The TJX Companies, Inc. (TJX): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert]

In der dynamischen Welt des Off-Price-Einzelhandels hat die TJX Companies, Inc. das Einkaufen revolutioniert, indem er das Merchandising in ein ausgeklügeltes Schatzsuche verwandelt hat. Mit einem bemerkenswerten Geschäftsmodell, das sich überspannt 4,600+ Geschäfte in mehreren Marken wie TJ Maxx und Marshalls, TJX, hat die Kunst beherrscht, qualitativ hochwertige, Markenprodukte zu unschlagbaren Preisen zu liefern. Ihr einzigartiger Ansatz kombiniert strategische globale Beschaffung, innovatives Inventarmanagement und ein scharfes Verständnis für wertorientierte Verbraucher, das sie zu einem Kraftpaket in der Einzelhandelslandschaft macht, das Käufer, die sowohl Stil als auch Einsparungen suchen, weiterhin überrascht und entspannen.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Kleidung und Warenlieferanten weltweit

TJX unterhält ab 2023 Partnerschaften mit über 21.000 Anbietern weltweit. Das Unternehmen bezieht Waren aus ungefähr 18 Ländern mit bedeutenden Lieferantennetzwerken in:

Land	Prozentsatz der Beschaffung
China	35%
Bangladesch	15%
Vietnam	12%
Indien	10%

Internationale Markenhersteller

TJX arbeitet mit über 1.000 internationalen Markenherstellern zusammen, darunter:

• Nike
• Adidas
• Ralph Lauren
• Calvin Klein
• Tommy Hilfiger

Versand- und Logistikunternehmen

Zu den wichtigsten Logistikpartnerschaften gehören:

Logistikpartner	Jährliches Transportvolumen
FedEx	12,4 Millionen Pakete jährlich
UPS	9,7 Millionen Pakete jährlich

Immobilienentwickler und Immobilienbesitzer

TJX betreibt bis 2023 4.778 Geschäfte über mehrere Formate hinweg, wobei Partnerschaften beteiligt sind:

• Simon Property Group
• Macerich
• Westfield Group

Technologie- und Inventarmanagementpartner

Technologiepartnerschaften umfassen:

Technologiepartner	Spezifischer Service
SAFT	Unternehmensressourcenplanung
Orakel	Bestandsverwaltungssysteme

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Off-Price-Einzelhandel Merchandising

TJX betreibt ab Januar 2024 4.758 Geschäfte in mehreren Einzelhandelsmarken. Das Unternehmen verwaltet die folgenden Geschäfteformate:

Marke	Anzahl der Geschäfte
T.J. Maxx	1.270 Geschäfte
Marshalls	1.127 Geschäfte
Homegoods	868 Geschäfte
Sierra	273 Geschäfte
HomeSense	220 Geschäfte

Globale Beschaffung von ermäßigten Inventar

TJX -Quellen Inventar von ungefähr 19.000 Anbietern weltweit. Das Unternehmen kauft Waren auf 20-60% unter den ursprünglichen Einzelhandelspreisen.

• Jährliche Warenkäufe: 28,9 Milliarden US -Dollar
• Inventarumsatzrate: 4,2 -mal pro Jahr
• Internationale Beschaffungsbüros: 11 Standorte weltweit

Geschäftsleitung und Bestandsverwaltung speichern

TJX verwendet erweiterte Inventarmanagementsysteme mit Echtzeit-Tracking-Funktionen.

Betriebsmetrik	Wert
Totaler Einzelhandelsquadratmeter	206 Millionen Quadratfuß
Verteilungszentren	23 Zentren
Durchschnittliche Ladengröße	29.000 Quadratfuß

E-Commerce-Plattformentwicklung

TJX betreibt Online -Plattformen für ausgewählte Marken mit wachsenden digitalen Funktionen.

• Online -Umsatz: 3,6 Milliarden US -Dollar im Geschäftsjahr 2023
• Länder der digitalen Plattform: USA, Kanada
• Mobile App -Downloads: über 15 Millionen

Kundenerfahrungsoptimierung

TJX investiert in Kundenerfahrung durch Technologie und personalisierte Dienstleistungen.

• Mitglieder des Kundenbindungsprogramms: 35 Millionen
• Jährliche Kundeninteraktionen: über 1,3 Milliarden
• Kundenzufriedenheitsbewertung: 4.2/5

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Einzelhandelsnetz

Ab 2023 betreibt TJX 4.637 Geschäfte in mehreren Einzelhandelsmarken:

Marke	Anzahl der Geschäfte
TJ Maxx	1,270
Marshalls	1,100
Homegoods	875
Sierra	300
HomeSense	92

Kauf- und Verhandlungsfähigkeiten

Jährliche Einkaufskraft: 22,4 Milliarden US -Dollar an Waren

• Über 1.000 professionelle Käufer und Händler
• Globales Sourcing -Netzwerk in 18 Ländern
• Beziehungen zu 21.000 Anbietern weltweit

Bestandsverwaltungssysteme

Technologieinvestition: 450 Millionen US -Dollar an digitaler und technologischer Infrastruktur im Jahr 2022

• Echtzeit-Inventarverfolgungssystem
• Erweiterte Datenanalyseplattformen
• AI-betriebene Nachfrageprognose-Algorithmen

Lieferkettesinfrastruktur

Verteilungsnetz: 8 Regionale Vertriebszentren in Nordamerika

Standort	Lagergröße	Jährlicher Durchsatz
New York	1,2 Millionen m²	45 Millionen Einheiten
Kalifornien	1,5 Millionen m²	55 Millionen Einheiten

Finanzielle Ressourcen

Finanzielle Metriken:

• Gesamtvermögen: 31,5 Milliarden US -Dollar (2023)
• Bargeld und Bargeldäquivalente: 4,2 Milliarden US -Dollar
• Jahresumsatz: 49,9 Milliarden US -Dollar

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Bedeutende Rabatte auf Markennamen Waren

TJX bietet durchschnittliche Rabatte von 20-60% Rabatt auf traditionelle Einzelhandelspreise für Marken-Waren. Im Geschäftsjahr 2023 erzielte das Unternehmen durch seine Rabatt -Einzelhandelsstrategie einen Gesamtumsatz von 52,4 Milliarden US -Dollar.

Rabattbereich	Warentyp	Durchschnittliche Einsparungen
20-30%	Kleidung	25%
30-50%	Haushaltswaren	40%
40-60%	Designermarken	50%

Viele Produkte in mehreren Kategorien in mehreren Kategorien

TJX betreibt mehrere Einzelhandelsmarken, die verschiedene Produktkategorien abdecken:

• T.J. Maxx: Bekleidung, Haushaltswaren, Zubehör
• Marshalls: Kleidung, Schuhe, Wohnkultur
• Homegoods: Möbel, Küchenartikel, dekorative Accessoires
• Sierra: Outdoor -Ausrüstung, Sportgeräte
• HomeSense: Hauseinrichtung und Dekoration

Ständig wechselnde Inventar- und Schatzsuche Einkaufserfahrung

TJX erhält wöchentlich ungefähr 10.000 neue Artikel in seinen Geschäften und schafft ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Im Jahr 2023 unterhielt das Unternehmen 4.827 Geschäfte in neun Ländern.

Ladenmarke	Anzahl der Geschäfte	Länder betrieben
T.J. Maxx	1,270	Vereinigte Staaten
Marshalls	1,131	USA, Kanada
Homegoods	849	Vereinigte Staaten

Hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen

TJX bezieht weltweit Produkte von über 21.000 Anbietern und gewährleistet die Qualität und sorgt für die Aufrechterhaltung wettbewerbsfähiger Preise. Die Bruttomarge des Unternehmens betrug im Geschäftsjahr 2023 29,7%.

Bequeme Einkäufe in mehreren Einzelhandelsformaten

TJX bietet Einkäufe durch:

• Physische Speicherorte
• Online -Plattformen
• Mobile Anwendungen
• E-Commerce-Websites

Im Geschäftsjahr 2023 entspricht der Online -Umsatz von TJX rund 3% des Gesamtumsatzes von etwa 1,57 Milliarden US -Dollar.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramme

TJX betreibt die TJX belohnt Kreditkarte Programm mit folgenden Eigenschaften:

• 5% Belohnungen für Käufe von TJX -Marken
• 1% Belohnungen für alle anderen Einkäufe
• Keine jährliche Gebühr für Karteninhaber

Programmmetrik	Wert
Gesamtkarteninhaber	31,5 Millionen ab 2023
Jährliche Kreditkarteneinnahmen	1,2 Milliarden US -Dollar im Jahr 2023

Personalisierte Marketingkommunikation

TJX verwendet datengesteuerte Personalisierungsstrategien mit:

• Gezielte E -Mail -Kampagnen
• Personalisierte digitale Anzeigen
• Segmentierte Kundenkommunikation

Marketingkanal	Verlobungsrate
E -Mail -Marketing	18,5% offener Rate
Digitale Werbung	3,2% Umwandlungsrate

Kundenservice im Laden

TJX behält High-Touch-Kundenservice mit:

• Ausgebildete Einzelhandelsmitarbeiter
• Effiziente Rendite -Richtlinien
• Mehrsprachiger Kundenunterstützung

Service Metrik	Leistung
Durchschnittliche Kundeninteraktionszeit	7,5 Minuten
Kundenzufriedenheitsrate	88.3%

Digitales Engagement über mobile Apps

Zu den Funktionen Mobile Apps TJX App gehören:

• Echtzeit-Inventarverfolgung
• Digitale Gutscheine
• Lagern Sie Locator

Mobile App -Metrik	Wert
Gesamt -App -Downloads	12,6 Millionen
Monatliche aktive Benutzer	4,3 Millionen

Social -Media -Interaktion und Kundenfeedback -Kanäle

TJX Social Media Engagement Metriken:

• Aktive Plattformen: Instagram, Facebook, Twitter
• Kundenfeedback -Integration

Social -Media -Plattform	Anhänger/Engagement
Instagram	2,1 Millionen Anhänger
Facebook	1,8 Millionen Anhänger
Twitter	350.000 Anhänger

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Einzelhandelsgeschäfte

TJX betreibt ab Januar 2024 4.789 Geschäfte in mehreren Einzelhandelsmarken:

Marke	Anzahl der Geschäfte
T.J. Maxx	1.286 Geschäfte
Marshalls	1.127 Geschäfte
Homegoods	868 Geschäfte
Sierra	387 Geschäfte
HomeSense	62 Geschäfte
Internationale Geschäfte	1.059 Geschäfte

Online-E-Commerce-Plattformen

Der TJX -Online -Umsatz erreichte im Geschäftsjahr 2023 4,3 Milliarden US -Dollar, was 6,5% des Gesamtumsatzes entspricht.

Mobile Einkaufsanwendungen

• T.J. Maxx Mobile App Downloads: 12,5 Millionen aktive Benutzer
• App verfügbar auf iOS- und Android -Plattformen
• Die mobile App generiert einen Jahresumsatz von rund 1,2 Milliarden US -Dollar

Direktmarketingkampagnen

Marketingausgaben im Geschäftsjahr 2023: 789 Millionen US -Dollar

• E -Mail -Marketing -Datenbank: 35 Millionen Abonnenten
• Digitale Werbung Ausgaben: 214 Millionen US -Dollar
• Direktwerbungskampagnen: 22 Millionen vierteljährliche Mailings

Einzelhandelspartnerschaften von Drittanbietern

Partnertyp	Anzahl der Partnerschaften
Großhandelshändler	47 Strategische Partnerschaften
Internationale Franchise -Partner	9 Länder
Online -Marktplatzintegrationen	3 Hauptplattformen

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Budgetbewusste Verbraucher

TJX richtet sich an Verbraucher, die erhebliche Rabatte auf Marken-Waren suchen. Ab dem zweiten Quartal 2023 zieht das Off-Price-Einzelhandelsmodell des Unternehmens rund 32 Millionen wöchentliche Kunden in seinen Ladenmarken an.

Kundschafts demografisch	Ausgabenmuster	Durchschnittlicher Rabatt
Budgetbewusste Käufer	40 bis 75 US-Dollar pro Transaktion	20-60% Rabatt auf ursprüngliche Einzelhandelspreise

Mode- und Wohnkulturbegeisterte

TJXs Marshalls, HomeGoods und TJ Maxx -Geschäfte richten sich an Kunden, die sich für trendige Bekleidung und Hauszubehör zu reduzierten Preisen interessieren.

• Jahresumsatz aus dem Modesegment: 41,5 Milliarden US -Dollar (2023)
• Wohnkultur Produktpalette: über 10.000 einzigartige SKUs
• Kundenalters Reichweite: 25-45 Jahre

Familien mit mittlerem Einkommen

Das Unternehmen richtet sich ausdrücklich auf Haushalte mit einem jährlichen Einkommen zwischen 50.000 und 100.000 US-Dollar.

Einkommensklasse	Vorlieben speichern	Jährliche Einkaufsfrequenz
$50,000-$100,000	Marshalls, TJ Maxx	12-18 Besuche pro Jahr

Junge Profis

TJX zieht Millennials und Gen Z -Verbraucher an, die erschwingliche, trendige Kleidung und Accessoires suchen.

• Zielaltergruppe: 22-35 Jahre
• Durchschnittlicher Transaktionswert: $ 55- $ 85
• Online -Engagement: 2,5 Millionen Social -Media -Follower

Wertorientierte Käufer in verschiedenen Altersgruppen

Die Kundensegmente von TJX umfassen mehrere Altersbereiche, die durch wertschädliches Verhalten vereint sind.

Altersgruppe	Einkaufsfrequenz	Durchschnittliche jährliche Ausgaben
18-24 Jahre	8-12 Besuche/Jahr	$450-$600
25-40 Jahre	12-18 Besuche/Jahr	$750-$1,200
41-60 Jahre	6-10 Besuche/Jahr	$500-$800

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Inventarbeschaffung

Die Bestandskosten von TJX für das Geschäftsjahr 2024:

Kostenkategorie	Menge
Gesamtwarenkäufe	21,4 Milliarden US -Dollar
Erwerb von Bestandsaufnahmen außerhalb des Preises	15,6 Milliarden US -Dollar
Internationale Beschaffungskosten	2,3 Milliarden US -Dollar

Geschäft und Wartung speichern

Jährliche Aufwendungen im Zusammenhang mit dem Laden:

• Gesamtkosten der Ladenbelegung: 3,8 Milliarden US -Dollar
• Versorgungsunternehmen und Wartung: 587 Millionen US -Dollar
• Renovierungskosten für Ladengeschäfte: 412 Millionen US -Dollar

Löhne und Ausbildung von Mitarbeitern

Kostenkategorie	Menge
Gesamtkosten für die Gehaltsabrechnung	4,2 Milliarden US -Dollar
Mitarbeiterausbildungsprogramme	76 Millionen Dollar
Leistungen und Entschädigung	1,1 Milliarden US -Dollar

Marketing- und Werbekosten

Vermarktungskostenumschläge:

• Gesamtvermarktungsausgaben: 342 Millionen US -Dollar
• Digitales Marketing: 98 Millionen US -Dollar
• Traditionelle Werbung: 244 Millionen Dollar

Technologie- und Infrastrukturinvestitionen

Technologieinvestitionsbereich	Menge
Gesamtausgaben für Technologie	512 Millionen US -Dollar
E-Commerce-Plattformentwicklung	187 Millionen Dollar
Lieferkettentechnologie	214 Millionen Dollar
Cybersecurity -Infrastruktur	111 Millionen Dollar

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Einzelhandelsverkäufe in mehreren Marken

TJX -Unternehmen erzielten im Geschäftsjahr 2023 einen Gesamtumsatz von 52,4 Milliarden US -Dollar. Das Unternehmen betreibt mehrere Einzelhandelsmarken, darunter:

Marke	Jahresumsatz (2023)
T.J. Maxx	24,7 Milliarden US -Dollar
Marshalls	15,6 Milliarden US -Dollar
Homegoods	7,8 Milliarden US -Dollar
Sierra	3,3 Milliarden US -Dollar

E-Commerce-Plattformeinnahmen

TJX erweiterte die digitalen Verkaufsfähigkeiten und erzielte im Geschäftsjahr 2023 einen Online -Einnahmen in Höhe von 1,2 Milliarden US -Dollar.

Internationale Markterweiterung

Internationale Segmenteinnahmen für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf 8,9 Milliarden US -Dollar, wobei erhebliche Beiträge von:

• Kanada: 3,6 Milliarden US -Dollar
• Europa: 4,5 Milliarden US -Dollar
• Australien: 0,8 Milliarden US -Dollar

Saison- und Clearance -Warenverkäufe

Clearance- und Off-Price-Waren machten rund 48% der Gesamteinnahmen des Unternehmens aus und erzielten im Geschäftsjahr 2023 25,1 Milliarden US-Dollar.

Komplementäre Produktlinienangebote

Produktkategorie	Umsatzbeitrag
Kleidung	62% (32,5 Milliarden US -Dollar)
Haushaltswaren	22% (11,5 Milliarden US -Dollar)
Zubehör	16% (8,4 Milliarden US -Dollar)