Columbia Financial, Inc. (CLBK) Marketing Mix

Columbia Financial, Inc. (CLBK): Mix de marketing [enero-2025 actualizado]

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ
Columbia Financial, Inc. (CLBK) Marketing Mix
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Descubra el plan de marketing estratégico de Columbia Financial, Inc. (CLBK), una institución bancaria dinámica que transforma los servicios financieros en Nueva Jersey. En esta inmersión profunda, desempacaremos la intrincada mezcla de marketing que posiciona esta potencia regional como un líder financiero centrado en la comunidad, revelando cómo su enfoque personalizado para el producto, el lugar, la promoción y el precio crea una propuesta de valor única para el individuo y el negocio. clientes en el panorama bancario competitivo.


Columbia Financial, Inc. (CLBK) - Mezcla de marketing: producto

Servicios bancarios y financieros de servicio completo

A partir del cuarto trimestre de 2023, Columbia Financial, Inc. proporciona servicios bancarios integrales con activos totales de $ 5.47 mil millones y depósitos totales de $ 4.62 mil millones.

Productos de préstamos comerciales y de consumo

Categoría de préstamo Saldo pendiente total
Préstamos inmobiliarios comerciales $ 2.18 mil millones
Préstamos hipotecarios residenciales $ 1.65 mil millones
Préstamos comerciales comerciales $ 712 millones
Préstamos al consumo $ 385 millones

Cuentas de depósito

  • Referencias de cuentas: 127,500 cuentas totales
  • Cuentas de ahorro: 85,300 cuentas totales
  • Cuentas del mercado monetario: 42,600 cuentas totales

Servicios de asesoramiento de gestión de patrimonio y inversiones

Activos totales bajo administración: $ 1.24 mil millones

Tipo de servicio Número de clientes
Aviso de inversión personal 14,700
Planificación de jubilación 9,300
Planificación patrimonial 6,200

Plataformas de tecnología de banca en línea y móvil

  • Usuarios de banca móvil: 92,400
  • Usuarios bancarios en línea: 118,600
  • Calificación de aplicaciones móviles: 4.6/5 en App Store
  • Volumen de transacción digital: $ 1.37 mil millones anuales

Columbia Financial, Inc. (CLBK) - Mezcla de marketing: lugar

Presencia geográfica

Columbia Financial, Inc. opera principalmente en Nueva Jersey, con una presencia concentrada en:

  • Condado de Monmouth
  • Condado de océano
  • Condado de Middlesex

Red de sucursales

Condado Número de ramas Ubicaciones clave
Condado de Monmouth 12 Red Bank, Holmdel, rama larga
Condado de océano 8 Río Toms, ladrillo, Lakewood
Condado de Middlesex 6 Edison, New Brunswick, Perth Amboy

Canales de distribución digital

Plataformas bancarias en línea:

  • Aplicación de banca móvil
  • Portal de banca en línea basado en la web
  • Acceso de cuenta digital 24/7

Estrategia de concentración de mercado

Tipo de mercado Porcentaje de enfoque
Mercados suburbanos 65%
Mercados metropolitanos 35%

Enfoque bancario comunitario

Modelo de entrega de servicios:

  • Banca local centrada en la comunidad
  • Interacciones personalizadas del cliente
  • Servicios financieros basados ​​en relaciones

Columbia Financial, Inc. (CLBK) - Mezcla de marketing: Promoción

Marketing local a través de eventos y patrocinios comunitarios

Columbia Financial, Inc. asignó $ 127,500 para patrocinios de eventos comunitarios locales en 2023, dirigido a las regiones de Nueva Jersey y Pensilvania.

Tipo de evento Presupuesto de patrocinio Alcanzar
Conferencias comerciales locales $45,000 3,200 asistentes
Eventos de educación financiera comunitaria $38,500 2.750 participantes
Patrocinios deportivos regionales $44,000 5.600 impresiones directas

Publicidad digital dirigida a consumidores de servicios financieros regionales

Los gastos de marketing digital para 2023 alcanzaron $ 342,000, con campañas en línea específicas en múltiples plataformas.

  • Gasto en anuncios de Google: $ 156,000
  • Publicidad en las redes sociales: $ 98,000
  • Anuncios programáticos de visualización: $ 88,000

Marketing basado en relaciones que enfatiza las experiencias bancarias personalizadas

La inversión de marketing personalizada totalizó $ 215,000 en 2023, centrándose en la segmentación de clientes y estrategias de comunicación personalizada.

Enfoque de marketing Inversión Segmentos de clientes dirigidos
Campañas de correo electrónico personalizadas $87,000 42,500 clientes existentes
Correo directo personalizado $65,000 28,300 clientes potenciales
Software de gestión de relaciones $63,000 Integración integral de CRM

Talleres financieros y seminarios web educativos para clientes potenciales

Inversión del programa de marketing educativo: $ 94,500 en 2023, realizando 36 talleres y seminarios web.

  • Talleres en persona: 22 eventos
  • Webinarios web en línea: 14 sesiones
  • Compromiso total de los participantes: 1.850 personas

Campañas de marketing específicas que destacan tarifas y servicios competitivos

Presupuesto de marketing de posicionamiento competitivo: $ 276,000 en 2023, enfatizando las ofertas bancarias únicas.

Enfoque de campaña Asignación de presupuesto Tasa de conversión
Anuncios de comparación de tarifas $112,000 3.7% nuevas conversiones de cuenta
Campañas de diferenciación de servicios $94,000 2.9% de adquisición de clientes
Enfoque de marketing multicanal $70,000 4.2% de compromiso general

Columbia Financial, Inc. (CLBK) - Marketing Mix: Price

Tasas de interés competitivas sobre préstamos y productos de depósito

A partir del cuarto trimestre de 2023, Columbia Financial, Inc. ofrece las siguientes tasas de interés:

Tipo de producto Tasa de interés
Cuenta de ahorro personal 0.75% APY
Cuenta del mercado monetario 1.25% APY
Hipoteca fija a 30 años 6.85%
Préstamo personal 8.25% - 12.50%

Estructura de tarifas transparentes para servicios bancarios

Columbia Financial mantiene un programa de tarifas claras:

  • Tarifa de la cuenta corriente mensual: $ 10 (renunciado con saldo mínimo de $ 1,500)
  • Tarifa de sobregiro: $ 35 por transacción
  • Tarifa de retiro de cajero automático: $ 3 para cajeros automáticos fuera de la red
  • Tarifa de transferencia bancaria: $ 25 nacional, $ 45 internacional

Modelos de precios escalonados para diferentes tipos de cuentas

Nivel de cuenta Saldo mínimo Beneficios
Basic $0 - $4,999 Servicios estándar
Oro $5,000 - $24,999 Cheques gratuitos, tarifas reducidas
Platino $25,000+ Sin tarifas mensuales, servicios premium

Tarifas competitivas para préstamos comerciales y personales

Tasas de préstamo comerciales a partir de enero de 2024:

  • Préstamo para pequeñas empresas: 7.50% - 10.25%
  • Préstamo inmobiliario comercial: 6.75% - 8.50%
  • Línea de crédito: Tasa prefiera + 2.50%

Estrategia de precios basada en el valor centrarse en la banca de relaciones

El precio de la banca de relación de Columbia Financial incluye:

  • Descuento de precios de relaciones: hasta 0.25% de descuento en las tasas de préstamo
  • Bundling múltiple: tarifas reducidas para múltiples servicios
  • Recompensas de clientes a largo plazo: mejoras de tasas incrementales

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