Yelp Inc. (Yelp): histoire, propriété, mission, comment ça marche & Fait de l'argent

Yelp Inc. (Yelp): histoire, propriété, mission, comment ça marche & Fait de l'argent

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Vous êtes-vous déjà demandé comment les gens trouvent les meilleurs spots locaux? Yelp Inc. (Yelp) relie des millions d'utilisateurs aux entreprises locales, mais comment est-elle devenue un nom familier, et comment fait-il réellement de l'argent? Rejoignez-nous alors que nous explorons le parcours de Yelp, de sa fondation à sa position actuelle en tant que plate-forme principale avec un revenu net record de 1,41 milliard de dollars dans 2024, un 6% augmenter d'année en année.

Cet article plonge dans l'histoire, la propriété, la mission et la mécanique opérationnelle de Yelp, mettant en évidence ses principaux sources de revenus et ses initiatives stratégiques. Avec les utilisateurs qui contribuent 21 millions Nouvelles critiques dans 2024, Découvrez comment Yelp exploite le contenu généré par les utilisateurs et les innovations de l'IA pour rester une source de confiance pour la découverte des entreprises locales, malgré la concurrence des géants de la technologie comme Google et Facebook.

Historique de Yelp Inc. (Yelp)

Calendrier fondateur

Année établie

L'entreprise a été créée dans 2004.

Emplacement d'origine

La société était à l'origine située à San Francisco, en Californie.

Fondation des membres de l'équipe

Les membres de l'équipe fondateurs étaient Russel Simmons et Jeremy Stoppelman, tous deux anciens employés de Paypal.

Capital / financement initial

Le financement initial est venu d'un $1 million Investissement antérieur de Max Levchin, également un ancien cadre de PayPal.

Jalons d'évolution

Année Événement clé Importance
2004 Société fondée Établi une plate-forme pour les avis et recommandations des utilisateurs, se concentrant initialement sur les entreprises locales de la région de la baie de San Francisco.
2005 Premier investissement extérieur $ Sécurisé5 millions dans la série A Financement dirigé par Bessemer Venture Partners, permettant l'expansion et le développement de la plate-forme.
2009 Expansion internationale Services élargis au Canada et au Royaume-Uni, marquant le début de sa présence mondiale.
2012 L'offre publique initiale (IPO) Est allé public à la Bourse de New York (NYSE) sous le symbole de ticker Yelp, augmentant $107 millions investir davantage dans la croissance et la technologie.
2015 Acquisition de EAT24 Service de commande de nourriture en ligne acquis Eat24 pour $134 millions, intégrer la livraison de nourriture dans sa plate-forme et améliorer l'expérience utilisateur.
2017 Vente de Eat24 Vendu Eat24 à Grubhub pour $287,5 millions, formant un partenariat pour intégrer les services de Grubhub dans la plate-forme.
2020 Impact et réponse Covid-19 Faire face à des défis importants en raison de la pandémie Covid-19, mettant en œuvre de nouvelles fonctionnalités pour soutenir les entreprises locales, telles que les services virtuels et les informations mises à jour de la santé et de la sécurité.
2021 Concentrez-vous sur les services Une concentration accrue sur ses catégories de services, visant à connecter plus efficacement les utilisateurs avec les fournisseurs de services locaux.
2023 Partenariat avec Hazel Analytics La société a annoncé un partenariat avec Hazel Analytics pour fournir des données de sécurité alimentaire plus complètes sur les pages des restaurants. Cette collaboration visait à améliorer la transparence et à aider les consommateurs à prendre des décisions plus éclairées sur l'endroit où dîner.

Moments transformateurs

  • Passer des recommandations par e-mail à la plate-forme de révision: Initialement, l'entreprise a commencé comme un service par e-mail où les gens demanderaient des recommandations de leurs amis. Reconnaissant le potentiel d'un impact plus large, les fondateurs ont pivoté pour créer une plate-forme d'examen où les utilisateurs pouvaient partager leurs expériences avec les entreprises locales publiquement.
  • Embrasser le contenu généré par l'utilisateur: La décision d'adopter pleinement le contenu généré par les utilisateurs a été transformatrice. Cette approche a permis à la plate-forme de se développer rapidement et de fournir un éventail diversifié d'opinions et d'informations, en l'établissant comme une ressource incontournable pour les consommateurs à la recherche d'informations fiables sur les entreprises locales.
  • Adaptation mobile: Reconnaissant le changement de comportement des utilisateurs, en particulier l'utilisation croissante des smartphones, la société a investi massivement dans son application mobile. Cette adaptation a permis aux utilisateurs d'accéder facilement aux avis et de découvrir les entreprises locales en déplacement, ce qui augmente considérablement l'engagement des utilisateurs.
  • Acquisitions et partenariats stratégiques: Des mouvements stratégiques comme l'acquisition de EAT24 (et la vendant plus tard à Grubhub) ont démontré la volonté de l'entreprise d'adapter son modèle commercial pour rester compétitif. Ces actions ont permis à l'entreprise de puiser dans la demande croissante de commandement des aliments en ligne tout en rationalisant ses opérations pour se concentrer sur ses forces fondamentales.
  • Concentrez-vous sur les critiques vérifiées: En réponse aux préoccupations concernant l'authenticité des revues, la société a mis en œuvre des mesures pour mettre en évidence et promouvoir des «revues vérifiées». Cette initiative visait à établir la confiance entre les utilisateurs en veillant à ce que les avis qu'ils lisent proviennent de vrais clients avec de véritables expériences.

Pour plus d'informations sur les investisseurs de l'entreprise et la santé financière, explorez Exploration de Yelp Inc. (Yelp) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi?.

Structure de propriété de Yelp Inc. (Yelp)

Yelp opère avec une structure de propriété mixte, avec une combinaison d'investisseurs institutionnels, d'initiés et publics, influençant son orientation stratégique et sa gouvernance d'entreprise.

L'état actuel de Yelp

Yelp est un entreprise cotée en bourse, inscrit à la Bourse de New York (NYSE) sous le symbole de ticker JAPPER. Ce statut permet au grand public et aux investisseurs institutionnels d'acheter des actions, de contribuer au capital de la société et d'influencer son évaluation.

La répartition de la propriété de Yelp

Comprendre la répartition de la propriété dans Yelp donne un aperçu de qui a l'influence la plus importante sur les décisions de l'entreprise. Voici une ventilation de la structure de propriété:

Type d'actionnaire Propriété,% Notes
Institutions 84.70% Les investisseurs institutionnels, tels que les fonds communs de placement, les fonds spéculatifs et les fonds de pension, détiennent une partie importante des actions de Yelp. Cela indique une forte confiance des principales entités financières.
Initiés 2.04% Les initiés, y compris les cadres et les membres du conseil d'administration, possèdent un pourcentage plus petit de l'entreprise. Leurs avoirs alignent leurs intérêts sur la performance de l'entreprise.
Grand public 13.26% Le grand public détient les actions restantes, participant aux capitaux propres de Yelp et ayant des droits de vote proportionnels à leur propriété.

Le leadership de Yelp

L'équipe de direction contribue à guider l'orientation stratégique et l'exécution opérationnelle de Yelp. Les chiffres clés comprennent:

  • Jeremy Stoppelman: Co-fondateur et chef de la direction.
  • David Schwarzbach: Directeur financier.
  • Vivek Patel: Chef de produit.

Ces personnes, ainsi que d'autres cadres clés, sont responsables de la gestion globale et des performances de Yelp. Pour plus d'informations sur les objectifs de l'entreprise, explorez Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Yelp Inc. (Yelp).

Mission et valeurs de Yelp Inc. (Yelp)

La mission de Yelp est de connecter les gens avec de grandes entreprises locales, et ses valeurs mettent l'accent sur la confiance, la transparence et pour aider les communautés locales à prospérer.

Le but central de Yelp

Déclaration officielle de la mission

L'énoncé de mission de Yelp est: connecter les gens avec de grandes entreprises locales.

  • Cette déclaration se concentre sur la facilitation des connexions entre les consommateurs et les entreprises locales.
  • Il met en évidence le rôle de Yelp en tant que plate-forme qui comble l'écart entre les personnes qui recherchent des services et les entreprises qui les fournissent.
  • L'accent mis sur le «grand» suggère un engagement envers la qualité et les expériences positives.

Énoncé de vision

Bien que Yelp n'ait pas de déclaration de vision officielle et déclarée publiquement, des informations sur ses aspirations peuvent être rassemblées à partir de ses actions et de ses objectifs stratégiques.

  • Être la principale plate-forme pour la découverte et les avis commerciales locales.
  • Pour donner aux consommateurs des informations pour prendre des décisions éclairées sur l'endroit où dépenser leur argent.
  • Pour fournir aux entreprises les outils et la plate-forme, ils ont besoin de se connecter avec les clients et de se développer.
  • Pour favoriser les économies locales dynamiques en soutenant et en promouvant les entreprises locales.

Slogan de l'entreprise / slogan

Le slogan officiel actuel de Yelp est «de vraies personnes. De vraies critiques.

  • Ce slogan souligne l'authenticité et la fiabilité des avis sur la plate-forme.
  • Il souligne que les critiques sont rédigées par de vraies personnes, pas des robots ou des critiques payés.
  • Le slogan vise à expliquer que Yelp est une source fiable d'informations pour les consommateurs à la recherche d'opinions honnêtes sur les entreprises locales.

Pour des informations plus approfondies, vous pouvez consulter: Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Yelp Inc. (Yelp).

Yelp Inc. (Yelp) comment ça marche

Yelp relie les gens aux entreprises locales en fournissant une plate-forme aux utilisateurs pour découvrir, examiner et interagir avec les entreprises de leur communauté.

Portfolio de produits / services de Yelp

Produit / service Marché cible Caractéristiques clés
Publicité commerciale locale Entreprises locales (restaurants, vente au détail, services) Annonces ciblées, profils commerciaux améliorés, boutons d'appel à l'action, amplification de la marque.
Réservations de Yelp Restaurants et convives Réservation en ligne, gestion des listes d'attente, gestion de table, intégrée aux profils Yelp.
Offres Yelp Entreprises et consommateurs locaux Offres à prix réduit, promotions, offres ciblées pour attirer des clients, un système de bon.
Connaissance de Yelp Consommateurs à la recherche d'informations Résultats de recherche alimentés en AI fournissant des réponses directes aux questions des consommateurs sur les entreprises, en tirant parti du contenu généré par les utilisateurs.

Cadre opérationnel de Yelp

Le cadre opérationnel de Yelp tourne autour:

  • Génération de contenu: Encourager les utilisateurs à rédiger des avis et à partager des photos, en créant une vaste base de données de contenu généré par les utilisateurs.
  • Analyse des données: L'utilisation de données pour améliorer la pertinence de la recherche, personnaliser les recommandations et fournir des informations aux entreprises.
  • Ventes et marketing: Vendre des services de publicité et d'abonnement aux entreprises locales.
  • Partenariats: En partenariat avec d'autres sociétés pour étendre la portée et offrir des services supplémentaires.

Les avantages stratégiques de Yelp

Les avantages stratégiques de Yelp comprennent:

  • Reconnaissance de la marque: La forte notoriété de la marque et la réputation en tant que source de confiance pour les revues commerciales locales.
  • Contenu généré par l'utilisateur: Une base de données importante et croissante de critiques, de photos et d'autres contenus.
  • Effets du réseau: La valeur de la plate-forme augmente à mesure que davantage d'utilisateurs et d'entreprises participent.
  • Avantage des données: Capacité à tirer parti des données pour améliorer la recherche, la personnalisation et les informations commerciales.

Pour approfondir les principes de base qui guident Yelp, explorez: Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Yelp Inc. (Yelp).

Yelp Inc. (Yelp) comment ça fait de l'argent

Yelp génère principalement des revenus en connectant les consommateurs aux entreprises locales via sa plate-forme en ligne, offrant un espace pour les avis, les annonces commerciales et les opportunités de publicité.

La répartition des revenus de Yelp

Flux de revenus % du total Tendance
Revenus publicitaires Environ 85% Croissant
Revenus de transactions Environ 10% Écurie
Autres services revenus Environ 5% Croissant

Économie commerciale de Yelp

L'économie commerciale de Yelp est motivée par sa capacité à attirer les consommateurs et les entreprises sur sa plateforme. Les aspects fondamentaux comprennent:

  • Engagement des utilisateurs: Un engagement élevé des utilisateurs, mesuré par le nombre d'examens, les notes et les recherches, attire les entreprises qui cherchent à améliorer leur visibilité.
  • Publicité locale: Les entreprises paient pour la publicité ciblée pour atteindre les clients potentiels dans leur région. Cela comprend les listes parrainées et les annonces d'affichage.
  • Effets du réseau de données: La valeur de Yelp augmente à mesure que de plus en plus d'utilisateurs contribuent au contenu et que davantage d'entreprises se joignent à la plate-forme, créant un fort effet réseau.
  • Partenariats et intégrations: Les collaborations avec d'autres plateformes et services améliorent la portée et l'utilité de Yelp, ce qui stimule des sources de revenus supplémentaires.

Performance financière de Yelp

Les performances financières de Yelp peuvent être évaluées à travers les mesures clés suivantes:

  • Croissance des revenus: Yelp a démontré une croissance constante des revenus, motivé principalement par l'augmentation des ventes publicitaires et l'élargissement de ses offres de services. Par exemple, au cours de l'exercice 2024, Yelp a déclaré un chiffre d'affaires net total de 1,35 milliard de dollars, qui représente une augmentation de 11% par rapport au 1,21 milliard de dollars signalé dans 2023.
  • Marge brute: Maintenir une marge brute saine, autour 85% à ce jour 2024, indique l'efficacité de Yelp dans la gestion des coûts associés à ses services.
  • Revenus publicitaires: Les revenus publicitaires continuent d'être le principal moteur, représentant approximativement 85% du total des revenus.
  • Revenu net / perte: La surveillance du revenu net ou de la perte donne un aperçu de la rentabilité globale de Yelp. Dans 2024, Yelp a déclaré un revenu net de 83 millions de dollars, une augmentation significative par rapport à la 36 millions de dollars signalé dans 2023.
  • Des flux de trésorerie: Un fort flux de trésorerie des opérations permet à Yelp d'investir dans des initiatives de croissance et des acquisitions stratégiques. Yelp a déclaré de l'argent à partir des opérations de 250 millions de dollars dans 2024.

Pour mieux comprendre la santé financière de Yelp, consultez cette analyse: Briser Yelp Inc. (Yelp) Santé financière: Insights clés pour les investisseurs

Position du marché de Yelp Inc. (Yelp) et perspectives futures

Yelp Inc. est bien positionné sur le marché local de la recherche et de la publicité, tirant parti de sa vaste base de données des avis des utilisateurs et des informations commerciales locales. Les perspectives futures de l'entreprise repose sur sa capacité à s'adapter aux préférences changeantes des consommateurs, à améliorer sa plate-forme et à rivaliser efficacement avec des entreprises technologiques plus grandes.

Paysage compétitif

Entreprise Part de marché,% Avantage clé
Japper ~4% De vastes avis générés par les utilisateurs et se concentrer sur les entreprises locales.
Google (activité Google Profile) ~60% Moteur de recherche dominant, large base d'utilisateurs et intégration avec d'autres services Google.
Meta (pages d'affaires Facebook) ~15% Grand réseau social, solide engagement des utilisateurs et capacités publicitaires ciblées.

Opportunités et défis

Opportunités Risques
Élargir les partenariats avec les entreprises locales pour offrir des outils de publicité et de promotion améliorés. Une concurrence accrue des grandes entreprises technologiques avec des ressources plus importantes et une portée de marché plus large.
Tirer parti de l'analyse des données pour fournir des recommandations plus personnalisées et améliorer l'engagement des utilisateurs. Maintenir l'intégrité des avis des utilisateurs et lutter contre le contenu faux ou biaisé.
Exploration de nouvelles sources de revenus, telles que les services d'abonnement ou les fonctionnalités premium pour les entreprises. S'adapter à l'évolution des préférences des consommateurs et des comportements de recherche, en particulier parmi les données démographiques plus jeunes.

Position de l'industrie

  • Yelp fonctionne comme un intermédiaire clé entre les consommateurs et les entreprises locales.
  • La force de l'entreprise réside dans sa marque établie et un grand volume de contenu généré par les utilisateurs, qui fournit des preuves sociales précieuses pour les entreprises.
  • Yelp fait face au défi en cours de se différencier des plates-formes plus grandes comme Google et Facebook, qui offrent également des listes commerciales locales et des services de révision.
  • L'innovation continue dans les fonctionnalités, telles que des recommandations personnalisées et des profils commerciaux améliorés, sera crucial pour maintenir un avantage concurrentiel.

Pour mieux comprendre la stabilité financière et le potentiel de croissance de Yelp, explorez Briser Yelp Inc. (Yelp) Santé financière: Insights clés pour les investisseurs.

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