Rimini Street, Inc. (RMNI): Marketing-Mix

Im Wettbewerbsumfeld des Unternehmenssoftware-Supports erweist sich Rimini Street, Inc. als bahnbrechende Alternative, die traditionelle Supportmodelle von Anbietern in Frage stellt. Durch Anbieten 50 % geringere Kosten Mit Lösungen und umfassenden Supportleistungen für Oracle, SAP und Unternehmenssoftware von Drittanbietern hat das Unternehmen die Herangehensweise globaler Unternehmen an die Wartung ihrer kritischen IT-Infrastruktur revolutioniert. Dieser tiefe Einblick in den Marketing-Mix von Rimini Street offenbart einen strategischen Ansatz, der innovative Servicebereitstellung, gezielte Werbung und flexible Preise kombiniert, um den komplexen Anforderungen moderner Unternehmenstechnologieumgebungen gerecht zu werden.

Rimini Street, Inc. (RMNI) – Marketing-Mix: Produkt

Support- und Wartungsdienste für Unternehmenssoftware

Rimini Street bietet unabhängige Unternehmenssoftware-Supportdienste für die wichtigsten Unternehmenssoftwareplattformen:

Kostengünstiges Support-Modell

50 % geringere Kosten im Vergleich zu von Anbietern bereitgestellten Supportdiensten und bietet Unternehmenskunden erhebliche finanzielle Vorteile.

Support-Service-Komponenten

• Software-Updates
• Sicherheitspatches
• Technische Hilfe
• Erweiterte Unterstützung für Legacy-Systeme
• Maßgeschneiderte Supportlösungen

Details zur Supportabdeckung

Unterstützung der Unternehmens-IT-Umgebung

Spezialisierte Unterstützung für komplexe Unternehmens-IT-Infrastrukturen unter Berücksichtigung einzigartiger technologischer Anforderungen.

Rimini Street, Inc. (RMNI) – Marketing-Mix: Ort

Globales Servicebereitstellungsmodell

Rimini Street verkehrt gegenüber 6 Kontinente mit primären Servicestandorten:

Digitale Serviceplattform

Die digitale Plattform von Rimini Street unterstützt Über 1.700 Unternehmenskunden weltweit durch:

• Infrastruktur für den technischen Remote-Support
• Weltweiter Service rund um die Uhr
• Mehrsprachige Unterstützungsfunktionen

Servicebereitstellungsmechanismen

Zielmarktsegmentierung

Rimini Street konzentriert sich auf Unternehmens-IT-Abteilungen in den folgenden Bereichen:

• Große Unternehmen (>1 Milliarde US-Dollar Jahresumsatz)
• Mittelständische Unternehmen (100 Millionen bis 1 Milliarde US-Dollar)
• Multinationale Konzerne

Direktvertriebsstrategie

Direktvertriebsmodell mit 410,4 Millionen US-Dollar Jahresumsatz (Geschäftsjahr 2023) richtet sich an globale Unternehmenskunden durch:

• Unternehmensverkaufsteam
• Strategisches Account-Management
• Beratender Verkaufsansatz

Rimini Street, Inc. (RMNI) – Marketing-Mix: Werbung

Digitales Marketing durch gezielte Unternehmenstechnologiekonferenzen

Rimini Street nimmt an wichtigen Technologiekonferenzen für Unternehmen mit einer dokumentierten Präsenz teil bei:

Content-Marketing, das Kosteneinsparungen und Servicequalität hervorhebt

Die Content-Marketing-Strategie von Rimini Street konzentriert sich auf quantifizierbare Wertversprechen:

• Der durchschnittliche Unternehmenskunde spart 50–90 % der gesamten Supportkosten
• Reduzierung der jährlichen Wartungsgebühren von 22 % auf 50 % im Vergleich zum ursprünglichen Anbietersupport
• Dokumentierter mittlerer ROI von 331 % über drei Jahre für Unternehmenskunden

Vordenkerrolle durch technische White Papers und Branchenforschung

Zu den Forschungs- und Veröffentlichungskennzahlen gehören:

Strategische Partnerschaften mit Systemintegratoren und Beratungsunternehmen

Das Partnerschaftsnetzwerk umfasst:

• Über 25 globale Systemintegrator-Partnerschaften
• Partnerschaften mit Beratungsunternehmen in über 35 Ländern
• Gemeinsame Markteinführungsstrategien mit großen Technologieberatungsunternehmen

Nutzung sozialer Medien und professioneller Netzwerke für B2B-Marketing

Kennzahlen zum Social-Media-Engagement:

Rimini Street, Inc. (RMNI) – Marketing-Mix: Preis

Wettbewerbsfähiges Preismodell

Rimini Street bietet eine Preisstrategie, die Folgendes bietet 50 % Kostenreduzierung im Vergleich zu herkömmlichen Supportmodellen von Anbietern. Ab dem vierten Quartal 2023 meldete das Unternehmen jährliche Supporteinsparungen für Kunden, die je nach organisatorischer Komplexität zwischen 200.000 und 2 Millionen US-Dollar lagen.

Preisstruktur

Das Unternehmen implementiert einen flexiblen, auf einem Jahresabonnement basierenden Preisansatz mit den folgenden Merkmalen:

Preistransparenz

Rimini Street legt Wert auf transparente Preise mit den folgenden Schlüsselmerkmalen:

• Keine versteckten Gebühren
• Keine komplexen Vertragsbedingungen
• Feste jährliche Abonnementpreise
• Planbare Kostenstruktur

Support-Paketstufen

Das Unternehmen bietet abgestufte Supportpakete basierend auf den organisatorischen Anforderungen an:

Leistungsbasierte Preisgestaltung

Rimini Street garantiert Service Level Agreements mit spezifischen Leistungskennzahlen:

• 99,9 % Systemverfügbarkeitsgarantie
• Maximale Reaktionszeit bei kritischen Problemen 15 Minuten
• Entschädigung für verfehlte Service-Level-Ziele