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First Hawaiian, Inc. (FHB): Mix de marketing [Jan-2025 Atualizado] |

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First Hawaiian, Inc. (FHB) Bundle
Mergulhe no mundo estratégico da First Hawaiian, Inc. (FHB), uma potência financeira dinâmica que criou magistralmente seu mix de marketing para dominar a paisagem bancária havaiana. Com 79 Filiais, plataformas digitais de ponta e uma abordagem focada em laser para servir as comunidades locais, o FHB transformou o banco tradicional em uma experiência personalizada e inovadora que vai muito além de meras transações. Essa exploração profunda revelará como suas meticulosas ofertas de produtos, locais estratégicos, promoções direcionadas e preços competitivos criam um ecossistema bancário atraente que os diferencia no mercado de serviços financeiros competitivos.
First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mix de marketing: Produto
Serviços bancários comerciais e de consumo
O First Hawaiian Bank oferece serviços bancários em todo o Havaí e no oeste dos Estados Unidos, com US $ 22,1 bilhões em ativos totais a partir do quarto trimestre 2023. O banco atende a aproximadamente 140 agências e 180 caixas eletrônicos no mercado havaiano.
Portfólio de produtos financeiros
Categoria de produto | Ofertas específicas | Volume anual |
---|---|---|
Bancos pessoais | Contas de verificação | 87.500 contas ativas |
Produtos de poupança | Economia tradicional | US $ 5,3 bilhões em depósitos |
Empréstimo | Empréstimos pessoais | US $ 4,7 bilhões em carteira |
Plataformas bancárias digitais
O First Hawaiian fornece soluções bancárias digitais abrangentes com:
- Aplicativo bancário móvel com 125.000 usuários ativos
- Plataforma bancária on -line suportando 98% das transações bancárias
- Volume de transação digital de US $ 1,2 bilhão mensalmente
Serviços de gerenciamento de patrimônio
Serviços de consultoria de investimento com US $ 3,8 bilhões em ativos gerenciados a partir de 2023, oferecendo:
- Planejamento de aposentadoria
- Gerenciamento de portfólio de investimentos
- Estratégias de transferência de riqueza
Soluções bancárias de negócios
Segmento de negócios | Tipo de produto | Penetração de mercado |
---|---|---|
Pequenas empresas | Verificação de negócios | 42.000 contas comerciais ativas |
Médias empresas | Empréstimos comerciais | US $ 1,6 bilhão em empréstimos comerciais |
First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mix de marketing: local
Sede e presença física
A First Hawaiian, Inc. está sediada em Honolulu, Havaí, com uma rede bancária abrangente que abrange as ilhas havaianas.
Categoria de localização | Número de ramificações | Cobertura geográfica |
---|---|---|
Filiais totais | 79 | Havaí |
Ramos específicos da ilha | Oahu: 45 | Mercado primário |
Outras ilhas havaianas | Maui: 12 Havaí: 10 Kauai: 12 | Mercados secundários |
Canais de distribuição
A First Hawaiian, Inc. utiliza vários canais de distribuição para atender seus clientes:
- Rede de filiais físicas em ilhas havaianas
- Plataformas bancárias digitais
- Serviços bancários online
- Aplicativo bancário móvel
- Rede ATM
Infraestrutura bancária digital
Recursos de serviço digital:
Serviço digital | Disponibilidade |
---|---|
Bancos online | Acesso 24/7 |
Aplicativo bancário móvel | Disponível no iOS e Android |
Depósito de cheque remoto | Suportado |
Presença no mercado dos EUA no oeste dos EUA
O First Hawaiian mantém uma presença limitada, mas estratégica nos mercados do oeste dos EUA, com foco em serviços bancários comerciais e comerciais selecionados.
Locais de mercado do oeste dos EUA | Tipo de serviço |
---|---|
Califórnia | Bancos comerciais |
Washington | Serviços de negócios limitados |
First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mix de marketing: Promoção
Marketing direcionado para a comunidade e negócios havaianos locais
O First Hawaiian Bank se concentra em estratégias de marketing localizadas com direcionamento específico:
Segmento de marketing | Porcentagem de foco | Público -alvo |
---|---|---|
Empresas havaianas locais | 42% | Pequenas a médias empresas |
Bancos pessoais | 58% | Residentes do Havaí |
Campanhas de marketing digital
Investimento de marketing digital e alcance:
- Orçamento anual de marketing digital: US $ 3,2 milhões
- Taxa de engajamento de mídia social: 4,7%
- Downloads de aplicativos bancários móveis: 276.000
Programas de patrocínio e engajamento da comunidade
Tipo de programa | Investimento anual | Alcançar |
---|---|---|
Eventos culturais locais | $425,000 | 35 eventos comunitários |
Bolsas de estudo educacionais | $250,000 | 62 destinatários dos alunos |
Abordagem de marketing baseada em relacionamento
Métricas -chave de marketing de relacionamento:
- Taxa de retenção de clientes: 87,3%
- Duração média do relacionamento do cliente: 12,6 anos
- Interações de consultoria financeira personalizadas: 24.500 anualmente
Ofertas promocionais competitivas
Tipo de oferta | Detalhes promocionais | Aquisição de nova conta |
---|---|---|
Nova conta corrente | Bônus de inscrição de US $ 200 | 3.750 novas contas em 2023 |
Banking de negócios | 0% de transação taxas dos primeiros 6 meses | 1.200 novas contas comerciais |
First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mix de marketing: Preço
Taxas de juros competitivas para produtos bancários pessoais e comerciais
A partir do quarto trimestre de 2023, o First Hawaiian Bank oferece as seguintes taxas de juros:
Tipo de conta | Taxa de juro |
---|---|
Conta de poupança pessoal | 0.01% - 0.10% |
Conta de verificação de negócios | 0.05% - 0.15% |
Conta do mercado monetário | 0.20% - 0.45% |
Estratégia de preços em camadas
O primeiro banco havaiano implementa uma estratégia de preços em camadas com os seguintes segmentos de clientes:
- Banco básico: saldo mínimo $ 500
- Banco premium: saldo mínimo $ 25.000
- Private Banking: saldo mínimo $ 250.000
Estrutura de taxas transparentes
Estrutura de taxas para 2024:
Serviço | Taxa |
---|---|
Taxa de manutenção mensal | US $ 12 (dispensado com saldo mínimo) |
Taxa de retirada do caixa eletrônico | US $ 3 para caixas eletrônicos fora da rede |
Taxa de cheque especial | US $ 35 por transação |
Taxas competitivas em empréstimos e produtos de crédito
Taxas atuais de empréstimos e produtos de crédito:
Produto | Intervalo de taxa de juros |
---|---|
Empréstimo pessoal | 6.99% - 18.99% |
Hipoteca doméstica | 6.50% - 7.75% |
Cartão de crédito | 15.99% - 24.99% |
Preços baseados em relacionamento
Os benefícios para clientes de longo prazo incluem:
- Taxas de juros reduzidas em empréstimos
- Taxas renunciadas para várias contas
- Termos de crédito preferenciais
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