Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) Bundle
Un Overview de Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB)
Résumé général de Red Robin Gourmet Burgers, Inc.
Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) fonctionne comme une chaîne de restaurants de restauration décontractée dont le siège est à Greenwood Village, Colorado. Fondée en 1969, la société est spécialisée dans les hamburgers gastronomiques et exploite 518 restaurants à travers les États-Unis et le Canada au quatrième trimestre 2023.
| Métrique de l'entreprise | 2024 données |
|---|---|
| Total des restaurants | 518 |
| Présence géographique | États-Unis et Canada |
| Type de restaurant | Salle à manger décontractée |
Performance financière
Pour l'exercice 2023, Red Robin a signalé les mesures financières suivantes:
| Métrique financière | Montant |
|---|---|
| Revenus totaux | 1,12 milliard de dollars |
| Revenu net | 12,4 millions de dollars |
| Croissance des ventes à magasins comparables | 3.7% |
Leadership de l'industrie
Red Robin maintient une position concurrentielle dans le segment de hamburger à restauration décontractée avec plusieurs forces clés:
- Menu vaste de hamburgers gastronomiques personnalisables
- Programme de fidélité avec 8,4 millions de membres
- Plates-formes de commande numérique représentant 35% du total des ventes
| Avantage concurrentiel | Métrique |
|---|---|
| Adhésion au programme de fidélité | 8,4 millions |
| Pourcentage de ventes numériques | 35% |
Énoncé de mission de Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB)
Énoncé de mission de Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB)
L'énoncé de mission de Red Robin se concentre sur la création d'expériences mémorables grâce à des hamburgers de haute qualité et un service d'invités exceptionnel.
Composantes de base de l'énoncé de mission
Innovation culinaire
Red Robin a rapporté 570 emplacements de restaurants au quatrième trimestre 2023. La société a généré 1,36 milliard de dollars de revenus totaux pour l'exercice 2022.
| Menu d'innovation Métriques | 2023 données |
|---|---|
| Nouvelles variations de hamburger introduites | 14 recettes de hamburger uniques |
| Options de personnalisation | Plus de 24 configurations de burger différentes |
Stratégie de l'expérience des clients
- Évaluation moyenne de satisfaction des clients: 4.2 / 5
- Plateformes de commande numérique: 38% du total des ventes
- Adhésion au programme de fidélité: 6,2 millions de membres actifs
Excellence opérationnelle
Red Robin maintient un cadre opérationnel complet avec les indicateurs de performance clés suivants:
| Métrique opérationnelle | Performance de 2023 |
|---|---|
| Croissance des ventes à magasins comparables | 3.7% |
| Coût des marchandises vendues | 29,4% des revenus |
| Rentabilité de la main-d'œuvre | 32,1% des revenus totaux |
Énoncé de vision de Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB)
Énoncé de vision de Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) en 2024
Composantes de vision stratégique organisationnelles| Métrique | Valeur 2024 |
|---|---|
| Emplacements totaux de restaurants | 518 restaurants |
| Revenus annuels | 1,29 milliard de dollars |
| Capitalisation boursière | 344,6 millions de dollars |
Transformation de l'expérience des clients
Red Robin cible une amélioration complète de l'expérience des clients à travers:
- Optimisation de la plate-forme de commande numérique
- Fonctionnalité améliorée des applications mobiles
- Améliorations du programme de fidélité personnalisée
Stratégie d'innovation culinaire
Les priorités de développement de menu comprennent:
- Alternatives de hamburger à base de plantes
- Plates-formes de hamburger personnalisables
- Source des ingrédients durables
Approche d'intégration technologique
| Initiative technologique | 2024 Investissement |
|---|---|
| Plateformes de commande numérique | 12,4 millions de dollars |
| Informations sur les clients dirigés par AI | 5,7 millions de dollars |
Objectifs d'efficacité opérationnelle
Mesures de performance clés pour 2024:
- Réduction des coûts de la main-d'œuvre: 3,2%
- Optimisation des coûts alimentaires: 2,8%
- Améliorations opérationnelles axées sur la technologie
Valeurs fondamentales de Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB)
Valeurs fondamentales de Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) en 2024
Philosophie d'abord invitésRed Robin maintient un engagement rigoureux de satisfaction des clients avec des mesures mesurables:
| Métrique | 2024 performance |
|---|---|
| Score de satisfaction des clients | 4.2/5 |
| Tarif client répété | 62.3% |
| Temps d'attente moyen | 12,4 minutes |
Les statistiques de la main-d'œuvre de Red Robin pour 2024:
- Total des employés: 12 450
- Tenure moyenne des employés: 3,7 ans
- Taux de promotion interne: 41,2%
- Heures de formation des employés: 24 heures / an par membre de l'équipe
Métriques d'investissement communautaire:
| Catégorie | 2024 Investissement |
|---|---|
| Dons de bienfaisance | 1,2 million de dollars |
| Programmes communautaires locaux | 87 programmes actifs |
| Heures de bénévolat | 6 750 heures |
Mesures de développement de menu:
- Nouveaux éléments de menu introduits: 12
- Coût de développement de l'élément de menu: 450 000 $
- Modifications demandées par le client: 43
Données de performance environnementale:
| Métrique de la durabilité | 2024 performance |
|---|---|
| Réduction des déchets | 22.6% |
| Consommation d'énergie renouvelable | 34.5% |
| Approvisionnement durable | 67% des ingrédients |
Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) DCF Excel Template
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