the mobile application. This shows the digital channel is moving past simple browsing to actual transaction completion.

PriceSmart, Inc. also supports its omnichannel strategy with services designed for convenience. The company utilizes Click-and-Collect (Buy Online, Pick-up In-Club) services, allowing members to order digitally and retrieve items at their local warehouse. Additionally, home delivery options are available, though these are selectively offered in certain markets where the logistics infrastructure supports it efficiently.

Here's a quick look at the Channel metrics as of the end of fiscal year 2025:

Channel Metric	Value/Amount	Period/Date
Total Physical Warehouse Clubs in Operation	56	August 31, 2025
Prior Year Club Count	54	August 31, 2024
Projected Club Count (Post-2026 Openings)	59	Planned for 2026
Digital Channel Sales	$306.7 million	Fiscal Year 2025
Year-over-Year Digital Sales Growth	21.6%	Fiscal Year 2025
Digital Sales as % of Total Net Merchandise Sales	6%	Fiscal Year 2025
Online Order Growth (Website/App)	22.4%	Fiscal Year 2025
Online Average Transaction Value Increase	3.7%	Fiscal Year 2025
Members with Online Profile	60.1%	As of August 31, 2025
Members Making an Online Purchase	32.4%	As of August 31, 2025

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Customer Segments

PriceSmart, Inc. targets a diverse base across its operating regions, which include Central America, the Caribbean, Colombia, and the United States, with a majority of revenue derived from Central America. The core value proposition of low prices on bulk/quality goods inherently appeals to two primary groups: household shoppers and business owners.

The customer base is segmented by purchasing power, loyalty tier, and business need. As of the end of fiscal year 2025 (August 31, 2025), PriceSmart, Inc. served 2.01 million membership accounts across its 56 warehouse clubs.

The key customer segments are:

• Middle-to-upper-income families in Central America, the Caribbean, and Colombia.
• Small-to-medium-sized businesses (SMEs) buying for resale or operations.
• Platinum members, a growing segment seeking enhanced rewards.
• Value-seeking consumers in emerging markets.

The growth in the premium tier and the adoption of digital channels highlight evolving member behavior within these segments.

Platinum Members: The Premium Segment

This segment represents the most loyal and highest-spending customers, attracted by enhanced benefits. Platinum members pay an annual fee of $80, compared to $40 for Diamond members. This tier has seen significant growth, indicating a strong appetite for enhanced rewards among PriceSmart, Inc.'s customer base.

Here's a look at the growth metrics for this premium segment as of late 2025:

Metric	Value (as of August 31, 2025)	Value (as of May 31, 2025)
Number of Platinum Members	360,605	317,154
Penetration of Total Memberships	17.9%	16.1%
Year-over-Year Growth in Members (Q4 FY25)	54.7%	N/A
Annual Fee	$80	$80

The focus on digital integration also targets these segments, as omni-channel members spend approximately twice as much as in-club only members. As of August 31, 2025, 60.1% of members had created an online profile, and 32.4% of the membership base had made a purchase on pricesmart.com or the app.

SME and Value-Seeking Consumers

The general membership base captures both SMEs purchasing for operations or resale and value-seeking consumers. The entire model is built on offering low prices, which is the primary draw for value-seeking consumers in emerging markets. The company's private label penetration reached 28.1% of merchandise sales for the fiscal year, which directly serves the value-seeking customer by offering lower-priced alternatives to national brands. The total net merchandise sales for fiscal year 2025 were $5.15 billion.

The geographic distribution of the customer base is reflected in the club count:

• Colombia: 10 warehouse clubs
• Costa Rica: 9 warehouse clubs
• Panama: 7 warehouse clubs
• Guatemala: 7 warehouse clubs
• Dominican Republic: 5 warehouse clubs
• Trinidad and El Salvador: 4 each
• Honduras: 3 warehouse clubs
• Nicaragua and Jamaica: 2 each
• Aruba, Barbados, and the United States Virgin Islands: 1 each

Finance: review the Q1 2026 membership projections against the FY2025 Platinum growth rate of 37% CAGR over five years.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive the PriceSmart, Inc. machine for the fiscal year ending August 31, 2025. Understanding this structure is key to seeing where the money goes before it hits the bottom line.

The single largest cost component, by far, is the inventory you move. Cost of Goods Sold (COGS) for PriceSmart, Inc. was reported at approximately $4.356 billion for Fiscal Year 2025. This number reflects the wholesale cost of the merchandise sold across the 56 clubs operating in 12 countries and one U.S. territory.

Operating expenses are heavily weighted toward the physical footprint and the people running it. While a precise, isolated figure for just club staff and logistics isn't broken out separately from the total Selling, General, and Administrative (SG&A) line, we know that compensation is a major driver of that total cost.

The Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses for PriceSmart, Inc. represented 12.9% of total revenues for the full fiscal year 2025. With total revenues hitting $5.27 billion, this translates to an SG&A total of approximately $679.83 million. That percentage was slightly up from the prior year, largely due to strategic spending.

Here's a quick look at the major cost categories for FY 2025:

• Cost of Goods Sold (COGS): $4.356 billion
• Total SG&A Expenses: Approximately $679.83 million (12.9% of Revenue)
• Capital Expenditures (CapEx): $158.1 million

Growth requires investment, and that shows up in capital expenditures. For the year ended August 31, 2025, PriceSmart, Inc. spent $158.1 million on capital expenditures. This spending covered both maintaining the existing fleet of clubs and funding growth initiatives.

The investment in the future is also visible in technology spending. The company incurred costs related to growth and technology projects, such as the implementation of the RELEX and ALERA systems, totaling approximately $3.7 million for the full fiscal year 2025. These technology investments are aimed squarely at improving the supply chain efficiency and enhancing digital platforms.

To put the scale of the largest costs into perspective against the revenue base, consider this breakdown:

Cost Component	FY 2025 Amount	As Percentage of Total Revenue ($5.27B)
Cost of Goods Sold (COGS)	$4,356,000,000	Approximately 82.66%
SG&A Expenses	$679,830,000 (Calculated)	12.90%
Capital Expenditures	$158,100,000	Approximately 3.00%

The technology spend, while small compared to COGS, is a deliberate choice to drive down future operating costs. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways PriceSmart, Inc. brings in money, which is pretty straightforward for a membership warehouse club. The model relies heavily on moving product, but the high-margin fees are what really sweeten the pot. Here's the quick math on the streams for the fiscal year ended August 31, 2025.

Net Merchandise Sales is the engine, plain and simple. This is the money coming directly from selling goods across the 56 warehouse clubs PriceSmart, Inc. operated as of the end of FY 2025. For the full fiscal year 2025, this primary stream totaled $5.15 billion.

The next major component is the high-margin, recurring revenue that comes from keeping members happy and signed up. Total revenues for the fiscal year 2025 were $5.27 billion. When you take the Net Merchandise Sales out of the Total Revenues, you are left with the combined income from membership fees and other services, which amounts to exactly $120 million for the full year ($5.27 billion minus $5.15 billion).

To give you a sense of the recurring nature of the membership stream, in the third quarter of fiscal year 2025 alone, Membership Income grew by 13.4% to reach $21.9 million. This high-margin income is crucial for covering fixed overhead.

The growth in the digital footprint is also a significant, though smaller, revenue stream now. Digital Channel Sales for the entire fiscal year 2025 reached $306.7 million, which was a 21.6% increase year-over-year. This digital revenue represented 6% of the total Net Merchandise Sales for the year.

Here is a summary of the key revenue components for the fiscal year ended August 31, 2025:

Revenue Stream Category	FY 2025 Amount	Notes/Context
Net Merchandise Sales	$5.15 billion	Primary revenue driver.
Total Other Revenue (Membership + Ancillary)	$120 million	Total of Membership Fee Income and Ancillary Services revenue.
Digital Channel Sales (Included in Net Sales)	$306.7 million	Represents 6% of total Net Merchandise Sales.
Membership Fee Income (Q3 FY25 only)	$21.9 million	Illustrates the high-margin, recurring component.

Revenue from ancillary services is embedded within the $120 million figure above, but the company continues to build out these value-adds to support membership retention. You can see the focus on these services in their club build-out plans:

• Optical centers are present in 53 locations as of Q1 2025.
• Pharmacy centers are established in all 8 clubs in Costa Rica, 5 in Panama, and 4 in Guatemala as of Q1 2025.
• PriceSmart, Inc. plans to have pharmacies in substantially all clubs in Costa Rica, Panama, Guatemala, and El Salvador by the end of fiscal 2025.
• Health services growth was noted at 15.5% in Q2 2025.

Honestly, the growth in digital sales shows they are adapting the pure warehouse model effectively. Finance: review the Q3 Membership Income growth rate against the full-year $120 million estimate by next Tuesday.