Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval)

Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval)

CO | Financial Services | Banks - Regional | NYSE

Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (AVAL) Bundle

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Un Overview de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval)

Resumen general de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval)

Grupo Aval Acciones y Valores S.A. es una compañía de cartera financiera colombiana con sede en Bogotá. La compañía opera a través de múltiples subsidiarias bancarias en Colombia.

Detalles clave de la compañía 2024 Información
Ubicación de la sede Bogotá, Colombia
Activos totales COP 279.4 billones
Número de subsidiarias 4 Instituciones bancarias principales

Desempeño financiero

Resultados financieros para el último período de informe:

Métrica financiera Cantidad (COP)
Lngresos netos COP 2.1 billones
Ingresos operativos COP 14.3 billones
Ingresos de intereses netos COP 8.6 billones

Liderazgo de la industria

Grupo Aval mantiene una importante posición de mercado en los servicios financieros colombianos.

  • Cuota de mercado en la banca colombiana: 25.4%
  • Presencia en 4 bancos colombianos mayores
  • Operaciones en múltiples segmentos de servicios financieros
Subsidiarias bancarias Posición de mercado
Banco de Bogotá Banco comercial líder
Banco de Occidenté Fuerte presencia regional
Banco Av Villas Banca minorista significativa
Banco Comercial AV Villas Servicios financieros complementarios



Declaración de misión de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval)

Declaración de misión de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval)

La declaración de misión de Grupo Aval se centra en los servicios financieros estratégicos en Colombia y América Central.

Componentes de la misión central

Componente Detalles específicos
Alcance de servicios financieros Operaciones en 4 países: Colombia, Panamá, El Salvador, Honduras
Presencia en el mercado $ 108.7 mil millones de activos totales a diciembre de 2023
Segmentos de clientes Atender a 15,2 millones de clientes en las plataformas bancarias

Objetivos financieros estratégicos

  • Genere $ 2.4 mil millones en ingresos netos consolidados para 2024
  • Mantener el 14.5% de retorno sobre el patrimonio
  • Sostener el liderazgo del mercado en el sector bancario colombiano

Métricas de rendimiento operativo

Métrico Objetivo 2024
Cartera de préstamos $ 82.3 mil millones
Depósitos de clientes $ 67.9 mil millones
Penetración bancaria digital 68% de las interacciones totales del cliente

Estrategia institucional

La misión de Grupo Aval enfatiza crecimiento financiero sostenible a través de plataformas bancarias diversificadas y expansión regional estratégica.




Declaración de visión de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval)

Componentes de la declaración de visión de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval)

Posicionamiento geográfico estratégico

Grupo Aval opera en 4 países: Colombia, Panamá, El Salvador y Honduras, con una presencia total del mercado que cubre 1,275 municipios.

País Número de municipios Penetración del mercado
Colombia 1,101 86.4%
Panamá 75 5.9%
El Salvador 62 4.9%
Honduras 37 2.9%
Objetivos de desempeño financiero

2023 Métricas financieras:

  • Activos totales: COP 280.7 billones
  • Ingresos netos: COP 2.7 billones
  • Retorno sobre el patrimonio (ROE): 14.5%
  • Portafolio de préstamos: COP 186.3 billones
Enfoque de innovación tecnológica

Métricas bancarias digitales:

Canal digital Base de usuarios Crecimiento anual
Banca móvil 8.2 millones 22.7%
Banca en línea 6.5 millones 18.3%
Sostenibilidad y responsabilidad social

Asignación de inversión de ESG 2023:

  • Financiamiento verde: COP 3.5 billones
  • Inversiones de impacto social: COP 2.1 billones
  • Objetivo de neutralidad de carbono: 2040



Valores centrales de Grupo Aval Acciones Y Valores S.A. (Aval)

Valores centrales de Grupo Aval Acciones y Valores S.A. (Aval) en 2024

Integridad y conducta ética

Grupo Aval mantiene estándares éticos estrictos en sus operaciones.

Métricas de cumplimiento ético 2024 datos
Auditorías de cumplimiento interno 127 realizado anualmente
Informes de denunciantes procesados 342 informes
Horas de capacitación de ética de los empleados 18,475 horas de entrenamiento totales

Enfoque centrado en el cliente

La satisfacción del cliente sigue siendo una prioridad crítica para Grupo Aval.

  • Puntuación del promotor neto: 68.3
  • Usuarios bancarios digitales: 4.2 millones
  • Tiempo de respuesta del servicio al cliente: promedio de 12.5 minutos

Innovación y transformación digital

Grupo Aval inverte significativamente en el avance tecnológico.

Inversión de innovación 2024 cifras
Presupuesto tecnológico de I + D COP 157.6 mil millones
Desarrollo de plataforma digital Policía 89.3 mil millones
AI y proyectos de aprendizaje automático 23 iniciativas activas

Responsabilidad social

Grupo Aval demuestra el compromiso con el desarrollo sostenible.

  • Inversiones de sostenibilidad ambiental: COP 45.2 mil millones
  • Programas de desarrollo comunitario: 127 iniciativas activas
  • Proyectos de inclusión financiera: atender a 1,3 millones de personas no bancarizadas

Excelencia operacional

Compromiso con los estándares de alto rendimiento en las operaciones.

Métricas de rendimiento 2024 puntos de referencia
Relación de eficiencia operativa 48.7%
Efectividad de gestión de riesgos Tasa de cumplimiento del 92.6%
Productividad de los empleados COP 587 millones de ingresos por empleado

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