Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2025) de Avenue Supermarts Limited.

Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2025) de Avenue Supermarts Limited.

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Avenue Supermarts Limited (DMART.NS) Bundle

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Un Overview de Avenue Supermarts Limited

Un Overview de Avenue Supermarts Limited

Avenue Supermarts Limited, fundada en 2002, opera principalmente bajo la marca D-Mart. La compañía atiende una amplia gama de productos, que incluyen comestibles, ropa, artículos para el hogar y artículos de cuidado personal. A partir de 2024, Avenue Supermarts ha ampliado su huella con Over 300 tiendas en varios estados de la India. La compañía tiene como objetivo ofrecer productos de calidad a precios competitivos, enfatizando una experiencia de compra orientada al valor. En el año fiscal 2023, Avenue Supermarts informó que las ventas llegaron aproximadamente a ₹ 24,000 millones de rupias, mostrando su importante presencia en el mercado minorista.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En el último informe financiero para el trimestre que finaliza en junio de 2024, Avenue Supermarts Limited informó un asombroso Crecimiento anual del 28% en ingresos. Los ingresos para este trimestre se registraron en ₹ 6.500 millones de rupias, arriba de ₹ 5.080 millones de rupias en el mismo trimestre del año anterior. Este notable rendimiento se atribuye en gran medida a un aumento de las pisadas en las tiendas y un aumento en los valores de transacción promedio.

La ganancia neta para el mismo trimestre se encontraba en ₹ 430 millones de rupias, representando un aumento significativo en comparación con ₹ 360 millones de rupias en el año anterior, marcando un crecimiento de 19.4%. Las ganancias de la compañía antes de intereses, impuestos, depreciación y margen de amortización (EBITDA) también mejoraron a 7.5%.

Indicador Q1 FY 2023 Q1 FY 2024 Crecimiento (%)
Ingresos (₹ Crore) 5,080 6,500 28%
Beneficio neto (₹ Crore) 360 430 19.4%
Margen EBITDA (%) 7.0 7.5 N / A

Compañía líder en la industria

Avenue Supermarts Limited se erige como un favorito en la industria minorista india. Su enfoque de valor minorista resuena bien con los consumidores, que se traduce en un crecimiento sostenido y rentabilidad. Las ubicaciones estratégicas de la compañía, la gestión eficiente de la cadena de suministro y el enfoque en la satisfacción del cliente han solidificado su estado como líder del mercado. La capacidad de ofrecer constantemente precios más bajos mientras se mantiene la calidad ha permitido a Avenue Supermarts capturar una participación significativa del mercado minorista en la India.

Además, a partir de 2024, Avenue Supermarts planea más expansiones, proyectando para abrir un adicional 50 tiendas durante el próximo año fiscal. Se espera que este ambicioso plan de crecimiento mejore su posición de mercado y aproveche la creciente demanda de los consumidores en las ciudades de nivel 1 y nivel 2.




Declaración de misión de Avenue Supermarts Limited

Declaración de misión de la empresa

Avenue Supermarts Limited, operando bajo la marca D-Mart, ha establecido una declaración de misión clara y decidida que refleja su compromiso con la satisfacción del cliente y la excelencia operativa. La declaración de la misión sirve como un marco guía para los objetivos a largo plazo de la compañía y las operaciones diarias. Avenue Supermarts tiene como objetivo proporcionar a los clientes una amplia gama de productos a precios competitivos al tiempo que mantiene un alto nivel de calidad de servicio.

Componente central 1: enfoque centrado en el cliente

Avenue Supermarts enfatiza un enfoque centrado en el cliente como un aspecto fundamental de su misión. Este compromiso se demuestra a través de varias estrategias destinadas a mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, Avenue Supermarts se ha centrado constantemente en entregar una gama de productos diversa, con Over Over 5,000 Las unidades de mantenimiento de acciones (SKU) disponibles en varias categorías, incluidas las comestibles, los artículos para el hogar y la ropa.

En el año financiero 2022-2023, la compañía informó un ingreso de aproximadamente ₹ 11,669 millones de rupias (acerca de $ 1.5 mil millones), mostrando estrategias sólidas de demanda y retención de clientes. Además, Avenue Supermarts invierte mucho en mecanismos de retroalimentación de clientes para refinar continuamente sus ofertas de productos y niveles de servicio.

Componente Core 2: Estrategia de precios competitivos

Otra declaración de misión de Core Tenet of Avenue Supermarts es su compromiso de ofrecer precios competitivos. La compañía emplea una estrategia de abastecimiento directo de los fabricantes, lo que le permite mantener los costos bajos y pasar esos ahorros a los clientes. Este enfoque ha resultado en una imagen de marca consciente de los precios, atrayendo una amplia base de clientes.

En 2023, Avenue Supermarts logró un margen EBITDA de 8.7%, una indicación de estrategias efectivas de gestión de costos y precios que resuenan bien con los consumidores. La estrategia de precios de la compañía ha contribuido significativamente a su captura de mercado, con una cuota de mercado estimada de 6% en el sector minorista organizado indio a partir de 2023.

Componente Core 3: Centrarse en la calidad y la frescura

La declaración de misión de Avenue Supermarts articula un fuerte enfoque en la calidad y la frescura, especialmente en sus ofertas de comestibles. La compañía se dedica a mantener altos estándares en sus categorías de productos. Para garantizar esto, Avenue Supermarts emplea estrictas medidas de control de calidad y colabora con proveedores de confianza.

Como parte de su estrategia operativa, Avenue Supermarts garantiza que los productos frescos y los bienes perecederos se reasignen diariamente. En el primer trimestre de 2023, la compañía informó que sobre 70% De sus artículos de comestibles se obtienen localmente, asegurando así la calidad y reduciendo los desafíos de la cadena de suministro. Además, los puntajes de satisfacción del cliente indican consistentemente sobre 90% Calificaciones de aprobación con respecto a la calidad del producto.

Año Ingresos (INR Crore) Margen EBITDA (%) Cuota de mercado (%) Satisfacción del cliente (%)
2021 9,299 8.2 5.5 89
2022 10,580 8.5 5.8 90
2023 11,669 8.7 6.0 91



Declaración de visión de Avenue Supermarts Limited

Compromiso con la satisfacción del cliente

Avenue Supermarts Limited, el operador de D-Mart, prioriza la satisfacción del cliente como un componente central de su declaración de visión. La compañía se enfoca en proporcionar productos de alta calidad a precios competitivos, fomentando la lealtad del cliente. A partir de marzo de 2023, Avenue Supermarts informó una cifra de ventas netas de ₹ 10,000 millones de rupias (aproximadamente USD 1.25 mil millones), destacando su fuerte presencia del mercado.

Prácticas sostenibles

La compañía prevé un futuro en el que lidere la venta minorista sostenible a través de prácticas ecológicas. Su objetivo es reducir la huella de carbono operativo por 25% Para el año 2025. En su último informe de sostenibilidad, Avenue Supermarts mencionó que 30% de su energía proviene de fuentes renovables, lo que refleja su compromiso con la sostenibilidad.

Expansión de la huella minorista

Avenue Supermarts está en la misión de expandir su huella minorista significativamente. A partir de 2024, la compañía opera 310 tiendas en toda la India y planea aumentar este número a 400 tiendas A finales de 2025. Se espera que la estrategia de crecimiento mejore los ingresos por 15% Anualmente, según las tendencias actuales de ventas.

Empoderamiento de los empleados

Reconociendo que los empleados son su mayor activo, Avenue Supermarts enfatiza el empoderamiento de los empleados en su declaración de visión. La compañía proporciona programas de capacitación, apuntando a 100% Participación de los empleados en el desarrollo de habilidades para 2024. A partir de 2023, informó tener una fuerza laboral de 20,000 empleados, reflejando su compromiso de generar oportunidades de empleo.

Transformación digital centrada en el cliente

Avenue Supermarts está invirtiendo fuertemente en la transformación digital para mejorar la experiencia del cliente. El segmento de ventas digitales contabilizó 10% de ingresos totales en 2023, con planes de aumentar esto a 25% A finales de 2024. La compañía tiene como objetivo integrar análisis de IA para experiencias de compra personalizadas.

Componente de visión Estado actual Objetivo/objetivo
Satisfacción del cliente Ventas netas: ₹ 10,000 millones de rupias Mejorar la tasa de retención del cliente en un 20%
Sostenibilidad 30% de energía renovable utilizada Reducción de la huella de carbono del 25% para 2025
Expansión minorista 310 tiendas a partir de 2024 400 tiendas a finales de 2025
Empoderamiento de los empleados 20,000 empleados 100% de participación de capacitación para 2024
Transformación digital 10% de ingresos de lo digital 25% de ingresos de lo digital para 2024

Compromiso comunitario

Avenue Supermarts está dedicada a la participación comunitaria, con el objetivo de contribuir a las economías locales. La compañía ha invertido ₹ 50 millones de rupias En iniciativas de desarrollo comunitario solo en 2023. Además, planea aumentar su inversión mediante 20% año tras año para mejorar su impacto en las comunidades donde opera.




Valores centrales de Avenue Supermarts Limited

Centricidad al cliente

El valor central de las supermarts de la Centricity Avenue Limited para priorizar las necesidades y la satisfacción de sus clientes.

Avenue Supermarts ha implementado varias iniciativas para mejorar la experiencia del cliente, incluido su programa de fidelización, que ha ganado más 1.2 millones Miembros activos a partir de 2024. Este programa ofrece ofertas y descuentos personalizados, con el objetivo de aumentar la retención de los clientes.

Además, la compañía ha invertido aproximadamente ₹ 400 millones de rupias En la actualización de sus diseños de tienda para crear un entorno más amigable para los compradores, lo que ha resultado en un 15% Aumento de pisado a través de sus tiendas.

Integridad

La integridad es un valor fundamental para Avenue Supermarts, enfatizando la transparencia y la conducta ética en todos los negocios.

Como parte de este compromiso, Avenue Supermarts realiza auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de los estándares legales y éticos. En el año fiscal 2023-2024, la compañía informó un 100% Tasa de cumplimiento en auditorías externas, reforzando su compromiso con la integridad.

Además, la política de denunciantes de la compañía alienta a los empleados a informar un comportamiento poco ético, contribuyendo a una cultura laboral arraigada en la honestidad.

Innovación

La innovación es parte integral de la estrategia de Avenue Supermarts, impulsando la eficiencia y la mejor experiencia del cliente.

En 2024, la compañía lanzó un sistema avanzado de gestión de la cadena de suministro que redujo los costos logísticos 10%, Mejora de la disponibilidad y frescura del producto.

Además, la introducción de una aplicación móvil ha visto sobre 500,000 Descargas dentro del primer año, lo que permite a los clientes comprar convenientemente y acceder a ofertas exclusivas.

Sostenibilidad

La sostenibilidad destaca el compromiso de Supermarts de Avenue con las prácticas ecológicas.

La compañía ha establecido objetivos ambiciosos para reducir el uso de plástico 30% Para 2025. A partir de 2024, ya ha reducido las bolsas de plástico en las tiendas de 15%.

Además, Avenue Supermarts ha invertido ₹ 150 millones de rupias en proyectos de energía solar, que se espera que generen aproximadamente 20% de sus necesidades energéticas para 2025.

Empoderamiento de los empleados

El empoderamiento de los empleados es crucial para fomentar una fuerza laboral motivada en Avenue Supermarts.

La compañía ha implementado varios programas de capacitación y desarrollo, con más 10,000 Empleados que participan solo en talleres de mejora de habilidades en 2024. Esto ha llevado a un 20% Mejora en los puntajes de satisfacción de los empleados, según las encuestas internas.

Además, Avenue Supermarts ha establecido un programa de tutoría que combina a los empleados junior con líderes superiores, promoviendo el crecimiento profesional y el desarrollo personal.

Valor central Iniciativa clave Impacto/Resultados
Centricidad al cliente Programa de fidelización 1,2 millones de miembros activos
Integridad Tasa de cumplimiento 100% Cumplimiento en auditorías externas
Innovación Gestión de la cadena de suministro Reducción del 10% en los costos logísticos
Sostenibilidad Reducción de plástico Reducción del 15% en las bolsas de plástico utilizadas
Empoderamiento de los empleados Programas de capacitación 10,000 empleados capacitados en 2024

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