International Game Technology PLC (IGT): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el mundo dinámico de la tecnología global de juegos, International Game Technology PLC (IGT) surge como una potencia, navegando estratégicamente el complejo panorama de los juegos digitales y terrestres. Con un lienzo de modelo de negocio integral que abarca tecnologías innovadoras, asociaciones estratégicas y diversas fuentes de ingresos, IGT se ha posicionado como una fuerza transformadora en la industria del juego. Desde el diseño de juegos de vanguardia hasta plataformas digitales sofisticadas, el enfoque multifacético de la compañía revela un plan sofisticado para el éxito que intriga a los expertos de la industria y desafía los paradigmas de juegos tradicionales.

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Reguladores de juegos y autoridades de licencias

IGT mantiene asociaciones críticas con organismos reguladores de juegos en múltiples jurisdicciones:

Jurisdicción	Cuerpo regulador	Detalles de la asociación
Estados Unidos	Tablero de control de juegos de Nevada	Licencia de juego activa desde 1981
Reino Unido	Comisión de Juego del Reino Unido	Licencia de operaciones de juego totalmente compatibles
Italia	Agenzia delle Dogane e Dei Monopoli	Proveedor nacional de tecnología de juegos

Operadores de casinos y lugares para juegos en todo el mundo

IGT colabora con las principales redes de casinos globales:

• Las Vegas Sands Corporation
• MGM Resorts International
• Caesars Entertainment
• Wynn Resorts

Socios de desarrollo de tecnología y software

Las colaboraciones de tecnología estratégica incluyen:

Pareja	Enfoque tecnológico	Alcance de colaboración
Microsoft Azure	Infraestructura en la nube	Desarrollo de la plataforma de juego digital
IBM	Inteligencia artificial	Algoritmos de juego de aprendizaje automático
Nvidia	Procesamiento gráfico	Tecnologías de gráficos de juegos avanzados

Fabricantes y proveedores de hardware

Red de asociación de hardware clave:

• Hewlett-Packard Enterprise
• Dell Technologies
• Intel Corporation
• Sistemas de Cisco

Instituciones financieras y procesadores de pago

Ecosistema crítico de asociación financiera:

Institución	Tipo de servicio	Volumen de transacción
JPMorgan Chase	Banca corporativa	Capacidad de crédito de $ 450 millones
Tarjeta MasterCard	Procesamiento de pagos	Integración global de pagos digitales
Visa	Servicios de transacción	Acceso a la red de pago mundial

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocios: actividades clave

Diseño y desarrollo de juegos

IGT invirtió $ 248.7 millones en investigación y desarrollo en 2022. La compañía mantiene una cartera de más de 500 títulos de juegos activos en múltiples plataformas de juegos.

Métricas de desarrollo de juegos	Datos cuantitativos
Inversión anual de I + D	$ 248.7 millones
Títulos de juego activos	500+
Equipos de desarrollo de juegos	Más de 1.200 empleados

Fabricación de máquinas de juego

IGT produce aproximadamente 20,000 máquinas de juego anualmente en múltiples instalaciones de fabricación a nivel mundial.

• Ubicaciones de fabricación en Las Vegas, Nevada
• Instalaciones de producción en Italia
• Capacidades de fabricación en múltiples mercados internacionales

Creación de plataforma de juego digital y en línea

El segmento de juegos digitales de IGT generó $ 816 millones en ingresos para el año fiscal 2022.

Métricas de plataforma de juego digital	Datos cuantitativos
Ingresos de juegos digitales	$ 816 millones
Plataformas de juego en línea	37 jurisdicciones
Títulos de juegos digitales	180+ juegos en línea

Soluciones de tecnología de juego global

IGT opera en más de 100 países con soluciones integrales de tecnología de juegos.

• Presencia del mercado global en jurisdicciones de juego reguladas
• Soluciones tecnológicas para lotería, apuestas deportivas y plataformas de casino
• Sistemas de juego avanzados implementados en múltiples continentes

Mantenimiento de software e integración del sistema

IGT asigna aproximadamente el 12-15% de sus ingresos anuales hacia el mantenimiento del software y los esfuerzos de integración del sistema.

Métricas de mantenimiento de software	Datos cuantitativos
Inversión anual de mantenimiento de software	12-15% de los ingresos
Centros de soporte técnico	6 ubicaciones globales
Especialistas en integración del sistema	500+ profesionales

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocios: recursos clave

Patentes de propiedad y juegos intelectuales

IGT posee más de más de 3,500 patentes activas relacionadas con los juegos a nivel mundial a partir de 2023. Portafolio de patentes valorada en aproximadamente $ 750 millones.

Categoría de patente	Número de patentes activas
Tecnología de juego	1,850
Plataformas de juegos digitales	1,200
Sistemas de lotería	450

Infraestructura de tecnología de juegos avanzada

IGT opera 12 centros de tecnología primaria en 6 países. Inversión de infraestructura tecnológica total de $ 425 millones en 2022.

• Centros de datos globales: 8 ubicaciones estratégicas
• Presupuesto de mantenimiento de infraestructura tecnológica anual: $ 65 millones
• Infraestructura de computación en la nube: 99.99% de tiempo de actividad

Equipos de investigación y desarrollo global

La fuerza laboral de I+ D comprende más de 1.100 profesionales de tecnología dedicados. Inversión anual de I + D de $ 280 millones en 2023.

Ubicación de I + D	Número de investigadores
Estados Unidos	550
Italia	350
Reino Unido	200

Fuerte reputación de marca en la industria del juego

La valoración de la marca se estima en $ 1.2 mil millones. Liderazgo del mercado en más de 50 mercados de juegos globales.

Extensa cartera de contenido y plataformas de juegos

La cartera de juegos incluye más de 600 títulos de juegos patentados. La plataforma de juegos digitales alcanza más de 100 jurisdicciones.

• Títulos de juegos de casino: 350+
• Plataformas de juego en línea: 25
• Ofertas de juegos de lotería: 250+

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Tecnologías y soluciones de juego innovadoras

IGT reportó $ 6.4 mil millones en ingresos totales para 2022, con innovaciones de tecnología de juegos que impulsan un posicionamiento significativo en el mercado.

Categoría de tecnología	Inversión anual	Cartera de patentes
Desarrollo de software de juego	$ 378 millones	Más de 475 patentes activas
Plataformas de juegos digitales	$ 265 millones	42 soluciones de juegos digitales

Experiencias integrales de entretenimiento de juegos

IGT opera en más de 100 países, ofreciendo diversas soluciones de entretenimiento de juegos.

• Global Gaming Machine Installed Base: 48,300 unidades
• Plataformas de juegos digitales que sirven 45 jurisdicciones
• Contenido de casino en línea disponible en 27 mercados

Plataformas de juego seguras de alta calidad

IGT invirtió $ 412 millones en ciberseguridad e infraestructura de seguridad de la plataforma en 2022.

Métrica de seguridad	Actuación
Tiempo de actividad del sistema	99.98%
Cumplimiento de la protección de datos	100% de estándares regulatorios cumplidos

Ofertas de juegos digitales y terrestres avanzadas

El segmento digital generó $ 1.2 mil millones en ingresos para 2022.

• Plataformas de casino en línea: 22 mercados activos
• Soluciones de apuestas deportivas: 15 jurisdicciones operativas
• Aplicaciones de juegos móviles: 38 títulos de juegos diferentes

Tecnología y software de juego de vanguardia

El gasto de I + D alcanzó los $ 535 millones en 2022, centrándose en tecnologías de juego avanzadas.

Enfoque tecnológico	Inversión de desarrollo	Despliegue del mercado
Algoritmos de juego AI	$ 124 millones	17 soluciones implementadas
Blockchain Gaming	$ 86 millones	9 plataformas prototipo

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Soporte de ventas directo para los operadores de juegos

IGT mantiene un equipo de ventas dedicado que sirve más de 100 jurisdicciones de juegos globales. La fuerza de ventas directas de la compañía genera aproximadamente $ 4.2 mil millones en ingresos anuales de juego en segmentos de casino comerciales y tribales.

Canal de ventas	Ingresos anuales	Penetración del mercado
Casinos comerciales	$ 2.7 mil millones	65% de participación de mercado
Operadores de juegos tribales	$ 1.5 mil millones	48% de cobertura del mercado

Soporte técnico y servicios de mantenimiento

IGT proporciona soporte técnico 24/7 en plataformas de juegos globales con una fuerza laboral técnica dedicada de más de 1,200 técnicos especializados.

• Tiempo de respuesta promedio: 45 minutos
• Presupuesto anual de soporte técnico: $ 127 millones
• Centros de apoyo global: 12 ubicaciones

Consultas de soluciones de juego personalizadas

IGT ofrece consultas de soluciones de juegos especializadas con una inversión de $ 86 millones anuales en investigación y desarrollo para tecnologías de juegos personalizadas.

Tipo de consulta	Clientes anuales	Valor de consulta promedio
Soluciones de hardware	287 clientes	$ 450,000 por consulta
Soluciones de software	412 clientes	$ 275,000 por consulta

Gestión de la asociación a largo plazo

IGT mantiene asociaciones a largo plazo con el 92% de sus clientes de operadores de juegos existentes, con una duración de asociación promedio de 7.3 años.

Plataformas de participación de clientes digitales e interactivas

IGT invierte $ 62 millones anuales en plataformas de participación digital, que sirve a más de 1.4 millones de usuarios activos de juegos digitales en múltiples jurisdicciones.

• Usuarios de plataforma digital: 1.4 millones
• Ingresos para juegos móviles: $ 376 millones
• Tasa de interacción de la plataforma en línea: 68%

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocios: canales

Equipos de ventas directos

IGT mantiene una fuerza de ventas directa global de 540 profesionales de ventas dedicados en múltiples regiones. El equipo de ventas cubre los mercados clave que incluyen:

Región	Tamaño del equipo de ventas	Enfoque principal
América del norte	258 profesionales	Sistemas de casino y lotería
Europa	142 profesionales	Hardware de juego y plataformas digitales
Asia-Pacífico	87 profesionales	Soluciones de juegos internacionales
América Latina	53 profesionales	Tecnologías de lotería y casino

Ferias y conferencias comerciales de la industria del juego

IGT participa activamente en los principales eventos de la industria del juego, con un presupuesto anual de ferias comerciales de $ 4.2 millones. Los eventos clave incluyen:

• Global Gaming Expo (G2E) en Las Vegas
• Conferencia de juegos de Ice London
• Congreso de juegos de Asia
• Congreso de juegos latinoamericanos

Plataformas digitales en línea

Los canales digitales de IGT generan $ 687 millones en ingresos anuales de juegos digitales. Desglose de la plataforma digital:

Tipo de plataforma	Ingresos anuales	Base de usuarios
Plataformas de casino en línea	$ 342 millones	2.3 millones de usuarios registrados
Sistemas de lotería digital	$ 245 millones	1.7 millones de jugadores activos
Soluciones de juegos móviles	$ 100 millones	1.1 millones de usuarios móviles

Redes de distribuidores y revendedores

IGT opera a través de 127 distribuidores y revendedores autorizados a nivel mundial, cubriendo los mercados estratégicos:

• América del Norte: 42 distribuidores
• Europa: 36 distribuidores
• Asia-Pacífico: 29 distribuidores
• América Latina: 20 distribuidores

Sitio web corporativo y canales de marketing digital

La estrategia de marketing digital de IGT incluye:

Canal digital	Tráfico mensual	Métricas de compromiso
Sitio web corporativo	423,000 visitantes únicos	Duración promedio de la sesión: 4.2 minutos
LinkedIn	87,000 seguidores	Tasa de compromiso posterior: 3.7%
Gorjeo	62,000 seguidores	Tasa de retweet: 2.9%

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Operadores de casinos comerciales

IGT sirve a los principales operadores de casinos comerciales en América del Norte y a nivel mundial. Los datos clave del mercado incluyen:

Región	Número de clientes de casino	Penetración del mercado
Estados Unidos	382 casinos comerciales	67% de participación de mercado
Nevada	86 Propiedades del casino	92% de implementación de equipos
Mercados globales	214 clientes internacionales de casino	53% de cobertura del mercado global

Plataformas de juego en línea

El segmento de juegos digitales de IGT sirve a los operadores de juegos de azar en línea:

• Ingresos de juegos digitales: $ 568.3 millones en 2023
• Asociaciones activas de plataforma en línea: 42 jurisdicciones
• Clientes de plataforma de juego en línea: 87 operadores

Organizaciones de lotería

IGT es un proveedor líder del sistema de lotería en todo el mundo:

Región	Clientes de lotería	Cuota de mercado
América del norte	37 loterías estatales/provinciales	78% de cobertura del mercado
Europa	22 sistemas nacionales de lotería	61% de participación en el mercado regional
Clientes de lotería global	59 organizaciones de lotería total	Mercado de tecnología de lotería global 65%

Establecimientos de juegos nativos americanos

IGT ofrece soluciones de juegos especializadas para los mercados de juegos tribales:

• Native American Casino Clients: 128 establecimientos de juegos
• Contribución de ingresos del juego tribal: $ 247.6 millones en 2023
• Penetración del mercado en juegos nativos americanos: 82%

Lugares y operadores de juegos internacionales

Las soluciones de juegos globales de IGT abarcan múltiples mercados internacionales:

Región	Número de clientes	Contribución de ingresos
América Latina	46 operadores de juegos	$ 312.7 millones
Asia-Pacífico	37 lugares internacionales	$ 276.4 millones
Europa/Medio Oriente	54 operadores de juegos	$ 398.2 millones

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2022, IGT reportó gastos de investigación y desarrollo de $ 228.2 millones.

Año	Gastos de I + D ($ M)	Porcentaje de ingresos
2022	228.2	5.3%
2021	214.5	5.1%

Costos de fabricación y producción

Los costos de fabricación y producción de IGT para 2022 fueron de aproximadamente $ 1.4 mil millones.

• Costo de producción de máquinas de juegos: $ 612.3 millones
• Costo de producción de sistemas de juegos: $ 398.7 millones
• Costo de producción de plataforma digital y de apuestas: $ 389.0 millones

Inversiones de infraestructura tecnológica

Las inversiones en infraestructura tecnológica para 2022 totalizaron $ 186.5 millones.

Categoría de infraestructura	Monto de inversión ($ M)
Infraestructura en la nube	67.3
Seguridad de la red	52.9
Actualizaciones de plataforma digital	66.3

Gastos de marketing y ventas

Los gastos de marketing y ventas para 2022 fueron de $ 445.6 millones.

• Campañas de marketing global: $ 156.2 millones
• Compensación del equipo de ventas: $ 189.4 millones
• Marketing de ferias y eventos: $ 100.0 millones

Cumplimiento regulatorio y tarifas de licencia

El cumplimiento regulatorio total y los gastos de licencia en 2022 fueron de $ 93.7 millones.

Categoría de cumplimiento	Gasto ($ M)
Tarifas de licencia de juego	47.3
Cumplimiento regulatorio	36.4
Legal y consultoría	10.0

International Game Technology PLC (IGT) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de máquinas de juego

En 2022, IGT reportó ingresos por ventas de máquinas de juego de $ 1.2 mil millones. La compañía vendió aproximadamente 8,500 máquinas de juego a nivel mundial durante el año fiscal.

Tipo de máquina	Unidades vendidas	Ingresos ($ M)
Máquinas tragamonedas de casino	6,200	$850
Máquinas de video póker	1,500	$250
Máquinas de juego especializadas	800	$100

Licencias de software de juego

IGT generó $ 475 millones a partir de licencias de software de juegos en 2022, con acuerdos de licencia que cubren 35 países.

• Ingresos de licencia de juegos digitales: $ 275 millones
• Ingresos de licencia de juego físico: $ 200 millones

Tarifas de suscripción de plataforma digital

Los ingresos por suscripción de la plataforma digital alcanzaron los $ 350 millones en 2022, con 220 clientes de plataforma digital en todo el mundo.

Tipo de plataforma	Suscriptores	Ingresos ($ M)
Plataformas de casino en línea	120	$200
Plataformas de apuestas deportivas	65	$100
Sistemas de gestión de lotería	35	$50

Regalías de contenido de juegos

Los ingresos por regalías para IGT totalizaron $ 225 millones en 2022, derivados del uso del contenido del juego en múltiples plataformas.

Soporte técnico y servicios de mantenimiento

Los servicios de soporte técnico y mantenimiento generaron $ 400 millones en ingresos durante 2022.

Categoría de servicio	Ingresos ($ M)
Mantenimiento de hardware	$250
Soporte de software	$100
Servicios de consultoría	$50

International Game Technology PLC (IGT) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why government beneficiaries and lottery operators partner with International Game Technology PLC (IGT). It's all about dependable operations and revenue generation, backed by hard numbers from their latest reports.

Highly reliable, secure, and compliant lottery operating systems

The value here is long-term operational certainty. A prime example is the Italy Lotto license, which International Game Technology PLC (IGT) secured through November 2034. This demonstrates a commitment to multi-decade service delivery for a major government beneficiary. Furthermore, the company's Q2 2025 results showed that same-store sales trends improved globally, with core instant ticket and draw games growing close to 3% year-on-year, indicating system stability even amidst market fluctuations.

Stable, high-margin recurring revenue for government beneficiaries

A significant portion of International Game Technology PLC (IGT)'s business is service-based, which translates directly to recurring revenue streams. In fiscal year 2024, service revenue accounted for 94% of total revenue. The profitability of this model is evident in the Q1 2025 results, where the company posted an Adjusted EBITDA margin of 42.8%. For the full fiscal year 2025, the company projected an Adjusted EBITDA of approximately $1.10 billion on expected revenue of about $2.55 billion.

The scale of this recurring revenue proposition is best seen in the regional breakdown of Q1 2025 revenue, where 49% came from the U.S. and Canada, and 13% from Italy.

Metric	Value (Q2 2025)	Value (FY 2025 Guidance)
Total Revenue	$631 million (Q2)	Approx. $2.55 billion (Full Year)
Adjusted EBITDA	Not specified (Q2)	Approx. $1.10 billion (Full Year)
Service Revenue Share (FY 2024 Context)	94% of Total Revenue	N/A

Innovative instant ticket and draw game content driving player engagement

Player engagement is quantified through sales and wager growth, showing the success of new content. In Q2 2025, global iLottery wagers saw an increase of more than 30%. This digital growth is set against a backdrop where the broader online gambling market is projected to exceed $100 billion by 2026. Even in the more traditional segments, Q2 2025 saw core instant ticket and draw games achieve close to 3% same-store sales growth globally. In Italy specifically, same-store sales rose nearly 4%. This contrasts with Q1 2025, where normalized global same-store sales for these games were up 1.4%.

End-to-end service, from game design to retail terminal maintenance

This comprehensive offering is supported by the high service revenue percentage and the breadth of operational scope. International Game Technology PLC (IGT) operates day-to-day operations in nine jurisdictions, positioning them as the world's largest lottery operator. The company is also the primary technology provider to many of the world's largest lotteries and the number one provider of iLottery platforms globally.

• Global iLottery wagers increased by over 30% in Q2 2025.
• The company is the number one provider of iLottery platforms globally.
• Service revenue accounted for 94% of total revenue in 2024.

Expertise in responsible gaming and regulatory compliance

Compliance and trust are foundational to securing long-term contracts. The company's Q1 2025 results confirmed strong cash conversion, with net cash from operating activities rising 159% to $168 million, and free cash flow increasing to $92 million for that quarter. This financial health provides ample liquidity to fund important contract renewals, a key indicator of sustained regulatory confidence. The company's focus on digital trends in 2025 also includes prioritizing responsible gaming.

International Game Technology PLC (IGT) - Canvas Business Model: Customer Relationships

International Game Technology PLC (IGT) maintains relationships with government entities that are characterized by a high-touch, long-term approach, particularly within its Global Lottery operations, which are now positioned as the core business following the sale of the Gaming & Digital segment.

The foundation of these relationships is contractual lock-in, often spanning multiple years or even decades, which secures a recurring revenue base. For instance, IGT secured a 10-year contract with Loterie Nationale in Luxembourg in January 2025, an agreement expected to run through 2036. This builds upon a partnership with that lottery that already exceeded 20 years. The company also renewed a nine-year Facilities Management contract with the Tennessee Lottery and ten-year FM contracts with the North Carolina Education Lottery. Furthermore, IGT holds a significant stake, 61.5 percent, in the consortium managing the Italian Lottery, a concession it has held since the 1990s. IGT has a well-established local presence and relationships with governments and regulators in more than 100 jurisdictions globally.

The service-based model is deeply embedded, functioning as a partnership for modernization and growth. This includes deploying advanced technology like the OMNIA™ solution for central gaming system upgrades and iLottery deployment. The scale of the service delivery is substantial; IGT is the world leader in vending terminals with approximately 400,000 retail terminals, which is 4x more than any competitor. These Facilities Management systems have the capacity to support about one million transactions per minute. The focus on modernization acts as strategic consulting, helping lotteries like LOTTO Thüringen upgrade their central retail systems to enhance efficiency.

The financial commitment required to secure and maintain these relationships is significant, demonstrating the value placed on the long-term nature of the business. To retain the Italian Lottery concession, IGT had to bid $2.6 billion, involving upfront payments in 2025 of €500 million ($562 million) and €300 million ($338 million), with a balance of $1.7 billion due in 2026. The company reported total liquidity of $2.2 billion as of March 31, 2025, which provided ample liquidity in advance of important contract renewals. The core lottery business, which drives these relationships, is highly profitable, showing an Adjusted EBITDA margin of 42.8% in Q1 2025.

Here is a snapshot of recent contract activity demonstrating the long-term nature of these B2G relationships:

Jurisdiction/Client	Contract Type/Term	Key Technology Deployed	Relationship Tenure Context
Loterie Nationale (Luxembourg)	10-year contract (through 2036)	OMNIA™ solution, iLottery system	Partner for more than 20 years
LOTTO Thüringen (Germany)	Seven-year extension	Aurora retail central system	Decades-long relationship
Italian Lottery (Consortium)	Concession renewal	End-to-end lottery management	Concession held since the 1990s
North Carolina Education Lottery	Ten-year FM contract renewal	Facilities Management (FM)	Long-term contract structure
Mississippi and Virginia Lotteries	Three-year FM contract renewal	Facilities Management (FM)	Long-term contract structure

The service component is critical, as evidenced by the deployment of the OMNIA omnichannel solution, which is designed to modernize operations and drive growth. The company expects full-year 2025 revenue from these continuing operations to be approximately $2.5 billion.

The customer relationship structure is supported by dedicated account management, which is necessary to optimize system performance and content delivery across the installed base of 400,000 terminals. This specialized focus allows International Game Technology PLC to maintain a high level of service integrity across its global footprint.

International Game Technology PLC (IGT) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how International Game Technology PLC (IGT) gets its world-class lottery solutions and game content into the hands of players and operators. The channels are almost entirely business-to-government (B2G) or business-to-business (B2B) with lottery operators, which is why contract wins are so critical.

For the full year 2024, International Game Technology PLC (IGT) reported total revenue of $2.5 billion, with service revenue making up a massive 94% of that total in the context of the business before the Gaming & Digital sale. This heavy reliance on services underscores the importance of the direct sales and long-term contract channels.

Direct sales and service to State and Provincial Lottery Commissions form the bedrock of the Lottery segment. This is where the company deploys its central systems and ongoing management services. For instance, in the first quarter of 2025, the company reported total liquidity of $2.2 billion, providing ample liquidity to fund important contract renewals.

The physical retail network is the traditional touchpoint, managed through the deployment and servicing of lottery terminals. While specific terminal counts aren't in the latest filings, we see the scale of deployment in contract wins. The North Carolina Education Lottery extension alone involves providing up to 8,500 newly launched Retailer Pro S2 terminals and 500 GameTouch™ 28 self-service vending machines.

Digital iLottery platforms are showing significant growth momentum, which is a key channel for future revenue. In the first quarter of 2025, wagers on iLottery confirmed sustained player demand, with the segment seeing wagers increase by more than 25% year-over-year, fueled by double-digit growth across all geographic regions. This digital channel is clearly a high-growth area, even as the overall Q1 2025 revenue was $583 million.

Direct contract negotiation and renewal with government agencies are the lifeblood of the business, securing long-term revenue streams. These are high-stakes, multi-year agreements that lock in service revenue. The company recently executed a 10-year Lottery and iLottery contract in Luxembourg and secured a 10-year facilities management contract extension with the North Carolina Education Lottery. These long-term commitments ensure channel access for years to come.

Global distribution centers support the physical channel through instant ticket printing. The company noted higher instant ticket printing in the current year (Q1 2025 vs. prior year). This channel was recently bolstered by securing a three-year primary instant ticket printing contract with Portugal's national lottery, following a competitive process.

Here's a quick look at the scale and recent wins across these key channels:

Channel/Metric	Associated Data Point	Context/Term
FY 2024 Revenue Scale	$2.5 billion	Full Year 2024 Total Revenue
iLottery Growth (Q1 2025)	>25% increase in wagers Y/Y	Digital Channel Performance
North Carolina Contract	10-year extension	Facilities Management/Direct Service
Portugal Contract	Three-year primary printing contract	Instant Ticket Distribution
Luxembourg Contract	10-year Lottery and iLottery contract	Direct Government Agreement
Geographic Revenue Mix (FY 2024)	49% from U.S. & Canada	Revenue Source Context
Terminal Deployment Example	Up to 8,500 Retailer Pro S2 terminals	North Carolina Contract Scope

The company's operational focus is clearly on maintaining and expanding these government-facing channels. For example, the Q1 2025 Adjusted EBITDA margin of 42.8% reflects the attractive profit structure of this pure-play lottery business, which is built on these long-term service contracts.

You can see the emphasis on maintaining physical presence and securing digital rights through these recent contract actions:

• Secured 10-year extension with North Carolina Education Lottery.
• Awarded three-year primary instant ticket printing contract in Portugal.
• Executed 10-year Lottery and iLottery contract in Luxembourg.
• Q1 2025 revenue from U.S. and Canada was $259 million.
• Q1 2025 revenue from Italy was $246 million.

The company is actively managing its physical footprint, though Q1 2025 saw lower terminal sales compared to the prior year due to a beneficial product mix in that earlier period. Still, the core service channel remains robust, as evidenced by the $1.17 billion Adjusted EBITDA delivered for the full year 2024.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

International Game Technology PLC (IGT) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups International Game Technology PLC (IGT) serves as it solidifies its position as a pure-play lottery technology provider following the sale of its Gaming & Digital business.

Government and State Lottery Commissions (primary customer)

These commissions represent the core contractual relationships for IGT's recurring service revenue, which accounted for 94% of total revenue in fiscal year 2024. The business is heavily reliant on these entities across its operating geographies. For fiscal year 2025, IGT is projecting total revenue of approximately $2.55 billion, with a significant portion derived from these long-term service agreements. A key customer relationship is the Italy Lotto tender process, which was underway, with IGT securing the license through November 2034, following Italy same-store sales growth of 4% in Q2 2025.

Retailers and merchants who host lottery terminals

While direct numbers for the merchant count aren't public, the physical retail footprint is essential for instant ticket and draw game distribution. In Q1 2025, instant ticket and draw-based game revenue globally was $500 million. U.S. instant ticket sales were notably strong in states like California and Florida in Q2 2025. The company's FY 2024 revenue breakdown showed 49% from the U.S. and Canada, indicating a massive network of hosting locations.

Lottery players (end-users) for instant, draw, and iLottery games

Players are the ultimate source of the revenue stream, segmented by their preferred game type. Global instant ticket and draw game same-store sales, when normalized for calendar shifts, increased by 1.4% in Q1 2025. The digital segment shows rapid adoption; IGT's iLottery segment saw wagers increase by more than 25% year-over-year in Q1 2025, and in Q2 2025, there was a 30% increase in iLottery wagers globally. Furthermore, 71% of weekly lottery players want surprise recommendations based on their lifestyle habits, pointing to the demand for personalized digital experiences.

International lottery operators across six continents

IGT's global reach is evident in its revenue segmentation from fiscal year 2024, where 13% of revenue came from Italy and 38% came from the Rest of World region, suggesting operations spanning multiple continents beyond North America. Instant ticket and draw games grew by 5.2% year-on-year outside of North America and Italy in Q1 2025, showing international resilience.

U.S. multi-state jackpot organizations

This customer group drives significant, albeit volatile, revenue spikes. In Q1 2025, revenue from U.S. multi-state jackpot games dropped steeply by 46%, generating only $17 million for the quarter, which management noted as a key headwind impacting the overall Q1 2025 revenue of $583 million.

Here's a quick look at the key financial metrics tied to these customer activities as of the first half of 2025:

Metric	Value/Period	Context/Source Segment
FY 2025 Projected Revenue	$2.55 billion	Overall Lottery Business
FY 2025 Projected Adjusted EBITDA	$1.10 billion	Overall Lottery Business
Q1 2025 Instant/Draw Game Revenue	$500 million	Retailers/Players (Instant/Draw Games)
Q1 2025 U.S. Multi-State Jackpot Revenue	$17 million	U.S. Multi-state Jackpot Organizations
Q1 2025 iLottery Wager Growth (YoY)	>25%	Lottery Players (End-Users)
FY 2024 Service Revenue Share	94%	Government/State Commissions (Contractual)
Q2 2025 Italy iLottery Wager Growth	20%	International Operators/Players

The company's strong liquidity position, with $2.2 billion in total liquidity as of March 31, 2025, including $0.6 billion in unrestricted cash, supports ongoing service delivery to these segments, especially ahead of important contract renewals.

• Global instant ticket and draw game same-store sales growth (normalized) in Q1 2025: 1.4%.
• Q2 2025 Adjusted EBITDA: $274 million.
• FY 2024 Revenue from U.S. and Canada: 49%.
• FY 2024 Revenue from Rest of World: 38%.
• IGT expects to realize $4.05 billion in cash proceeds from the sale of its Gaming & Digital business, which will impact future capital allocation strategy for its remaining lottery customers.

International Game Technology PLC (IGT) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the heavy expenditures that keep International Game Technology PLC (IGT), soon to be Brightstar Lottery, running as a pure-play lottery operator. The cost structure is dominated by necessary, large-scale investments and significant contractual obligations, especially as the company transitions post-divestiture.

Capital Expenditures (CapEx) for Infrastructure Renewal

A major drain on cash flow is the need to refresh the physical assets. International Game Technology PLC (IGT) anticipates a significant capital expenditure cycle in 2025 and 2026. For the full year 2025, the company projects its CapEx to be in the range of $400 million to $450 million. This spending covers essential terminal replacement and system upgrades to maintain service quality and compliance.

Italy Lotto License Fee Obligations

The commitment for the Italy Lotto concession represents a substantial, non-recurring cash event. While the user-provided estimate was approximately $900 million for the year, the company's guidance specifically points to the impact of the first two installments. Cash from operations for fiscal year 2025 is now expected to be a use of approximately $350 million, primarily to account for the incremental foreign exchange impact on the first two installments of the Italy Lotto license fee. This significant cash outflow is a critical factor in the company's 2025 cash management strategy.

Cost of Sales for Core Operations

The direct costs associated with delivering lottery services and hardware remain significant. Looking at the continuing operations before the full impact of the business sale, the cost base is clear. For the nine months ended September 30, 2024, the Cost of services totaled $907 million. Separately, the Cost of product sales for the third quarter of 2024 was $300 million.

Here's a quick look at some of the reported costs from the continuing operations around the time of the Q3 2024 reporting:

Cost Category (Nine Months Ended Sept 30, 2024)	Amount (USD in millions)
Cost of Services	907
Cost of Product Sales (Q3 2024 Only)	300
Operating Expenses (Q3 2024)	477

Research and Development (R&D) and Operational Overhead

To maintain its market position, International Game Technology PLC (IGT) must invest in innovation, which falls under R&D for game and platform development. The company is focused on driving sustainable, long-term growth through initiatives like investments in AI and digital. While specific 2025 R&D figures aren't explicitly broken out in the latest guidance, the overall cost structure includes incremental investments to support these growth initiatives.

Operating costs also include maintaining the necessary technological backbone. This involves the expense of running secure data centers and supporting the global field service network required to manage lottery terminals and systems across jurisdictions. The company is also working on a cost optimization initiative, OPtiMa 3.0, set to deliver $40 million in annualized savings by 2026.

The cost of running the business is substantial.

• Restructuring charges associated with optimizing general, administrative, and operating activities impacted Q3 2024 operating income by $38 million.
• Upfront license amortization costs were $48 million in Q3 2024.
• The company reported total liquidity of $2.2 billion as of March 31, 2025, composed of $0.6 billion in unrestricted cash and $1.5 billion in additional borrowing capacity.

International Game Technology PLC (IGT) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core money-makers for International Game Technology PLC (IGT) as they pivot to a focused lottery pure play heading into late 2025. The streams are heavily weighted toward recurring service fees over upfront hardware sales, which makes sense for a long-term contract business.

The financial expectations for the full year 2025, based on continuing operations, show a clear target for the business.

Metric	2024 Actual Basis (Approximate)	2025 Outlook (Continuing Operations)
Total Revenue	$2.5 billion	Approximately $2.55 billion
Adjusted EBITDA	$1.17 billion	Around $1.10 billion

The composition of the 2024 revenue clearly shows where the operational value lies, which directly informs the 2025 projections. Here's the quick math on the 2024 split, using the reported $2.5 billion total revenue for context:

• Service Revenue from lottery management agreements (LMA) and transaction fees: 94% of 2024 revenue.
• Product Sales from lottery terminal and system hardware: 6% of 2024 revenue.

To give you the dollar context for that 2024 split, based on the $2.5 billion revenue figure:

Revenue Stream Type	Percentage of 2024 Revenue	Approximate 2024 Dollar Amount
Service Revenue (LMA & Transaction Fees)	94%	$2.35 billion
Product Sales (Hardware)	6%	$0.15 billion

Also critical to the revenue stream is the direct participation in game performance, which is separate from the fixed service fees. This is the wager-based component that fluctuates with player activity, like jackpot sizes. For instance, in the fourth quarter of 2024, the instant ticket and draw wager-based revenue component was reported at $511 million.

You should keep an eye on these specific drivers, as they impact the overall top line, even if the service revenue is the bedrock. The Q1 2025 revenue came in at $583 million, showing the immediate impact of lower U.S. multi-state jackpot activity on variable revenue components.

The key revenue generation activities look like this:

• Securing and managing long-term Lottery Management Agreements (LMA) for recurring service fees.
• Collecting transaction fees based on the volume of lottery play across managed systems.
• Generating revenue share from instant ticket and draw game sales volumes.
• Selling lottery terminal and system hardware, though this is a smaller portion of the total.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.