First Hawaiian, Inc. (FHB): Mezcla de Marketing [Actualización de Ene-2025]

Sumérgete en el mundo estratégico de First Hawaiian, Inc. (FHB), una potencia financiera dinámica que ha creado magistralmente su combinación de marketing para dominar el panorama bancario hawaiano. Con 79 Las ramas, las plataformas digitales de vanguardia y un enfoque centrado en el láser para servir a las comunidades locales, FHB ha transformado la banca tradicional en una experiencia personalizada e innovadora que va mucho más allá de las simples transacciones. Esta exploración de inmersión profunda presentará cómo sus meticulosas ofertas de productos, ubicaciones estratégicas, promociones específicas y precios competitivos crean un ecosistema bancario convincente que las distingue en el mercado competitivo de servicios financieros.

First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mezcla de marketing: producto

Servicios de banca comercial y de consumo

First Hawaiian Bank ofrece servicios bancarios en Hawai y el oeste de los Estados Unidos con $ 22.1 mil millones en activos totales al cuarto trimestre de 2023. El banco atiende aproximadamente 140 sucursales y 180 cajeros automáticos en el mercado hawaiano.

Cartera de productos financieros

Plataformas de banca digital

First Hawaiian ofrece soluciones de banca digital integrales con:

• Aplicación de banca móvil con 125,000 usuarios activos
• Plataforma bancaria en línea que respalda el 98% de las transacciones bancarias
• Volumen de transacción digital de $ 1.2 mil millones mensuales

Servicios de gestión de patrimonio

Servicios de asesoramiento de inversiones con $ 3.8 mil millones en activos administrados A partir de 2023, ofreciendo:

• Planificación de jubilación
• Gestión de la cartera de inversiones
• Estrategias de transferencia de riqueza

Soluciones bancarias de negocios

First Hawaiian, Inc. (FHB) - Marketing Mix: Place

Sede y presencia física

First Hawaiian, Inc. tiene su sede en Honolulu, Hawai, con una red bancaria integral que abarca las islas hawaianas.

Canales de distribución

First Hawaiian, Inc. utiliza múltiples canales de distribución para atender a sus clientes:

• Red de sucursales físicas en las islas hawaianas
• Plataformas de banca digital
• Servicios bancarios en línea
• Aplicación de banca móvil
• Red de cajeros automáticos

Infraestructura bancaria digital

Capacidades de servicio digital:

Presencia del mercado occidental de los Estados Unidos

First Hawaiian mantiene una presencia limitada pero estratégica en los mercados occidentales de los Estados Unidos, centrándose en servicios de banca comercial y comercial seleccionados.

First Hawaiian, Inc. (FHB) - Marketing Mix: Promotion

Marketing dirigido para la comunidad y las empresas hawaianas locales

First Hawaiian Bank se centra en estrategias de marketing localizadas con orientación específica:

Campañas de marketing digital

Inversión y alcance de marketing digital:

• Presupuesto anual de marketing digital: $ 3.2 millones
• Tasa de compromiso de las redes sociales: 4.7%
• Descargas de aplicaciones de banca móvil: 276,000

Programas de patrocinio y compromiso de la comunidad

Enfoque de marketing basado en relaciones

Métricas clave de marketing relacional:

• Tasa de retención de clientes: 87.3%
• Duración promedio de la relación con el cliente: 12.6 años
• Interacciones de asesoramiento financiero personalizado: 24,500 anualmente

Ofertas promocionales competitivas

First Hawaiian, Inc. (FHB) - Marketing Mix: Price

Tasas de interés competitivas para productos de banca personal y comercial

A partir del cuarto trimestre de 2023, First Hawaiian Bank ofrece las siguientes tasas de interés:

Estrategia de precios escalonadas

First Hawaiian Bank implementa una estrategia de precios escalonadas con los siguientes segmentos de clientes:

• Banca básica: saldo mínimo $ 500
• Banca premium: saldo mínimo $ 25,000
• Banca privada: saldo mínimo $ 250,000

Estructura de tarifas transparentes

Estructura de tarifas para 2024:

Tarifas competitivas sobre préstamos y productos de crédito

Tasas actuales de productos de préstamo y crédito:

Precios basados ​​en relaciones

Los beneficios para los clientes a largo plazo incluyen:

• Tasas de interés reducidas en préstamos
• Tarifas renunciadas para múltiples cuentas
• Términos de crédito preferenciales