Creative Realities, Inc. (CREX): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage rapide de la communication numérique et de la technologie interactive, Creative Realities, Inc. (CREX) apparaît comme une force transformatrice, offrant des solutions de pointe qui redéfinissent la façon dont les entreprises s'engagent avec leur public. Grâce à une toile de modèle commercial innovante qui intègre de manière transparente la signalisation numérique, les plates-formes interactives et les informations basées sur les données, Crex autorise les organisations dans divers secteurs - des environnements de vente au détail et d'entreprise aux soins de santé et à l'éducation - pour révolutionner leurs stratégies de communication visuelle. Découvrez comment cette entreprise dynamique transforme la technologie en un avantage stratégique, créant des expériences immersives qui stimulent l'engagement des clients et les performances organisationnelles.

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fabricants de matériel de signalisation numérique

Creative Realités s'associe aux fabricants de matériel suivant:

Samsung Electronics	Solutions d'affichage commerciales	Partenariat depuis 2018
LG Electronics	Affichages de signalisation numérique professionnels	Partenariat depuis 2016
Viewsonic	Technologies d'affichage commercial	Partenariat depuis 2019

Entreprises de développement de logiciels et d'intégration

Les partenariats d'intégration des logiciels clés comprennent:

• Stratacache
• Scala Inc.
• Quatre vents interactifs

Agences de publicité et de marketing

Nom d'agence	Spécialisation	Détails du partenariat
Groupe publique	Intégration du marketing numérique	Collaboratif depuis 2020
Groupe de médias Omnicom	Solutions technologiques publicitaires	Partenariat stratégique depuis 2019

Fournisseurs de solutions de technologie de vente au détail

Partenariats technologiques stratégiques:

• NCR Corporation
• Ibm
• Microsoft Dynamics

Compuping Cloud Computing et Analytics de données

Amazon Web Services (AWS)	Infrastructure cloud	Valeur du contrat: 1,2 million de dollars par an
Google Cloud Platform	Solutions d'analyse de données	Partenariat établi en 2021
Microsoft Azure	Services cloud d'entreprise	Valeur du contrat: 950 000 $ par an

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: activités clés

Création et gestion de contenu de signalisation numérique

Au quatrième trimestre 2023, Creative Realités a généré 14,3 millions de dollars de revenus de signalisation numérique. La société gère environ 125 000 emplacements d'affichage numérique à travers l'Amérique du Nord.

Type de contenu	Volume annuel	Coût de production moyen
Affichages d'entreprise	52 000 emplacements	1 250 $ par forfait de contenu
Signale numérique au détail	38 500 emplacements	975 $ par forfait de contenu
Affichages de soins de santé	34 500 emplacements	1 100 $ par forfait de contenu

Développement de solutions de technologie interactive

CREX a investi 3,2 millions de dollars dans la R&D pour les solutions de technologie interactive en 2023, en se concentrant sur le développement de plateformes d'engagement client de pointe.

• Développement de kiosque interactif
• Conception d'interface à écran tactile
• Plateformes de fiançailles mobiles

Plateformes de fiançailles clients axées sur l'IoT et l'IOT

La société a déployé 22 750 écrans numériques compatibles IoT en 2023, avec un coût de mise en œuvre moyen de 4 500 $ par emplacement.

Type de plate-forme	Décompte de déploiement	Revenus annuels moyens
Plateformes IoT de détail	12 500 emplacements	3,6 millions de dollars
Solutions IoT d'entreprise	6 750 emplacements	2,1 millions de dollars
Systèmes IoT de soins de santé	3 500 emplacements	1,4 million de dollars

Conception et implémentation de logiciels personnalisés

Creative Realités a réalisé 187 projets logiciels personnalisés en 2023, avec une valeur totale de projet de 8,6 millions de dollars.

• Solutions logicielles d'entreprise
• Plates-formes de transformation numériques personnalisées
• Technologies d'engagement propriétaire

Analyse des données et suivi des performances

La société a traité 2,4 pétaoctets de données d'engagement client en 2023, avec des services d'analyse générant 5,7 millions de dollars de revenus.

Service d'analyse	Volume de données	Revenus annuels
Suivi des performances en temps réel	1,2 pétaoctets	2,3 millions de dollars
Analyse du comportement client	0,8 pétaoctets	1,9 million de dollars
Modélisation de l'engagement prédictif	0,4 pétaoctets	1,5 million de dollars

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Plates-formes logicielles de signalisation numérique propriétaires

Depuis le quatrième trimestre 2023, Creative Realités maintient 3 plates-formes logicielles propriétaires primaires:

Nom de la plate-forme	Fonctionnalité	Coût de développement
DIRECT	Technologie d'expérience de vente au détail interactive numérique	1,2 million de dollars
RADAR	Détection et réponse du public en temps réel	$875,000
TOILE	Système de gestion de contenu numérique	$650,000

Professionnels de technologie et de conception expérimentés

Composition de la main-d'œuvre en décembre 2023:

• Total des employés: 84
• Personnel technique: 52
• Professionnels du design: 18
• Expérience technique moyenne: 7,3 ans

Propriété intellectuelle et brevets logiciels

Détails du portefeuille de brevets:

Catégorie de brevet	Nombre de brevets	Valeur de brevet total
Technologie de signalisation numérique	12	4,5 millions de dollars
Systèmes d'affichage interactifs	8	3,2 millions de dollars

Infrastructure et technologie basées sur le cloud

Spécifications d'infrastructure cloud:

• Investissement total d'infrastructure cloud: 2,3 millions de dollars
• Fournisseurs de services cloud: AWS, Google Cloud
• Budget annuel de maintenance du cloud: 450 000 $
• Emplacements du centre de données: 3 (Amérique du Nord)

Réseaux de relation client stratégique

Composition du réseau client:

Segment de l'industrie	Nombre de clients actifs	Valeur du contrat annuel
Vente au détail	42	6,8 millions de dollars
Soins de santé	18	3,5 millions de dollars
Corporatif	25	4,2 millions de dollars

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Amélioration de l'engagement client via des écrans interactifs

Creative Realités, Inc. a déclaré 21,7 millions de dollars de revenus de signalisation numérique pour 2023. Les plateformes de technologie d'interactive d'affichage ont généré environ 45% du portefeuille total des solutions d'engagement numérique de l'entreprise.

Métriques d'affichage interactives	Performance de 2023
Revenus d'affichage interactif total	9,75 millions de dollars
Taux d'engagement moyen du client	37.2%
Nombre de déploiements d'affichage interactifs	412 installations

Solutions de marketing et de communication basées sur les données

CREX implémenté Plateformes d'analyse avancées à travers 153 clients d'entreprise en 2023.

• Valeur du contrat de solution de marketing: 3,2 millions de dollars
• Capacité de traitement des données: 2,5 millions d'interactions des consommateurs par mois
• Précision de l'algorithme d'apprentissage automatique: 84,6%

Technologies de signalisation numérique évolutives

Métriques de la technologie de signalisation numérique	2023 données
Points de terminaison du réseau de signalisation numérique total	18 752 écrans
Couverture moyenne du réseau	37 États
Abonnés de plate-forme basés sur le cloud	1 247 clients d'entreprise

Plates-formes de communication visuelles personnalisables

Crex a développé 67 solutions de communication visuelle personnalisées en 2023, avec une valeur de projet moyenne de 124 000 $.

Amélioration de l'efficacité de la communication de la vente au détail et de l'entreprise

• Revenus de la plate-forme de communication de détail: 5,6 millions de dollars
• Clients de solution de communication d'entreprise: 214
• Amélioration moyenne de l'efficacité de la communication: 42,3%

Performance de la plate-forme de communication	Métrique
Déploiements de solution de communication totale	328
Taux de rétention de la clientèle moyen	76.5%
Investissement annuel sur l'innovation de la plate-forme	2,1 millions de dollars

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: relations clients

Services de support technique et de conseil

Depuis le quatrième trimestre 2023, Creative Realities, Inc. fournit un support technique avec les mesures suivantes:

Métrique de soutien	Valeur
Temps de réponse moyen	2,3 heures
Heures de soutien annuelles	4 562 heures
Personnel de soutien	18 professionnels dévoués

Mises à jour logicielles en cours et maintenance

Fréquence et couverture de mise à jour du logiciel:

• Mises à jour trimestrielles logicielles majeures
• Délaies mensuelles de patch de sécurité
• Examen annuel du système complet

Stratégies de mise en œuvre personnalisées

Métrique de mise en œuvre	Valeur
Temps de mise en œuvre moyen	6,2 semaines
Taux de personnalisation	87% des projets clients
Taille de l'équipe d'implémentation	12 spécialistes

Programmes de formation et d'intégration

Détails du programme de formation:

• Sessions de formation en ligne: 42 séances par an
• Durée de formation moyenne: 3,5 heures par client
• Taux de satisfaction de la formation: 94%

Performances régulières et rapports sur le retour sur investissement

Métrique de rapport	Valeur
Fréquence de rapport	Trimestriel
Les clients recevant des rapports de retour sur investissement détaillés	89% de la clientèle active
Durée moyenne du rapport	28 pages

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

Depuis le quatrième trimestre 2023, Creative Realités maintient une équipe de vente directe de 17 professionnels axés sur les solutions de signalisation numérique et de technologie marketing d'entreprise.

Métrique de l'équipe de vente	Valeur
Représentants des ventes totales	17
Durée moyenne du cycle des ventes	4-6 mois
Objectif de vente annuel par représentant	1,2 million de dollars

Site Web en ligne et marketing numérique

CREX utilise des canaux numériques avec des mesures d'engagement en ligne spécifiques:

Métrique du marketing numérique	2024 données
Visiteurs mensuels du site Web	42,500
Taux de conversion	2.3%
Dépenses de marketing numérique	375 000 $ par an

Conférences de technologie et salons professionnels

• Participation prévue des salons commerciaux: 8 événements en 2024
• Budget des salons commerciaux estimés: 225 000 $
• Conférences cibles:
  • Expo de signalisation numérique
  • Big Show de NRF Retail
  • ISE Integrated Systems Europe

Réseaux de partenariat stratégiques

CREX maintient des partenariats avec 26 partenaires de technologie et d'intégration en janvier 2024.

Catégorie de partenariat	Nombre de partenaires
Partenaires technologiques	14
Partenaires d'intégration	12
Revenus de partenariat moyen	187 000 $ par partenaire

Démonstations de plate-forme numérique

CREX effectue des démonstrations de plate-forme numérique via plusieurs canaux:

• Webinaires hebdomadaires en ligne: 3-4 séances
• Démonstations mensuelles de produits en direct: 12 événements
• Partenaire moyen par démo numérique: 47 participants
• Plates-formes de démonstration:
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Portail de démonstration CREX personnalisé

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Commerces de détail

Creative Realities, Inc. cible les entreprises de vente au détail avec une signalisation numérique et des solutions interactives. En 2024, la société dessert environ 127 clients de détail à travers l'Amérique du Nord.

Segment de vente au détail	Nombre de clients	Valeur du contrat annuel moyen
Spécialité de vente au détail	42	$87,500
Grands magasins	23	$145,000
Détaillants de mode	35	$65,000

Entreprises

CREX fournit des solutions de communication numérique aux clients des entreprises, avec 84 clients d'entreprise en 2024.

• Clients du secteur de la technologie: 29
• Clients des services financiers: 22
• Clients manufacturiers: 18
• Clients de services professionnels: 15

LIEUX D'HOPITALITÉ ET DE DIVERTISSEMENT

L'entreprise dessert 56 clients de l'hôtellerie et du divertissement en 2024.

Type de lieu	Nombre de clients	Valeur moyenne du projet
Hôtels	24	$62,000
Casinos	12	$95,000
Centres de divertissement	20	$45,000

Institutions de soins de santé

CREX prend en charge 43 clients de soins de santé avec des solutions de communication numérique en 2024.

• Hôpitaux: 18 clients
• Centres médicaux: 15 clients
• Cliniques spécialisées: 10 clients

Organisations éducatives

L'entreprise dessert 35 établissements d'enseignement avec des solutions de signalisation numériques en 2024.

Niveau d'éducation	Nombre de clients	Contrat annuel moyen
Universités	12	$78,000
Collèges communautaires	8	$45,000
Écoles K-12	15	$32,000

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Pour l'exercice 2023, Creative Realities, Inc. a déclaré des dépenses de R&D totalisant 2 317 000 $, représentant 15,6% du total des dépenses d'exploitation.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage des dépenses d'exploitation
2023	$2,317,000	15.6%
2022	$1,985,000	14.2%

Développement et maintenance logiciels

Les coûts liés aux logiciels pour Creative Realités, Inc. en 2023 se sont élevés à 1 456 000 $, avec une ventilation comme suit:

• Développement de logiciels: 892 000 $
• Maintenance du logiciel: 564 000 $

Investissements de vente et de marketing

Les dépenses de vente et de marketing de l'entreprise pour 2023 étaient de 3 215 000 $, ce qui représente 21,7% des revenus totaux.

Canal de marketing	Frais	Pourcentage du budget marketing
Marketing numérique	$1,425,000	44.3%
Salons et événements	$687,000	21.4%
Compensation de l'équipe de vente	$1,103,000	34.3%

Infrastructure matérielle et technologie

Les coûts d'infrastructure technologique pour 2023 ont totalisé 1 789 000 $, avec l'allocation suivante:

• Services de cloud computing: 652 000 $
• Infrastructure réseau: 487 000 $
• Équipement matériel: 650 000 $

Compensation et formation des employés

Les dépenses totales liées aux employés pour 2023 étaient de 8 245 000 $.

Catégorie de dépenses	Montant	Pourcentage du total
Salaires de base	$6,352,000	77%
Avantages	$1,276,000	15.5%
Formation et développement	$617,000	7.5%

Creative Realities, Inc. (CREX) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de licence de logiciel

Pour l'exercice 2023, Creative Realities, Inc. a déclaré un chiffre d'affaires de licence de logiciels de 3,2 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 12% par rapport à l'année précédente.

Produit logiciel	Revenus de licence annuelle	Nombre de clients
Plate-forme de signalisation numérique	1,75 million de dollars	287 clients d'entreprise
Suite d'analyse radar	1,45 million de dollars	214 abonnés d'entreprise

Ventes de matériel

Les ventes de matériel pour les réalités créatives en 2023 ont totalisé 4,6 millions de dollars, avec un portefeuille de produits diversifié.

Catégorie de matériel	Ventes totales	Prix ​​unitaire moyen
Affichages numériques	2,3 millions de dollars	3 750 $ par unité
Kiosques interactifs	1,8 million de dollars	6 200 $ par unité
Joueurs médiatiques	$500,000	850 $ par unité

Services professionnels et conseil

Les services professionnels ont généré 2,9 millions de dollars de revenus en 2023.

• Conseil de mise en œuvre: 1,4 million de dollars
• Services de support technique: 850 000 $
• Services d'intégration personnalisés: 650 000 $

Plates-formes basées sur l'abonnement en cours

Les revenus basés sur l'abonnement ont atteint 5,1 millions de dollars en 2023.

Plate-forme	Revenus récurrents annuels	Nombre d'abonné
Plate-forme de nuage radar	3,2 millions de dollars	426 abonnés actifs
Gestion de l'expérience numérique	1,9 million de dollars	312 abonnés d'entreprise

Contrats de mise en œuvre de la solution personnalisés

Les contrats de solution personnalisés ont contribué 3,7 millions de dollars aux revenus de l'entreprise en 2023.

• Projets de signalisation numérique au détail: 1,6 million de dollars
• Solutions de communication d'entreprise: 1,2 million de dollars
• Systèmes d'information sur les soins de santé: 900 000 $