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Basta comer takeaway.com n.v. (tkwy.as): Ansoff Matrix |

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A matriz ANSOFF é uma ferramenta poderosa para tomadores de decisão e empreendedores, oferecendo uma abordagem estruturada para avaliar oportunidades de crescimento. Para apenas comer takeaway.com N.V., uma empresa na vanguarda do setor de entrega de alimentos, alavancar essa estrutura estratégica pode produzir informações significativas sobre a penetração, desenvolvimento, inovação de produtos e diversificação do mercado. Mergulhe nas várias estratégias que podem impulsionar esse gigante de jantar digital a novos patamares.
Basta comer takeaway.com N.V. - ANSOFF MATRIX: Penetração de mercado
Concentre -se no aumento da participação de mercado nos mercados existentes
Na primeira metade de 2023, apenas comer takeaway.com relatou um aumento de ordens, alcançando 204 milhões pedidos, representando um crescimento ano a ano de 6%. O foco da empresa no aumento da participação de mercado viu uma parcela significativa do mercado de entrega de alimentos on -line, particularmente na Europa, onde comanda uma participação de mercado estimada em 25% no Reino Unido.
Intensificar esforços de marketing e promocionais para atrair novos clientes
Os gastos de marketing total para apenas comer takeaway.com em 2022 foram aproximadamente £ 200 milhões. A empresa utilizou campanhas de televisão e estratégias de marketing digital, levando a um aumento de aquisição de clientes de 4 milhões em 2022 sozinho. Essa abordagem agressiva de marketing tem sido fundamental para atrair novos usuários em meio a uma concorrência em ascensão.
Aprimore as parcerias com mais restaurantes para fornecer uma seleção mais ampla
No final de 2023, basta comer takeaway.com 60,000 restaurantes em seus principais mercados. Colaborações recentes incluem cadeias populares e restaurantes locais, aprimorando as ofertas da plataforma e atraentes para uma demografia mais ampla. O objetivo da empresa é aumentar esse número por 15% Até o final de 2024, reforçando sua presença no mercado.
Melhorar o atendimento ao cliente para aumentar as taxas de retenção
Apenas comer takeaway.com investiu aproximadamente £ 50 milhões em atualizações de tecnologia destinadas a melhorar o atendimento ao cliente. De acordo com o relatório de 2023, a taxa de satisfação do cliente melhorou para 85%, de cima de 80% no ano anterior. O suporte aprimorado ao cliente resultou em um aumento da taxa de retenção para 70% A partir do segundo trimestre de 2023.
Implementar programas de fidelidade para incentivar a repetição de negócios
O lançamento de seu programa de fidelidade, "Just Eat Rewards", em 2022, houve uma forte captação, com mais 2 milhões usuários ativos a partir do terceiro trimestre 2023. Os clientes que se envolvem com programas de fidelidade são estimados para encomendar 30% mais Freqüentemente do que os não membros, aumentando significativamente os volumes gerais de vendas.
Otimizar estratégias de preços para permanecer competitivo
No primeiro trimestre de 2023, basta comer takeaway.com ajustou sua estratégia de preços, resultando em uma diminuição nas taxas de entrega em uma média de 10%. Esse movimento estratégico foi crucial para manter a competitividade contra os rivais que têm prejudicado agressivamente seus serviços. O valor médio da ordem permaneceu estável em £24, mostrando a demanda sustentada do consumidor, apesar das taxas de entrega mais baixas.
Ano | Gastos de marketing (milhão de libras) | Pedidos (milhões) | Parcerias de restaurantes | Satisfação do cliente (%) | Taxa de retenção (%) |
---|---|---|---|---|---|
2021 | 180 | 192 | 50,000 | 80 | 65 |
2022 | 200 | 204 | 60,000 | 83 | 68 |
2023 | 220 (projetado) | 210 (projetado) | 70.000 (projetado) | 85 | 70 |
Basta comer takeaway.com N.V. - ANSOFF MATRIX: Desenvolvimento de mercado
Expandir operações para novas áreas geográficas
Basta comer takeaway.com N.V. opera em vários países da Europa, América do Norte e Austrália. Em 2022, a empresa relatou receitas de aproximadamente € 5,5 bilhões, mostrando uma presença significativa em seus mercados primários. Movimentos estratégicos recentes incluíram entrar no mercado canadense, que contribuiu para um crescimento de 23% Na América do Norte, na primeira metade de 2023.
Alvo de regiões urbanas e rurais mal atendidas
Basta comer takeaway.com identificou oportunidades em áreas carentes. Por exemplo, áreas urbanas com opções limitadas de entrega de alimentos são direcionadas por campanhas localizadas. Em 2022, eles expandiram seus serviços para 200 Novos locais rurais somente no Reino Unido, com o objetivo de aumentar a penetração do mercado por 15% nessas áreas até o final de 2023.
Estratégias de marketing de adaptação para atender às preferências e culturas locais
A empresa investe em estratégias de marketing localizadas. Em 2023, campanhas de marketing personalizadas na Espanha resultaram em um 30% Aumento da conscientização da marca entre a demografia direcionada em comparação com o ano anterior. Estratégias específicas incluíram publicidade regional e parcerias com influenciadores locais, o que deve impulsionar o crescimento das vendas de aproximadamente 10% este ano.
Aproveite a logística existente para escala eficiente
Basta comer takeaway.com utiliza sua rede de logística estabelecida para facilitar a expansão do mercado. Com uma frota de Over 40,000 Pessoal de entrega em toda a Europa, a empresa otimizou seus prazos de entrega para uma média de 30 minutos em centros urbanos. Essa eficiência levou a uma taxa de satisfação do cliente de 85% Em 2022, aumentando sua vantagem competitiva.
Colaborar com parceiros de restaurantes locais para estabelecer um pé forte
Em 2023, basta comer takeaway.com 5,000 Novos restaurantes no Reino Unido e na Europa, aumentando sua rede de parceiros totais para aproximadamente 75,000 restaurantes. Suas parcerias impactaram positivamente a receita, contribuindo para um 12% Aumento no valor médio da ordem por parceiro de restaurante.
Procure a conformidade regulatória para facilitar a entrada suave em novos mercados
Basta comer takeaway.com coloca uma forte ênfase na conformidade regulatória. Por exemplo, a conformidade com os regulamentos locais de segurança alimentar na Alemanha facilitaram um 25% crescimento na confiança e retenção do cliente. A empresa alocada sobre € 20 milhões a consultas legais e treinamento de conformidade no ano passado, garantindo que eles naveguem com efetivamente paisagens regulatórias.
Estratégias de desenvolvimento de mercado | Métricas -chave | Impacto financeiro |
---|---|---|
Expansão em novas áreas geograficamente | Receita no Canadá: € 100 milhões (2023) | Crescimento na América do Norte: 23% |
Alvo regiões carentes | Novos locais na zona rural do Reino Unido: 200 | Aumento da penetração do mercado: 15% |
Estratégias de marketing de alfaiate | Aumento da conscientização da marca na Espanha: 30% | Crescimento esperado das vendas: 10% |
Aproveite a logística existente | Pessoal de entrega: 40,000 | Taxa de satisfação do cliente: 85% |
Colaborar com restaurantes locais | Novas parcerias de restaurantes: 5,000 | Aumento médio do valor da ordem: 12% |
Conformidade regulatória | Investimento de conformidade: € 20 milhões | Crescimento da confiança do cliente: 25% |
Basta comer takeaway.com N.V. - ANSOFF MATRIX: Desenvolvimento de produtos
Inove novos recursos no aplicativo para aprimorar a experiência do usuário
Basta comer takeaway.com N.V. concentrou -se em aprimorar a experiência do usuário por meio da inovação contínua de aplicativos. A partir do segundo trimestre de 2023, os downloads de aplicativos móveis atingiram aproximadamente 38 milhões globalmente, refletindo a 11% aumento de um ano a ano. Recursos como agendamento de pedidos, opções de pagamento sem contato e filtragem aprimorada de restaurantes contribuíram para melhorar o envolvimento do usuário.
Introduzir novas ofertas de serviço, como entrega de supermercado
Em 2022, o Just Eat Takeaway começou a expandir suas ofertas de serviço, lançando a entrega de supermercados em mercados selecionados. Até o terceiro trimestre de 2023, a entrega de supermercado foi responsável por 15% do volume total de pedidos, acima de 8% No segundo trimestre de 2022. A empresa pretende penetrar ainda mais neste mercado, direcionando -se 25% Contribuição até 2025.
Desenvolva parcerias com novos tipos de cozinha para diversificar as opções
Em setembro de 2023, basta comer uma parceria com a parceria com 1,500 Novos restaurantes locais e internacionais para expandir suas ofertas de cozinha. Isso inclui nichos de nicho como opções veganas e de alimentação saudável, resultando em um 20% Aumento de ordens únicas no terceiro trimestre de 2023 em comparação com o terceiro trimestre de 2022.
Aprimore a tecnologia para melhor rastreamento de pedidos e eficiência de entrega
Os aprimoramentos de tecnologia levaram a um melhor rastreamento de pedidos e prazos de entrega. O tempo médio de entrega diminuiu de 40 minutos No primeiro trimestre de 2022 para 30 minutos No terceiro trimestre de 2023, impulsionado por investimentos em tecnologias de rastreamento em tempo real. Em 2023, a empresa implementou algoritmos de AI que aumentaram a eficiência da rota de entrega em aproximadamente 20%.
Inicie modelos de assinatura para usuários frequentes
Just Eat Takeaway lançou seu serviço de assinatura, 'Just Eat Plus', em 2023, oferecendo aos usuários entregas gratuitas ilimitadas por uma taxa mensal de £7.99. No final do terceiro trimestre de 2023, sobre 500,000 Os usuários haviam se inscrito, contribuindo aproximadamente £ 4 milhões na receita recorrente mensal.
Integre a IA e Analytics de dados para personalizar as recomendações dos clientes
Em 2023, basta comer take -away investido £ 50 milhões na IA e na análise de dados para aprimorar a personalização. Resultados iniciais mostram que as recomendações personalizadas aumentaram o valor médio da ordem por 12% e aumento de pedidos repetidos por 18%. A aplicação dessas tecnologias visa impulsionar a retenção e o engajamento do usuário.
Métrica | Q2 2022 | Q2 2023 | Mudar (%) |
---|---|---|---|
Downloads de aplicativos móveis (milhões) | 34 | 38 | 11 |
Volume da ordem de entrega de supermercado (%) | 8 | 15 | 87.5 |
Novas parcerias de restaurantes | N / D | 1,500 | N / D |
Tempo médio de entrega (minutos) | 40 | 30 | -25 |
Receita mensal de assinatura (milhão de libras) | N / D | 4 | N / D |
Investimento em IA & Analytics (milhão de libras) | N / D | 50 | N / D |
Basta comer takeaway.com N.V. - ANSOFF MATRIX: Diversificação
Aventurar -se em setores complementares, como a entrega do kit de refeições
Just Eat Takeaway.com N.V. vem se expandindo para a entrega do kit de refeições, capitalizando a tendência crescente em que o mercado de kits de refeições é projetado para alcançar US $ 19,92 bilhões até 2027, crescendo em um CAGR de 12.8% De 2020 a 2027. A empresa reconheceu a sinergia entre os kits de refeições e seu principal serviço de entrega de alimentos, com o objetivo de explorar a crescente demanda por soluções caseiras.
Explore a integração vertical em parceria com produtores de alimentos
A empresa procurou estratégias de integração vertical por meio de parcerias com produtores de alimentos. Em 2022, apenas comer takeaway.com anunciou colaborações 15,000 Os restaurantes para aprimorar suas ofertas de produtos, garantindo que os clientes recebam ingredientes mais frescos diretamente dos produtores locais. Essa abordagem visa reduzir custos e melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos.
Invista ou adquirir startups de tecnologia focadas em inovações de entrega de alimentos
Em junho de 2021, basta comer takeaway.com adquiriu a startup de tecnologia, GrubHub, por aproximadamente US $ 7,3 bilhões, marcando um movimento significativo para aprimorar suas capacidades de tecnologia na entrega de alimentos. Além disso, o investimento em startups com foco na IA e no aprendizado de máquina viu a empresa alocar em torno US $ 500 milhões no sentido de desenvolver soluções inovadoras de entrega para otimizar operações.
Desenvolva um segmento B2B para soluções de refeições corporativas
Basta comer takeaway.com buscou ativamente um segmento B2B direcionado a soluções de refeições corporativas, gerando uma receita estimada de US $ 200 milhões Em 2022, de contas corporativas. A empresa oferece soluções personalizadas para empresas, fornecendo serviços de entrega de refeições para eventos e restaurantes de escritório, aprimorando a satisfação dos funcionários.
Experimente experiências offline, como restaurantes pop-up ou eventos
A empresa lançou vários eventos pop-up de restaurantes, incluindo um evento notável em Londres, que gerou US $ 1 milhão nas vendas no primeiro mês. Essas experiências offline são projetadas para reforçar a marca e criar uma conexão direta com os consumidores, mostrando suas diversas ofertas de alimentos.
Amplie a oferta para incluir produtos de estilo de vida associados ao jantar
Just Eat Takeaway.com diversificou seu portfólio para incluir produtos de estilo de vida relacionados a refeições, lançando uma linha de produtos que inclui gadgets de cozinha e acessórios para refeições. Em 2023, as vendas desses produtos de estilo de vida atingiram aproximadamente US $ 50 milhões, indicando um empreendimento bem -sucedido além da entrega tradicional de alimentos.
Estratégia | Impacto financeiro | Projeções de mercado |
---|---|---|
Entrega do kit de refeições | Crescimento de receita projetado de US $ 0 a US $ 19,92 bilhões até 2027 | CAGR de 12,8% |
Integração vertical | Parcerias com mais de 15.000 restaurantes | Redução de custos e cadeia de suprimentos aprimorada |
Aquisições de inicialização de tecnologia | Aquisição do GrubHub por US $ 7,3 bilhões | US $ 500 milhões alocados para inovações |
Soluções corporativas B2B | Receita de US $ 200 milhões em 2022 | Direcionando a jantar corporativo |
Restaurantes pop-up | Vendas de mais de US $ 1 milhão no primeiro mês | Reforço da marca através do engajamento direto do consumidor |
Produtos de estilo de vida | Receita de aproximadamente US $ 50 milhões em 2023 | Diversificando além da entrega de alimentos |
A matriz ANSOFF fornece uma estrutura vital para apenas comer takeaway.com N.V., enquanto navega no cenário competitivo da entrega de alimentos. Ao empregar estrategicamente penetração, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação, a empresa pode avaliar efetivamente oportunidades de crescimento e se adaptar às mudanças nas demandas do consumidor. Cada quadrante não apenas enfatiza estratégias específicas, mas também destaca a importância da inovação, envolvimento do cliente e adaptabilidade de mercado, garantindo que apenas comer take-away permaneça à frente em uma indústria em constante evolução.
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