Columbia Financial, Inc. (CLBK) Marketing Mix

Columbia Financial, Inc. (CLBK): Marketing Mix [Jan-2025 Mis à jour]

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ
Columbia Financial, Inc. (CLBK) Marketing Mix

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Découvrez le plan de marketing stratégique de Columbia Financial, Inc. (CLBK), une institution bancaire dynamique transformant les services financiers dans le New Jersey. Dans cette plongée profonde, nous déballerons le mélange marketing complexe qui positionne cette centrale régionale en tant que leader financier axé sur la communauté, révélant comment leur approche sur mesure du produit, du lieu, de la promotion et des prix crée une proposition de valeur unique pour l'individu et les affaires clients du paysage bancaire concurrentiel.


Columbia Financial, Inc. (CLBK) - Mélange marketing: Produit

Services bancaires et financiers à service complet

Au quatrième trimestre 2023, Columbia Financial, Inc. fournit des services bancaires complets avec un actif total de 5,47 milliards de dollars et des dépôts totaux de 4,62 milliards de dollars.

Produits de prêt commercial et grand public

Catégorie de prêt Solde total en suspens
Prêts immobiliers commerciaux 2,18 milliards de dollars
Prêts hypothécaires résidentiels 1,65 milliard de dollars
Prêts commerciaux 712 millions de dollars
Prêts à la consommation 385 millions de dollars

Comptes de dépôt

  • Comptes chèques: 127 500 comptes totaux
  • Comptes d'épargne: 85 300 comptes totaux
  • Comptes de marché monétaire: 42 600 comptes totaux

Services de gestion de la gestion de la patrimoine et de l'investissement

Total des actifs sous gestion: 1,24 milliard de dollars

Type de service Nombre de clients
Avis d'investissement personnel 14,700
Planification de la retraite 9,300
Planification successorale 6,200

Plateformes de technologie bancaire en ligne et mobile

  • Utilisateurs de la banque mobile: 92 400
  • Utilisateurs bancaires en ligne: 118,600
  • Note d'application mobile: 4.6 / 5 sur l'App Store
  • Volume de transaction numérique: 1,37 milliard de dollars par an

Columbia Financial, Inc. (CLBK) - Mélange marketing: Place

Présence géographique

Columbia Financial, Inc. opère principalement dans le New Jersey, avec une présence concentrée dans:

  • Comté de Monmouth
  • Comté de l'océan
  • Comté de Middlesex

Réseau de succursale

Comté Nombre de branches Emplacements clés
Comté de Monmouth 12 Banque rouge, Holmdel, Long Branch
Comté de l'océan 8 Toms River, Brick, Lakewood
Comté de Middlesex 6 Edison, Nouveau-Brunswick, Perth Amboy

Canaux de distribution numériques

Plateformes bancaires en ligne:

  • Application bancaire mobile
  • Portail bancaire en ligne sur le Web
  • Accès du compte numérique 24/7

Stratégie de concentration du marché

Type de marché Pourcentage de concentration
Marchés suburbains 65%
Marchés métropolitains 35%

Approche bancaire communautaire

Modèle de prestation de services:

  • Banque locale axée sur la communauté
  • Interactions personnalisées du client
  • Services financiers basés sur la relation

Columbia Financial, Inc. (CLBK) - Mélange marketing: Promotion

Marketing local à travers des événements communautaires et des parrainages

Columbia Financial, Inc. a alloué 127 500 $ pour les parrainages locaux des événements communautaires en 2023, ciblant les régions du New Jersey et de la Pennsylvanie.

Type d'événement Budget de parrainage Atteindre
Conférences d'entreprise locales $45,000 3 200 participants
Événements de littératie financière communautaire $38,500 2 750 participants
Parrainages sportifs régionaux $44,000 5 600 impressions directes

Publicité numérique ciblant les consommateurs de services financiers régionaux

Les dépenses de marketing numérique pour 2023 ont atteint 342 000 $, avec des campagnes en ligne ciblées sur plusieurs plateformes.

  • DES ADRES Google: 156 000 $
  • Publicité des médias sociaux: 98 000 $
  • Annonces d'affichage programmatique: 88 000 $

Marketing basé sur les relations mettant l'accent sur les expériences bancaires personnalisées

L'investissement en marketing personnalisé a totalisé 215 000 $ en 2023, en se concentrant sur la segmentation de la clientèle et les stratégies de communication sur mesure.

Approche marketing Investissement Segments de clients ciblés
Campagnes par e-mail personnalisées $87,000 42 500 clients existants
Publication de publipostage personnalisé $65,000 28 300 clients potentiels
Logiciel de gestion des relations $63,000 Intégration CRM complète

Ateliers financiers éducatifs et webinaires pour les clients potentiels

Investissement du programme de marketing éducatif: 94 500 $ en 2023, effectuant 36 ateliers et webinaires.

  • Ateliers en personne: 22 événements
  • Webinaires en ligne: 14 séances
  • Engagement total des participants: 1 850 personnes

Campagnes de marketing ciblées mettant en évidence des tarifs et des services compétitifs

Budget de marketing de positionnement concurrentiel: 276 000 $ en 2023, mettant l'accent sur les offres bancaires uniques.

Focus de la campagne Allocation budgétaire Taux de conversion
Annonces de comparaison de taux $112,000 3,7% de nouvelles conversions de compte
Campagnes de différenciation des services $94,000 2,9% d'acquisition de clients
Approche marketing multicanal $70,000 4,2% d'engagement global

Columbia Financial, Inc. (CLBK) - Mélange marketing: Prix

Taux d'intérêt concurrentiels sur les prêts et les produits de dépôt

Au quatrième trimestre 2023, Columbia Financial, Inc. offre les taux d'intérêt suivants:

Type de produit Taux d'intérêt
Compte d'épargne personnelle 0,75% APY
Compte de marché monétaire 1,25% apy
Hypothèque fixe de 30 ans 6.85%
Prêt personnel 8.25% - 12.50%

Structure des frais transparents pour les services bancaires

Columbia Financial maintient un calendrier des frais clairs:

  • Frais de compte courant mensuel: 10 $ (levé avec un solde minimum de 1 500 $)
  • Frais de découvert: 35 $ par transaction
  • Frais de retrait ATM: 3 $ pour les distributeurs automatiques de billets hors réseau
  • Frais de virement bancaire: 25 $ nationaux, 45 $ internationaux

Modèles de tarification à plusieurs niveaux pour différents types de compte

Niveau de compte Équilibre minimum Avantages
Basic $0 - $4,999 Services standard
Or $5,000 - $24,999 Chèques gratuits, frais réduits
Platine $25,000+ Pas de frais mensuels, services premium

Tarifs compétitifs pour les prêts commerciaux et personnels

Taux de prêt commercial en janvier 2024:

  • Prêt de petite entreprise: 7,50% - 10,25%
  • Prêt immobilier commercial: 6,75% - 8,50%
  • Ligne de crédit: taux premiers + 2,50%

Stratégie de tarification basée sur la valeur axée sur la banque de relations

Les prix des banques de relations de Columbia Financial comprennent:

  • Remise des prix des relations: jusqu'à 0,25% de réduction sur les taux de prêt
  • Fonctionnement multiproduct: frais réduits pour plusieurs services
  • Récompenses des clients à long terme: améliorations progressives des taux

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