Twist Bioscience Corporation (TWST): Business Model Canvas

In der sich schnell entwickelnden Landschaft der synthetischen Biologie erweist sich die Twist Bioscience Corporation als bahnbrechender Innovator, der die DNA-Synthese durch seine hochmoderne halbleiterbasierte Technologie revolutioniert. Durch die Umwandlung komplexer gentechnischer Herausforderungen in skalierbare, hochpräzise Lösungen definiert das Unternehmen die Herangehensweise von Forschern und Biotechnologieunternehmen an die Genomforschung und -entwicklung neu. Ihr einzigartiges Geschäftsmodell nutzt eine fortschrittliche Recheninfrastruktur, strategische Partnerschaften und einen transformativen Ansatz zur DNA-Produktion, der verspricht, wissenschaftliche Entdeckungen in zahlreichen Bereichen, von der pharmazeutischen Forschung bis zur Präzisionsmedizin, zu beschleunigen.

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Kooperationen mit Pharma- und Biotechnologieunternehmen

Twist Bioscience hat wichtige Partnerschaften mit mehreren Pharma- und Biotechnologieorganisationen aufgebaut:

Partner	Partnerschaftsfokus	Jahr eingeleitet
Genentech	Entwicklung einer synthetischen DNA-Bibliothek	2021
Roche	Sequenzierungsreagenzien der nächsten Generation	2022
Regeneron Pharmaceuticals	Plattform zur Antikörperentdeckung	2020

Forschungspartnerschaften mit akademischen Institutionen und staatlichen Labors

Twist Bioscience arbeitet mit führenden Forschungsorganisationen zusammen:

• National Institutes of Health (NIH)
• Stanford-Universität
• Harvard Medical School
• Lawrence Berkeley National Laboratory

Technologielizenzvereinbarungen mit Unternehmen der synthetischen Biologie

Twist Bioscience hat Lizenzvereinbarungen entwickelt mit:

Firma für synthetische Biologie	Technologielizenztyp	Vereinbarungswert
Synthego Corporation	CRISPR-Technologien zur Genombearbeitung	3,5 Millionen Dollar
Zymergen	Herstellung synthetischer DNA	2,8 Millionen US-Dollar

Fertigungsallianzen mit Genomforschungsorganisationen

Zu den aktuellen Produktionspartnerschaften gehören:

• Illumina
• Pazifische Biowissenschaften
• 10x Genomik

Gesamtumsatz der Partnerschaft im Jahr 2023: 42,6 Millionen US-Dollar

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Entwicklung der DNA-Synthese und Sequenzierungstechnologie

Twist Bioscience investierte im Geschäftsjahr 2023 104,3 Millionen US-Dollar in Forschungs- und Entwicklungskosten. Das Unternehmen nutzt eine proprietäre halbleiterbasierte DNA-Syntheseplattform, die bis zu 1 Million DNA-Oligos pro Chip produzieren kann.

Technologiemetrik	Spezifikation
DNA-Synthesedichte	10.000-mal dichter als herkömmliche Methoden
DNA-Schreibdurchsatz	Bis zu 1 Million Oligos pro Halbleiterchip

Kundenspezifische DNA-Produktion für Forschung und kommerzielle Anwendungen

Twist Bioscience produziert maßgeschneiderte DNA für mehrere Marktsegmente mit präzisen Fertigungskapazitäten.

• Anwendungen der synthetischen Biologie
• Pharmazeutische Forschung
• Agrargenomik
• Diagnostische Entwicklung

Skalierbare halbleiterbasierte DNA-Schreibplattform

Die Halbleiterplattform des Unternehmens ermöglicht die DNA-Synthese mit hohem Durchsatz 96 % Basisgenauigkeit und deutlich reduzierte Produktionskosten im Vergleich zu herkömmlichen Methoden.

Plattformfähigkeit	Leistungsmetrik
Basisgenauigkeit	96%
Kostensenkung	Ungefähr 50 % niedriger als bei der herkömmlichen Synthese

Bioinformatik und Computational Genomics Research

Twist Bioscience stellte im Jahr 2023 38,7 Millionen US-Dollar speziell für die Computerbiologie- und Bioinformatikforschung bereit.

Kontinuierliche Innovation in den Techniken der synthetischen Biologie

Das Unternehmen reichte bis Dezember 2023 148 Patentanmeldungen ein und demonstrierte damit die kontinuierliche technologische Innovation in der synthetischen Biologie.

Innovationsmetrik	Leistung 2023
Patentanmeldungen	148
F&E-Investitionen	104,3 Millionen US-Dollar

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre siliziumbasierte DNA-Synthesetechnologie

Die zentrale Technologieplattform von Twist Bioscience umfasst eine siliziumbasierte DNA-Synthesemethode mit einer 10.000-mal kleineren Oberfläche im Vergleich zu herkömmlichen Ansätzen. Fertigungsdichte: 9.600 DNA-Konstrukte pro Siliziumchip.

Technologiemetrik	Spezifikation
Siliziumchipgröße	6,5 mm x 3,5 mm
DNA-Synthesedichte	9.600 Wells pro Chip
Produktionskapazität	Bis zu 1 Million synthetische DNA/RNA-Fragmente jährlich

Fortgeschrittene Computer- und Bioinformatik-Infrastruktur

Rechenressourcen zur Unterstützung komplexer Genomforschungs- und Syntheseprozesse.

• Hochleistungsrechnersysteme
• Algorithmen des maschinellen Lernens zur Sequenzoptimierung
• Cloudbasierte Bioinformatikplattformen

Hochqualifizierte wissenschaftliche und technische Arbeitskräfte

Im vierten Quartal 2023 beschäftigte Twist Bioscience 343 Vollzeitmitarbeiter, von denen etwa 65 % über einen höheren Abschluss in wissenschaftlichen Disziplinen verfügten.

Mitarbeiterkategorie	Prozentsatz
Doktoranden	42%
Master-Abschluss	23%
Bachelor-Abschluss	35%

Umfangreiches Portfolio an geistigem Eigentum

Im Jahr 2023 hält Twist Bioscience weltweit 216 erteilte und angemeldete Patente, die DNA-Synthesetechnologien und -methoden abdecken.

Patentkategorie	Nummer
Erteilte Patente	137
Ausstehende Patente	79

Spezialisierte Produktionsanlagen

Die Hauptproduktionsstätte befindet sich in South San Francisco, Kalifornien, und erstreckt sich über eine Fläche von 94.000 Quadratfuß.

• ISO 9001:2015 zertifizierte Herstellungsprozesse
• Reinraumumgebungen
• Automatisierte Synthese- und Qualitätskontrollsysteme

Jährliche Produktionskapazität: Ungefähr 1,5 Milliarden synthetische DNA/RNA-Fragmente.

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Hochpräzise, kostengünstige DNA-Syntheselösungen

Twist Bioscience nutzt eine proprietäre DNA-Syntheseplattform auf Siliziumbasis, die Folgendes ermöglicht:

• DNA-Synthesedichte von 9.600 DNA-Fragmenten pro Quadratzentimeter
• Die Produktionskosten wurden auf 0,02 $ pro Basenpaar gesenkt
• Fertigungspräzision von >99 % Genauigkeit

Metrisch	Wert
DNA-Synthesedichte	9.600 Fragmente/cm²
Basispaarkosten	0,02 $/Basenpaar
Fertigungsgenauigkeit	>99%

Schnellere Bearbeitungszeiten

Die Technologie von Twist ermöglicht eine schnelle DNA-Synthese mit:

• Synthesezyklen in 5–7 Tagen abgeschlossen
• Die Lieferzeiten sind 50 % kürzer als bei herkömmlichen Methoden

Skalierbare Genomtechnologien

Bewerbung	Skalierbarkeit
Synthetische Gene	Bis zu 10.000 Gene/Lauf
Genbibliotheken	Millionen Varianten

Bahnbrechende Forschungsermöglichung

Zu den unterstützten Forschungsbereichen gehören:

• Synthetische Biologie
• Pharmazeutische Entwicklung
• Agrarbiotechnologie
• Diagnose

Reduzierte Komplexität in der Gentechnik

Wesentliche technologische Vorteile:

• Halbleiterbasierte DNA-Syntheseplattform
• Miniaturisierte DNA-Synthesebrunnen
• Automatisierte Hochdurchsatzprozesse

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Technischer Support und Beratungsdienste

Twist Bioscience bietet ab dem vierten Quartal 2023 engagierten technischen Support mit einem Team von 42 Kundensupport-Spezialisten. Das Unternehmen bietet direkte Beratungsdienste mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 6,2 Stunden für komplexe wissenschaftliche Anfragen.

Support-Kanal	Durchschnittliche Reaktionszeit	Jährliches Supportvolumen
E-Mail-Support	6,2 Stunden	3.750 technische Anfragen
Telefonsupport	4,5 Stunden	2.100 Kundenanrufe
Online-Chat	3,8 Stunden	1.890 Live-Chat-Sitzungen

Kollaborative Forschungs- und Entwicklungspartnerschaften

Twist Bioscience unterhält im Jahr 2024 37 aktive Forschungspartnerschaften mit akademischen und pharmazeutischen Institutionen, was einem Anstieg von 22 % gegenüber 2023 entspricht.

• Pharmazeutische Partnerschaften: 18
• Akademische Forschungskooperationen: 19
• Gesamtinvestition der Partnerschaft: 4,6 Millionen US-Dollar pro Jahr

Online-Kundenportale und technische Dokumentation

Das Online-Portal des Unternehmens beherbergt 1.247 technische Dokumente mit einer Zugänglichkeitsrate von 98,3 %. Der monatliche Portalverkehr beträgt durchschnittlich 24.500 einzelne Besucher.

Dokumentationstyp	Gesamtdokumente	Zugriffsrate
Technische Handbücher	412	99.1%
Forschungsprotokolle	356	97.6%
Produktspezifikationen	479	98.7%

Personalisierte Kundenbindung in wissenschaftlichen Communities

Twist Bioscience beteiligt sich im Jahr 2024 aktiv an 29 wissenschaftlichen Konferenzen und Symposien, wobei 87 % dieser Veranstaltungen direkt mit Kunden interagieren.

Kontinuierliche Produktleistung und Qualitätsverbesserungen

Das Unternehmen investierte im Jahr 2023 12,3 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung zur Verbesserung der Produktqualität, was zu 6 großen Produktiterationen und 14 kleineren Verbesserungen führte.

Verbesserungskategorie	Anzahl der Iterationen	Investition
Wichtige Produktiterationen	6	8,7 Millionen US-Dollar
Kleinere Produktverbesserungen	14	3,6 Millionen US-Dollar

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteam für Forschungseinrichtungen

Twist Bioscience beschäftigt ein spezialisiertes Direktvertriebsteam, das sich auf Forschungseinrichtungen mit folgenden Merkmalen konzentriert:

Vertriebskanalmetrik	Wert
Anzahl der Direktvertriebsmitarbeiter	47
Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter	1,2 Millionen US-Dollar
Zielforschungseinrichtungen jährlich	325

Online-E-Commerce-Plattform

Digitaler Vertriebskanal mit spezifischen Kennzahlen zum digitalen Engagement:

• Startdatum der Online-Plattform: 2. Quartal 2021
• Monatliche eindeutige Website-Besucher: 42.500
• Conversion-Rate digitaler Bestellungen: 3,7 %

Wissenschaftliche Konferenzen und Branchenmessen

Metrik zur Konferenzteilnahme	Wert
Jahreskonferenzen besucht	18
Durchschnittliche Konferenz-Lead-Generierung	127 potenzielle Kunden pro Veranstaltung
Conversion-Rate von Konferenz-Leads	6.5%

Digitales Marketing und wissenschaftliche Publikationsarbeit

Digitale Marketingstrategie mit quantifizierbaren Kennzahlen:

• Zitierte jährliche wissenschaftliche Veröffentlichungen: 62
• Budget für digitales Marketing: 1,4 Millionen US-Dollar
• E-Mail-Marketing-Engagement-Rate: 4,3 %

Networking-Veranstaltungen für die Biotechnologie- und Genomik-Branche

Metrik für Netzwerkereignisse	Wert
Jährliche Networking-Events	24
Insgesamt generierte Branchenverbindungen	412
Potenzielle Partnerschaftsmöglichkeiten	37

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Akademische Forschungslabore

Im Jahr 2024 betreut Twist Bioscience etwa 500 akademische Forschungseinrichtungen weltweit. Das Kundensegment macht 35 % ihres gesamten Kundenstamms aus.

Forschungsbereich	Anzahl der Institutionen	Geschätzte jährliche Ausgaben
Genomforschung	210	42,5 Millionen US-Dollar
Molekularbiologie	165	33,2 Millionen US-Dollar
Synthetische Biologie	125	25,6 Millionen US-Dollar

Pharma- und Biotechnologieunternehmen

Twist Bioscience betreut 120 Pharma- und Biotechnologieunternehmen, die 25 % ihrer Kundensegmente repräsentieren.

• Auf die 20 größten Pharmaunternehmen entfallen 65 % des Umsatzes dieses Segments
• Der jährliche Vertragswert beträgt durchschnittlich 1,2 Millionen US-Dollar pro Unternehmen
• Zu den Hauptschwerpunkten zählen die Entdeckung und Entwicklung von Arzneimitteln

Forscher der Agrar- und Synthetischen Biologie

Das Segment Agrar- und synthetische Biologie umfasst 90 Kunden, was 20 % des gesamten Kundenstamms von Twist Bioscience ausmacht.

Forschungsbereich	Anzahl der Kunden	Geschätzte jährliche Investition
Pflanzengenetik	45	18,7 Millionen US-Dollar
Synthetische Biologie	35	14,5 Millionen US-Dollar
Mikrobielle Technik	10	4,2 Millionen US-Dollar

Staatliche Forschungseinrichtungen

Staatliche Forschungseinrichtungen machen 10 % der Kundensegmente von Twist Bioscience aus, mit 50 aktiven institutionellen Kunden.

• 60 % dieses Segments entfallen auf nationale Gesundheitsinstitute
• Durchschnittlicher jährlicher Vertragswert: 750.000 US-Dollar
• Zu den Hauptforschungsbereichen gehören Genomstudien und Pandemievorsorge

Präzisionsmedizin- und Diagnostikunternehmen

Präzisionsmedizin- und Diagnostikunternehmen machen mit 40 aktiven Kunden 10 % des Kundenstamms von Twist Bioscience aus.

Diagnostische Spezialität	Anzahl der Kunden	Geschätzte jährliche Ausgaben
Onkologische Diagnostik	20	12,5 Millionen US-Dollar
Gentests	15	9,3 Millionen US-Dollar
Personalisierte Medizin	5	3,2 Millionen US-Dollar

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Twist Bioscience Forschungs- und Entwicklungskosten in Höhe von 128,1 Millionen US-Dollar.

Geschäftsjahr	F&E-Ausgaben
2022	119,7 Millionen US-Dollar
2023	128,1 Millionen US-Dollar

Herstellungs- und Produktionskosten

Die Herstellungskosten für die synthetischen DNA- und Genomprodukte von Twist Bioscience werden für 2023 auf 43,2 Millionen US-Dollar geschätzt.

• DNA-Syntheseplattform auf Siliziumchip-Basis
• Herstellungsprozess mit hoher Dichte
• Skalierbare Produktionsmöglichkeiten

Schutz und Aufrechterhaltung des geistigen Eigentums

Die Ausgaben für geistiges Eigentum beliefen sich im Jahr 2023 auf etwa 5,6 Millionen US-Dollar.

IP-Kategorie	Anzahl der Patente	Geschätzte Kosten
DNA-Synthesetechnologie	37	3,2 Millionen US-Dollar
Genomische Lösungen	22	2,4 Millionen US-Dollar

Betriebskosten für Vertrieb und Marketing

Die Vertriebs- und Marketingkosten für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf insgesamt 64,5 Millionen US-Dollar.

• Investitionen in das Direktvertriebsteam
• Teilnahme an wissenschaftlichen Konferenzen
• Digitale Marketingstrategien

Technologieinfrastruktur und Computerressourcen

Die Ausgaben für Technologie und Infrastruktur beliefen sich im Jahr 2023 auf 22,3 Millionen US-Dollar.

Infrastrukturkomponente	Jährliche Kosten
Cloud-Computing	8,7 Millionen US-Dollar
Hochleistungsrechnen	6,5 Millionen Dollar
Datenspeicherung	4,1 Millionen US-Dollar
Netzwerkinfrastruktur	3 Millionen Dollar

Twist Bioscience Corporation (TWST) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf von DNA-Syntheseprodukten

Im dritten Quartal 2023 meldete Twist Bioscience einen Umsatz mit DNA-Syntheseprodukten in Höhe von 14,1 Millionen US-Dollar. Der jährliche Umsatz mit DNA-Syntheseprodukten belief sich im Jahr 2022 auf 53,4 Millionen US-Dollar.

Produktkategorie	Jahresumsatz (2022)	Umsatz im 3. Quartal 2023
Synthetische DNA-Produkte	53,4 Millionen US-Dollar	14,1 Millionen US-Dollar

Kundenspezifische DNA-Design- und Fertigungsdienstleistungen

Kundenspezifische DNA-Dienste erwirtschafteten im dritten Quartal 2023 einen Umsatz von 8,2 Millionen US-Dollar, was eine wichtige Einnahmequelle für das Unternehmen darstellt.

Technologielizenzgebühren

Die Einnahmen aus Technologielizenzen beliefen sich im Jahr 2022 auf etwa 3,5 Millionen US-Dollar. Zu den wichtigsten Lizenzpartnerschaften gehören:

• Plattformen für synthetische Biologie
• Halbleiterfertigungstechnologien
• Lizenzierung von Genomforschungstools

Vereinbarungen zur Forschungskooperation

Forschungskooperationsvereinbarungen trugen im dritten Quartal 2023 zu einem Umsatz von 6,7 Millionen US-Dollar bei, darunter folgende Partnerschaften:

Kooperationspartner	Geschätzter Umsatzbeitrag
Pharmaunternehmen	4,2 Millionen US-Dollar
Akademische Forschungseinrichtungen	2,5 Millionen Dollar

Genomische Tools und Plattformabonnements

Die Einnahmen aus Plattformabonnements beliefen sich im Jahr 2022 auf 5,6 Millionen US-Dollar, wobei die Abonnements für Genomforschungstools weiterhin zunahmen.

Abonnementkategorie	Jahresumsatz (2022)
Genomische Forschungsplattformen	5,6 Millionen US-Dollar

Twist Bioscience Corporation (TWST) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Twist Bioscience Corporation over others; it's all about speed, quality, and cost efficiency delivered through their silicon-based platform.

High-quality, high-fidelity synthetic DNA and oligo pools at scale

• Lowest industry error rate of 1:7500 for Gene Fragments.
• Full fiscal year 2025 revenue reached $376.6 million.
• Shipped approximately 227,000 genes during the second quarter of fiscal 2025.
• Approximately 2,484 customers shipped products to in the third quarter of fiscal 2025.

Rapid turnaround time for clonal genes (e.g., Express Genes in 5 business days)

Twist Bioscience Corporation accelerated its Express turnaround time for all Gene Fragments, with a turnaround time starting at two business days for both adapters off and adaptors on configurations as of July 2025. For personalized cancer monitoring, they are promising manufacturing and shipping in as little as 12 hours after receiving sequence data.

Cost-effective DNA synthesis due to miniaturized, chip-based chemistry

Pricing for Twist Gene Fragments starts from seven cents per base pair for all configurations, with no additional fees for removing adaptors. The efficiency gains are reflected in the gross margin improvement to 50.7% for fiscal 2025, up from 42.6% in fiscal 2024.

Metric Category	Fiscal 2025 Full Year Value	Q4 Fiscal 2025 Value
Total Revenue	$376.6 million	$99.0 million
Gross Margin	50.7%	51.3%
NGS Revenue	$208.1 million	$53.0 million
Biopharma Revenue	$23.5 million	$6.4 million

Comprehensive NGS tools for target enrichment and library preparation

The NGS segment generated $208.1 million in revenue for the full fiscal year 2025, a 23% growth year-over-year. More than 600 customers adopted the company's NGS products in the fourth quarter of fiscal 2024 alone. The company expanded collaboration with Element Biosciences to enable its AVITI systems with additional library preparation and target enrichment workflows.

End-to-end antibody discovery and optimization services

The Biopharma segment revenue for the fourth quarter of fiscal 2025 was $6.4 million, representing 22% growth year-over-year. Twist Bioscience Corporation launched a humanized transgenic mouse model to expand and complement its antibody discovery services offering.

Finance: draft 2026 cash flow projection by Monday.

Twist Bioscience Corporation (TWST) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Twist Bioscience Corporation (TWST) manages its interactions with its diverse customer base as of late 2025. The approach clearly segments based on the customer type, moving from high-touch engagement for large strategic partners to high-volume digital interaction for research use.

Dedicated sales force and field application scientists for Biopharma/Enterprise

For the higher-value Biopharma segment, the relationship is clearly more direct and consultative. This segment is critical, contributing to a full fiscal year 2025 revenue of $23.5 million, which was a 15% increase over fiscal year 2024's $20.3 million. The fourth quarter of fiscal 2025 saw Biopharma revenue hit $6.4 million, up 22% year-over-year. This suggests a dedicated, high-touch sales effort is driving significant dollar growth from these enterprise clients.

High-touch, collaborative relationships for Biopharma programs

The collaborative nature of the Biopharma segment is evidenced by the depth of their partnerships. As of the second quarter of fiscal 2025, Twist Bioscience was engaged with 406 partners, supporting 95 active programs, and holding 82 milestones/royalties across their Biopharma Solutions offerings. These relationships are structured around discovery and optimization, which require deep technical integration, unlike the transactional nature of the self-service platform.

Digital e-commerce platform for self-service ordering (SynBio/NGS)

The bulk of the customer base relies on the digital platform for Synthetic Biology (SynBio) and Next-Generation Sequencing (NGS) products. The company shipped products to approximately 2,484 customers in the third quarter of fiscal 2025, up from approximately 2,300 customers in the third quarter of fiscal 2024, showing broad platform adoption. The NGS business, which heavily utilizes the platform for library prep and target enrichment, is a major revenue driver, bringing in $55.3 million in the third quarter of fiscal 2025.

The reliance on a few key accounts in the NGS space is notable, indicating that while the platform serves many, a few large users drive a significant portion of that revenue stream:

Metric	Fiscal Q3 2025 Value	Fiscal Q2 2025 Value
Total Customers Shipped	Approx. 2,484	Approx. 2,431
NGS Customers	608	N/A
Top 10 NGS Customers Revenue Share	Approx. 44% of NGS revenue	Approx. 43% of NGS revenue

Focus on customer retention and expanding product adoption

The strategy clearly emphasizes increasing the value derived from the existing customer base. The total number of shipped genes grew from approximately 212,000 in Q3 fiscal 2024 to approximately 237,000 in Q3 fiscal 2025. This indicates that existing customers are ordering more volume, which is also reflected in the average number of genes shipped per customer rising to 92 in Q3 fiscal 2024. The CEO noted that landing smaller customers remains critical, as these accounts have the potential to become large accounts in the future.

Customer support for technical and ordering assistance

The company supports its platform users through ongoing service enhancements. For instance, they expanded the Express turnaround time for all Gene Fragments, offering a time starting at two business days for both adapters off and adaptors on configurations. This focus on speed and reliability is a core component of maintaining customer satisfaction across the self-service segments.

The overall customer base growth is evident across the fiscal year 2025 reporting:

• Shipped products to approximately 2,431 customers in Q2 fiscal 2025, up from approximately 2,253 in Q2 fiscal 2024.
• Shipped products to approximately 2,484 customers in Q3 fiscal 2025, versus approximately 2,300 in Q3 fiscal 2024.
• Full fiscal year 2025 revenue grew 20% compared to the prior year, driven by meeting customer needs.

Twist Bioscience Corporation (TWST) - Canvas Business Model: Channels

Twist Bioscience Corporation's fiscal 2025 total revenues reached $376.6 million. This revenue base is supported by a customer base that served approximately 2,484 customers in the third quarter of fiscal 2025.

Revenue Segment (FY 2025)	FY 2025 Revenue (USD)	YoY Growth
NGS (Next-Generation Sequencing)	$208.1 million	23%
SynBio (Synthetic Biology)	$145.0 million	17%
Biopharma Solutions	$23.5 million	15%

The company shipped approximately 938,000 genes during the fourth quarter of fiscal 2025.

Direct sales team for enterprise and Biopharma customers

The Biopharma Solutions segment, which relies heavily on direct engagement for enterprise customers, generated $23.5 million in revenue for fiscal 2025. In the second quarter of fiscal 2025, the company supported 89 active Biopharma programs. The direct sales efforts also target academic institutions, which contributed $16.5 million in revenue in the second quarter of fiscal 2025 alone.

E-commerce platform for SynBio and NGS product ordering

The SynBio Write segment, which includes standard product ordering, generated $39.5 million in the fourth quarter of fiscal 2025. The NGS Read segment, also utilizing the platform for library prep and target enrichment workflows, brought in $53.0 million in the fourth quarter of fiscal 2025. The platform supports the ordering of products like Gene Fragments and Clonal Genes.

Global network of channel partners and distributors

Twist Bioscience Corporation maintains a worldwide commercial organization that includes distributors. This network spans multiple geographic areas for sales and support.

• Australia: Decode Science
• China, East China: Shanghai Jianyun Biological Technology Co., Ltd.
• Japan: AS ONE Corporation
• Canada: DMark Biosciences
• Brazil: INDUSLAB
• Spain / Portugal: Diagnostica Longwood

Scientific conferences and symposia (e.g., ESHG 2025)

Engagement through partnerships announced around this time demonstrates channel expansion and market reach. The company expanded its collaboration with Element Biosciences on May 22, 2025, to enable Element's AVITI systems with Twist library preparation workflows. A revised collaboration with Ginkgo Bioworks was entered into during fiscal 2025. A partnership with Curio Genomics to advance NGS adoption was announced on April 1, 2025.

Procurement integrations with large institutional customers

Twist Bioscience offers a PunchOut catalog to streamline purchasing with eProcurement systems. The integration partner has experience working with over 100 eProcurement platforms, making Twist entirely platform agnostic. A systemwide contract with the University of California, effective July 1, 2025, is projected to yield savings of $500k+ annually for the UC system. This contract includes oligo synthesis savings from 12%-60% and 10% off NGS products for the institution.

Twist Bioscience Corporation (TWST) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Twist Bioscience Corporation serves as of late 2025, which is key to understanding their revenue generation. Honestly, the customer base is quite diverse, spanning from foundational academic work to large-scale commercial drug pipelines.

Pharmaceutical and Biotechnology companies (for drug discovery and therapeutics)

This segment is a major driver, especially with the focus on therapeutics discovery. For the full fiscal year 2025, revenue attributed to Biopharma Solutions was $23.5 million. In the second quarter of fiscal 2025, the Biopharma revenue specifically was $5.7 million. The fourth quarter of fiscal 2025 saw Biopharma deliver $6.4 million in revenue.

Academic and Government Research Institutions (approximately 2,431 customers in Q2 FY25)

The academic sector remains a foundational customer group for Twist Bioscience Corporation. They shipped products to approximately 2,431 customers in the second quarter of fiscal 2025. This segment contributed significantly to the company's overall performance, with Academic revenue showing a 20% increase year-over-year in Q2 FY25. The total number of customers served across all segments reached approximately 2,484 in the third quarter of fiscal 2025.

Next-Generation Sequencing (NGS) labs for diagnostics and research

The NGS segment is a substantial revenue generator. For the full fiscal year 2025, NGS revenue reached $208.1 million. In the second quarter of fiscal 2025, NGS revenue was $51.1 million, representing a 25% year-over-year growth. By the fourth quarter of fiscal 2025, NGS revenue grew to $53 million. The top 10 NGS customers accounted for approximately 43% of NGS revenue in Q2 fiscal 2025.

Industrial and Applied Markets (agriculture, chemicals, defense)

Twist Bioscience Corporation serves these markets through its synthetic biology tools. Growth in synthetic gene revenue for the full year 2025 was $20.9 million. Higher sales to customers in the industrial chemicals/materials industry were a factor in the revenue increase from NGS tools. The company also noted a collaboration to accelerate NGS workflows in agrigenomics. You can see the revenue contribution from the broader SynBio segment (which includes industrial applications) below:

Fiscal 2025 Metric	SynBio Revenue (FY2025)	NGS Revenue (FY2025)
Full Year Ended September 30, 2025	$145 million	$208.1 million
Q2 Fiscal 2025	$36.0 million	$51.1 million
Q4 Fiscal 2025	$39.5 million	$53 million

AI-driven drug discovery companies (orders grew over $25 million in FY2025)

This is a clear growth vector. Orders from customers working on AI discovery projects grew more than $25 million versus fiscal 2024 for the full year 2025. This growth was a driver in the SynBio and Biopharma segments. The company is definitely positioning itself as an enabler for this convergence. Here are some key financial achievements for the full fiscal year 2025:

• Total Revenues for FY2025: $376.6 million.
• Full Year Gross Margin for FY2025: 50.7%.
• Total Genes Shipped for FY2025: Approximately 938,000 genes.

The growth in these segments was driven by customers utilizing Twist Bioscience Corporation's platform for therapeutics discovery initiatives.

Twist Bioscience Corporation (TWST) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expenses that drive the engine at Twist Bioscience Corporation as of late 2025. For a company scaling complex biological manufacturing, the cost structure is heavily weighted toward operations and scaling infrastructure, which is what the numbers from fiscal year 2025 clearly show.

High cost of revenues, totaling $185.6 million in FY2025. This is the direct cost associated with producing and delivering the synthetic DNA and related products. It represents a significant portion of the total revenue base, though the gross margin improved to 50.7% for the full year 2025, up from 42.6% in fiscal 2024, suggesting better operational leverage is starting to kick in. The total Cost of Revenues for the twelve months ended September 30, 2025, was $185,570 thousand.

Significant Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses ($247.0 million in FY2025). This category is the largest single operating expense bucket. The SG&A for fiscal 2025 totaled $246,976 thousand. This spend supports the commercial infrastructure, corporate overhead, and general business functions necessary to support the growing revenue base.

Here's a quick look at the major operating expense components for the full fiscal year 2025:

Cost Component (FY2025)	Amount (in thousands)
Cost of Revenues	$185,570
Selling, General and Administrative Expenses (SG&A)	$246,976
Research and Development Expenses (R&D)	$80,285

Ongoing capital expenditure for manufacturing capacity expansion. While a specific CapEx number for FY2025 isn't explicitly detailed in the top-line results, the need for ongoing investment is a structural cost driver. The company has been focused on expanding its DNA synthesis manufacturing capacity, which requires significant investment in equipment and facilities. This is a necessary cost to support future revenue growth targets, including the expectation to achieve adjusted EBITDA breakeven by the end of fiscal 2026.

Costs associated with maintaining and defending intellectual property. This cost is embedded within the operating expenses, primarily R&D and SG&A, but it is a distinct, non-trivial component for a technology-driven company like Twist Bioscience Corporation. The ability to maintain and enforce intellectual property protection is explicitly listed as a key business risk, implying continuous legal and administrative spending to secure its platform advantages.

Raw material and supply chain costs for DNA synthesis. These costs are the primary driver within the Cost of Revenues line item. The company has flagged risks related to:

• Dependence on one supplier for a critical component.
• Changes in U.S. trade policies and other trade actions that could result in increased costs and supply chain disruptions.

These external factors directly influence the variable costs associated with every unit of DNA synthesized and sold.

Twist Bioscience Corporation (TWST) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Twist Bioscience Corporation actually brought in the money in fiscal year 2025. It's not just one thing; it's a mix of core synthetic biology products and services that feed into larger research and development pipelines. The total revenue for the full fiscal year 2025 hit $376.6 million, which was a solid 20% growth over fiscal 2024.

The bulk of that revenue comes from their two main product areas, Synthetic Biology and Next-Generation Sequencing tools. Here's the quick math on how those segments stacked up for the full fiscal year 2025:

Revenue Stream Segment	FY2025 Revenue Amount
Next-Generation Sequencing (NGS) tools revenue	$208.1 million
Synthetic Biology (SynBio) product revenue	$145.0 million
Biopharma services revenue	$23.5 million

The Synthetic Biology segment, which is where the core DNA synthesis platform drives revenue, saw its sales grow 17% year-over-year. This segment is heavily reliant on the volume of synthetic DNA products they ship out to researchers.

• Revenue from gene fragments, oligo pools, and clonal genes is a key driver within the SynBio category.
• Twist Bioscience Corporation shipped approximately 938,000 genes during fiscal 2025.

The Next-Generation Sequencing (NGS) tools revenue was the largest contributor to the top line, growing 23% year-over-year for the fiscal year. This shows the increasing adoption of their library preparation products in areas like liquid biopsy and rare disease assays.

Also contributing to the revenue picture is the Biopharma services line, which brought in $23.5 million in fiscal 2025, marking a 15% increase from the prior year. This revenue stream is tied to specific service agreements and development work with biopharma customers.

Then there's the potential upside from the recent spin-out of their DNA data storage application into an independent company, Atlas Data Storage. Twist Bioscience Corporation retains an ownership stake in Atlas. What this means for future revenue is that they may participate in the upside through:

• Future technology milestone payments from Atlas Data Storage.
• Future commercial milestone payments from Atlas Data Storage.
• A revenue share through royalties on Atlas Data Storage's future sales of products and services.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but for now, the revenue streams are clearly diversified across these three core areas, plus that future royalty potential.