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First Hawaiian, Inc. (FHB): Marketing Mix [Jan-2025 Mis à jour] |
Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets
Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur
Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace
Compatible MAC/PC, entièrement débloqué
Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre
First Hawaiian, Inc. (FHB) Bundle
Plongez dans le monde stratégique de First Hawaiian, Inc. (FHB), une puissance financière dynamique qui a magistralement conçu son mix marketing pour dominer le paysage bancaire hawaïen. Avec 79 succursales, plates-formes numériques de pointe et approche axée sur le laser pour servir les communautés locales, FHB a transformé les banques traditionnelles en une expérience innovante personnalisée qui va bien au-delà des simples transactions. Cette exploration de plongée profonde dévoilera comment leurs offres de produits méticuleuses, leurs emplacements stratégiques, leurs promotions ciblées et leurs prix compétitifs créent un écosystème bancaire convaincant qui les distingue sur le marché des services financiers compétitifs.
First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mélange marketing: Produit
Services bancaires commerciaux et grand public
First Hawaiian Bank offre des services bancaires à Hawaï et dans l'ouest des États-Unis avec 22,1 milliards de dollars d'actifs totaux au quatrième trimestre 2023. La banque dessert environ 140 succursales et 180 distributeurs automatiques de billets sur le marché hawaïen.
Portefeuille de produits financiers
| Catégorie de produits | Offrandes spécifiques | Volume annuel |
|---|---|---|
| Banque personnelle | Comptes chèques | 87 500 comptes actifs |
| Produits d'épargne | Économies traditionnelles | 5,3 milliards de dollars de dépôts |
| Prêt | Prêts personnels | 4,7 milliards de dollars en portefeuille de prêts |
Plateformes bancaires numériques
First Hawaiian fournit des solutions bancaires numériques complètes avec:
- Application bancaire mobile avec 125 000 utilisateurs actifs
- Plateforme bancaire en ligne soutenant 98% des transactions bancaires
- Volume de transaction numérique de 1,2 milliard de dollars par mois
Services de gestion de la patrimoine
Services de conseil en investissement avec 3,8 milliards de dollars d'actifs gérés Depuis 2023, l'offre:
- Planification de la retraite
- Gestion du portefeuille d'investissement
- Stratégies de transfert de richesse
Solutions bancaires d'entreprise
| Segment d'entreprise | Type de produit | Pénétration du marché |
|---|---|---|
| Petites entreprises | Vérification des affaires | 42 000 comptes d'entreprise actifs |
| Entreprises moyennes | Prêts commerciaux | 1,6 milliard de dollars de prêts commerciaux |
First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mélange marketing: Place
Siège et présence physique
First Hawaiian, Inc. a son siège social à Honolulu, à Hawaï, avec un réseau bancaire complet couvrant les îles hawaïennes.
| Catégorie de localisation | Nombre de branches | Couverture géographique |
|---|---|---|
| Total des succursales | 79 | Hawaii |
| Branches spécifiques à l'île | Oahu: 45 | Marché primaire |
| Autres îles hawaïennes | Maui: 12 Hawaï: 10 Kauai: 12 | Marchés secondaires |
Canaux de distribution
First Hawaiian, Inc. utilise plusieurs canaux de distribution pour servir ses clients:
- Réseau de succursale physique à travers les îles hawaïennes
- Plateformes bancaires numériques
- Services bancaires en ligne
- Application bancaire mobile
- Réseau ATM
Infrastructure bancaire numérique
Capacités de service numérique:
| Service numérique | Disponibilité |
|---|---|
| Banque en ligne | Accès 24/7 |
| Application bancaire mobile | Disponible sur iOS et Android |
| Dépôt de chèque à distance | Soutenu |
Présence du marché des États-Unis occidental
First Hawaiian maintient une présence limitée mais stratégique sur les marchés de l'ouest des États-Unis, en se concentrant sur certains services commerciaux et bancaires commerciaux.
| Emplacements du marché des États-Unis occidentaux | Type de service |
|---|---|
| Californie | Banque commerciale |
| Washington | Services commerciaux limités |
First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mélange marketing: Promotion
Marketing ciblé pour la communauté et les entreprises hawaïennes locales
First Hawaiian Bank se concentre sur les stratégies de marketing localisées avec un ciblage spécifique:
| Segment marketing | Pourcentage de concentration | Public cible |
|---|---|---|
| Entreprises hawaïennes locales | 42% | Petites et moyennes entreprises |
| Banque personnelle | 58% | Résidents d'Hawaï |
Campagnes de marketing numérique
Investissement et portée du marketing numérique:
- Budget annuel du marketing numérique: 3,2 millions de dollars
- Taux d'engagement des médias sociaux: 4,7%
- Téléchargements d'applications bancaires mobiles: 276 000
Programmes de parrainage communautaire et d'engagement
| Type de programme | Investissement annuel | Atteindre |
|---|---|---|
| Événements culturels locaux | $425,000 | 35 événements communautaires |
| Bourses éducatives | $250,000 | 62 étudiants récipiendaires |
Approche marketing basée sur les relations
Mesures de marketing des relations clés:
- Taux de rétention de la clientèle: 87,3%
- Durée moyenne de la relation client: 12,6 ans
- Interactions consultatives financières personnalisées: 24 500 par an
Offres promotionnelles compétitives
| Type d'offre | Détails promotionnels | Nouvel acquisition de compte |
|---|---|---|
| Nouveau compte courant | Genus d'inscription à 200 $ | 3 750 nouveaux comptes en 2023 |
| Banque d'affaires | 0% Frais de transaction 6 premiers mois | 1 200 nouveaux comptes d'entreprise |
First Hawaiian, Inc. (FHB) - Mélange marketing: Prix
Taux d'intérêt concurrentiels pour les produits bancaires personnels et commerciaux
Au quatrième trimestre 2023, First Hawaiian Bank offre les taux d'intérêt suivants:
| Type de compte | Taux d'intérêt |
|---|---|
| Compte d'épargne personnelle | 0.01% - 0.10% |
| Compte de chèques commerciaux | 0.05% - 0.15% |
| Compte de marché monétaire | 0.20% - 0.45% |
Stratégie de tarification à plusieurs niveaux
First Hawaiian Bank met en œuvre une stratégie de tarification à plusieurs niveaux avec les segments de clientèle suivants:
- Banque de base: solde minimum 500 $
- Banque premium: solde minimum 25 000 $
- Banque privée: solde minimum 250 000 $
Structure des frais transparents
Structure des frais pour 2024:
| Service | Frais |
|---|---|
| Frais de maintenance mensuels | 12 $ (levé avec un solde minimum) |
| Frais de retrait ATM | 3 $ pour les distributeurs automatiques de billets hors réseau |
| Frais de découvert | 35 $ par transaction |
Tarifs compétitifs sur les prêts et les produits de crédit
Taux de prêt et de crédit actuels:
| Produit | Fourchette de taux d'intérêt |
|---|---|
| Prêt personnel | 6.99% - 18.99% |
| Hypothèque domestique | 6.50% - 7.75% |
| Carte de crédit | 15.99% - 24.99% |
Prix basés sur les relations
Les avantages pour les clients à long terme comprennent:
- Réduction des taux d'intérêt sur les prêts
- Des frais de levée pour plusieurs comptes
- Conditions de crédit préférentielles
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