|
TJX Companies ، Inc. (TJX): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
The TJX Companies, Inc. (TJX) Bundle
في The Dynamic World of Off-Price Retail ، أحدثت شركة TJX Companies ، Inc. ثورة في التسوق من خلال تحويل تجارة الخصم إلى تجربة مطاردة الكنز المتطورة. مع نموذج أعمال رائع يمتد 4,600+ المتاجر عبر العديد من العلامات التجارية مثل TJ Maxx و Marshalls ، أتقنت TJX فن تقديم منتجات ذات علامات تجارية عالية الجودة بأسعار لا تقبل المنافسة. يجمع نهجهم الفريد بين المصادر العالمية الإستراتيجية ، وإدارة المخزون المبتكرة ، وفهم شديد للمستهلكين الذين يحركونه القيمة ، مما يجعلهم قوة في مشهد البيع بالتجزئة الذي لا يزال يفاجئ المتسوقين ويسعدونهم الذين يبحثون عن كل من الأسلوب والادخار.
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
موردي الملابس والبضائع في جميع أنحاء العالم
تحافظ TJX على شراكات تضم أكثر من 21000 بائع على مستوى العالم اعتبارًا من عام 2023. مصادر الشركة ببضائع من حوالي 18 دولة ، مع شبكات الموردين المهمة في:
| دولة | النسبة المئوية لمصادر |
|---|---|
| الصين | 35% |
| بنغلاديش | 15% |
| فيتنام | 12% |
| الهند | 10% |
الشركات المصنعة للعلامات التجارية الدولية
شركاء TJX مع أكثر من 1000 من مصنعو العلامات التجارية الدولية ، بما في ذلك:
- نايك
- أديداس
- رالف لورين
- كالفن كلاين
- تومي هيلفيجر
شركات الشحن والخدمات اللوجستية
تشمل الشراكات اللوجستية الرئيسية:
| الشريك اللوجستي | حجم النقل السنوي |
|---|---|
| FedEx | 12.4 مليون حزمة سنويا |
| يو بي إس | 9.7 مليون حزمة سنويا |
مطوري العقارات وأصحاب العقارات
تدير TJX 4،778 متجرًا عبر تنسيقات متعددة اعتبارًا من عام 2023 ، مع شراكات تنطوي على:
- مجموعة الممتلكات سيمون
- ماكريتش
- مجموعة ويستفيلد
شركاء التكنولوجيا وإدارة المخزون
تشمل الشراكات التكنولوجية:
| شريك التكنولوجيا | خدمة محددة |
|---|---|
| النسغ | تخطيط موارد المؤسسة |
| أوراكل | أنظمة إدارة المخزون |
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
خارج الأسعار التجزئة التجزئة
تدير TJX 4،758 متجرًا عبر العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة اعتبارًا من يناير 2024. تدير الشركة تنسيقات المتجر التالية:
| ماركة | عدد المتاجر |
|---|---|
| ت. ماكس | 1،270 المتاجر |
| مارشال | 1،127 المتاجر |
| Homegoods | 868 المتاجر |
| سييرا | 273 المتاجر |
| Homesense | 220 متاجر |
المصادر العالمية للمخفضات
جرد مصادر TJX من حوالي 19000 بائع على مستوى العالم. تقوم الشركة بشراء البضائع بنسبة 20-60 ٪ أقل من أسعار التجزئة الأصلية.
- عمليات شراء البضائع السنوية: 28.9 مليار دولار
- معدل دوران المخزون: 4.2 مرة في السنة
- مكاتب المصادر الدولية: 11 موقعًا في جميع أنحاء العالم
عمليات المتجر وإدارة المخزون
يستخدم TJX أنظمة إدارة المخزون المتقدمة مع قدرات التتبع في الوقت الفعلي.
| مقياس التشغيل | قيمة |
|---|---|
| إجمالي لقطات مربع البيع بالتجزئة | 206 مليون قدم مربع |
| مراكز التوزيع | 23 مركز |
| متوسط حجم المتجر | 29000 قدم مربع |
تطوير منصة التجارة الإلكترونية
تقوم TJX بتشغيل منصات عبر الإنترنت للعلامات التجارية المختارة ذات القدرات الرقمية المتزايدة.
- المبيعات عبر الإنترنت: 3.6 مليار دولار في السنة المالية 2023
- دول المنصة الرقمية: الولايات المتحدة ، كندا
- تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: أكثر من 15 مليون
تجربة تجربة العملاء
يستثمر TJX في تجربة العملاء من خلال التكنولوجيا والخدمات الشخصية.
- أعضاء برنامج ولاء العملاء: 35 مليون
- تفاعلات العملاء السنوية: أكثر من 1.3 مليار
- تصنيف رضا العملاء: 4.2/5
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة البيع بالتجزئة واسعة النطاق
اعتبارًا من عام 2023 ، تدير TJX 4،637 متجرًا عبر العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة:
| ماركة | عدد المتاجر |
|---|---|
| TJ Maxx | 1,270 |
| مارشال | 1,100 |
| Homegoods | 875 |
| سييرا | 300 |
| Homesense | 92 |
قدرات الشراء والتفاوض
القوة الشرائية السنوية: 22.4 مليار دولار في البضائع
- أكثر من 1000 مشتري محترف وتجار
- شبكة تحديد المصادر العالمية في 18 دولة
- العلاقات مع 21000+ بائع في جميع أنحاء العالم
أنظمة إدارة المخزون
الاستثمار التكنولوجي: 450 مليون دولار في البنية التحتية الرقمية والتكنولوجية في عام 2022
- نظام تتبع المخزون في الوقت الحقيقي
- منصات تحليلات البيانات المتقدمة
- خوارزميات التنبؤ بالطلب
بنية التحتية لسلسلة التوريد
شبكة التوزيع: 8 مراكز التوزيع الإقليمية في أمريكا الشمالية
| موقع | حجم المستودع | إنتاجية سنوية |
|---|---|---|
| نيويورك | 1.2 مليون قدم مربع | 45 مليون وحدة |
| كاليفورنيا | 1.5 مليون قدم مربع | 55 مليون وحدة |
الموارد المالية
المقاييس المالية:
- إجمالي الأصول: 31.5 مليار دولار (2023)
- المعادلات النقدية والنقدية: 4.2 مليار دولار
- الإيرادات السنوية: 49.9 مليار دولار
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
خصومات كبيرة على البضائع ذات العلامة التجارية
يقدم TJX متوسط خصومات تتراوح بين 20 و 60 ٪ من أسعار التجزئة التقليدية على البضائع ذات العلامة التجارية. في السنة المالية 2023 ، أنتجت الشركة 52.4 مليار دولار من الإيرادات من خلال استراتيجية البيع بالتجزئة الخصم.
| نطاق الخصم | نوع البضائع | متوسط المدخرات |
|---|---|---|
| 20-30% | ملابس | 25% |
| 30-50% | السلع المنزلية | 40% |
| 40-60% | العلامات التجارية المصممة | 50% |
مجموعة واسعة من المنتجات عبر فئات متعددة
تدير TJX علامات تجارية متعددة تغطي فئات المنتجات المتنوعة:
- ت. Maxx: الملابس ، السلع المنزلية ، الملحقات
- مارشال: الملابس ، الأحذية ، ديكور المنزل
- Homegoods: الأثاث ، عناصر المطبخ ، الملحقات الزخرفية
- سييرا: معدات في الهواء الطلق ، معدات رياضية
- Homesense: المفروشات المنزلية والديكور
يتغير باستمرار من تجربة التسوق في المخزون والكنز
تتلقى TJX ما يقرب من 10000 عنصر جديد أسبوعيًا عبر متاجرها ، مما يخلق تجربة تسوق فريدة من نوعها. في عام 2023 ، حافظت الشركة على 4827 متجرًا في تسع دول.
| المتجر العلامة التجارية | عدد المتاجر | تعمل البلدان |
|---|---|---|
| ت. ماكس | 1,270 | الولايات المتحدة |
| مارشال | 1,131 | الولايات المتحدة ، كندا |
| Homegoods | 849 | الولايات المتحدة |
منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة
TJX مصادر المنتجات من أكثر من 21000 بائع على مستوى العالم ، مما يضمن الجودة مع الحفاظ على الأسعار التنافسية. كان هامش الشركة الإجمالي 29.7 ٪ في السنة المالية 2023.
التسوق المريح عبر تنسيقات تجزئة متعددة
يقدم TJX التسوق من خلال:
- مواقع المتجر المادي
- المنصات عبر الإنترنت
- تطبيقات الهاتف المحمول
- مواقع التجارة الإلكترونية
في السنة المالية 2023 ، مثلت مبيعات TJX على الإنترنت حوالي 3 ٪ من إجمالي الإيرادات ، حيث بلغ مجموعها حوالي 1.57 مليار دولار.
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج العمل: علاقات العملاء
برامج الولاء
TJX تعمل بطاقة الائتمان TJX مكافآت البرنامج مع الخصائص التالية:
- مكافآت 5 ٪ على مشتريات العلامات التجارية TJX
- 1 ٪ مكافآت على جميع المشتريات الأخرى
- لا توجد رسوم سنوية لحاملي البطاقات
| مقياس البرنامج | قيمة |
|---|---|
| إجمالي حاملي بطاقات الائتمان | 31.5 مليون اعتبارًا من عام 2023 |
| إيرادات بطاقات الائتمان السنوية | 1.2 مليار دولار في عام 2023 |
الاتصالات التسويقية الشخصية
يستخدم TJX استراتيجيات التخصيص القائمة على البيانات مع:
- حملات البريد الإلكتروني المستهدفة
- إعلانات رقمية مخصصة
- اتصال العميل مجزأة
| قناة التسويق | معدل المشاركة |
|---|---|
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | 18.5 ٪ معدل مفتوح |
| الإعلان الرقمي | 3.2 ٪ معدل التحويل |
خدمة العملاء في المتجر
TJX يحافظ خدمة العملاء عالية اللمس مع:
- شركاء البيع بالتجزئة المدربين
- سياسات العودة الفعالة
- دعم العملاء متعدد اللغات
| مقياس الخدمة | أداء |
|---|---|
| متوسط وقت تفاعل العميل | 7.5 دقيقة |
| معدل رضا العملاء | 88.3% |
المشاركة الرقمية من خلال تطبيقات الهاتف المحمول
تتضمن ميزات تطبيق TJX Mobile:
- تتبع المخزون في الوقت الحقيقي
- كوبونات رقمية
- محدد موقع المتجر
| Mobile App Metric | قيمة |
|---|---|
| إجمالي تنزيلات التطبيق | 12.6 مليون |
| المستخدمين النشطين الشهري | 4.3 مليون |
تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات ملاحظات العملاء
مقاييس مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي TJX:
- المنصات النشطة: Instagram و Facebook و Twitter
- تكامل ملاحظات العملاء
| منصة التواصل الاجتماعي | أتباع/المشاركة |
|---|---|
| 2.1 مليون متابع | |
| فيسبوك | 1.8 مليون متابع |
| تغريد | 350،000 متابع |
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: القنوات
متاجر البيع بالتجزئة المادية
تدير TJX 4،789 متجرًا عبر العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة اعتبارًا من يناير 2024:
| ماركة | عدد المتاجر |
|---|---|
| ت. ماكس | 1،286 المتاجر |
| مارشال | 1،127 المتاجر |
| Homegoods | 868 المتاجر |
| سييرا | 387 المتاجر |
| Homesense | 62 المتاجر |
| المتاجر الدولية | 1059 المتاجر |
منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت
بلغت مبيعات TJX عبر الإنترنت 4.3 مليار دولار في السنة المالية 2023 ، والتي تمثل 6.5 ٪ من إجمالي الإيرادات.
تطبيقات التسوق عبر الهاتف المحمول
- ت. تنزيل تطبيق Maxx للهاتف المحمول: 12.5 مليون مستخدم نشط
- التطبيق المتاح على منصات iOS و Android
- يولد تطبيق الهاتف المحمول حوالي 1.2 مليار دولار في المبيعات السنوية
حملات التسويق المباشر
نفقات التسويق في السنة المالية 2023: 789 مليون دولار
- قاعدة بيانات التسويق عبر البريد الإلكتروني: 35 مليون مشترك
- الإنفاق الإعلاني الرقمي: 214 مليون دولار
- حملات البريد المباشر: 22 مليون بريد ربع سنوي
شراكات البيع بالتجزئة الطرف الثالث
| نوع الشريك | عدد الشراكات |
|---|---|
| موزعي الجملة | 47 شراكات استراتيجية |
| شركاء الامتياز الدولي | 9 دول |
| تكامل السوق عبر الإنترنت | 3 منصات رئيسية |
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
المستهلكون الواعيون للميزانية
يستهدف TJX المستهلكين الذين يبحثون عن خصومات كبيرة على البضائع ذات العلامة التجارية. اعتبارًا من Q3 2023 ، يجذب نموذج التجزئة خارج الأسعار للشركة حوالي 32 مليون عميل أسبوعيًا عبر علاماتها التجارية.
| العميل الديموغرافي | أنماط الإنفاق | متوسط الخصم |
|---|---|---|
| المتسوقين الواعين في الميزانية | 40 دولار-75 دولار لكل معاملة | 20-60 ٪ من أسعار التجزئة الأصلية |
عشاق الأزياء والديكور المنزلي
تخدم Marshalls و HomeGoods و TJ Maxx من TJX العملاء المهتمين بالملابس العصرية والملحقات المنزلية بأسعار مخفضة.
- الإيرادات السنوية من قطاع الموضة: 41.5 مليار دولار (2023)
- مجموعة منتجات ديكور المنزل: أكثر من 10000 SKU فريدة من نوعها
- نطاق عمر العميل: 25-45 سنة
العائلات ذات الدخل المتوسط
تستهدف الشركة على وجه التحديد الأسر ذات الدخل السنوي بين 50،000-100000 دولار.
| شريحة الدخل | تفضيل المتجر | تردد التسوق السنوي |
|---|---|---|
| $50,000-$100,000 | مارشال ، TJ Maxx | 12-18 زيارة في السنة |
المهنيون الشباب
يجذب TJX جيل الألفية والمستهلكين Gen Z يبحثون عن ملابس وإكسسوارات بأسعار معقولة وعصرية.
- الفئة العمرية المستهدفة: 22-35 سنة
- متوسط قيمة المعاملة: 55 دولارًا-85 دولارًا
- المشاركة عبر الإنترنت: 2.5 مليون متابع لوسائل التواصل الاجتماعي
المتسوقين ذات القيمة المدفوعة عبر الفئات العمرية المختلفة
تمتد مقاطع عملاء TJX على نطاقات عمرية متعددة ، متحدة عن طريق سلوك البحث عن القيمة.
| الفئة العمرية | تردد التسوق | متوسط الإنفاق السنوي |
|---|---|---|
| 18-24 سنة | 8-12 زيارات/سنة | $450-$600 |
| 25-40 سنة | 12-18 زيارات/سنة | $750-$1,200 |
| 41-60 سنة | 6-10 زيارات/سنة | $500-$800 |
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
شراء المخزون
تكاليف شراء مخزون TJX للسنة المالية 2024:
| فئة التكلفة | كمية |
|---|---|
| إجمالي عمليات شراء البضائع | 21.4 مليار دولار |
| اكتساب المخزون خارج السعر | 15.6 مليار دولار |
| نفقات المصادر الدولية | 2.3 مليار دولار |
تخزين العمليات والصيانة
النفقات السنوية المتعلقة بالمتجر:
- إجمالي تكاليف إشغال المتجر: 3.8 مليار دولار
- المرافق والصيانة: 587 مليون دولار
- نفقات تجديد المتجر: 412 مليون دولار
أجور الموظف والتدريب
| فئة النفقات | كمية |
|---|---|
| إجمالي نفقات الرواتب | 4.2 مليار دولار |
| برامج تدريب الموظفين | 76 مليون دولار |
| الفوائد والتعويض | 1.1 مليار دولار |
نفقات التسويق والإعلان
انهيار تكلفة التسويق:
- إجمالي نفقات التسويق: 342 مليون دولار
- التسويق الرقمي: 98 مليون دولار
- الإعلان التقليدي: 244 مليون دولار
استثمارات التكنولوجيا والبنية التحتية
| مجال الاستثمار التكنولوجي | كمية |
|---|---|
| إجمالي الإنفاق التكنولوجي | 512 مليون دولار |
| تطوير منصة التجارة الإلكترونية | 187 مليون دولار |
| تكنولوجيا سلسلة التوريد | 214 مليون دولار |
| البنية التحتية للأمن السيبراني | 111 مليون دولار |
TJX Companies ، Inc. (TJX) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
مبيعات التجزئة عبر العديد من العلامات التجارية
حققت شركات TJX إجمالي إيرادات قدرها 52.4 مليار دولار في السنة المالية 2023. تدير الشركة العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة بما في ذلك:
| ماركة | الإيرادات السنوية (2023) |
|---|---|
| ت. ماكس | 24.7 مليار دولار |
| مارشال | 15.6 مليار دولار |
| Homegoods | 7.8 مليار دولار |
| سييرا | 3.3 مليار دولار |
إيرادات منصة التجارة الإلكترونية
وسعت TJX قدرات المبيعات الرقمية ، حيث تصل إلى 1.2 مليار دولار من الإيرادات عبر الإنترنت في السنة المالية 2023.
التوسع في السوق الدولي
بلغ إجمالي إيرادات القطاع الدولي للعام المالي 2023 8.9 مليار دولار ، مع مساهمات كبيرة من:
- كندا: 3.6 مليار دولار
- أوروبا: 4.5 مليار دولار
- أستراليا: 0.8 مليار دولار
مبيعات البضائع الموسمية والتخليص
تمثل التخليص والبضائع خارج السعر حوالي 48 ٪ من إجمالي إيرادات الشركة ، مما يولد 25.1 مليار دولار في السنة المالية 2023.
عروض خط الإنتاج التكميلية
| فئة المنتج | مساهمة الإيرادات |
|---|---|
| ملابس | 62 ٪ (32.5 مليار دولار) |
| السلع المنزلية | 22 ٪ (11.5 مليار دولار) |
| مُكَمِّلات | 16 ٪ (8.4 مليار دولار) |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.