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Ultrapa Participações S.A. (UGP): Modelo de negocio Canvas [enero-2025 actualizado] |
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Ultrapar Participações S.A. (UGP) Bundle
En el panorama dinámico de la distribución de energía y combustible brasileño, Ultraparar participações S.A. (UGP) surge como una potencia, tejiendo un intrincado modelo comercial que trasciende las fronteras tradicionales de la industria. Esta empresa multifacética navega estratégicamente por la distribución de combustible, la fabricación de productos químicos y la logística, creando un ecosistema robusto que ofrece soluciones de energía integrales en diversos segmentos de mercado. Al aprovechar las asociaciones estratégicas, las tecnologías innovadoras y una red de distribución extensa, UGP se ha posicionado como un jugador fundamental en la compleja infraestructura energética de Brasil, ofreciendo propuestas de valor incomparables que combinan confiabilidad, eficiencia y precios competitivos.
Ultrapa Participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: asociaciones clave
Petrobras: asociación estratégica de distribución de combustible
Ultrapar mantiene una asociación crítica con Petrobras para la distribución de combustible. A partir de 2023, la asociación implica:
| Métrico de asociación | Datos específicos |
|---|---|
| Volumen de distribución de combustible | Aproximadamente 5.4 mil millones de litros anuales |
| Duración de la asociación | Relación estratégica continua desde 2000 |
| Valor anual del contrato de suministro de combustible | R $ 18.3 mil millones |
Shell: empresa conjunta en venta minorista y distribución de combustible
Los detalles de la asociación de shell incluyen:
- Red de estación de combustible minorista conjunta
- Infraestructura de distribución compartida
- Estrategias de marketing colaborativas
| Métrico de asociación | Datos específicos |
|---|---|
| Número de estaciones de combustible articular | 372 ubicaciones minoristas |
| Ingresos anuales de empresa conjunta | R $ 6.7 mil millones |
Fabricantes internacionales de equipos de petróleo y gas
Ultrapar colabora con fabricantes de equipos globales:
- Energías de Technip
- Honeywell uop
- Emerson Electric
| Fabricante | Inversión en equipos | Enfoque de asociación |
|---|---|---|
| Energías de Technip | R $ 45 millones | Equipo de refinería |
| Honeywell uop | R $ 38 millones | Tecnologías de optimización de procesos |
Proveedores de servicios de logística y transporte
Las asociaciones de logística clave incluyen:
- Grupo JSL
- Tegma gestão logítstica
- Cadena de suministro de DHL
| Proveedor | Volumen de transporte anual | Valor de contrato |
|---|---|---|
| Grupo JSL | 2.3 millones de kilómetros | R $ 127 millones |
| Tegma logítstica | 1.8 millones de kilómetros | R $ 95 millones |
Tecnología y socios de soluciones digitales
Colaboraciones de transformación digital:
- Microsoft Azure
- SAVIA
- Nube de IBM
| Socio tecnológico | Inversión | Enfoque de implementación |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | R $ 22 millones | Infraestructura en la nube |
| SAVIA | R $ 18 millones | Planificación de recursos empresariales |
Ultrapa Participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: actividades clave
Distribución de combustible a través de la marca Ipiranga
Ipiranga opera 7,300 estaciones de combustible en Brasil a partir de 2023. El volumen anual de distribución de combustible alcanzó los 21.500 millones de litros en 2022. Los ingresos totales de ventas de combustible fueron de R $ 114.5 mil millones en el mismo año.
| Métrico | Valor |
|---|---|
| Estaciones de combustible totales | 7,300 |
| Volumen anual de distribución de combustible | 21.5 mil millones de litros |
| Ingresos de ventas de combustible | R $ 114.5 mil millones |
Producción y distribución de GLP (gas licuado de petróleo)
Ultragaz es el segmento principal de distribución de GLP. El volumen anual de ventas de GLP fue de 1,6 millones de toneladas en 2022. La cuota de mercado en Brasil es de aproximadamente el 30%.
- Volumen total de ventas de GLP: 1.6 millones de toneladas
- Cuota de mercado brasileña: 30%
- Número de centros de distribución de GLP: 22
Fabricación de productos químicos a través de Oxiteno
Oxiteno opera 6 plantas industriales en Brasil y Uruguay. La capacidad de producción anual es de 650,000 toneladas de productos químicos especializados. Presencia de exportación en más de 30 países.
| Detalle de fabricación | Especificación |
|---|---|
| Total de plantas industriales | 6 |
| Capacidad de producción anual | 650,000 toneladas |
| Países de exportación | 30+ |
Operaciones de la estación de combustible minorista
Ipiranga administra 7.300 estaciones de combustible minorista con diversas ofertas de servicios. Las ventas de la tienda de conveniencia alcanzaron R $ 2.8 mil millones en 2022.
- Estaciones minoristas totales: 7,300
- Ventas de tiendas de conveniencia: R $ 2.8 mil millones
- Tráfico diario promedio de clientes por estación: 250-300
Gestión de infraestructura de almacenamiento y logística
Ultrapar opera 54 terminales de almacenamiento con 1,2 millones de metros cúbicos de capacidad de almacenamiento. La red logística cubre 7 estados brasileños.
| Infraestructura métrica | Valor |
|---|---|
| Terminales de almacenamiento total | 54 |
| Capacidad de almacenamiento total | 1,2 millones de metros cúbicos |
| Estados cubiertos | 7 |
Ultrapa Participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: recursos clave
Red de distribución extensa
UltraPAR opera una red de distribución integral en Brasil con la siguiente infraestructura:
| Estaciones de combustible minorista total | 7,200 |
| Puntos de distribución total de LPG | 1,400 |
| Cobertura geográfica | 26 estados brasileños |
Reconocimiento de marca
Los activos de marca clave incluyen:
- Marca de combustible de Ipiranga
- Marca de distribución de gas ultragaz
- Infraestructura logística de Ultracargo
Infraestructura de logística y almacenamiento
| Terminales de almacenamiento total | 54 |
| Capacidad de almacenamiento total | 1,2 millones de metros cúbicos |
| Tamaño de la flota logística | 2.300 vehículos |
Equipo de gestión
Experiencia ejecutiva promedio: Más de 15 años en las respectivas industrias
Cartera de negocios
- Distribución de combustible
- Distribución de GLP
- Distribución química
- Almacenamiento y logística
Ultrapa Participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Soluciones integrales de energía y combustible
UltraPAR proporciona una amplia gama de soluciones de energía y combustible a través de sus segmentos comerciales clave:
| Segmento | Cuota de mercado | Ingresos anuales (2022) |
|---|---|---|
| Ipiranga (distribución de combustible) | 24.5% de participación de mercado brasileño | R $ 91.8 mil millones |
| Ultragaz (distribución de GLP) | 30% de participación de mercado brasileño | R $ 8.5 mil millones |
| Ultracargo (almacenamiento líquido) | 23% Capacidad de almacenamiento de líquido brasileño | R $ 1.2 mil millones |
Red de distribución confiable y generalizada
Ultrapar Mantiene una amplia infraestructura de distribución:
- 7.200 estaciones de combustible en Brasil
- 1.400 puntos de distribución de Ultragaz
- 11 terminales de almacenamiento con 550,000 m³ de capacidad
Productos petroleros de alta calidad
Métricas de calidad del producto:
| Categoría de productos | Estándar de calidad | Volumen anual |
|---|---|---|
| Gasolina | Tasa de cumplimiento de ANP: 99.8% | 15.2 mil millones de litros |
| Diesel | Tasa de cumplimiento de ANP: 99.6% | 18.7 mil millones de litros |
Precios competitivos en los mercados de combustible y gas
Detalles de la estrategia de precios:
- Margen promedio del precio del combustible: 8-12%
- Competitividad de precios de GLP: 5-7% por debajo del promedio del mercado
Servicios integrados de la cadena de suministro
Capacidades de la cadena de suministro:
| Servicio | Cobertura | Volumen de transacción anual |
|---|---|---|
| Gestión logística | Cobertura nacional | 1.2 millones de operaciones de transporte |
| Soluciones de almacenamiento | 11 Terminales estratégicos | 4.5 millones de metros cúbicos manejados |
Ultrapa Participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes
Programas de fidelización de clientes
UltrapaS participações opera programas de fidelización en sus segmentos comerciales, particularmente en su división de distribución de combustible minorista de Irpiranga.
| Programa de fidelización | Miembros | Transacciones anuales |
|---|---|---|
| Km de vantagens | 15.4 millones de usuarios registrados | 82.3 millones de transacciones de fidelización en 2022 |
Plataformas digitales para la gestión de servicios
UltraPAR proporciona administración de servicios digitales a través de múltiples plataformas:
- Aplicación móvil con 3.2 millones de usuarios activos
- Portal de servicio al cliente basado en la web
- Canales de atención al cliente digital 24/7
Canales directos de ventas y soporte
| Tipo de canal | Número de puntos de contacto | Interacciones anuales del cliente |
|---|---|---|
| Centros de servicio físico | 1,200 ubicaciones de servicio | 6.5 millones de interacciones con los clientes |
| Centro de llamadas | 12 centros de apoyo dedicados | 4.8 millones de llamadas de atención al cliente |
Servicio personalizado para clientes corporativos e individuales
Segmentos de clientes corporativos:
- Clientes industriales: 2.300 cuentas corporativas directas
- Sector de transporte: 1.700 clientes de gestión de flotas
- Sector agrícola: 890 contratos de servicio especializados
Compromiso continuo a través de aplicaciones móviles
| Función de la aplicación móvil | Métricas de participación del usuario |
|---|---|
| Aplicación móvil Ipiranga | 3.2 millones de usuarios activos mensuales |
| Transacciones digitales | 72% de las transacciones del programa de fidelización a través de Mobile |
Ultrapa Participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: canales
Estaciones de combustible minorista
Ultraapar opera 8,639 estaciones de combustible minorista en Brasil a partir de 2023, con la marca Ipiranga que cubre aproximadamente 7.300 estaciones.
| Tipo de canal | Número de estaciones | Cobertura del mercado |
|---|---|---|
| Estaciones de marca Ipiranga | 7,300 | 22% del mercado minorista de combustible brasileño |
| Estaciones franquiciadas | 4,500 | 62% de la red total |
Plataformas digitales en línea
Los canales digitales de Ultrapar incluyen el programa de lealtad KM de Vantagens con 24.5 millones de usuarios registrados en 2023.
- Transacciones de plataforma digital: 38% de las ventas totales de combustible
- Descargas de aplicaciones móviles: 6.2 millones de usuarios activos
- Integración de pagos en línea: 42% de las transacciones digitales
Equipos de ventas directos
Ultrapar mantiene fuerzas de ventas especializadas en múltiples segmentos comerciales.
| Segmento de negocios | Representantes de ventas | Cobertura de ventas anual |
|---|---|---|
| Distribución de combustible | 1,200 | R $ 98.7 mil millones en 2023 |
| Ultragaz (distribución de gas) | 450 | R $ 6.2 mil millones en 2023 |
Aplicaciones móviles
La aplicación móvil de Ipiranga permite transacciones digitales y gestión de programas de fidelización.
- Usuarios de la aplicación: 6.2 millones
- Usuarios activos mensuales: 2.8 millones
- Transacciones de pago digital: 42% de las interacciones de la aplicación
Representantes de ventas corporativas
El equipo de ventas B2B de Ultrapar sirve a clientes industriales, comerciales y de transporte.
| Segmento corporativo | Tamaño del equipo de ventas | Ventas corporativas anuales |
|---|---|---|
| Clientes industriales | 350 | R $ 42.5 mil millones |
| Sector de transporte | 250 | R $ 22.3 mil millones |
Ultrapa Participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Consumidores individuales
Ultrapar atiende a consumidores individuales a través de su red de distribución de combustible minorista de Ipiranga con 7.216 estaciones de servicio en Brasil a partir de 2023.
| Característica de segmento | Penetración del mercado |
|---|---|
| Consumidores de combustible de vehículos de pasajeros | 62% de la participación total en el mercado de combustible minorista |
| Consumidores de GLP residenciales | 35% de participación de mercado en el mercado de gases nacionales brasileños |
Empresas de transporte comercial
Ultrapar admite el transporte comercial a través de su extensa red de distribución de combustible.
- Ventas de combustible diesel: 13.4 mil millones de litros anuales
- Soluciones de gestión de flotas para empresas de logística
- Suministro integral de combustible para sectores de transporte y transporte
Sectores de fabricación industrial
Ultrapar proporciona soluciones químicas especializadas a través de Oxiteno para las industrias manufactureras.
| Segmento industrial | Cobertura del mercado |
|---|---|
| Suministros químicos automotrices | Cuota de mercado del 28% en productos químicos especializados |
| Sector agroquímico | 22% de penetración del mercado químico industrial |
Negocios agrícolas
Ultrapar apoya el sector agrícola a través de soluciones especializadas de combustible y químicos.
- Ventas de diesel agrícola: 4.200 millones de litros anuales
- Productos químicos especializados para el procesamiento agrícola
- Distribución de combustible dirigida en regiones rurales
Empresas pequeñas y medianas
UltraPAR proporciona soluciones comerciales integrales para las PYME en múltiples sectores.
| Soporte empresarial | Cobertura |
|---|---|
| Distribución de combustible | 42% de participación de mercado entre los clientes de las PYME |
| Suministro químico | 37% de soluciones químicas especializadas para las PYME |
Ultrapa Participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Gastos de adquisición de combustible
En 2022, los gastos de adquisición de combustible de Ultrapar para su segmento Ipiranga totalizaron R $ 56.4 mil millones. El volumen de distribución de combustible de la compañía alcanzó los 22.400 millones de litros durante el mismo período.
| Categoría de costos | Monto (R $ mil millones) | Porcentaje de costos totales |
|---|---|---|
| Adquisición de petróleo crudo | 42.3 | 75% |
| Costos de transporte | 8.5 | 15% |
| Gastos de almacenamiento | 5.6 | 10% |
Mantenimiento de la infraestructura
Ultrapar invirtió R $ 1.2 mil millones en mantenimiento de infraestructura en sus segmentos comerciales en 2022.
- Mantenimiento de las estaciones de servicio de Ipiranga: R $ 450 millones
- Mantenimiento de la red de distribución Ultragaz: R $ 250 millones
- Infraestructura terminal de Ultracargo: R $ 350 millones
- Mantenimiento de la infraestructura digital: R $ 150 millones
Costos de logística y distribución
Los gastos de logística total y de distribución para 2022 fueron R $ 3.8 mil millones.
| Segmento logístico | Costo (R $ millones) |
|---|---|
| Transporte de combustible | 2,100 |
| Distribución de gases | 850 |
| Logística química | 850 |
Salarios y beneficios de los empleados
Los gastos totales de personal en 2022 ascendieron a R $ 2.5 mil millones.
| Categoría de empleado | Salario anual promedio (R $) | Total de empleados |
|---|---|---|
| Nivel ejecutivo | 750,000 | 120 |
| Gestión | 350,000 | 850 |
| Personal técnico | 180,000 | 4,500 |
| Personal operativo | 85,000 | 12,000 |
Tecnología e inversiones en infraestructura digital
Las inversiones en tecnología en 2022 totalizaron R $ 350 millones.
- Iniciativas de transformación digital: R $ 150 millones
- Infraestructura de ciberseguridad: R $ 80 millones
- Plataformas de análisis de datos: R $ 70 millones
- Infraestructura de computación en la nube: R $ 50 millones
Ultraparar participações S.A. (UGP) - Modelo de negocio: flujos de ingresos
Ventas minoristas de combustible
En 2022, el segmento Ipiranga de Ultrapar reportó ingresos netos de R $ 101.8 mil millones de ventas minoristas de combustible.
| Tipo de combustible | Volumen de ventas (M³) | Contribución de ingresos |
|---|---|---|
| Gasolina | 9,263,000 | 42.5% |
| Diesel | 12,456,000 | 37.3% |
| Etanol | 4,789,000 | 15.2% |
Distribución de combustible al por mayor
La distribución de combustible mayorista generó R $ 36.5 mil millones en ingresos netos para Ultrapar en 2022.
- B2B Ventas de combustible a compañías de transporte
- Suministro de combustible del sector industrial
- Distribución de combustible del sector agrícola
Fabricación de productos químicos
El segmento de Oxiteno de Ultrapar informó R $ 5.2 mil millones en ventas de productos químicos en 2022.
| Categoría de productos | Ingresos (R $ millones) | Cuota de mercado |
|---|---|---|
| Químicos especializados | 2,800 | 22% |
| Productos químicos de productos básicos | 2,400 | 18% |
Servicios de logística y almacenamiento
El segmento de logística de Ultracargo generó R $ 1.3 mil millones en ingresos en 2022.
- Servicios de almacenamiento de terminales de puerto
- Almacenamiento a granel líquido
- Alquiler de infraestructura logística
Distribución y ventas de GLP
El segmento de UltraPar Ultragaz reportó R $ 6.7 mil millones en ventas de GLP para 2022.
| Segmento de clientes | Volumen de ventas (toneladas) | Contribución de ingresos |
|---|---|---|
| Residencial | 456,000 | 65% |
| Comercial | 189,000 | 25% |
| Industrial | 55,000 | 10% |
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