Just Eat Takeaway.com N.V. (tkwy.as): Ansoff Matrix

La matrice Ansoff est un outil puissant pour les décideurs et les entrepreneurs, offrant une approche structurée pour évaluer les opportunités de croissance. Pour Just Eat Takeaway.com N.V., une entreprise à l'avant-garde de l'industrie de la livraison de nourriture, tirer parti de ce cadre stratégique peut donner des informations importantes sur la pénétration du marché, le développement, l'innovation des produits et la diversification. Plongez dans les différentes stratégies qui peuvent propulser ce géant de la restauration numérique à de nouveaux sommets.

Just Eat Takeaway.com N.V. - Matrice Ansoff: pénétration du marché

Concentrez-vous sur l'augmentation de la part de marché sur les marchés existants

Dans la première moitié de 2023, Just Eat Takeaway.com a signalé une augmentation des commandes, réalisant 204 millions commandes, représentant une croissance annuelle de 6%. L'accent mis par la Société sur l'augmentation des parts de marché a vu une partie importante du marché de la livraison des aliments en ligne, en particulier en Europe, où elle commande une part de marché estimée à 25% au Royaume-Uni.

Intensifier les efforts de marketing et de promotion pour attirer de nouveaux clients

Les dépenses de marketing total pour manger juste Takeaway.com en 2022 étaient approximativement 200 millions de livres sterling. La société a utilisé des campagnes de télévision et des stratégies de marketing numérique, conduisant à une augmentation de l'acquisition de clients de 4 millions en 2022 seulement. Cette approche marketing agressive a été essentielle pour attirer de nouveaux utilisateurs au milieu de la concurrence croissante.

Améliorer les partenariats avec plus de restaurants pour fournir une sélection plus large

À la fin de 2023, Just Eat Takeaway.com s'est associé à Over 60,000 restaurants sur ses principaux marchés. Les collaborations récentes incluent les chaînes populaires et les restaurants locaux, améliorer les offres de la plate-forme et attrayant une démographie plus large. L'objectif de l'entreprise est d'augmenter ce nombre de 15% À la fin de 2024, renforçant ainsi sa présence sur le marché.

Améliorer le service client pour augmenter les taux de rétention

Just Eat Takeaway.com a investi approximativement 50 millions de livres sterling dans les mises à niveau technologiques visant à améliorer le service client. Selon leur rapport de 2023, le taux de satisfaction client s'est amélioré à 85%, à partir de 80% l'année précédente. Le support client amélioré a entraîné une augmentation du taux de rétention à 70% au Q2 2023.

Mettre en œuvre des programmes de fidélité pour encourager les affaires répétées

Le lancement de son programme de fidélité, «Just Eat Rewards», en 2022, a connu une forte absorption, avec plus 2 millions Les utilisateurs actifs au troisième trimestre 2023. Les clients qui s'engagent dans les programmes de fidélité sont estimés à la commande 30% de plus Fréquemment que les non-membres, augmentant considérablement les volumes de ventes globaux.

Optimiser les stratégies de tarification pour rester compétitifs

Au premier trimestre 2023, il suffit de manger Takeaway.com ajusté sa stratégie de tarification, entraînant une diminution des frais de livraison en moyenne de 10%. Cette décision stratégique a été cruciale pour maintenir la compétitivité contre les concurrents qui ont agressivement évaluer leurs services. La valeur moyenne de la commande est restée stable à £24, présentant une demande soutenue des consommateurs malgré des frais de livraison inférieurs.

Just Eat Takeaway.com N.V. - Matrice Ansoff: développement du marché

Développer les opérations dans de nouvelles zones géographiques

Just Eat Takeaway.com N.V. opère dans plusieurs pays à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Australie. En 2022, la société a déclaré des revenus d'environ 5,5 milliards d'euros, présentant une présence significative sur ses principaux marchés. Les mouvements stratégiques récents comprenaient la saisie du marché canadien, ce qui a contribué à une croissance de 23% en Amérique du Nord dans la première moitié de 2023.

Cible régions urbaines et rurales mal desservies

Just Eat Takeaway.com a identifié des opportunités dans les zones mal desservies. Par exemple, les zones urbaines avec des options de livraison de nourriture limitées sont ciblées par le biais de campagnes localisées. En 2022, ils ont élargi leurs services à 200 De nouveaux emplacements ruraux au Royaume-Uni seulement, visant à augmenter la pénétration du marché par 15% Dans ces régions d'ici la fin de 2023.

Taille des stratégies de marketing adaptées aux préférences et aux cultures locales

La société investit dans des stratégies de marketing localisées. En 2023, des campagnes de marketing sur mesure en Espagne ont abouti à un 30% Augmentation de la notoriété de la marque parmi la démographie ciblée par rapport à l'année précédente. Des stratégies spécifiques comprenaient la publicité régionale et les partenariats avec des influenceurs locaux, qui devraient stimuler la croissance des ventes d'environ 10% cette année.

Tirer parti de la logistique existante pour une mise à l'échelle efficace

Just Eat Takeaway.com utilise son réseau de logistique établi pour faciliter l'expansion du marché. Avec une flotte de plus 40,000 Personnel de livraison à travers l'Europe, la société a optimisé ses délais de livraison à une moyenne de 30 minutes dans les centres urbains. Cette efficacité a conduit à un taux de satisfaction client de 85% En 2022, améliorant son bord concurrentiel.

Collaborer avec des partenaires de restauration locaux pour établir une base solide

En 2023, il suffit de manger Takeaway.com en partenariat avec Over 5,000 De nouveaux restaurants au Royaume-Uni et en Europe, augmentant leur réseau de partenaires total à approximativement 75,000 restaurants. Leurs partenariats ont eu un impact positif sur les revenus, contribuant à un 12% Augmentation de la valeur moyenne de la commande par partenaire de restaurant.

Cherchez une conformité réglementaire pour faciliter une entrée en douceur sur les nouveaux marchés

Just Eat Takeaway.com met fortement l'accent sur la conformité réglementaire. Par exemple, la conformité aux réglementations locales de sécurité alimentaire en Allemagne a facilité une 25% croissance de la confiance et de la rétention des clients. L'entreprise attribuée 20 millions d'euros aux consultations juridiques et à la formation de la conformité au cours de la dernière année, en veillant à ce qu'ils naviguent efficacement dans les paysages réglementaires.

Just Eat Takeaway.com N.V. - Matrice Ansoff: Développement de produits

Innover de nouvelles fonctionnalités dans l'application pour améliorer l'expérience utilisateur

Just Eat Takeaway.com N.V. s'est concentré sur l'amélioration de l'expérience utilisateur grâce à l'innovation continue des applications. Auprès du T2 2023, les téléchargements d'applications mobiles ont atteint approximativement 38 millions à l'échelle mondiale, reflétant un 11% augmentation d'une année à l'autre. Des fonctionnalités telles que la planification des commandes, les options de paiement sans contact et le filtrage amélioré des restaurants ont contribué à améliorer l'engagement des utilisateurs.

Présenter de nouvelles offres de services, telles que la livraison d'épicerie

En 2022, il suffit de manger à emporter a commencé à étendre ses offres de services, lançant la livraison d'épicerie sur certains marchés. Au troisième trime 15% du volume de commande total, en hausse de 8% au deuxième trimestre 2022. La société vise à pénétrer davantage ce marché, ciblant un 25% Contribution d'ici 2025.

Développer des partenariats avec de nouveaux types de cuisine pour diversifier les options

Depuis septembre 2023, il suffit de manger à emporter en partenariat avec over 1,500 De nouveaux restaurants locaux et internationaux pour étendre ses offres de cuisine. Cela comprend des marchés de niche comme les options d'alimentation végétaliennes et saines, résultant en un 20% Augmentation des commandes uniques du troisième trimestre 2023 par rapport au troisième trimestre 2022.

Améliorer la technologie pour une meilleure efficacité de suivi des commandes et d'efficacité

Les améliorations de la technologie ont conduit à une amélioration des délais de suivi des commandes et de livraison. Le délai de livraison moyen a diminué de 40 minutes au T1 2022 à 30 minutes au troisième trimestre 2023, tirée par les investissements dans les technologies de suivi en temps réel. En 2023, la société a mis en œuvre des algorithmes d'IA qui ont augmenté l'efficacité de l'itinéraire de livraison d'environ 20%.

Lancez des modèles d'abonnement pour les utilisateurs fréquents

Just Eat Takeaway a lancé son service d'abonnement, «Just Eat Plus», en 2023, offrant aux utilisateurs des livraisons gratuites illimitées pour des frais mensuels de £7.99. À la fin du troisième trimestre 2023, sur 500,000 Les utilisateurs s'étaient abonnés, contribuant approximativement 4 millions de livres sterling dans les revenus récurrents mensuels.

Intégrer l'IA et l'analyse des données pour personnaliser les recommandations des clients

En 2023, il suffit de manger à emporter investi 50 millions de livres sterling dans l'IA et l'analyse des données pour améliorer la personnalisation. Les premiers résultats montrent que les recommandations personnalisées ont augmenté la valeur moyenne de la commande par 12% et accru les ordres répétés par 18%. L'application de ces technologies vise à stimuler la rétention et l'engagement des utilisateurs.

Just Eat Takeaway.com N.V. - Matrice Ansoff: Diversification

S'aventurer dans des secteurs complémentaires comme la livraison de kit de repas

Just Eat Takeaway.com N.V. s'est développé dans la livraison de kit de repas, capitalisant sur la tendance croissante où le marché des kits de repas devrait atteindre 19,92 milliards USD d'ici 2027, grandissant à un TCAC de 12.8% De 2020 à 2027. L'entreprise a reconnu la synergie entre les kits de repas et leur service de livraison de nourriture de base, visant à exploiter la demande croissante de solutions cuites maison.

Explorez l'intégration verticale en s'associant avec les producteurs d'aliments

L'entreprise a recherché des stratégies d'intégration verticale grâce à des partenariats avec les producteurs d'aliments. En 2022, Just Eat Takeaway.com a annoncé des collaborations avec Over 15,000 restaurants pour améliorer ses offres de produits, garantissant que les clients reçoivent des ingrédients plus frais directement des producteurs locaux. Cette approche vise à réduire les coûts et à améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

Investissez ou acquérir des startups technologiques axées sur les innovations de livraison de nourriture

En juin 2021, Just Eat Takeaway.com a acquis la startup technologique, Grubhub, pour approximativement 7,3 milliards USD, marquant une décision importante pour améliorer ses capacités technologiques dans la livraison de nourriture. De plus, l'investissement dans des startups axé sur l'IA et l'apprentissage automatique a vu l'entreprise allouer autour 500 millions USD vers le développement de solutions de livraison innovantes pour rationaliser les opérations.

Développer un segment B2B pour les solutions de repas d'entreprise

Just Eat Takeaway.com a activement poursuivi un segment B2B ciblant les solutions de repas d'entreprise, générant un revenu estimé de 200 millions USD en 2022 à partir de comptes d'entreprise. L'entreprise propose des solutions sur mesure pour les entreprises, fournissant des services de livraison de repas pour les événements et les restaurants de bureau, améliorant la satisfaction des employés.

Expérimentez des expériences hors ligne comme des restaurants ou des événements pop-up

La société a lancé plusieurs événements de restauration pop-up, dont un événement notable à Londres, qui a généré 1 million USD dans les ventes au cours du premier mois. Ces expériences hors ligne sont conçues pour renforcer la marque et créer une connexion directe avec les consommateurs, présentant leurs diverses offres de nourriture.

Élargissez l'offre pour inclure des produits de style de vie associés à la restauration

Just Eat Takeaway.com a diversifié son portefeuille pour inclure des produits de style de vie liés à la restauration, le lancement d'une gamme de produits qui comprend des gadgets de cuisine et des accessoires de restauration. En 2023, les ventes de ces produits de style de vie ont atteint approximativement 50 millions USD, indiquant une entreprise réussie au-delà de la livraison traditionnelle de nourriture.

La matrice Ansoff fournit un cadre vital pour simplement manger Takeaway.com N.V. alors qu'il navigue dans le paysage concurrentiel de la livraison de nourriture. En utilisant stratégiquement la pénétration du marché, le développement du marché, le développement de produits et la diversification, l'entreprise peut évaluer efficacement les opportunités de croissance et s'adapter à l'évolution des demandes des consommateurs. Chaque quadrant met non seulement l'accent sur des stratégies spécifiques, mais souligne également l'importance de l'innovation, de l'engagement client et de l'adaptabilité du marché, garantissant que la simple consommation de plats à emporter reste en avance dans une industrie en constante évolution.